Jak opravit „Virus skenování se nezdařilo“ v Google Chrome

Když v prohlížeči Google Chrome dojde k chybě „Prohledávání virů se nezdařilo“, zjistíte, že nemůžete pokračovat ve stahování konkrétního souboru. To se děje z různých důvodů, včetně těch souvisejících s bezpečností. Existují však způsoby, jak tento problém obejít.

Obvyklý důvod, proč jste nelze stáhnout vaše soubory, je to Chrome zaznamenali drobnou závadu. Mezi další příčiny patří napadení vašeho počítače malwarem, váš antivirus blokující stahování souboru, rozšíření prohlížeče způsobující různé problémy a další.

Ukončete a znovu otevřete Chrome pro úspěšné stažení souborů

Když poprvé narazíte na chybu „Prohledávání virů se nezdařilo“, zavřete a znovu otevřete prohlížeč Chrome, abyste zjistili, zda se tím problém vyřešil. Většinu menších problémů můžete vyřešit jednoduše restartováním prohlížeče.

Chrom můžete restartovat zadáním následujícího příkazu do adresního řádku prohlížeče a stisknutím klávesy Enter. Tento příkaz automaticky zavře a znovu otevře Chrome na vašem počítači.

chrome://restart

Když se Chrome znovu otevře, přejděte na svou webovou stránku a pokuste se stáhnout soubor.

Používejte anonymní režim Chrome

Chrome obsahuje anonymní režim, ve kterém můžete procházet weby, přičemž ostatní data prohlížeče zůstanou izolovaná. Pomůže to opravit problémy způsobené uloženými položkami prohlížeče.

Vyberte tři tečky v pravém horním rohu prohlížeče Chrome a zvolte Nové anonymní okno.

Do adresního řádku prohlížeče Chrome zadejte odkaz ke stažení a stiskněte Enter.

Váš soubor by se měl začít stahovat.

Aktualizujte Chrome, abyste opravili chybu selhání skenování virů

Problémy se systémem Chrome nejsou neobvyklé a nejde o nic, co byste mohli vyřešit sami. Naštěstí si můžete aktualizovat prohlížeč Chrome, abyste se zbavili většiny systémových chyb.

Google usnadňuje aktualizujte prohlížeč Chrome v počítači.

Otevřete Chrome, vyberte tři tečky v pravém horním rohu a vyberte Nápověda>O Google Chrome.

Chrome automaticky začne zjišťovat aktualizace.

Nechte svůj prohlížeč nainstalovat dostupné aktualizace..

Uveďte nainstalované aktualizace v platnost výběrem Znovu spustit.

Zvolte odkaz ke stažení svého souboru a pokuste se soubor stáhnout.

Používejte vestavěný skener malwaru v prohlížeči Chrome

Chrome obsahuje malwarový skener, který můžete použít k najít a odstranit škodlivé položky z vašeho počítače. Chyba „Prohledávání virů se nezdařilo“ může být způsobeno malwarem a použití skeneru by vám mělo pomoci problém vyřešit.

Vyberte tři tečky v pravém horním rohu prohlížeče Chrome a zvolte Nastavení.

V postranním panelu vlevo vyberte možnost Resetovat a vyčistit.

V podokně vpravo vyberte Vyčistit počítač.

Výběrem možnosti Najítzahájíte kontrolu počítače na přítomnost malwaru.

Když skener odstraní škodlivý software, restartujte stahování souboru.

Vypněte antivirovou kontrolu počítače

Možným důvodem, proč nemůžete soubor stáhnout, je to, že nainstalovaný antivirový program tento soubor blokuje. Váš soubor může být bezpečný, ale váš antivirus jej z nějakého důvodu detekoval jako podezřelý soubor.

V tomto případě dočasně vypněte antivirovou ochranu a zkontrolujte, zda se váš soubor stáhne. Po získání souboru můžete ochranu znovu zapnout.

Postup pro deaktivaci ochrany se liší podle používaného antivirového softwaru. Ve většině antivirových programů však najdete možnost vypnout ochranu na hlavní obrazovce. V případě, že používáte Microsoft Defender Antivirus (dříve Windows Defender), můžete ochranu v reálném čase zastavit takto:

Otevřete Start, vyhledejte Zabezpečení systému Windowsa vyberte aplikaci ve výsledcích vyhledávání.

V hlavním okně aplikace vyberte Ochrana před viry a hrozbami.

V záhlaví Nastavení ochrany před viry a hrozbamivyberte Spravovat nastavení.

Vypněte možnost Ochrana v reálném čase.

Ve výzvě Řízení uživatelských účtůvyberte Ano.

Otevřete Chromea zkuste soubor stáhnout..

Vymazat údaje o prohlížení (mezipaměť) v prohlížeči Chrome

Chrome používá soubory mezipaměti ke zlepšení celkového zážitku z procházení webu. Někdy se tyto soubory poškodí a způsobí různé problémy s prohlížečem. Chyba při skenování, která se nezdařila, mohla být způsobena vadnou mezipamětí Chrome.

Naštěstí můžete vymažte mezipaměť prohlížeče a svůj problém vyřešit. Když to uděláte, neztratíte svá uložená přihlašovací jména a další položky.

Spusťte Chrome, do adresního řádku zadejte následující a stiskněte Enter:
chrome://settings/clearBrowserData

Z rozbalovací nabídky Časové obdobívyberte časové období.

.

Povolte v seznamu Obrázky a soubory uložené v mezipaměti.

V pravém dolním rohu okna vyberte možnost Vymazat data.

Restartujte Chromea zkuste soubor stáhnout.

Opravte chybu při selhání skenování virů deaktivací rozšíření Chrome

Chrome vám umožňuje přidávat rozšíření, abyste z tohoto webového prohlížeče získali více. Některá z těchto rozšíření však mohou být vadná a způsobovat různé problémy s prohlížečem.

Chyba „Virová kontrola selhala“ může být způsobena poškozeným rozšířením. V tomto případě vypněte všechna rozšíření prohlížeče a zjistěte, zda se váš soubor stáhne.

Vyberte tři tečky v pravém horním rohu prohlížeče Chrome a vyberte Další nástroje>Rozšíření.

Vypněte přepínače pro všechna rozšíření.

Restartujte Chrome.

Zkuste si soubor stáhnout.

Resetovat Chrome

Chrome ukládá vaše vlastní konfigurace, takže máte s prohlížečem přizpůsobené prostředí. Někdy se vlastní konfigurace pokazí a znemožní vám stahování souborů.

V tomto případě můžete všechna nastavení Chromu vrátit na tovární hodnoty do resetování prohlížeče. Pamatujte, že když to uděláte, ztratíte všechna svá vlastní nastavení.

Vyberte tři tečky v pravém horním rohu prohlížeče Chrome a zvolte Nastavení.

Na levém postranním panelu vyberte možnost Resetovat a vyčistit.

Vpravo vyberte Obnovit nastavení na původní výchozí hodnoty..

Vyberte tlačítko Resetovat nastavení.

Přeinstalujte Google Chrome

Je to vzácné, ale základní soubory Chrome se někdy poškodí, což vám způsobuje nepříjemnosti. Tyto základní soubory aplikace nemůžete opravit sami, ale můžete odinstalovat a přeinstalovat prohlížeč, abyste získali nové pracovní soubory.

Chrome odeberete a znovu nainstalujete jako kteroukoli jinou aplikaci. Zde je návod, jak to provést ve Windows 10:

Zavřete Chromev počítači.

Stisknutím kláves Windows+ Iotevřete Nastavení.

V Nastavení vyberte Aplikace.

Najděte a vyberte v seznamu Google Chrome. Poté zvolte Odinstalovat.

Ve výzvě vyberte Odinstalovat.

Přejděte na webové stránky Chrome a stáhněte si a nainstalujte prohlížeč do svého počítače.

Obnovte stahování souborů ve svém oblíbeném webovém prohlížeči

Chyba „Procházení virů se nezdařilo“ v prohlížeči Chrome vám brání ve stahování souborů. Existuje několik důvodů, proč k chybě dochází, ale existuje několik způsobů, jak tuto chybu stahování obejít.

Jakmile budete postupovat podle výše uvedených metod, měl by být váš problém vyřešen a stahování souborů bude fungovat jako obvykle. Hodně štěstí!

.

Související příspěvky: