Jak vymazat mezipaměť Microsoft Teams (a proč byste měli)


Pokud Microsoft Teams začne fungovat, rychlým způsobem, jak problém vyřešit, je vymazat mezipaměť aplikace z místního úložiště na vašem počítači nebo mobilním zařízení.

Microsoft Teams ukládá různé formy dat offline, aby se věci urychlily. Nahrazuje informace, když jsou na straně serveru novější změny. Pokud to však selže, výsledná zastaralá data mohou vést k různým problémům.

Pokud se například Microsoft Teams nespustí, často se zhroutí nebo má potíže s načítáním obsahu, možná máte co do činění s poškozenou aplikací nebo webovou mezipamětí. Tento výukový program vám ukáže, jak odstranit data uložená v mezipaměti z aplikace Teams a webové aplikace založené na prohlížeči.

Vymažte mezipaměť Microsoft Teams ve Windows

Ať už máte standardní počítač nebo verzi aplikace Teams pro Microsoft Store, můžete použít aplikaci Nastavení systému Windows nebo Průzkumník souborů k odstranění mezipaměti ve Windows 10 a 11.

Než však začnete, musíte zavřít klienta Microsoft Teams. Chcete-li to provést, klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu Microsoft Teamsna hlavním panelu (v pravém rohu hlavního panelu) a vyberte možnost Ukončit. Pokud s tím máte potíže, otevřete Správce úloh a ukončete proces Microsoft Teams.

Smažte mezipaměť Microsoft Teams pomocí aplikace Nastavení

Pokud používáte verzi Microsoft Teams pro stolní počítače, můžete vymazat její mezipaměť prostřednictvím konzoly Aplikace a funkce v aplikaci Nastavení systému Windows.

  1. Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Starta vyberte Aplikace a funkce.
    1. Posuňte se dolů a vyhledejte Microsoft Teams. Poté vyberte ikonu Další(tři tečky) vedle a zvolte možnost Pokročilé možnosti. Ve Windows 10 vyberte Microsoft Teams>Pokročilé možnosti.
      1. Posuňte se dolů do části Resetovata vyberte možnost Resetovat.
      2. Vymažte mezipaměť Microsoft Teams pomocí Průzkumníka souborů

        Verze Teams pro Microsoft Store ukládá svou složku mezipaměti do skrytého adresáře ve vašem uživatelském účtu Windows. Chcete-li vymazat obsah uvnitř, musíte k němu přistupovat prostřednictvím Průzkumníka souborů. Pomocí Spustit příkaz se k tomu dostanete rychle.

          .
      3. Stisknutím klávesy Windows+ Rotevřete okno Spustit.
      4. Do pole Otevřítzadejte následující údaje a vyberte OK:
      5. %appdata%\Microsoft\Teams

        1. V okně Průzkumník souborů, které se zobrazí, stiskněte Ctrl+Aa vyberte všechny soubory a složky – IndexedDB, blob_storage, GPUcacheatd. Poté klikněte pravým tlačítkem a vyberte možnost Smazatnebo ikonu Koš.
        2. Jak vymazat mezipaměť aplikace Teams v systému macOS

          Microsoft Teams pro Mac ukládá soubory mezipaměti do adresáře ve složce Knihovna vašeho uživatelského účtu. Můžete k němu přistupovat pomocí funkce Přejít do složky v systému macOS a poté smazat vše, co je uvnitř.

          Než začnete, ukončete Microsoft Teams. Chcete-li to provést, klikněte pravým tlačítkem na ikonu Týmyv doku a vyberte možnost Ukončit. Pokud se program zasekne, Možnost-klikněte na ikonu a vyberte Vynutit-ukončit. Poté:

          1. Otevřete Finder a na liště nabídek vyberte Přejít>Přejít do složky.
            1. Zadejte následující cestu ke složce a stiskněte Enter:
            2. ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams

              1. Přetáhněte všechny soubory a složky ve složce Týmydo koše. Nebo klikněte s klávesou Ctrl a vyberte možnost Přesunout do koše.
              2. Ještě rychlejší metoda zahrnuje použití terminálové konzoly k rychlému vymazání mezipaměti Teams. Postup:

                1. Otevřete Launchpad a vyberte Jiné>Terminál.
                  1. Zkopírujte a vložte následující příkaz:
                  2. rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams

                    1. Stiskněte Enter.
                    2. Jak vymazat mezipaměť Microsoft Teams v systému Android

                      V Microsoft Teams pro Android můžete odstranit data uložená v mezipaměti – včetně dalších dat, jako jsou dočasné soubory – přímo z aplikace. Pokud máte potíže s otevřením Teams, vymažte mezipaměť aplikace prostřednictvím Nastavení Android.

                      Smažte mezipaměť Teams prostřednictvím aplikace Teams.

                      1. Otevřete aplikaci Microsoft Teams.
                      2. Klepněte na ikonu svého profilu nebo iniciály v levém horním rohu obrazovky aplikace.
                      3. Vyberte Nastavení.
                        1. Přejděte do Nastavení>Data a úložiště.
                        2. Klepněte na Vymazatdata aplikacev části Úložiště.
                          1. Na následující obrazovce Informace o aplikaciklepněte na Úložiště a mezipaměť.
                          2. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
                          3. Dvakrát klepněte na tlačítko Zpět.
                            1. Klepněte na možnost Vymazat dočasné soubory
                            2. Počkejte, až se zobrazí oznámení Úspěšně vymazané dočasné soubory.
                            3. Klepněte na Resetovat databázi.
                            4. Smažte mezipaměť Teams prostřednictvím Nastavení Android

                              1. V zařízení Android otevřete aplikaci Nastavení.
                              2. Klepněte na Aplikace>Týmy.
                                1. Klepněte na Vynutit zastavení>OK.
                                  1. Klepněte na Úložiště a mezipaměť.
                                  2. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
                                  3. Jak vymazat mezipaměť Teams na iPhonu a iPadu

                                    Pokud chcete vymazat mezipaměť pro Microsoft Teams na iPhonu, můžete to udělat přímo prostřednictvím aplikace Teams. Pokud máte potíže s otevřením Teams, vymažte mezipaměť pomocí Nastavení iPhone.

                                    Smažte mezipaměť Teams prostřednictvím aplikace Teams

                                    1. Otevřete Microsoft Teams.
                                    2. Klepněte na svůj profilový portrét nebo iniciály a vyberte Nastavení.
                                      1. Klepněte na Vymazatdata aplikacev části Úložiště.
                                      2. Smažte mezipaměť Teams prostřednictvím nastavení iPhone

                                        1. Otevřete Přepínač aplikací (přejeďte prstem ze spodní části obrazovky nahoru) a vynuceně ukončete Týmy.
                                          1. Otevřete aplikaci iPhone Settings.
                                          2. Posuňte se dolů a klepněte na Týmy.
                                          3. Zapněte přepínač vedle možnosti Vymazat data aplikace.
                                            1. Restartujte Microsoft Teams.
                                            2. Jak vymazat mezipaměť Microsoft Teams ve webovém prohlížeči.

                                              Předpokládejme, že používáte Teams ve webovém prohlížeči, jako je Chrome, Edge nebo Firefox. V takovém případě můžete místo vymazání celé mezipaměti prohlížeče vymazat pouze data související s Teams.

                                              Vymažte mezipaměť Microsoft Teams v prohlížeči Chrome

                                              1. Načtěte Microsoft Teams na kartě Chrome a v adresním řádku vyberte ikonu Zámek.
                                              2. Vyberte Nastavení webu.
                                                1. Na následující obrazovce nastavení webu vyberte v části Využitímožnost Vymazat data.
                                                2. Vymažte mezipaměť Microsoft Teams na Edge

                                                  1. Na kartě Edge zadejte následující cestu a stiskněte Enter:
                                                  2. edge://settings/sitedata

                                                    1. Rozbalte kategorii dat webu Microsoft.com.
                                                    2. Vyberte ikonu Košvedle teams.microsoft.com.
                                                    3. Vymažte mezipaměť Microsoft Teams pro Firefox

                                                      1. Načtěte týmy na nové kartě Firefoxu.
                                                      2. V adresním řádku vyberte ikonu Zámeka vyberte možnost Vymazat soubory cookie a data webu.
                                                        1. Ve vyskakovacím okně s potvrzením vyberte možnost Odebrat.
                                                        2. Mezipaměť Microsoft Teams je nyní jasná

                                                          Vymazání mezipaměti Microsoft Teams není řešením všech problémů v oblíbené komunikační aplikaci Microsoftu. Nicméně je to skvělý způsob, jak nastartovat vaše úsilí o odstraňování problémů.

                                                          .

                                                          Související příspěvky:


                                                          12.11.2022