Disk Google poskytuje nejen slušné množství bezplatného cloudového úložného prostoru, ale obsahuje v balíčku také fantastickou sadu bezplatných (a placených) cloudové aplikace, takže není divu, že je služba tak oblíbený. Přesto i spolehlivý Disk Google může mít špatné dny a někteří uživatelé zjišťují, že nemohou stahovat soubory z Disku Google bez zjevného důvodu.
Pokud jste v této situaci, jedna z těchto oprav může být tím, co potřebujete.
Obávaný Kvóta pro stahování
Google nikdy nemyslel, že by Disk byl serverem pro hromadné hostování souborů, přesto ho někteří lidé používají jako cenově dostupný způsob distribuce souborů ostatním. Pokud se příliš mnoho lidí pokusí stáhnout soubor v příliš krátkém období, mohou nastat omezení. Google není příliš informován o přesných metrikách, které používá k zahájení tohoto bloku. Pokud se vám přesto zobrazí chyba „kvóta překročena“, je to pravděpodobně důvod, proč nemůžete stáhnout soubor.
Chcete -li se dozvědět více o kvótách stahování z Disku Google a o tom, jak je obejít, přejděte na na Jak opravit Disk Google „Chyba při překročení kvóty stahování“.
Zkontrolujte připojení k internetu
Disk Google může být cloudovou aplikací, ale některé části budou fungovat, i když bude vaše připojení k internetu aktivní. dolů. Z Disku Google vám obvykle přijde upozornění, že jste offline.
Přesto stojí za to zkontrolovat, zda můžete použít jiné webové stránky nebo stahovat soubory z jiných webů než Google, abyste se ujistili, že se jedná o problém s Diskem Google a není problém s routerem, místní připojení k internetu nebo poskytovatel internetových služeb (ISP).
Vymažte mezipaměť prohlížeče
Zrychlete při procházení webu si prohlížeče uchovávají mezipaměť často používaných dat a načítají je z úložiště místo ze serveru, když opakovaně navštěvujete stejný web. Disk Google je web, který těží z mezipaměti prohlížeče, ale může být také zdrojem problémů. Ukládání do mezipaměti prohlížeče může být chybné, ale tento problém můžete snadno vyřešit ručním vymazáním mezipaměti.
Každý prohlížeč to má trochu jinak, ale máte štěstí. Metodu jsme zkompilovali na vymazat mezipaměť jakéhokoli webového prohlížeče, abyste mohli tento zásadní krok při řešení potíží dokončit během několika minut.
Zajistěte, aby byly povoleny soubory cookie
V dnešní době jsou soubory cookie jsou problém s ochranou soukromí, ale jsou nezbytnou součástí fungování webů a dalších internetových aplikací. Pokud jsou vaše nastavení cookies příliš omezující nebo úplně vypnutá, stahování z Disku Google nemusí fungovat správně.
Každý prohlížeč má jedinečnou cestu pro výběr nabídky, pomocí které lze dosáhnout nastavení souborů cookie, ale ty nejběžnější najdete v Jak spravovat soubory cookie prohlížeče pro lepší soukromí.
Zkontrolovat aktualizace prohlížeče
Disk Google je špičková cloudová aplikace, která využívá výhod nejnovějších technologií prohlížeče. Pokud jste tedy svůj prohlížeč nějakou dobu neaktualizovali, možná vám unikly nové funkce, které nejnovější cloudové aplikace vyžadují. Řešením je samozřejmě zkontrolovat aktualizace a nainstalovat je!
To byste měli stejně dělat, protože prohlížeče dostávají kritické bezpečnostní záplaty, takže byste na nich nikdy neměli sedět.
Odhlaste se ze svých účtů Google
Můžete přejít na Disk Google Problémy se stahováním při používání více účtů Google. Nejsme si jisti, proč se to stane, ale řešení je dostatečně jednoduché. Jednoduše se odhlaste ze všech svých účtů Google a poté se přihlaste pouze pomocí účtu, který ukládá požadované soubory.
Můžete také dosáhnout určitého úspěchu s poskytnutím přístupu ke konkrétnímu souboru všem vašim účtům Google, ale s metodou odhlášení jsme dosáhli konzistentních výsledků.
Zkuste jiný prohlížeč
Vyzkoušejte jiný prohlížeč a zjistěte, zda to pomáhá, rychle a snadno. Pokud například používáte přibalené prohlížeče ve Windows, macOS nebo Linuxu, můžete vyzkoušet alternativu, jako je Chrome, Firefox nebo Opera.
Pokud přepnutí prohlížeče vyřeší problém, kdy nemůžete stahovat soubory z Disku Google, můžete zvážit aktualizaci, resetování nebo přeinstalaci problematického prohlížeče.
Zasekněte se v části „Příprava Zip ”?
Když si stáhnete svazek souborů nebo složku, Disk Google jej před zahájením stahování zkomprimuje do souboru zip. Tady se váš Disk může zaseknout a vy se nakonec podíváte na nekonečnou smyčku připravovaného Zipu. Oprava je neintuitivní, ale zdá se, že funguje pro mnoho lidí.
Jednoduše zavřete kartu a na otázku, zda jste si jisti, že chcete web opustit, řekněte „ano“. Stahování zipu se tím z nějakého důvodu spustí.
Zavřená karta by samozřejmě neměla být poslední. Nechceme zavřít celý prohlížeč.
Deaktivujte blokování reklam, blokování vyskakovacích oken a antivirus
Software navržený tak, aby zabránil škodlivému webovému obsahu, by mohl rušit stahování souborů z Disku Google . Je nepravděpodobné, že by jakýkoli hlavní nebo renomovaný blokátor reklam nebo blokování vyskakovacích oken blokoval Google, ale není to mimo oblast možností. I když je to běh na dlouhou trať, dočasná deaktivace těchto programů, aby se zjistilo, zda vyřeší problém se stahováním, stojí za vyzkoušení.
Použijte soukromé prohlížení nebo režim inkognito
Když se pokoušíte stáhněte soubor sdílený někým jiným, zdá se, že existuje podivný trik, který čas od času vyřeší problémy se stahováním takových souborů.
Přepněte do anonymního režimu, režimu soukromého prohlížení nebo jakéhokoli ekvivalentu vašeho prohlížeče.
Toto řešení zřejmě odstraňuje veškeré problémy způsobené soubory cookie, vaším aktuálním přihlášením nebo čímkoli jiným.
Poznámka:Funguje to se soubory sdílenými pro kohokoli s odkazem, ne když sdílíte s omezeným seznamem lidí.
Kontaktujte zákaznickou podporu
Někdy, i přes vaši maximální snahu, problém prostě není něco, co byste mohli vyřešit sami. Pokud stále nemůžete stahovat soubory z Disku Google, přejděte na Stránka nápovědy Google, zkontrolujte, zda jste přihlášeni, a klikněte na tlačítko „Kontaktujte nás“ v dolní části stránky. Poté postupujte podle pokynů.
Bezplatní uživatelé Disku Google možná budou muset dlouho čekat, než se k nim Google vrátí, ale pokud máte 7uživatel. Živou podporu získáte také pro další služby Google, jako je Gmail, takže stojí za to přihlásit se alespoň na nejlevnější úroveň.
Cloud Alternatives
Disk Google je bezpochyby jednou z nejlepších produkty cloudového úložiště na trhu, ale nejsou zdaleka jediné. Pokud zjistíte, že vám Disk Google nefunguje, zvažte vyzkoušení jiné služby, počínaje naší Porovnání Dropboxu a Disku Google.