Jak opravit kameru nefunguje v týmech MS v systému Windows 10


Virtuální hovor s kolegy se stal novým normálem. Stále více týmů naskočí na videohovory na schůzky s týmy MS. Bohužel ani Microsoft není imunní vůči jednoduchým chybám. Co tedy děláte, když vaše kamera nefunguje v MS Teams ve Windows 10?

Nevzdávejte to a přiveďte počítač do opravny! Existuje velká šance, že se jedná o softwarovou chybu, ať už kvůli chybě, nebo zastaralému ovladači. V tomto článku se budeme věnovat všemu, co potřebujete vědět, abyste opravili webovou kameru a znovu ji nechali pracovat s týmy MS.

Obsah

    Otevřete výchozí aplikaci pro fotoaparát

    Začněme tím, že zjistíme, zda se jedná o problém Microsoft Team nebo problém s počítačem. Otevřením výchozí aplikace fotoaparátu fotoaparát spustíte. Ať už jde o vestavěnou kameru nebo externí webovou kameru, měla by zobrazovat jakoukoli formu záznamu prostřednictvím aplikace fotoaparátu.

    Dáme nám vědět, jestli je problém s vaší kamerou, problém s MS Teams nebo možná, pokud je váš fotoaparát aktuálně používán úplně jiným programem.

    Pomocí těchto kroků můžete snadno otevřít aplikaci fotoaparátu.

    1. Stiskněte na počítači tlačítko Windowsa zadejte „Fotoaparát“.
    2. Klikněte na výchozí aplikaci Fotoaparát, která se zobrazí z vašeho vyhledávání.
    3. Pokud aplikace Fotoaparát zobrazuje živý přenos z vaší kamery, pak je s největší pravděpodobností problém týmem MS. Při řešení tohoto problému postupujte podle následujících tří metod. Alternativně, pokud nevidíte nic streamovaného, ​​je s vaší kamerou něco v nepořádku. Pokud je to váš případ, pokračujte čtvrtým řešením.

      Nakonec, pokud se zobrazí chyba, která říká něco v duchu „Vaše kamera je zaneprázdněna.“, pak pravděpodobně webovou kameru používá jiná aplikace. Jednoduše vyhledejte tento program a zavřete jej nebo tam deaktivujte kameru. Po dokončení můžete vyzkoušet zkušební volání prostřednictvím týmů MS, abyste zjistili, zda byl problém vyřešen.

      Poskytněte Microsoft Teams přístup k vaší kameře

      Týmy by měl mít ve výchozím nastavení přístup k vaší kameře. Je pravděpodobné, že vaše aplikace Teams bohužel nemá přístup k vaší kameře. To je problém s nastavením videa a s tím, jak je nakonfigurováno při spuštění.

      Následující kroky se týkají pouze těch z vás, kteří používáte počítačovou aplikaci MS Teams. V další metodě jsme zahrnuli kroky pro týmy MS i do prohlížečů.

      1. Otevřete aplikaci MS Teams.
      2. V pravém horním rohu obrazovky klikněte na ikonu Profil.
      3. Přejděte na Nastavení.
        1. Vyhledejte a klikněte na Zařízení.
        2. Na kartě Fotoaparátrozbalte rozevírací nabídku a vyberte kameru, kterou chcete použít.
        3. Zde by měl být náhled, který vám ukáže, co kamera nahrává. Pokud vidíte záznam svého obličeje nebo fotoaparátu, měl by být problém vyřešen a připraven na videohovory.

          Povolit prohlížeči přístup k vaší kameře

          Pro ty z vás, kteří používají MS Teams v prohlížeči, nemusí mít Teams přístup k vaší kameře. Toto je běžný problém, protože weby ve výchozím nastavení nemají přístup k vaší kameře a mikrofonu. Za normálních okolností by vás weby jako MS Teams požádaly o svolení. Pokud jste jej však nechtěně odmítli nebo zavřeli, může být obtížné znovu najít nastavení.

          Následující kroky se budou lišit v závislosti na vašem prohlížeči. Vypracovali jsme kroky pro Google Chrome a Mozilla Firefox. Pokud používáte jiný prohlížeč, stejně vám poslouží rychlé vyhledávání Google o tom, „jak povolit prohlížeči přístup k fotoaparátu pro (název prohlížeče)“.

          V Google Chrome

          1. Otevřete Web MS Teams.
          2. Klikněte na ikonu zámkuv levém horním rohu obrazovky, hned vedle adresy URL.
          3. Vyhledejte nastavení fotoaparátu a otevřete rozevírací nabídku. Vyberte Povolit

            V prohlížeči Mozilla Firefox

            1. Klikněte na ikonu hamburgeru () v pravém horním rohu prohlížeče.
            2. V nabídce rychlého přístupu klikněte na Nastavení
            3. Na vyhledávacím panelu nahoře zadejte „Fotoaparát'a znovu klikněte na Nastavení.
              1. To by mělo otevřít vyskakovací zobrazení všechny weby, které mají přístup k vašemu fotoaparátu. Vyhledejte týmy MS a změňte stav na Povolit
              2. Uložte změny a vraťte se do týmů MS, abyste zjistili, zda to problém vyřešilo.
              3. Webové stránky nemají z důvodu vaší ochrany ve výchozím nastavení povolen přístup k vaší kameře a mikrofonu. Pokud týmům umožníte přístup ke kameře, měl by váš problém vyřešit!

                Zkontrolujte nastavení ochrany osobních údajů vaší kamery

                Další možný důvod, proč týmy nemají přístup k vaší kameře kvůli vašemu nastavení ochrany osobních údajů. Toto nastavení je integrováno do počítače se systémem Windows jako funkce zabezpečení.

                Pro počítače se systémem Windows

                1. Stisknutím klávesy Windowsotevřete nabídku Start na obrazovce.
                2. Zadejte „Nastavení ochrany osobních údajů“ a klikněte na Nastavení systému, které se zobrazí ve výsledku vyhledávání.
                3. Tím by se mělo ve vašem počítači otevřít nové okno. Na levé straně přejděte dolů a přejděte na Fotoaparát.
                4. Povolte možnost Povolit aplikacím přístup k fotoaparátu.
                  1. Přejděte dolů a povolte také možnost Povolit aplikacím pro stolní počítače přístup k fotoaparátu.
                  2. Konečně je zde seznam aplikací, které používají váš fotoaparát. Podívejte se na MS Teams a ujistěte se, že je povoleno,
                  3. Toto jsou tři jednoduchá řešení související s oprávněním, která vám pomohou opravit váš fotoaparát nefunguje na MS Teams ve Windows 10. Další řešení se zaměří více na vašem operačním systému.

                    Restartujte fotoaparát

                    Vypnutí a zapnutí zařízení je vždy skvělá metoda řešení problémů. Restartování zařízení vyžehlí všechny softwarové problémy a chyby, které jsou aktuálně spuštěny s fotoaparátem.

                    Pokud používáte externí kameru, jednoduše ji odpojte a po několika sekundách ji znovu připojte. To by mělo být víc než dost, ale klidně pokračujte podle níže uvedených kroků, aby se váš počítač stejně dobře obnovil.

                    1. Klikněte na klíč Windowsa zadejte 'Správce zařízení'. Otevřete první výsledek, který se vrátí z vašeho vyhledávání.
                    2. Vyberte model počítače nebo počítače v levém horním rohu okna.
                      1. Poté klikněte na kartu Akcev levém horním rohu okna.
                      2. Přejděte na a vyberte Skenovat pro změny hardwaru.
                      3. Tato metoda restartuje všechna vaše zařízení, například myš a klávesnici. Pokud jste tedy zaznamenali jakékoli další problémy, je to skvělý způsob, jak obnovit počítač.

                        Aktualizovat všechny vaše ovladače

                        Ovladače jsou softwarové programy, které ujistěte se, že vaše zařízení fungují optimálně. K dispozici je ovladač pro vše, klávesnice, myš, monitory, dokonce i grafickou kartu. Pokud váš fotoaparát vůbec nic nezobrazuje ani nezaznamenává, je možné, že tato chyba souvisí se zastaralým nebo vadným ovladačem.

                        Aktualizace ovladačů by měl vyřešit jakékoli problémy související se softwarem. s fotoaparátem, zejména pokud používáte externí webovou kameru.

                        Zřeknutí se odpovědnosti:Tento krok může trvat několik minut, v závislosti na rychlosti vašeho internetu a velikosti aktualizace ovladače fotoaparátu.

                        1. Otevřete nabídku Start stisknutím klávesy Windowsa zadejte „Správce zařízení“. Vyberte první výsledek, který se zobrazí při vyhledávání.
                        2. Vyhledejte Fotoaparátya otevřete možnosti rozbalovací nabídky.
                        3. Vyhledejte webovou kameru, kterou používáte, a klikněte pravým tlačítkem na zařízení. Vyberte Aktualizovat ovladač.
                          1. Zobrazí se výzva s dotazem, jak chcete hledat Řidiči. Jednoduše klikněte na možnost Vyhledat ovladače automaticky.
                          2. Pokud je k dispozici aktualizace, měla by se stáhnout automaticky.
                          3. Pro ty z vás, kteří aktualizaci, doporučujeme restartovat počítač, abyste dosáhli plného účinku. Doufejme, že to vyřeší váš problém s tím, že kamera nefunguje v MS Teams ve Windows 10.

                            Zakázat výchozí kameru

                            Pokud používáte externí webová kamera, pak je možná problém s vaší výchozí kamerou. Výchozí kamera může často potlačit externí webovou kameru. Výsledkem je spousta chyb, například prázdný záznam nebo znemožnění vaší externí kamery.

                            Abychom to napravili, deaktivujeme úplně vaši výchozí kameru. Tímto způsobem váš počítač vyzvedne a použije pouze vaši externí kameru.

                            1. Otevřete v počítači Správce zařízení.
                            2. Přejít do zařízení Fotoaparátya klepněte pravým tlačítkem myši na výchozí kameru.
                            3. Vyberte možnost Zakázat zařízení.
                              1. Zobrazí se výzva pokud chcete fotoaparát deaktivovat. Klikněte na Ano.
                              2. Pokud chcete výchozí kameru znovu povolit, opakujte první dva kroky a klikněte na Povolit zařízení.

                                Zkontrolovat aktualizace systému Windows

                                Zastaralá verze systému Windows může také snadno způsobit tento problém, zejména u externích fotoaparátů. Aktualizace verze systému Windows je naštěstí poměrně jednoduchá.

                                <<<Tato metoda pro nainstalovat aktualizace systému Windows může trvat několik minut až hodinu, v závislosti na velikosti aktualizaci a rychlost internetu.

                                1. Stisknutím klávesy Windowsotevřete nabídku Start.
                                2. Vyhledejte položku Zkontrolovat aktualizacea klikněte na ni.
                                  1. Pokud máte k dispozici aktualizaci, jednoduše klikněte na Stáhnout a nainstalovat.
                                  2. Systém Windows by měl automaticky restartovat počítač, jakmile bude vše staženo a nainstalováno. Pokud tak neučiní automaticky, doporučujeme vám počítač restartovat sami.

                                    Související příspěvky:


                                    27.07.2021