Někdy při pokusu o přístup na webovou stránku váš prohlížeč narazí na chybu „Váš přístup k internetu je blokován“ s kódem chyby ERR_NETWORK_ACESS_DENIED. Existuje několik rychlých oprav, které můžete zkusit znovu získat přístup k internetu.
K této chybě může dojít z několika důvodů. V některých případech to může být tak jednoduché, jako kdyby se řidič choval špatně. Může to však být také brána firewall vašeho antivirového programu, která blokuje přístup k podezřelým webovým stránkám, nebo externí faktor, například webové stránky blokované správcem sítě.
V nejhorších případech mohl být váš počítač infikován malwarem nebo viry, které mohou změnit nastavení sítě a zobrazit chybu „Váš přístup k internetu je blokován“. V tomto případě budete muset prohledejte počítač pomocí programu Windows Defender nebo dobrý antivirový software třetí strany.
Bez ohledu na to, co stojí mezi vámi a webem, vám následující opravy pomohou vrátit se online během několika příštích minut.
Metoda „Vypnout a znovu zapnout“
Ač to může znít ze staré školy, překvapilo by vás, kolik chyb dokáže opravit restart počítače. Měli byste také restartovat modem a router, když jste u toho.
Pokud váš modem a směrovač nemají vypínač, odpojte je od zdroje napájení. Nechte je sedět alespoň 60 sekund. Zapojte modem zpět do zdroje napájení a poté do routeru.
Pokud restartování váš problém vyřeší, ušetříte si pár minut odstraňování problémů. Pokud ne, existuje několik dalších oprav, které můžete vyzkoušet.
Deaktivujte bránu firewall a antivirus
Pokud máte v počítači nainstalovaný antivirový program třetí strany, pravděpodobně má vlastní bránu firewall. I když vám antivirus nebrání v procházení webu, jeho firewall by mohl blokovat přístup k webům, o kterých se domnívá, že by mohly poškodit váš systém. Vypněte bránu firewall a zjistěte, zda máte správný přístup k internetu.
Proces deaktivace brány firewall se u všech antivirových programů liší, ale obecně jej najdete někde v nastavení/předvolbách. Pokud stále nemáte přístup k webu, pokračujte a také vypněte bránu firewall systému Windows.
Máte štěstí? Pokud ne, zkuste další opravu.
Resetujte nebo přeinstalujte svůj antivirový program
Pokud si pamatujete, že jste si nedávno pohrávali s nastavením antivirového programu, pravděpodobně bude dobrý nápad resetovat jeho nastavení na výchozí. Možnost obnovení továrního nastavení obecně najdete někde v nastavení podle toho, jaký program používáte.
Pokud reset nepomůže, přeinstalujte svůj antivirový program, pokud máte důvod se domnívat, že je to viník. Při přeinstalaci by mělo smysl vynechat instalaci nástroje brány firewall programu. Máte-li Brána Windows Defender Firewall poskytuje dostatečnou ochranu, a ve většině případů byste to zvládli i bez dalšího antivirového programu.
Použijte vestavěný nástroj pro odstraňování problémů se sítí
Systém Windows má sadu integrovaných nástrojů pro odstraňování problémů, které vám mohou pomoci automaticky opravit řadu problémů. Má také nástroj pro odstraňování problémů se sítí, který se můžete pokusit opravit chybu „Váš přístup k internetu je blokován“. Nástroj pro odstraňování problémů se sítí není skvělý v řešení mnoha problémů, ale rozhodně stojí za vyzkoušení.
Pokud nástroj pro odstraňování problémů nemohl najít problém, zkuste další opravu.
Vrátit zpět ovladač
Někdy může aktualizace ovladače způsobit poruchu ovladače. Pokud byl váš ovladač nedávno aktualizován a systém si ponechal soubory předchozího ovladače, budete moci vrátit řidiče zpět přejít na předchozí verzi..
Pokud je tlačítko zašedlé, znamená to, že jste neměli žádné předchozí verze, ke kterým byste se mohli vrátit, nebo soubory pro předchozí ovladač již nejsou k dispozici. V takovém případě zkuste další opravu.
Aktualizujte nebo odinstalujte ovladač
Na webu výrobce se podívejte, zda není k dispozici novější verze vašeho ovladače. Systém Windows většinu času automaticky aktualizuje ovladače, ale přesto se vyplatí vyhledat novější verzi.
Pokud najdete novější verzi, vyberte tlačítko Aktualizovat ovladač těsně nad tlačítkem Vrátit zpět ovladač . Budete dotázáni, zda chcete, aby systém Windows hledal ovladač nebo procházel v počítači soubory ovladačů. Vyberte druhou možnost, pokud jste soubory stáhli z webu výrobce.
Pokud je váš ovladač aktuální, zkuste jej znovu nainstalovat. Vraťte se do Správce zařízení a klikněte pravým tlačítkem myši na adaptér. Vyberte možnost Odinstalovat zařízení .
Uvidíte výzvu s žádostí o povolení pokračovat v odinstalaci, vyberte možnost Odinstalovat .
Po odinstalaci vyberte Akce na horním pásu ve Správci zařízení a vyberte možnost Vyhledat změny hardwaru . Tím se automaticky znovu nainstaluje zařízení, které jste právě odinstalovali.
Případně můžete restartovat počítač a tím se přeinstaluje i ovladač.
Opravy specifické pro prohlížeč
Je několik věcí, které můžete ve svém prohlížeči zkusit vyřešit tento problém. Protože Chrome je nejoblíbenější prohlížeč, ilustrace v této části používají Chrome. Stále je však koncepčně použitelný pro většinu ostatních prohlížečů.
Vymazat soubory cookie a mezipaměť
Dobrým postupem je občas vymazat soubory cookie a mezipaměť, a to i bez jakýchkoli chyb. Vymazáním souborů cookie a mezipaměti lze odstranit mnoho problémů s prohlížečem, včetně problému „Váš přístup k internetu je blokován“..
Vymazání souborů cookie a mezipaměti:
Pokud to nepomůže, zkuste resetovat prohlížeč.
Resetovat Chrome
Pokud jste v poslední době změnili některá nastavení Chromu, resetování prohlížeče může pomoci vyřešit problém „Váš přístup k internetu je blokován“.
Smazat profil Chrome
Pokud žádné z dosavadních řešení nefungovalo, můžete zkusit smazat svůj profil Chrome a zjistit, zda to přinese pozitivní výsledky. Některým uživatelům to v minulosti fungovalo, takže to může fungovat právě vám.
%LOCALAPPDATA%/Google/Chrome/User Data/
Zakázat rozšíření
Jako poslední možnost, pokud je problém skutečně v prohlížeči, můžete zkusit deaktivovat všechna rozšíření a zjistit, které z nich problém způsobuje..
Jste zpět online?
Doufáme, že vám jedna z těchto oprav fungovala a váš prohlížeč již nezobrazuje „Váš přístup k internetu je blokován.“ Někdy však může být problém ve vaší síti a ne v zařízení. Pokud máte síť nemá přístup k internetu, můžete vyzkoušet několik oprav specifických pro síť.
.