Jak opravit problém s pomalým výkonem Microsoft Office 365


Jste frustrovaní tím, že Office 365 (nyní Microsoft 365) běží na vašem počítači pomalu? Problémy s pomalým výkonem Office 365 mohou mít řadu příčin, ale konečný výsledek je stejný – nižší produktivita, když to nejvíce potřebujete.

Pokud se vám to stane, budete muset problém vyřešit. Chcete-li vyřešit problémy s výkonem Office, postupujte podle následujících kroků.

Proč je Office 365 na mém počítači tak pomalý?

Zpomalení výkonu Microsoft 365 může způsobit více faktorů. Důvody mohou být místní (například problémy se sítí nebo počítačem) nebo vzdálené (například problémy se serverem společnosti Microsoft).

Některé z nejčastějších důvodů pomalého výkonu Office 365 zahrnují:

  1. Zastaralé instalace systému Windows nebo Office: Pokud vaše instalace systému Windows nebo Microsoft 365 nejsou aktuální, může to způsobit problémy s výkonem. Možná vám chybí důležité opravy chyb, bezpečnostní záplaty nebo vylepšení funkcí.
  2. Nedostatečné hardwarové prostředky: Pokud váš počítač nesplňuje minimální systémové požadavky pro Office 365 nebo pokud mu dochází místo na disku, paměť nebo výkon procesoru, může to ovlivnit rychlost a odezva aplikací Office 365.
  3. Procesy nebo aplikace na pozadí: Pokud máte na pozadí spuštěné jiné programy nebo služby, které spotřebovávají velké množství systémových prostředků, jako je antivirový software, webové prohlížeče se spoustou otevřených karet nebo aktivní nástroje cloudového úložiště, pak to může narušit výkon Office 365.
  4. Problémy se sítí nebo připojením k internetu: Pokud je vaše síť nebo připojení k internetu pomalé nebo nestabilní, může to způsobit zpoždění při přístupu nebo synchronizaci dat Office 365 online. To může také ovlivnit výkon aplikací Outlook, OneDrive pro firmy, Microsoft Teams a dalších online služeb.
  5. Problémy se serverem Microsoft: Někdy nemusí být problém na vaší straně, ale na straně Microsoftu. Mohou existovat aktualizace softwaru, činnosti údržby nebo přerušení služeb, které ovlivňují dostupnost nebo výkon serverů Office 365.
  6. Pokud se potýkáte s některým z těchto problémů s pomalým výkonem Office 365, můžete je zkusit vyřešit některým z níže uvedených kroků pro odstraňování problémů..

    Nainstalujte nejnovější aktualizace systému Windows a Office

    Jednou z prvních věcí, které byste měli udělat, je ujistit se, že vaše instalace Windows a Microsoft 365 jsou aktuální s nejnovějšími aktualizacemi. To může pomoci vyřešit jakékoli známé problémy nebo chyby, které mohou ovlivnit váš výkon.

    Vyhledat nové aktualizace systému Windows

    Kontrola nejnovějších aktualizací systému Windows:

    1. Otevřete aplikaci Nastavení kliknutím pravým tlačítkem na nabídku Start a výběrem možnosti Nastavení.
      1. V Nastavenístiskněte vlevo Windows Update
        1. Systém Windows automaticky vyhledá dostupné aktualizace a zahájí jejich stahování. Počkejte na zahájení tohoto procesu aktualizace – pokud máte nějaké dostupné aktualizace systému Windows k instalaci, klikněte na Instalovat nyní.
          1. Jakmile jsou aktualizace nainstalovány, restartujte počítač.
          2. Vyhledat nové aktualizace Office

            Kontrola nejnovějších aktualizací sady Microsoft Office:

            1. Otevřete libovolnou aplikaci Microsoft 365, jako je Word nebo Excel.
            2. Stiskněte Soubor>Účet.
              1. V části Informace o produktuklikněte na Možnosti aktualizace.
              2. Klikněte na Aktualizovat.
                1. Počkejte, až se aktualizace stáhnou a nainstalují. Po dokončení restartujte aplikaci Office a proces dokončete.
                2. Zavřete ostatní aplikace

                  Další věcí, kterou byste měli udělat, je optimalizovat hardwarové prostředky uvolněním aktivní paměti. Můžete to udělat rychle ukončením nepotřebných programů nebo služeb v počítači.

                  Zavření nepotřebných programů nebo služeb v počítači se systémem Windows 11:

                  1. StisknutímCtrl + Shift + Escna klávesnici spustíte Správce úloh. Případně klikněte pravým tlačítkem na nabídku Start a vyberte Správce úloh.
                    1. V okně Správce úloh vyberte kartu Po spuštěnía zobrazte seznam programů, které se automaticky spouštějí při spuštění počítače.
                    2. Vyberte spouštěcí program, který chcete deaktivovat, a stiskněte tlačítko Zakázatv pravém dolním rohu. Opakujte tyto kroky pro co nejvíce aplikací..
                      1. Poté vyberte kartu Procesya zobrazte seznam programů a služeb, které jsou aktuálně spuštěny na vašem počítači.
                      2. Vyberte proces nebo službu, kterou chcete ukončit, a stiskněte tlačítko Ukončit úlohuv pravém dolním rohu. Opakujte tyto kroky pro další spuštěné aplikace a služby.
                      3. Cítíte se počítač stále pomalý? Možná budete muset zkontrolovat, zda stále splňuje minimální a doporučené systémové požadavky pro Microsoft 365. Pokud ne, budete muset zvážit upgrade komponent vašeho PC (jako je vaše RAM, CPU nebo pevný disk ), v závislosti na tom, která komponenta způsobuje úzké hrdlo.

                        Případně si můžete koupit nový počítač, který splňuje nebo překračuje požadavky pro Microsoft 365.

                        Zkontrolujte připojení k síti

                        Další možnou příčinou pomalého výkonu Microsoft 365 je špatná nebo nespolehlivá síť nebo připojení k internetu. To může ovlivnit vaši schopnost přístupu nebo synchronizace vašich online dat, jako jsou e-maily, kontakty, kalendáře a online dokumenty.

                        Zde je několik kroků, kterými můžete zkontrolovat, zda je vaše připojení dostatečně stabilní pro Microsoft 365.

                        1. Spusťte v prohlížeči test rychlosti a změřte rychlost stahování a odesílání a také latenci nebo ping. K tomu můžete použít jakýkoli online nástroj, například Speedtest.net.
                        2. Pokud jsou vaše rychlosti příliš nízké nebo latence příliš vysoká, zvažte restartování modemu a routeru tak, že je na několik sekund odpojíte od zdroje napájení a znovu je zapojíte.
                        3. Pokud je to možné, měli byste se také přesunout blíže k routeru nebo použít kabelové připojení (místo Wi-Fi) zlepšit rychlost připojení.
                        4. Nepoužívejte více zařízení nebo aplikací, které spotřebovávají velkou šířku pásma současně, jako je streamování videí, stahování souborů nebo hraní online her.
                        5. Pokud potíže přetrvávají, obraťte se na svého poskytovatele internetových služeb (ISP) a zjistěte, zda ve vaší oblasti nejsou nějaké problémy nebo výpadky.
                        6. Zakázat hardwarovou akceleraci

                          Hardwarová akcelerace je technika, která aplikacím umožňuje využívat výkon vaší grafické karty ke zlepšení výkonu. Pokud je však váš GPU nedostatečný nebo přepracovaný, může hardwarová akcelerace ve skutečnosti způsobit zpomalení aplikací Microsoft 365..

                          Pokud je tomu tak, deaktivace hardwarové akcelerace může pomoci zlepšit výkon na počítačích s nižší spotřebou. Toto nastavení není k dispozici ve všech aplikacích Office, ale pokud ano, můžete jej zakázat podle následujících kroků.

                          1. Otevřete aplikaci Office, jako je PowerPoint, a stiskněte Soubor>Možnosti.
                            1. Na kartě Pokročilév nabídce Možnostivyhledejte příslušné nastavení pro hardwarovou akceleraci. Například v PowerPointu zaškrtněte políčko Zakázat hardwarovou akceleraci grafiky.
                            2. Kliknutím na OKuložte změny.
                            3. Restartujte aplikaci Office a zkontrolujte výkon s vypnutou hardwarovou akcelerací. Pokud se situace nezlepšila nebo se výkon zhoršil, můžete tyto kroky zopakovat a funkci znovu aktivovat.

                              Zkontrolujte výpadky společnosti Microsoft

                              Někdy nemusí být problém na vaší straně, ale na straně Microsoftu. Dostupnost nebo výkon serverů Office 365 mohou mít vliv na aktualizace softwaru, činnosti údržby nebo přerušení služeb.

                              Aktuální stav služeb společnosti Microsoft můžete snadno zkontrolovat na stránce Zdravotní portál kancelářských služeb. To poskytuje aktuální aktualizaci stavu pro všechny služby společnosti Microsoft, včetně aplikací Office 365.

                              Pokud v Office zaznamenáte pomalý výkon, zkontrolujte, zda nedošlo k nějakým incidentům nebo doporučením pro služby, které na portálu používáte. To může zahrnovat aplikace, jako je Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive pro firmy nebo Microsoft Teams.

                              Pokud dojde k výpadkům, budete muset vydržet a počkat na aktualizace. Není toho moc, co můžete udělat – Microsoft problém co nejdříve vyřeší.

                              Zlepšení výkonu Microsoft Office 365

                              Pokud je Office 365 pomalý, může být rušivý pro uživatele i organizace. Pokud se však budete řídit některými z výše popsaných metod, můžete problém vyřešit a opravit – pokud je to možné.

                              Máte potíže s jinými aplikacemi společnosti Microsoft, jako je Outlook? Pokud je například Outlook se nenačte, můžete vždy zkusit problém vyřešit pomocí restartujte aplikaci Outlook..

                              .

                              Související příspěvky:


                              27.05.2023