Oznámení aplikace Outlook nefungují ve Windows? 8 způsobů, jak opravit


Microsoft Outlook je jedním z nejčastěji používaných e-mailových klientů, ale není bezproblémový. Jednou z chyb, které uživatelé často hlásí, je, že se v Outlooku pro Windows 10 nebo 11 již neobjevují oznámení o nové poště.

V tomto článku vysvětlíme, co dělat, když oznámení aplikace Outlook nefungují.

Jak opravit nefunkční oznámení aplikace Outlook

Níže se budeme zabývat osmi způsoby odstraňování problémů, jak opravit Microsoft Outlook, když přestane správně zobrazovat oznámení. Tyto opravy by měly fungovat pro operační systémy Windows 10 i Windows 11. Pokud máte problémy s mobilní aplikací, podívejte se do našich průvodců pro verzi iOS nebo Android Microsoft Outlook.

1. Ujistěte se, že jste online

Funkce Microsoft Outlook Work Offline vám zabrání v přístupu k e-mailovým serverům. Pokud tedy nedostáváte nové e-maily nebo Outlook nezobrazuje žádná oznámení, toto je první věc, kterou byste měli zkontrolovat.

  1. Otevřete počítačovou aplikaci Outlook.
  2. V dolním podokně zkontrolujte stavovou zprávu „Práce offline“. Pokud tam není, můžete přejít k další opravě.
    1. Přepněte na kartu Odeslat / Přijmouta ujistěte se, že je zakázáno Práce offline.
    2. 2. Zkontrolujte nastavení oznámení aplikace Outlook

      Jakmile si budete jisti, že je aplikace Outlook připojena k internetu, je čas zkontrolovat nastavení oznámení aplikace Outlook. Postup:

      1. Otevřete aplikaci Outlook.
      2. Vyberte Soubor>Možnosti.
        1. Na levém postranním panelu vyberte Pošta.
        2. V části Příchod zprávyzaškrtnutím každého políčka zkontrolujte, zda jsou povoleny „Přehrát zvuk“ a „Zobrazit upozornění na ploše“.
          1. Stiskněte OK.
          2. 3. Zkontrolujte nastavení oznámení systému Windows

            Pokud stále nedostáváte e-mailová oznámení, možná jim brání něco v předvolbách systému Windows. Povolení upozornění v nastavení systému Windows:

            1. Stisknutím klávesy Windows+ Iotevřete Nastavení systému Windows..
            2. Vyberte Systéma poté v levém podokně vyberte Oznámení& akce.
              1. Dále zkontrolujte, zda jsou na vašem stolním počítači povolena všechna oznámení. Poté přejděte dolů na Oznámeníodaplikacía dalšíchodesílatelů.
              2. Vyberte Outlook.
                1. Zapněte Oznámenípro Outlook a poté zaškrtněte políčka vedle možností „Zobrazit bannery s oznámeními“ a „Zobrazit oznámení v centru oznámení“.
                2. 10s>

                  4. Zkontrolujte pravidla aplikace Outlook

                  Outlook vám umožňuje nakonfigurovat různá pravidla pro zpracování různých typů e-mailů. Pokud jste tato pravidla dříve změnili, může to být příčinou toho, že Outlook nezobrazuje oznámení, když obdržíte e-mail. Chcete-li to zkontrolovat:

                  1. Otevřete aplikaci Outlook.
                  2. Stiskněte Souborv levém horním rohu.
                  3. Vyberte Spravovat pravidla a upozornění.
                    1. V části Pravidla pro e-mailvypněte všechna pravidla ovlivňující vaše oznámení aplikace Outlook.
                      1. Stiskněte Použítpotvrďte OK.
                      2. 5. Vypněte funkci Focus Assist a Battery Saver

                        Některé funkce systému Windows, jako je Focus Assist a Šetřič baterie, mohou rušit oznámení. Focus Assist blokuje všechna oznámení, takže vás při práci nebude rozptylovat. Spořič baterie však může bránit aplikacím, jako je Outlook, aby běžely na pozadí. Tím zabráníte Outlooku synchronizovat data, když není otevřená, což znamená, že nebudete dostávat žádné e-maily.

                        Chcete-li deaktivovat Focus Assist, vyberte Centrum akcí v pravém dolním rohu hlavního panelu. Pokud je funkce Focus Assist zapnutá, vyberte ji a deaktivujte ji.

                        Zakázání spořiče baterie:

                        1. Stisknutím Win+ Iotevřete Nastavení.
                        2. Vyberte kartu Systéma poté vyberte možnost Napájení a spánek.
                        3. Vyberte Spořič baterie.
                          1. Vyberte Vypnout nyní.
                          2. 6. Vymažte mezipaměť aplikace Outlook

                            Stejně jako ostatní aplikace ukládá Outlook dočasné soubory do mezipaměti. Pokud se tyto soubory poškodí, mohou způsobit závady v aplikaci Outlook – například bránit správnému zobrazování oznámení. Chcete-li to opravit:.

                            1. Stisknutím klávesy Windows+ Rotevřete dialogové okno Spustit.
                            2. Zadejte %localappdata%\Microsoft\Outlooka stiskněte Enter.
                              1. Vyberte všechny soubory ve složce RoamCachea odstraňte je. Při příštím spuštění aplikace Outlook budou tyto soubory znovu vytvořeny.
                              2. 7. Aktualizujte aplikaci Outlook

                                Pokud je vaše aplikace Outlook zastaralá, provedení nejnovější aktualizace by mohlo vyřešit všechny problémy s oznámeními, které máte. Postup:

                                1. Otevřete aplikaci Outlook.
                                2. Stiskněte Soubor>Účet Office.
                                3. Vyberte Možnosti aktualizace. V rozbalovací nabídce vyberte možnost Aktualizovat nyní.
                                  1. Počkejte na dokončení aktualizace a poté zkontrolujte, zda vaše oznámení fungují.
                                  2. 8. Opravte sadu Microsoft Office Suite

                                    Microsoft poskytl opravný nástroj, který pomáhá identifikovat a opravit problémy s aplikacemi Microsoft Office. Použití:

                                    1. Otevřete Ovládací panely.
                                    2. Vyberte Programy>Programy a funkce.
                                      1. Najděte Microsoft Officenebo Microsoft 365.
                                      2. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte možnost Změnit.
                                        1. Vyberte Rychlá opravaa poté stiskněte Opravit.
                                        2. Počkejte na dokončení nástroje pro odstraňování problémů a poté zkontrolujte, zda v aplikaci Outlook dostáváte oznámení.

                                          Zůstaňte ve spojení

                                          Když přestanete dostávat oznámení na svůj e-mailový účet, může to způsobit, že vám budou chybět důležité e-maily důležité pro vaši práci. Doufáme, že vám tento článek pomohl vyřešit vaše problémy s oznámeními, takže se můžete bez obav vrátit do práce.

                                          Pokud nic nefunguje, můžete zvážit přechod na aplikaci Mail společnosti Microsoft pro Windows.

                                          .

                                          Související příspěvky:


                                          15.04.2023