Jak opravit chybu No Connection Error ve službě Steam


Dostáváte na svém Windows nebo Macu žádná chyba připojení při používání služby Steam? Váš herní klient může mít problémy s připojením k internetu, což má za následek výše uvedenou chybovou zprávu. Chcete-li problém obejít, můžete použít několik řešení a my vám ukážeme, jaká řešení jsou.

I když existuje mnoho důvodů Steam se nemůže připojit k internetu, hlavní jsou, že máte problémy s připojením k internetu, služba Steam nefunguje, používáte VPN a váš firewall blokuje Steamu přístup k internetu.

Zkontrolujte připojení k internetu

Vaše připojení k internetu je první položkou, kterou je třeba zkontrolovat, když zaznamenáte problém se sítí. Například vaše připojení může být mimo provoz, což brání Steamu v připojení k serverům platformy.

Můžete si to ověřit otevřením webového prohlížeče na ploše a spuštěním webu. Pokud se váš web nenačte, máte problém s připojením k internetu. V takovém případě vyřešte problém s internetem podle následujících základních řešení.

Restartujte směrovač

Ve vašem internetovém směrovači může být menší problém, kvůli kterému nefunguje internet. V tomto případě restartujte router opravte mnoho menších problémů se zařízením.

Většinu směrovačů můžete restartovat stisknutím tlačítka Napájenína zařízení. Některé směrovače umožňují restartování z nabídky nastavení zařízení, ke které máte přístup z webového prohlížeče v počítači. Při této metodě vyberete možnost jako Potvrdit a restartovat, abyste restartovali router.

Když se router restartuje, spusťte Steama zjistěte, zda se stále zobrazuje stejná chyba.

Aktualizujte ovladače síťového adaptéru

Síťový adaptér vašeho počítače je způsob, jakým se připojujete k internetu. Tento adaptér může používat zastaralé ovladače, což způsobuje problémy s vaším internetovým připojením. V takovém případě použijte nástroj Správce zařízení v počítači se systémem Windows k vyhledání a instalaci nejnovějších ovladačů pro váš adaptér.

Na Macu tento proces nemusíte sledovat.

  1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu nabídky Starta zvolte Správce zařízení.
  2. Rozbalte Síťové adaptéry, klikněte pravým tlačítkem na adaptér a vyberte možnost Aktualizovat ovladač.
  3. .
    1. Vyberte Automaticky vyhledávat ovladače.
    2. Umožněte nástroji nainstalovat dostupné ovladače.
    3. Restartujte počítač a spusťte Steam.
    4. Zkontrolujte, zda nefunguje síť Steam

      Servery služby Steam mohou mít výpadek a váš klient služby Steam se nemůže k těmto serverům připojit. Zda tomu tak je, můžete zkontrolovat na několika webech třetích stran.

      Můžete použít web jako Downdetektor a zkontrolovat, zda uživatelé nenahlásili problémy s používáním služby Steam. Zda Steam nefunguje, můžete ověřit na webu neoficiální stav Steamu. Neoficiální Twitter účet Steamu je také dobré místo pro kontrolu výpadků platformy.

      Pokud platforma nefunguje, budete muset počkat, dokud společnost problémy nevyřeší. Z vaší strany nemůžete udělat nic, abyste problém vyřešili.

      Restartujte počítač se systémem Windows nebo Mac

      Pokud Steam stále zobrazuje chybu bez připojení, váš počítač se systémem Windows nebo Mac může mít menší závadu. V těchto operačních systémech se běžně vyskytují takové drobné problémy a můžete je opravit do restartování počítačů.

      Tímto způsobem vypnete a znovu načtete všechny funkce systému a opravíte mnoho menších problémů.

      V systému Windows

      1. Klávesou Windowsotevřete nabídku Start.
      2. Vyberte ikonu Napájenía zvolte možnost Restartovat.
      3. V systému macOS

        1. V levém horním rohu Macu vyberte logo Apple.
        2. V nabídce vyberte možnost Restartovat.
        3. Spusťte Steam jako správce

          Steamu se nepodařilo připojit k internetu, protože aplikace nemusí mít požadovaná oprávnění. K tomu obvykle dochází, když aplikaci spouštíte bez oprávnění správce.

          Můžete to opravit pomocí spuštění aplikace v režimu správce a dát mu všechna práva, která potřebuje k fungování. Tím by se měla odstranit chyba připojení ke službě Steam.

          1. Klikněte pravým tlačítkem na zástupce Steamuna ploše a vyberte možnost Spustit jako správce.
            1. Ve výzvě Řízení uživatelských účtůvyberte Ano.
            2. Pokud je po spuštění aplikace jako správce opravena chyba připojení Steam, zajistěte, aby systém Windows vždy spouštěl aplikaci s právy správce podle následujících kroků:.

              1. Klikněte pravým tlačítkem na Steamzástupce na ploše a vyberte Vlastnosti.
              2. Vyberte kartu Zkratkaa zvolte Pokročilé.
              3. Povolte možnost Spustit jako správcea zvolte OK.
                1. V okně Vlastnostivyberte Použíta poté OK.
                2. Opravte chybu Steam bez připojení aktualizací aplikace

                  Nebudete mít připojení k síti chyba ve Steamu, protože používáte zastaralou aplikaci. Je známo, že takové verze způsobují problémy, protože byly vytvořeny již dávno.

                  Vyřešte to aktualizací aplikace na nejnovější verzi. Aktualizace Steamu na Windows a Mac je rychlá, snadná a zdarma. Všimněte si, že následující metoda používá k aktualizaci aplikace vestavěnou možnost ve službě Steam. To znamená, že tuto metodu můžete použít, pokud Steam jen občas zobrazuje chybu připojení.

                  1. V počítači otevřete Steam.
                  2. V nabídce aplikace vyberte Steam>Vyhledat aktualizace klienta Steam.
                    1. Počkejte, až Steam najde dostupné aktualizace.
                    2. Nainstalujte dostupné aktualizace a restartujte Steam.
                    3. Vypněte VPN, abyste opravili chybu internetového připojení Steam

                      Aplikace VPN směruje váš internetový provoz přes server třetí strany a tento mechanismus může být způsobuje problémy s aplikací Steam. V takovém případě můžete službu VPN vypnout a zjistit, zda to váš problém nevyřeší.

                      Službu můžete ve většině aplikací VPN zakázat otevřením aplikace a výběrem velkého přepínače zapnutí/vypnutí na hlavní obrazovce. Poté spusťte Steama zjistěte, zda se aplikace připojuje k internetu.

                      Vypněte bránu firewall počítače

                      Pokud se Steamu stále nedaří připojit k internetu, váš firewall systému Windows nebo Mac může aplikaci blokovat přístup k internetu. To se děje z různých důvodů a jeden způsob, jak to opravit, je vypněte firewall.

                      V systému Windows

                      1. Otevřete v počítači aplikaci Zabezpečení systému Windows.
                      2. V aplikaci vyberte Firewall a ochrana sítě..
                      3. Vyberte síť, která říká (aktivní).
                        1. Vypněte možnost Microsoft Defender Firewall.
                          1. Ve výzvě Řízení uživatelských účtůvyberte Ano.
                          2. V systému macOS

                            1. Otevřete na počítači Mac okno Terminálu.
                            2. Do Termináluzadejte následující příkaz a stiskněte Enter:
                              sudo defaults write /Library/Preferences/com.apple.alf globalstate -int 0
                            3. Zadejte heslo správce systému Mac a stiskněte Enter.
                            4. Nastavte Steam na použití režimu TCP pro připojení

                              Steam používá UDP jako výchozí režim připojení. Když zaznamenáte problémy se sítí, vyplatí se změnit tento režim na TCP, abyste zjistili, zda to váš problém vyřeší.

                              V systému Windows

                              1. Klikněte pravým tlačítkem na zástupce Steamuna ploše a vyberte Vlastnosti.
                              2. Otevřete kartu Zkratka.
                              3. Umístěte kurzor na konec textu do pole Cíl, stiskněte mezerníka zadejte následující:
                                -tcp
                                1. V dolní části vyberte Použíta poté OK.
                                2. Spusťte Steampomocí zástupce na ploše.
                                3. V systému macOS

                                  1. Otevřete Terminála přejděte do složky Aplikace.
                                  2. Do Termináluzadejte následující příkaz a stiskněte Enter:
                                    open steam.app –args -tcp
                                  3. Steam se spustí v režimu TCP.
                                  4. Odinstalujte a znovu nainstalujte Steam

                                    Pokud ve službě Steam přetrvává žádná chyba připojení, mohou být poškozeny základní soubory vaší aplikace. Mnoho položek, včetně virů a škodlivých aplikací, může způsobit, že se soubory vaší aplikace stanou nepoužitelnými. V tomto případě nemůžete soubory opravit, ale můžete odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci.

                                    Přeinstalování Steamu vám umožní získat nové funkční soubory aplikací, které vyřeší všechny problémy způsobené problematickými soubory.

                                    V systému Windows

                                    1. Stisknutím kláves Windows+ Iotevřete Nastavení..
                                    2. V levém postranním panelu vyberte Aplikacea v pravém podokně vyberte Aplikace a funkce.
                                    3. V seznamu vyberte tři tečky vedle položky Steama vyberte možnost Odinstalovat.
                                      1. Ve výzvě k odebrání aplikace vyberte Odinstalovat.
                                      2. Znovu si stáhněte aplikaci z stránky Steamu a nainstalujte ji do počítače.
                                      3. V systému macOS

                                        1. Otevřete Findera přejděte do složky Aplikace.
                                        2. Klikněte pravým tlačítkem na aplikaci Steama vyberte možnost Přesunout do koše.
                                        3. Přejděte do stránky Steamu a stáhněte si a nainstalujte aplikaci do svého Macu.
                                        4. Rozlučte se s problémem bez připojení ke službě Steam

                                          Steam je nucen zobrazit chybu bez připojení, když se aplikace nemůže připojit k internetu. K vyřešení problému a povolení připojení Steamu k jeho serverům můžete použít výše uvedené opravy.

                                          Jakmile to uděláte, začnou online funkce vašeho herního klienta fungovat podle očekávání. Užijte si to!

                                          .

                                          Související příspěvky:


                                          9.05.2023