Microsoft Teams uvízly na obrazovce načítání? 6 způsobů, jak opravit

Microsoft Teams se zasekne na obrazovce načítání z různých důvodů. Pokud máte tento problém, vaše aplikace může být nekompatibilní s verzí vašeho operačního systému, soubory mezipaměti aplikace mohou být poškozeny nebo může dojít k jinému problému. Ukážeme vám několik způsobů, jak problém vyřešit, abyste aplikaci mohli používat jako obvykle.

Další příčiny problému zahrnují poškození základních souborů aplikace, používáte zastaralou verzi aplikace, váš počítač má menší závadu a další.

1. Restartujte počítač se systémem Windows 10/11 nebo Mac

Když se Teams zasekne na obrazovce načítání, první opravou je zavřít aplikaci a restartovat počítač. Pokud tak učiníte, často opravíte drobné problémy s vaším systémem, což vám umožní používejte aplikaci Teams jako obvykle.

Před vypnutím zařízení nezapomeňte uložit neuloženou práci, jinak riskujete ztrátu dat.

Chcete-li restartovat počítač se systémem Windows, otevřete nabídku Start, vyberte ikonu Napájenía zvolte možnost Restartovat.

Uživatelé počítačů Mac mohou své počítače restartovat výběrem loga Apple v levém horním rohu obrazovky a výběrem Restartovat.

Po restartování počítače otevřete aplikaci Týmy.

2.Spouštějte Microsoft Teams v režimu kompatibility

Možným důvodem Týmy nefungují je problém s kompatibilitou aplikace. Přestože má aplikace fungovat na moderních operačních systémech, občas se objeví problém s kompatibilitou.

V tomto případě můžete aplikaci spustit v režimu kompatibility na počítači se systémem Windows. Vaše aplikace si tak bude myslet, že běží na starší verzi operačního systému.

Pokud používáte počítač Mac, nemusíte to dělat.

  1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Týmyna ploše a zvolte Vlastnosti.
  2. Ve vlastnostech přejděte na kartu Kompatibilita.
  3. Aktivujte možnost Spustit tento program v režimu kompatibility pro.
    1. Z rozbalovací nabídky vyberte Windows 7.
    2. V dolní části vyberte Použíta poté OK.
    3. Dvakrát klikněte na zástupce Týmyna ploše a spusťte aplikaci v režimu kompatibility..

      4. 3. Opravte Microsoft Teams vymazáním mezipaměti aplikace

      Stejně jako mnoho jiných aplikací ukládá Teams soubory mezipaměti ve vašem počítači, aby urychlil různé funkce aplikací. Je možné, že tato mezipaměť byla poškozena, což způsobilo funkce aplikace nefunkční.

      V tomto případě můžete vymažte soubory mezipaměti aplikace vyřešit problém s načítáním obrazovky. Vymazáním mezipaměti nesmažete data v aplikaci.

      V systému Windows

      1. Klikněte pravým tlačítkem na Starta zvolte Správce úloh.
      2. Ve Správci úloh klikněte pravým tlačítkem na Microsoft Teamsa vyberte možnost Ukončit úlohu. Tím zajistíte, že bude aplikace před smazáním mezipaměti aplikace zcela uzavřena.
        1. Spusťte dialogové okno Spustitstisknutím kláves Windows+ R. Poté do pole zadejte následující a stiskněte Enter: %appdata%\Microsoft\Teams
        2. Vyberte všechny soubory ve složce stisknutím Ctrl+ A.
        3. Chcete-li tyto soubory smazat, vyberte v horní části ikonu odstranění.
          1. Spusťte Microsoft Teamsna svém počítači.

            2. V systému macOS

            1. Stiskněte klávesy Option+ Command+ Escna klávesnici vašeho Macu.
            2. V seznamu vyberte Microsoft Teamsa zvolte Vynutit ukončení. Tím se aplikace Teams zavře.
            3. Spusťte okno Findera vyberte Přejít>Přejít do složky. Případně stiskněte Command+ Shift+ G.
            4. Do pole, které se otevře, napište následující a stiskněte Enter:
              ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams
            5. Vyberte všechny soubory ve složce stisknutím Command+ A. Poté přetáhněte všechny soubory do Koše.
            6. Spusťte Keychain Accessna svém Macu.
            7. Najděte a odstraňte všechny položky související s Microsoft Teamsv Keychain Access.
            8. Otevřete aplikaci Microsoft Teams.

              9. 4.Oprava aplikace Microsoft Teams

              Pokud se na obrazovce načítání zobrazuje vaše Aplikace Teams se stále zasekává, zkuste aplikaci opravit pomocí nástroje pro opravu sady Microsoft Office. Tento nástroj vyhledá problémy v aplikacích Office a umožní vám opravit problémy s těmito aplikacemi..

              Tuto metodu můžete použít pouze v systému Windows.

              1. Otevřete Start, zadejte Ovládací panelya vyberte položku s tímto názvem ve výsledcích vyhledávání.
              2. V části Programyna následující obrazovce vyberte možnost Odinstalovat program.
                1. V seznamu vyberte svou instalaci Microsoft Officea nahoře zvolte Změnit.
                  1. Ve výzvě Řízení uživatelských účtůvyberte Ano.
                  2. Vyberte Rychlá opravaa vyberte Opravit.
                    1. Pokud problém přetrvává, vyberte v nástroji pro opravu Oprava onlinea zvolte možnost Opravit.

                      2. 5. Aktualizujte MS Teams ve svém počítači

                      Verze aplikace Teams může být zastaralá, což způsobuje nejrůznější problémy. Je známo, že starší verze aplikací způsobují takové problémy. Jedním ze způsobů, jak tento problém vyřešit, je aktualizovat aplikaci na poslední verze.

                      Tímto způsobem získáte nejnovější opravy chyb, které opravují problémy ve vaší aplikaci a případně přidávají nové funkce.

                      Protože se nemůžete dostat přes obrazovku načítání v Teams a spustit kontrolu aktualizací, použijte k aktualizaci aplikace jinou aplikaci Office v počítači. Funguje to, protože všechny vaše aplikace Office jsou aktualizovány současně bez ohledu na to, jakou aplikaci používáte k zahájení aktualizace.

                      V systému Windows

                      1. Spusťte Microsoft Wordna svém počítači.
                      2. Na levém postranním panelu vyberte Účet.
                      3. Vpravo vyberte Možnosti aktualizace>Aktualizovat.
                        1. Umožněte nástroji najít a nainstalovat nejnovější aktualizace pro vaše aplikace.
                        2. Po dokončení instalace aktualizací otevřete Týmy.

                          3. V systému macOS

                          1. Otevřete Microsoft Wordna svém Macu.
                          2. V liště nabídky vyberte Nápověda>Zkontrolovat aktualizace. Pokud tuto možnost nevidíte, použijte nástroj Microsoft AutoUpdate a poté vyberte stejnou možnost nabídky.
                          3. Výběrem možnosti Aktualizovatvedle položky Microsoft Teamsaktualizujte aplikaci na nejnovější verzi..
                          4. Volitelně můžete aktualizovat všechny své aplikace Office výběrem Aktualizovat všev horní části nástroje aktualizace.

                            5. 6.Odinstalujte a znovu nainstalujte Microsoft Teams do počítače

                            Pokud problém přetrvává, je pravděpodobné, že základní soubory vaší aplikace jsou poškozené. V tomto případě nemůžete ručně opravit soubory, ale můžete odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci, abyste problém vyřešili.

                            Odinstalování aplikace odstraní všechny soubory aplikace z vašeho počítače, včetně všech vadných. Poté přeinstalace aplikace přinese nové pracovní soubory.

                            V systému Windows

                            1. Ve svém počítači otevřete Ovládací panely.
                            2. V části Programyvyberte možnost Odinstalovat program.
                            3. V seznamu vyberte svou instalaci Microsoft Officea nahoře vyberte Odinstalovat.
                              1. Ve výzvě Řízení uživatelských účtůvyberte Ano.
                              2. V nástroji, který se otevře, vyberte možnost Odinstalovata dokončete proces.
                                1. Spusťte instalační program Officea znovu nainstalujte Týmya další aplikace Office.

                                  2. V systému macOS

                                  1. Otevřete okno Findera vyberte Přejít>Aplikace.
                                  2. Vyberte všechny své aplikace Office, klikněte pravým tlačítkem na vybranou aplikaci a zvolte Přesunout do koše.
                                  3. Na liště nabídky Finderu vyberte Přejít>Přejít do složky.
                                  4. Do pole, které se otevře, napište následující a stiskněte Enter: ~/Library
                                  5. Získejte přístup ke složce Kontejnery. Poté vyberte následující složky, klikněte pravým tlačítkem na vybranou složku a zvolte Přesunout do koše.

                                    Hlášení chyb Microsoft
                                    Microsoft Excel
                                    Com.microsoft.netlib. shipassertprocess
                                    com.microsoft.Office365ServiceV2
                                    Microsoft Outlook
                                    Microsoft PowerPoint
                                    com.microsoft.RMS-XPCService
                                    Microsoft Word
                                    Microsoft OneNote
                                  6. Vraťte se zpět do adresáře a otevřete složku Skupinové kontejnery.
                                  7. Zkopírujte následující složky do bezpečného umístění na vašem Macu. Poté smažte složky. Zálohováním těchto složek zajistíte, že vaše data aplikace Outlook zůstanou nedotčená.

                                    UBF8T346G9.ms
                                    UBF8T346G9.Office
                                    UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
                                    .
                                  8. Odeberte Týmyz doku kliknutím pravým tlačítkem na aplikaci v Dokua výběrem Možnosti>Odebrat z dokuspan>.
                                  9. Restartujte svůj Mac.
                                  10. Spusťte instalační program Officea znovu nainstalujte Týmya další aplikace Office.

                                    11. Odstraňování problémů s načítáním obrazovky Microsoft Teams v systémech Windows a Mac

                                    Pokud se musíte zúčastnit naléhavé schůzky nebo jiného úkolu v Teams, bude frustrující, když se aplikace nedostane přes obrazovku načítání. Existuje několik důvodů, proč se týmy chovají tímto způsobem, jak je vysvětleno výše.

                                    Jakmile budete postupovat podle výše uvedených metod, váš problém s Teams by měl být vyřešen. Poté můžete z aplikace začít chodit na schůzky i vytvoření vlastního.

                                    .

                                    Související příspěvky:

                                    Jak nastavit časový limit stavu v Microsoft Teams Jak aktualizovat Microsoft PowerPoint (Windows a Mac) Jak přidat a používat slepou kopii (BCC) ve zprávách aplikace Outlook Jak vybrat více snímků nebo všechny snímky v prezentaci PowerPoint Jak zprůhlednit obrázky nebo pozadí v PowerPointu Jak obnovit neuložené prezentace v PowerPointu Sdílení obrazovky nefunguje v Microsoft Teams? 9 oprav k vyzkoušení

                                    1.04.2023