Jak opravit Microsoft Store Error Code 0x803F8001

Pokoušíte se nainstalovat nebo aktualizovat aplikaci, ale v obchodě Microsoft Store se stále zobrazuje chyba 0x803F8001? Chápeme vaši frustraci. Tato chyba vám brání získat nové aplikace a aktualizovat stávající aplikace, které jste získali z obchodu s aplikacemi společnosti Microsoft. Naštěstí se s tímto problémem můžete vypořádat na počítači se systémem Windows 11 nebo Windows 10 a stáhnout nebo aktualizovat své aplikace. Ukážeme vám, jaké to jsou.

Některé důvody, proč Microsoft Store nedokáže stáhnout nebo aktualizovat vaše aplikace, jsou, že je poškozená mezipaměť obchodu, vaše VPN nebo proxy server nepracuje správně, zakázali jste přístup k poloze na vašem PC, vaše aplikace Store má závadu a více.

Vymažte mezipaměť obchodu Microsoft Store ve svém počítači

Když narazíte na problémy s používáním obchodu Microsoft Store na vašem PC, můžete k vyřešení problému použít jednu opravu: vymažte soubory mezipaměti obchodu. Vaše aplikace Store ukládá do mezipaměti různý obsah, aby se zlepšila vaše zkušenost, ale někdy se tyto soubory poškodí a způsobí mnoho problémů.

Vymazání mezipaměti obchodu Microsoft Store je snadné a nepřijdete o své aplikace ani jiná data.

  1. Na svém počítači otevřete dialogové okno Spustitstisknutím kláves Windows+ R.
  2. Do pole Spustitzadejte následující a stiskněte Enter: wsreset.exe
    1. Krátce se spustí okno příkazového řádku a poté se automaticky zavře. Toto okno vymaže soubory uložené v mezipaměti aplikace Obchod.
    2. Spusťte aplikaci Microsoft Storea zjistěte, zda si můžete stáhnout nebo aktualizovat aplikace.

      3. Vypnout Vaše VPN a proxy server k vyřešení chybového kódu 0x803F8001

      Dalším důvodem, proč máte problémy se získáváním nebo aktualizací aplikací v Microsoft Store, je to, že vaše VPN nebo proxy server nefungují správně. Jak víte, aplikace Store se potřebuje připojit k internetu, aby mohla stahovat nebo aktualizovat aplikace, a vadná síť VPN nebo proxy server brání aplikaci v navázání tohoto připojení.

      To můžete vyřešit vypnutím VPN a proxy serveru. Zakázání služby VPN je stejně snadné jako otevření aplikace VPN a vypnutí hlavního přepínače.

      Proxy server můžete v počítači vypnout následovně.

      V systému Windows 11

      1. Otevřete v počítači aplikaci Nastaveníkliknutím pravým tlačítkem na ikonu nabídky Starta výběrem Nastavení..
      2. Na levém postranním panelu vyberte možnost Síť a internet.
      3. V pravém podokně vyberte Proxy.
      4. Vypněte možnost Automaticky zjišťovat nastavení.
        1. Vyberte Nastavitvedle položky Použít proxy servera vypněte možnost Použít proxy server.

          2. V systému Windows 10

          1. Spusťte Nastavenístisknutím Windows+ I.
          2. V Nastavení vyberte Síť a internet.
          3. V levém postranním panelu vyberte Proxy.
          4. Vpravo vypněte Automaticky zjišťovat nastavenía Použít proxy server.

            5. Odhlaste se a vraťte se ke svému účtu v Microsoft Store

            Pokud chyba Microsoft Store 0x803F8001 přetrvává, odhlášení a zpět do svého účtu v aplikaci může fungovat. Je to proto, že vaše aplikace Obchod může mít problémy s relací přihlášení, takže nemůžete stahovat nebo aktualizovat aplikace.

            1. Spusťte Microsoft Storena svém počítači.
            2. V pravém horním rohu vyberte ikonu svého profilu.
            3. V nabídce vyberte Odhlásit se.
              1. Přihlaste se zpět ke svému účtu Microsoft v aplikaci.
              2. Stáhněte si nebo aktualizujte své aplikace.

                3. Zapněte v počítači služby určování polohy

                Zatímco povolení služeb určování polohy na vašem počítači nemá nic společného s váš problém s Microsoft Store, uživatelé hlásí, že zapnutí přístupu k poloze na jejich počítačích pomohlo problém vyřešit. Vyplatí se tedy použít tuto metodu na vašem počítači.

                V systému Windows 11

                1. Otevřete nabídku Start, vyhledejte Nastavenía spusťte aplikaci.
                2. Na levém postranním panelu vyberte Soukromí a zabezpečení.
                3. V pravém podokně vyberte Umístění.
                4. Zapněte Polohové služby.
                  1. Povolte možnosti Umožnit aplikacím přístup k vaší polozea Umožnit aplikacím pro počítače přístup k vaší poloze.

                    2. V systému Windows 10

                    1. Do Nastaveníse dostanete pomocí klávesové zkratky Windows+ I.
                    2. V Nastavení vyberte Soukromí..
                    3. V levém postranním panelu vyberte Umístění.
                    4. Vpravo vyberte Změnita zapněte přepínač.
                      1. Zapněte obě možnosti Povolit aplikacím přístup k vaší polozea Povolit aplikacím pro počítače přístup k vaší poloze.

                        2. Aktualizujte svůj operační systém Windows

                        Někdy nemůžete nainstalovat nebo aktualizovat aplikace prostřednictvím obchodu Microsoft Store, protože váš operační systém Windows obsahuje chybu. Tyto systémové chyby vám mohou bránit v provádění různých úkolů na vašem PC.

                        Jedním ze způsobů, jak tyto chyby opravit, je aktualizujte svůj operační systém na nejnovější verzi. Tím zajistíte, že budete mít k dispozici nejnovější opravy chyb, takže váš počítač bude co nejvíce bez chyb.

                        V systému Windows 11

                        1. Otevřete Nastaveníkliknutím pravým tlačítkem na ikonu nabídky Starta výběrem Nastavení.
                        2. Na levém postranním panelu vyberte Windows Update.
                        3. V pravém podokně vyberte Zkontrolovat aktualizace.
                          1. Stáhněte si a nainstalujte dostupné aktualizace.
                          2. Restartujte počítač.

                            3. V systému Windows 10

                            1. Spusťte Nastavenístisknutím Windows+ I.
                            2. V Nastavení vyberte Aktualizace a zabezpečení.
                            3. V levém postranním panelu vyberte Windows Update.
                            4. V pravém podokně vyberte Zkontrolovat aktualizace.
                              1. Stáhněte si a nainstalujte nejnovější aktualizace.
                              2. Restartujte počítač.

                                3. Znovu zaregistrujte Microsoft Store na počítači se systémem Windows

                                Pokud váš obchod Microsoft Store stále zobrazuje chybu 0x803F8001, vyplatí se opětovnou registraci aplikace Store ve vašem operačním systému chybu opravit. Chcete-li to provést, můžete na svém počítači spustit jediný příkaz, jak je vysvětleno níže.

                                1. Zavřete spuštěnou aplikaci Microsoft Storev počítači.
                                2. Otevřete v počítači nabídku Start, vyhledejte PowerShella spusťte nástroj.
                                3. V okně PowerShellzadejte následující a stiskněte Enter:
                                  Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
                                  1. Po dokončení příkazu zavřete PowerShella otevřete Microsoft Store..

                                    2. Oprava poškozených systémových souborů systému Windows ve vašem počítači

                                    Pokud stále nemůžete stahovat nebo aktualizovat aplikace z obchodu Microsoft Store, mohou být poškozeny systémové soubory vašeho počítače. Takové poškození způsobuje selhání mnoha položek ve vašem počítači a vaše aplikace Obchod může být jednou z těchto položek.

                                    Můžete opravte poškozené soubory vašeho systému pomocí vestavěného nástroje nazvaného SFC (Kontrola systémových souborů). Tento nástroj automaticky najde a opraví poškozené soubory ve vašem systému a vyřeší mnoho systémových problémů.

                                    1. Otevřete v počítači nabídku Start, vyhledejte Příkazový řádeka vyberte možnost Spustit jako správce.
                                    2. Ve výzvě Řízení uživatelských účtůvyberte Ano.
                                    3. V okně CMDzadejte následující a stiskněte Enter:
                                      DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
                                      1. Spusťte následující příkaz a začněte hledat a opravovat poškozené soubory v počítači:
                                        sfc /scannow
                                      2. Restartujte počítač, až nástroj opraví poškozené soubory.

                                        3. Odstraňování problémůProblém v obchodě Microsoft Store Začněte stahovat nebo aktualizovat své aplikace

                                        Microsoft Store vám umožňuje stahovat a aktualizovat mnoho aplikací do vašeho počítače. Pokud narazíte na problém, kde aplikace Store, který vám neumožňuje získat nové aplikace nebo aktualizovat stávající aplikace, výše uvedený průvodce vám pomůže. Tato příručka obsahuje metody, které opravují problémy s položkami, které mohou způsobovat váš problém, a umožňují vám obnovit stahování aplikací nebo aktualizace na vašem počítači.

                                        .

                                        Související příspěvky:

                                        Jak nainstalovat a spustit aplikace Windows na Chromebooku Jak přehrávat videa na Chromeboocích (a nejlepší přehrávače videa k použití) Jak opravit problém s obráceným Caps Lock ve Windows Jak se zbavit černých skvrn na obrazovce notebooku Jak opravit chybový kód Roblox 277 Jak opravit kód chyby Steam 51 Jak nainstalovat rozšíření/kodeky videa HEVC ve Windows 11 (zdarma a placené)

                                        3.11.2023