Každý moderní platforma sociálních médií umožňuje uživatelům komentovat různé příspěvky, obrázky a videa. S miliardami uživatelů je Facebook naprostým labyrintem příspěvků s velmi živými diskuzemi v jejich komentářích. Předpokládejme, že se chcete zapojit do diskuze na téma, které vás zajímá, ale Facebook nezveřejní komentář, který jste právě napsali. To musí být k vzteku!
Ale nebojte se, existuje několik věcí, které byste mohli zkusit tento problém vyřešit. Internet je místem různých závad, nehod a chyb a Facebook vůči nim není imunní. Pokračujte ve čtení, abyste pochopili, proč někdy nemůžete zanechat komentáře k příspěvkům na Facebooku a jak problém vyřešit.
Možné důvody, proč nemůžete komentovat příspěvky na Facebooku
Než se pustíme do řešení, podívejme se, jaké mohou být důvody, proč nemůžete zanechat komentáře na Facebooku.
Problémy s připojením k internetu
Jedním z nejčastějších důvodů, proč se Facebook někdy chová divně, je pomalé a nespolehlivé internetové připojení. Špatné připojení k internetu vám zabrání v okamžitém přidávání příspěvků nebo komentářů na Facebooku.
Někdy se dokonce může zdát, že váš komentář prošel, jen aby o chvíli později zmizel. To je jasné znamení, že máte slabý internetový signál. Jindy vám Facebook řekne, abyste to zkusili znovu, pokud komentář neprojde.
Pokud si všimnete, že máte problémy s připojením k internetu, zkuste restartovat směrovač nebo se znovu připojit k síti Wi-Fi. Pokud problém přetrvává, budete muset zkontrolovat, zda váš router funguje správně. Problémy s připojením k internetu mohou být složité odpojení a opětovné připojení může být často řešením.
Problémy s webovou stránkou
Dalším velmi častým důvodem, proč nemůžete zanechat komentáře, je problém s webovou stránkou. Mezipaměť vašeho prohlížeče může být vadná a způsobit problémy s komentáři. Pokud si myslíte, že to je to, co způsobuje vaši neschopnost komentovat, nebojte se, existují snadné způsoby, jak opravit Facebook a za chvíli budete komentovat znovu.
Vězení na Facebooku
Nebojte se, vězení na Facebooku není skutečná věc. Je to termín používaný pro účty, které Facebook omezil, obvykle za porušení pokynů komunity nebo podmínek služby. Facebook vás však neoznámí, že váš účet byl omezen. Místo toho si všimnete, že nemůžete provádět některé akce, jako je komentování, zveřejňování a lajkování příspěvků jiných lidí. Možná také nebudete mít přístup ke svému účtu na Facebooku..
Mohlo by vám být přiděleno vězení na Facebooku, pokud:
1. Odešlete příliš mnoho žádostí o přátelství v krátké době
2. Zveřejňujte nevhodný, NSFW nebo urážlivý obsah
3. Příliš mnohonásobné přihlášení z různých IP adres
4. Přihlašování na příliš mnoha různých účtech ze stejné IP adresy
5. Spamování, příliš mnoho příspěvků v krátkém čase
6. Spáchání platebního podvodu při používání platebního systému Facebook
Nastavení soukromí
Osobní profily, skupiny, stránky a události mají nastavení ochrany osobních údajů, které lze změnit, obvykle vlastníkem profilu nebo moderátorem. Mohou se rozhodnout, že vám zamezí komentovat jejich příspěvky.
Nastavení ochrany osobních údajů je zde, takže lidé mohou ovládat, kdo může zobrazit, sdílet a komentovat jejich příspěvky. Pokud nemůžete zanechat komentář, může to jednoduše znamenat, že nejste členem skupiny na Facebooku nebo nejste přítelem původního plakátu.
Kontrola časové osy
Věděli jste, že můžete ovládat, co vidíte na své časové ose? Je to jedna z nejlepších funkcí Facebooku, protože můžete odfiltrovat nežádoucí obsah. To znamená, že musíte schválit vše, co je zveřejněno na vaší časové ose.
Pokud zjistíte, že nemůžete komentovat příspěvek někoho jiného, možná potřebujete jeho souhlas. Váš komentář neuvidíte, ale vlastník profilu obdrží oznámení nevyřízený příspěvek. Může se rozhodnout váš komentář schválit nebo odmítnout.
Přizpůsobený seznam přátel
Pravděpodobně už víte, že si můžete přizpůsobit svůj seznam přátel a vytvářet skupiny přátel s různými oprávněními. Můžete jim přiřadit různé stavy, jako jsou blízcí přátelé, rodinanebo známí.
Může se stát, že vás váš přítel zařadí do jedné z přizpůsobených skupin, které nemají oprávnění komentovat. Stále můžete vidět jeho příspěvky, příběhy a obrázky, ale zakázal je komentovat.
Byli jste bez přátel
Pokud vidíte příspěvek, ale nemůžete zanechat komentář, je možné, že vás daná osoba zbavila přátel. Stále můžete procházet jeho profil a dívat se, ale nemůžete komunikovat, pokud umožňují interakci pouze přátelům. Pokud se ukáže, že jste nebyli přáteli, váš přítel by se s vámi musel znovu spřátelit, než budete moci zanechat komentář k jeho příspěvku..
Jak problém vyřešit
Níže máte řešení, která nejčastěji fungují, když nemůžete zanechat komentáře k příspěvkům na Facebooku. Pokud si nejste jisti, co přesně je příčinou problému, použijte je jeden po druhém.
1. Obnovte webovou stránku Facebooku
Někdy je nejlepším řešením to nejjednodušší. Zkuste stisknout tlačítko pro obnovení ve webovém prohlížeči nebo stiskněte klávesu F5na klávesnici.
Facebook používá spoustu zásuvných modulů pro webové stránky, mikroobnovovače a různé grafické efekty. Jsou zavedeny tak, aby na pozadí mohly běžet různé procesy, jako je přehrávání videa v hlavním kanálu, náhled příběhů v horní části obrazovky, neustále se obnovující seznam přátel, který vám ukazuje nové přátele, které jste přidali, nebo skupiny, které jste si se připojil.
Tyto procesy běží neustále a při načítání stránky mohou způsobit škytavku. Pokud nemůžete přidat komentář, může to být způsobeno procesy na pozadí, které využívají velkou šířku pásma. Obnovení stránky by tento problém mělo snadno vyřešit.
2. Přihlaste se ke svému účtu na Facebooku
Někdy se ve vašem účtu mohou vyskytnout dočasné závady, které mohou být důvodem, proč nemůžete přidávat komentáře. Pokud máte podezření, že by to mohl být problém, zkuste se odhlásit a vrátit se na Facebook. Tímto způsobem se vaše zařízení znovu připojí k serverům Facebooku a předchozí závady zmizí.
Chcete-li se odhlásit, klikněte na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu stránky. Otevře se vyskakovací nabídka a ve spodní části najdete možnost Odhlásit se. Klikněte na něj.
Chcete-li se znovu přihlásit, jednoduše zadejte svůj e-mail nebo telefonní číslo a heslo do určených oblastí a klikněte na modré tlačítko Přihlásit se.
Pokud používáte zařízení Android, opětovné přihlášení do aplikace Facebook je trochu jiné. Zde je podrobný návod, jak na to.
1. Otevřete aplikaci Facebook.
2. Přejděte do nabídky.
3. Přejděte dolů na tlačítko Odhlásit sea klikněte na něj.
4. Chcete-li se znovu přihlásit, zadejte informace o svém účtu a klepněte na tlačítko Přihlásit se.
Jakmile budete zpět na svém účtu na Facebooku, zkuste napsat komentář, abyste zjistili, zda byl problém vyřešen..
3. Vymazat mezipaměť prohlížeče a soubory cookie
Cache a Cookies jsou dočasné soubory, které pomáhají prohlížeči načítat webové stránky. Jsou uloženy na vašem pevném disku a jsou tu, aby vám pomohly. Tyto soubory se však mohou poškodit a zabránit správnému fungování prohlížeče. Někdy to může vést k tomu, že nebudete moci zanechat komentáře na Facebooku.
Naštěstí na to existuje jednoduché řešení. Můžete vymazat mezipaměť a soubory cookie, abyste se zbavili poškozených souborů, které si zasahují do vašeho prohlížeče. Ale to, jak je vymažete, závisí na prohlížeči, který používáte.
Musíte otevřít Nastavení v prohlížeči a najít sekci Soubory cookie a data stránek(Firefox) nebo Vymazat údaje o prohlížení(Chrome). Obvykle jsou na kartě Ochrana soukromí a zabezpečení.
Ve Firefoxu zaškrtněte políčko Smazat soubory cookie a data webu při zavření Firefoxua v prohlížeči Chrome můžete změnit časové rozmezí. Poté jednoduše klikněte na Vymazat dataa restartujte prohlížeč. To by mělo stačit.
4. Vypněte VPN
VPN je skvělá služba, která vám umožňuje přístup k obsahu, která nemusí být ve vaší zemi dostupná.
Hlavní nevýhodou VPN je však to, že může způsobit nestabilitu sítě, protože může náhodně změnit vaši IP adresu. Tato nestabilita se zase projeví tak, že nebudete moci zanechat komentáře na Facebooku. Pokud si myslíte, že je to problém, řešením je dočasné vypnutí VPN. Obnovte svůj prohlížeč a zjistěte, zda se tím váš problém vyřešil.
5. Odebrat všechna rozšíření prohlížeče
Někteří lidé chtějí mít spoustu aplikací třetích stran, které do jejich prohlížeče přidají další funkce. Tato rozšíření jsou známá jako rozšíření prohlížeče, a přestože jsou užitečná, mohou být škodlivá. Mohou zasahovat do serverů Facebooku a dokonce posílat spamové příspěvky a komentáře.
Chcete-li je zakázat, před přihlášením ke svému účtu na Facebooku postupujte takto:
1. Otevřete prohlížeč a vyberte Nastavení
2. Přejděte na kartu Rozšíření
3. Vypněte všechna rozšíření, o kterých máte podezření, že ovlivňují váš Facebook
Restartujte prohlížeč a přihlaste se zpět na Facebook. Zkuste zanechat komentář, abyste zjistili, zda se tím váš problém vyřešil..
6. Aktualizujte svou aplikaci Facebook
Aplikace jsou neustále vyvíjeny a předělávány. Takto jejich vývojáři řeší své problémy. To znamená, že je musíte pravidelně aktualizovat, abyste se vyhnuli problémům s nekompatibilitou, které mohou mít s vaším zařízením. Mobilní aplikace Facebook může také způsobit problémy se servery Facebooku, pokud není pravidelně aktualizována, a to může ovlivnit vaši schopnost přidávat komentáře.
Chcete-li aktualizovat aplikaci Facebook, jednoduše přejděte do obchodu Apple nebo Play, v závislosti na tom, zda máte zařízení iPhone nebo Android. Až tam budete, najděte aplikaci Facebook a klepněte na Aktualizovat. Po dokončení otevřete aplikaci a zkuste přidat komentář.
7. Znovu nainstalujte aplikaci Facebook
Pokud aktualizace vaší aplikace na Facebooku nevyřešila problém se zanecháním komentářů, možná nebudete mít jinou možnost, než aplikaci znovu nainstalovat. Důvodem je, že kořen problému může být v instalačních souborech. Nejlepší, co můžete udělat, je úplně je smazat a začít znovu.
Chcete-li znovu nainstalovat aplikaci Facebook, musíte ji nejprve odinstalovat. Zde je rychlý průvodce, jak jej znovu nainstalovat:
1. Chcete-li aplikaci odstranit, najděte ji na obrazovce a podržte na ní prst, dokud se nezobrazí vyskakovací nabídka
2. Klepněte na Odebrat
3. Přejděte do obchodu s aplikacemi a nainstalujte aplikaci stejně jako poprvé
Nyní, když jste aplikaci přeinstalovali, zkuste se přihlásit a přidat komentář.
8. Kontaktujte podporu Facebooku
Pokud vám žádná ze zmíněných oprav nepomohla, budete muset kontaktovat podporu Facebooku. Jejich IT služba s vámi bude moci spolupracovat a zjistit, kde je problém. Buďte připraveni poskytnout jim informace, jako je prohlížeč nebo zařízení, které používáte, základní informace o vašem účtu a informace o tom, kdy se problém poprvé objevil.
Použijte funkci Nápověda a podporaFacebooku a kontaktujte zákaznický servis v sekci nahlášení problému. Tuto možnost najdete, pokud kliknete na svůj profilový obrázek na Facebooku v pravém horním rohu webové stránky nebo na nabídku hamburgerů, pokud používáte aplikaci pro mobilní zařízení.
.