Chybí poznámky aplikace Microsoft Outlook? 6 oprav k vyzkoušení


Outlook není jen aplikace pro správu vašich e-mailů. Je to vaše centrum produktivity s vaším kalendářem, kontakty, Zprávy týmů a důležitými poznámkami, které jsou dostupné – pokud je tedy najdete. Pokud vaše poznámky Microsoft Outlook chybí, budete muset zjistit proč a problém vyřešit.

Vaše zobrazení aplikace Outlook lze upravit (náhodně nebo z vlastní vůle) a skrýt tak určité prvky, včetně poznámek aplikace Outlook. Chybějící poznámky však můžete snadno obnovit pomocí několika různých metod. Chcete-li obnovit chybějící poznámky aplikace Outlook, postupujte podle následujících kroků.

1. Obnovte nastavení zobrazení Outlook

Pokud jste nedávno konfigurovali nastavení zobrazení Outlooku, možná jste omylem skryli některé poznámky (nebo všechny) použitím filtru nebo řazení. Chcete-li zkontrolujte a resetujte nastavení zobrazení aplikace Outlook, postupujte takto.

  1. Otevřete Outlook a otevřete složku Poznámkyz panelu nabídek v dolní části bočního panelu vlevo.
    1. Na kartě Zobrazenívyberte možnost Aktuální zobrazení>Nastavení zobrazení.
      1. Stiskněte Filtrovata ujistěte se, že nejsou vybrána žádná kritéria, která mohou vaše poznámky vyloučit, a poté stiskněte OK.
        1. Stiskněte Řadita ujistěte se, že je pořadí řazení nastaveno na Ikonanebo Upraveno, poté stiskněte OK.
          1. Vyberte Seskupit podle(pokud není zašedlé) a ujistěte se, že možnost Seskupit podleje nastavena na Žádné, poté stiskněte OK.
          2. Pokud změny stále neobnoví vaše poznámky, stisknutím tlačítka Resetovat aktuální zobrazeníobnovte výchozí nastavení aplikace Outlook.
          3. Tímto obnovíte nastavení zobrazení Outlooku na výchozí konfiguraci, což by mělo zajistit, že vaše poznámky budou viditelné ve složce poznámek. Můžete také použítfunkci vyhledávání ve složce poznámek k procházení a identifikaci konkrétních poznámek.

            2. Zkontrolujte složku Odstraněná pošta

            Nevidíte své poznámky? Možná jste je omylem smazali. Pokud tomu tak je, budete muset zkontrolovat, zda jsou poznámky stále přístupné ve složce odstraněných položek v aplikaci Outlook. Pokud jsou, můžete je odtud obnovit..

            Chcete-li obnovit smazané poznámky v aplikaci Outlook, postupujte takto.

            1. Otevřete aplikaci Outlook.
            2. Na panelu vlevo vyberte složku Odstraněné položky.
            3. Prohledávejte seznam smazaných položek. Klikněte pravým tlačítkem na položku, kterou chcete obnovit, a vyberte možnost Přesunout složku.
              1. Vyberte složku Poznámkya potvrďte stisknutím OK.
              2. Tímto se smazané poznámky obnoví do jejich původního umístění.

                3. Otevřete Outlook v nouzovém režimu

                Pokud se vám nedaří najít poznámky v Outlooku, ale domníváte se, že chyba je v samotné aplikaci, možná budete muset otevřete Outlook v nouzovém režimu. Tím deaktivujete všechny doplňky nebo rozšíření, které by mohly mít vliv na výkon (a mohly by způsobit, že vaše poznámky zmizí).

                Chcete-li otevřít aplikaci Outlook v nouzovém režimu, postupujte takto.

                1. Pokud je aplikace Outlook spuštěna, nezapomeňte ji zcela ukončit.
                2. Poté klikněte pravým tlačítkem na nabídku Start a vyberte možnost Spustit.
                  1. Do pole Spustitzadejteoutlook /safea stiskněte OK.
                  2. Tímto spustíte aplikaci Outlook v nouzovém režimu. Když je viditelná výchozí konfigurace a nejsou aktivovány žádné doplňky, ujistěte se, že své poznámky vidíte ve složce poznámek nebo na panelu vlevo.

                    Pokud je to možné, problém může způsobovat některý z vašich doplňků nebo rozšíření. Nejprve ukončete aplikaci Outlook v nouzovém režimu a poté doplňky deaktivujte výběrem nabídky Soubor>Možnosti>Doplňkya postupně je deaktivujte -jeden, abyste zjistili, zda to má dopad.

                    4. Opravte svůj datový soubor aplikace Outlook

                    Vaše zprávy a konfigurace aplikace Outlook se obvykle ukládají do souboru profilu ve formátu .pstnebo .ost. Pokud je váš datový soubor aplikace Outlook poškozen nebo poškozen, ovlivní to, co vidíte, a může vést ke ztrátě poznámek.

                    Existuje řada důvodů, proč může být soubor poškozen. Nečestný výpadek napájení v nesprávnou dobu může způsobit ztrátu dat, ale nepočítejte ani s infekcí malwarem – v první řadě se ujistěte, že zkontrolujte, zda váš počítač neobsahuje malware.

                    Naštěstí můžete tento datový soubor opravit a obnovit svůj profil aplikace Outlook (a všechny chybějící poznámky). Chcete-li jej opravit, postupujte takto..

                    1. Ukončete aplikaci Outlook a ujistěte se, že neběží na pozadí.
                    2. Otevřete Průzkumníka souborů a otevřete konkrétní složku v instalaci sady Microsoft Office. Pro Předplatitelé Microsoft 365 je to C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16. Na některých zařízeních jej můžete najít ve složce C:\Program Files (x86).
                    3. Vyhledejte soubor SCANPST.EXE, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte možnost Spustit jako správce.
                      1. V okně Nástroj pro opravu doručené pošty v aplikaci Microsoft Outlookstiskněte Procházeta vyhledejte svůj soubor PST nebo OST – obvykle se nachází v C:\Users \\AppData\Local\Microsoft\Outlook. Nahraďte názvem vaší uživatelské složky. Pokud si nejste jisti, musíte nejprve vyhledejte v počítači soubory s příponou .pstsouboru.
                      2. Jakmile jej najdete, stiskněte Starta zahajte proces opravy.
                        1. Nástroj pro opravu zkontroluje, zda váš soubor neobsahuje chyby. Pokud nějaké zjistí, zeptá se vás, zda chcete zálohu uložit, než ji opravíte. Než stisknete tlačítko Opravit, ujistěte se, že je zaškrtnuto políčko Vytvořit zálohu naskenovaného souboru před opravou.
                          1. Počkejte na dokončení procesu a poté jej dokončete stisknutím OK.
                          2. Tímto opravíte datový soubor aplikace Outlook a opravíte s ním všechny problémy. Po dokončení procesu může být nutné restartovat počítač. Pokud to nefunguje, možná se budete muset podívat na oprava instalace Office.

                            5. Obnovte své poznámky aplikace Outlook ze zálohy

                            Pokud máte zálohu datového souboru aplikace Outlook, možná z ní budete moci obnovit všechny chybějící poznámky aplikace Outlook. To může být užitečné, pokud byly vaše poznámky smazány nebo poškozeny během neočekávaného výpadku napájení nebo selhání hardwaru.

                            Abyste mohli pokračovat, budete potřebovat kopii datového souboru aplikace Outlook (ve formátu .pst nebo .ost).

                            Chcete-li obnovit své poznámky aplikace Outlook ze zálohy, postupujte takto.

                            1. Ukončete aplikaci Outlook a znovu zkontrolujte, zda neběží na pozadí.
                            2. Poté vyhledejte v počítači svůj datový soubor aplikace Outlook ve formátu .pstnebo .ost. Výchozí umístění je C:\Users\\AppData\Local\Microsoft\Outlook, kde nahradíte správným názvem složky pro váš uživatelský účet..
                            3. Klikněte na soubor pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Přejmenovat, poté přejmenujte aktuální datový soubor na alternativní (např. pokud se soubor jmenuje outlook.ost, přejmenujte jej na outlook-original.ost).
                              1. Zkopírujte zálohovanou verzi datového souboru aplikace Outlook do stejného umístění a přejmenujte ji na původní název souboru (např. outlook.ost).
                                1. Otevřete aplikaci Outlook a zkontrolujte, zda jsou vaše poznámky obnoveny.
                                2. 6. Zkontrolujte aktualizace Outlook

                                  Žádný software neobsahuje chyby. Pokud si myslíte, že chyba v aplikaci Outlook způsobila, že vaše poznámky zmizely, možná by stálo za to zkontrolovat aktualizace softwaru aplikace Outlook. Pokud je chyba tak závažná, je docela pravděpodobné, že Microsoft problém vyřešil (nebo právě řeší) pomocí nové aktualizace.

                                  Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zkusit aktualizovat svůj Outlook na nejnovější verzi a zjistit, zda se tím problém vyřeší. Chcete-li aktualizovat verzi aplikace Outlook, postupujte takto.

                                  1. Otevřete Outlook a stiskněte Soubor>Účet Office.
                                    1. Vyberte Možnosti aktualizace>Aktualizovat nyní.
                                      1. Pokud existují nějaké aktualizace, Outlook je nainstaluje – počkejte na dokončení procesu aktualizace.
                                      2. Jakmile jsou aktualizace nainstalovány, restartujte aplikaci Outlook.
                                      3. Správa poznámek v aplikaci Outlook

                                        Díky výše uvedeným krokům můžete rychle obnovit své poznámky aplikace Outlook, pokud zmizí. Můžete raději použít alternativní aplikaci pro poznámky, jako je Microsoft OneNote. Abyste však měli jistotu, že budete mít vždy zálohovanou verzi svých poznámek v cloudu.

                                        Máte další potíže s aplikací Outlook? Pokud Outlook nereaguje, možná se budete muset podívat na drastičtější opravy nebo zvážit přechod na Alternativa Outlooku, jako je Gmail.

                                        .

                                        Související příspěvky:


                                        24.10.2023