7 nejlepších způsobů, jak opravit video_dxgkrnl_fatal_error ve Windows

Chyba VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR je jedna z nechvalně známých chyb Blue-Screen-of-Death (BSOD)., která může způsobit selhání počítače se systémem Windows 10. Tato chyba, která je obvykle způsobena chybnou službou Windows Update, označuje problém se subsystémem grafického jádra DirectX společnosti Microsoft.

Diagnostika skutečného problému níže může být složitá, protože tato chyba může být způsobena faktory od nesprávně nakonfigurovaných grafických ovladačů až po zastaralý BIOS. Abychom vám pomohli problém vyřešit, sestavili jsme seznam všech možných oprav závažné chyby DXGKRNL ve Windows.

Oprava 1: Obnovení systému

Nejčastějším důvodem, proč se s touto chybou BSOD setkáváte, je chybná služba Windows Update. Velké aktualizace často narušují subsystémy nízké úrovně, které udržují váš systém v chodu, a způsobují fatální selhání bez jakékoli skutečné hardwarové chyby.

Nejjednodušší způsob, jak vrátit aktualizaci systému Windows, je pomocí nástroje Obnovení systému. To vám umožní vrátit počítač do dřívějšího stavu a vrátit všechny aktualizace systému. I když nemáte ručně vytvořené body obnovení systému, je možné, že systém Windows automaticky provedl aktualizaci před instalací velké aktualizace.

Tento bod obnovení můžete použít k vrácení aktualizace a uvedení počítače do provozu jako předtím.

  1. Chcete-li použít Obnovení systému, otevřete Vytvořit bod obnovenív Ovládacích panelech nebo jej vyhledejte v nabídce Start.
    1. Jelikož naším cílem není vytvořit bod obnovení systému, ale vrátit se k dřívějšímu bodu, klikněte na tlačítko Obnovení systému….
      1. V okně, které se zobrazí, vyberte tlačítko Další. Zobrazí se seznam všech uložených bodů obnovení v počítači. Ve výchozím nastavení zobrazuje pouze nedávné body – zaškrtnutím možnosti Zobrazit další body obnovenízobrazíte starší body. Tento seznam obsahuje ručně a automaticky uložené body obnovení systému, včetně bodů vytvořených operačním systémem před instalací a odinstalací hlavních aktualizací.
        1. Body obnovení jsou uvedeny podle data a krátkého popisu aktualizací systému Windows, kterých se týkají. Vyberte bod obnovení systému, který chcete obnovit, a klikněte na Další.
          1. Budete požádáni o potvrzení bodu obnovení systému. Jakmile vyberete možnost Dokončit, počítač se restartuje a vrátí se do stavu před vytvořením bodu obnovení systému.
            2. .

            Po dokončení obnovy můžete počítač znovu používat. Je to dobrý způsob, jak odstranit jakékoli problémy související s aktualizacemi systému Windows, nejen kód chyby VIDEO_DXGKRNL_FATAL. Pokud tato oprava problém nevyřeší, měli byste se místo toho podívat na hardware a ovladače.

            Oprava 2: Aktualizujte ovladače grafické karty

            Ve své podstatě je VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR grafický problém. Závada může být způsobena zastaralým nebo nesprávným softwarem ovladače grafické karty.

            Samozřejmým řešením je přeinstalovat nebo aktualizovat ovladače. Většina příruček radí pomocí Správce zařízení odinstalovat grafický adaptér a vyzve operační systém, aby automaticky nainstaloval příslušné ovladače zobrazení.

            Tento přístup nedoporučujeme. Problém s automatickou instalací ovladačů spočívá v tom, že systém Windows vybere obecné verze požadovaných ovladačů namísto optimalizovaných ovladačů poskytovaných výrobcem pro váš konkrétní model.

            Pokud jde o grafické karty, nejlepší způsob, jak aktualizovat jejich ovladače, je ruční stažení nejnovější verze z webu výrobce. Tento ovladač má nejlepší kompatibilitu s vaším hardwarem a poskytuje maximální výkon.

            1. Otevřete webové stránky výrobce a získejte optimalizované ovladače pro svou grafickou kartu. U desktopu to znamená společnost GPU (Nvidia, AMD atd.), u notebooku vám stačí výrobce zařízení (Dell, Lenovo atd.).
              1. K nalezení správných ovladačů budete potřebovat přesné číslo modelu vašeho zařízení. Notebooky to mají vytištěné pod zařízením, zatímco u samostatné grafické karty stačí zaškrtnout políčko.
                1. U notebooku se zobrazí seznam všech ovladačů, které můžete do zařízení nainstalovat. Hledejte ovladače VGA nebo grafiky, obvykle obsahující v popisu název GPU.
                  1. Stáhněte si a spusťte instalační program, abyste zahájili nastavení ovladačů GPU vašeho počítače.
                    1. Nedělejte si starosti s náhodným získáním nesprávného balíčku – instalační program zkontroluje kompatibilitu vašeho systému a určí verzi již nainstalovaného ovladače. Pokud váš počítač splňuje požadavky, získáte možnost upgradu.
                      2. .
                      1. Po dokončení instalace zavřete instalační program a restartujte počítač. Nové ovladače videa se nyní projeví.

                        2. Uživatelé notebooků by měli využít této příležitosti a aktualizovat také jakékoli další ovladače, zejména systém BIOS, protože to může mít na tento problém také vliv.

                        Oprava 3: Spusťte Poradce při potížích s hardwarem

                        Po upgradu grafických ovladačů a vrácení aktualizací je čas považovat za viníka hardwarovou chybu. Není známo, že by GPU snadno fungovaly, ale jiné hardwarové problémy mohou způsobit fatální selhání.

                        Je například známo, že vadný zdroj napájení narušuje fungování grafické karty, protože periferní zařízení náročné na energii potřebuje ke správnému fungování stálý proud energie. Mnoho dalších drobných hardwarových nekonzistencí může způsobit modrou obrazovku smrtelné chyby, takže ověření hardwarové integrity vašeho počítače je nutností.

                        Nejjednodušší způsob, jak toho dosáhnout, je spustit Poradce při potížích s hardwarem. Poradce při potížích s hardwarem, jeden z mnoha užitečných vestavěných nástrojů dostupných ve výchozím nastavení ve Windows, je užitečná aplikace pro kontrolu hardwaru vašeho systému.

                        1. K otevření nástroje pro odstraňování problémů s hardwarem použijeme aplikaci Spustit. Najdete ho hledáním spustit v nabídce Start.
                          1. Zadejte msdt.exe -id DeviceDiagnostic a vyberte Otevřítpro spuštění nástroje.
                            1. V novém okně se otevře Poradce při potížích s hardwarem. Chcete-li pokračovat, stačí kliknout na tlačítko Další.
                              1. Nástroj nyní prohledá váš počítač, zda v něm nejsou problémy s hardwarem. To může chvíli trvat, takže se ujistěte, že je váš počítač zapojený nebo dostatečně nabitý.
                                1. Pokud jsou zjištěny nějaké problémy, nástroj pro odstraňování problémů s hardwarem se je pokusí automaticky opravit. Budete požádáni o potvrzení, což vám umožní přeskočit opravu a místo toho pokračovat ve skenování.
                                  1. Po dokončení odstraňování problémů se vám zobrazí krátká zpráva o zjištěných problémech. Tyto informace můžete použít k určení dalších kroků.

                                    2. Oprava 4: Zakázat rychlé spuštění

                                    .

                                    Moderní verze systému Windows se spouštějí velmi rychle, zejména pokud máte nainstalovaný disk SSD. To vše díky Funkce rychlého spuštění, která je ve výchozím nastavení povolena na počítačích s Windows 10 a Windows 11.

                                    Rychlé spuštění je jednoduché – namísto úplného vypnutí počítače pouze uvede systém do režimu hibernace při vypnutí. Tím se zachovají systémová data a umožní počítači začít tam, kde skončil.

                                    Na druhé straně to však také způsobuje chyby paměti. Tím se zabrání vyřešení jednoduchých závad, které lze opravit čistým spuštěním. Pokud tedy čelíte jakémukoli problému s BSOD, který nezmizí, je dobré alespoň dočasně zakázat rychlé spouštění.

                                    1. Chcete-li zakázat Rychlé spuštění, musíte v počítači otevřít Možnosti napájení. Najdete jej v části Systém a zabezpečení(také Hardware a zvuk) v Ovládacím panelu. V systému Windows 11 můžete také vyhledat Ovládací panely a ve výsledcích vyhledávání otevřít Možnosti napájení.
                                      1. Jakmile otevřete Možnosti napájení, nehrabejte se v nastavení plánu. Místo toho klikněte na první možnost na levém panelu – Vyberte, k čemu slouží tlačítka napájení.
                                        1. V tomto okně můžete nakonfigurovat všechny způsoby vypnutí počítače. Ve výchozím nastavení nemáte povoleno měnit žádná nastavení vypnutí. Chcete-li tato nastavení odemknout, musíte vybrat možnost Změnit nastavení, která jsou momentálně nedostupná.
                                          1. Nyní budou k dispozici pro úpravy zašedlé možnosti. Jednoduše zrušte zaškrtnutí možnosti Rychlé spuštění a Uložit změnynastavení deaktivujte.

                                            2. Až příště vypnete počítač, počítač se vypne, nikoli jen hibernace. To prodlouží dobu spouštění, ale efektivně obnoví paměť systému každý cyklus. Tato malá změna často řeší mnoho chyb BSOD.

                                            Oprava 5: Aktualizace systému BIOS

                                            Zastaralý systém BIOS z velké části neovlivňuje vaši práci s počítačem. Koneckonců, systém používá pouze BIOS při spouštění a nehraje žádnou roli v tom, jak OS funguje..

                                            To znamená, že chyby BSOD lze někdy vysledovat zpět k problému s BIOSem. A existuje pouze jeden způsob, jak tyto problémy vyřešit – aktualizaci systému BIOS.

                                            Na rozdíl od ovladačů zařízení se o tyto aktualizace nestará systém Windows automaticky. Musíte ručně najít správnou aktualizaci systému BIOS pro model základní desky (nebo model notebooku, pokud nepoužíváte stolní počítač) na webu výrobce a nainstalovat ji. Většina kroků bude podobná postupu popsanému v opravě 2 dříve v tomto článku.

                                            Oprava 6: Oprava poškozených systémových souborů Windows

                                            Můžete přeinstalovat ovladače a aktualizovat BIOS, ale co poškozené soubory Windows? Samozřejmě stačí provést novou instalaci systému Windows, ale neexistuje méně rušivá metoda?

                                            Ukazuje se, že existuje. Pomocí vestavěných nástrojů příkazového řádku můžete rychle zkontrolovat poškození systémových souborů počítače a obnovit je do normálního stavu. Existují možnosti, jak ověřit systémové soubory proti místnímu úložišti a proti staženým obrázkům v případě, že je offline zdroj poškozen.

                                            1. Chcete-li opravit poškozené systémové soubory v systému Windows, začněte otevřením příkazového řádku jako správce. Můžete to provést vyhledáním cmd v nabídce Start a výběrem Spustit jako správce.
                                              1. Prvním nástrojem, který použijeme, je Kontrola systémových souborů.SFC je nástroj, který prohledává adresáře Windows na poškození dat tím, že je porovnává s kopií uloženou v mezipaměti samotný počítač. Jednoduše zadejte následující příkaz:

                                                2. sfc /scannow

                                                1. SFC ověří všechny systémové soubory a nahradí veškerá poškozená data novou verzí.

                                                  2. I když je Kontrola systémových souborů užitečný nástroj, není spolehlivý. Někdy může poškození dat také infikovat systémové soubory uložené v mezipaměti, takže pro SFC nezůstane žádná základní čára, se kterou by bylo možné porovnávat. Tehdy je potřeba použít DISM.

                                                  Deployment Imaging and Servicing Management (DISM), který je k dispozici pouze v systémech Windows 10 a Windows 11, je další nástroj příkazového řádku užitečný pro opravu poškozených souborů OS. Místo toho, aby se spoléhalo na offline mezipaměť systémových souborů, stáhne bitovou kopii systému, aby opravila případná poškození dat v úložišti součástí systému Windows..

                                                  Tím se obejdou všechny problémy způsobené složkou Windows infikovanou malwarem nebo poškozenými soubory v mezipaměti a ve většině scénářů zachrání vaše instalace systému Windows.

                                                  1. Používání DISM je jednoduché; po otevření příkazového řádku jako správce zadejte Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth a stiskněte Enter.
                                                    1. DISM nyní stáhne bitovou kopii systému Windows a použije ji k obnovení místního úložiště součástí.

                                                      2. Poté můžete znovu spustit příkaz SFC a ověřit integritu vašich systémových souborů.

                                                      Oprava 7: Aktualizace systému Windows

                                                      Článek jsme začali tvrzením, že chybovou zprávu VIDEO_DXGKRNL_FATAL mohla způsobit aktualizace systému Windows, a doporučením obnovení systému k jejímu vrácení. Proč vám tedy nyní říkáme, abyste provedli aktualizaci znovu?

                                                      Jde o to, že aktualizace systému Windows jsou určeny k řešení problémů. Ve vzácných případech, kdy aktualizace způsobí více chyb, společnost Microsoft ji rychle opraví v následujících aktualizacích. Pokud se tedy po instalaci aktualizace systému Windows potýkáte s velkým problémem, je ve skutečnosti dobrý nápad nainstalovat další.

                                                      1. Chcete-li zkontrolovat aktualizace systému Windows, otevřete aplikaci Nastavení. Jeho ikonu ozubeného kola najdete v nabídce Start nebo ji jednoduše vyhledejte.
                                                        1. Výběrem poslední karty vlevo zobrazíte službu Windows Update. Pomocí modrého tlačítka můžete Zkontrolovat aktualizace. Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, budete mít možnost si je také Stáhnout a nainstalovat.

                                                          2. Někdy se Windows Update zasekne, takže musíte zkuste nějaké jiné způsoby, jak vynutit aktualizaci.

                                                          Jaký je nejlepší způsob, jak opravit video_dxgkrnl_fatal_error v systému Windows?

                                                          To, že se váš počítač náhle zhroutí kvůli chybě BSOD, je noční můrou každého uživatele PC. Někdy může problém vyřešit spuštění v nouzovém režimu a odinstalace nedávno nainstalovaných aplikací, i když častěji jde o mnohem hlubší problém.

                                                          Pokud jde o havárii VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR, pravděpodobnými viníky jsou poškozené systémové soubory nebo chybějící ovladače videa. Nejlepším řešením je proto vrátit všechny nedávné aktualizace zpět (pomocí Obnovení systému) a aktualizovat ovladač grafické karty..

                                                          Většinou to stačí k tomu, aby váš počítač opět normálně fungoval. Pokud to nepomůže, vyzkoušejte některé další metody popsané v tomto článku, dokud se vám nepřestane zobrazovat chybová zpráva DXGKRNL FATAL.

                                                          .

                                                          Související příspěvky:

                                                          Co znamená „Root Access“ na počítačích a chytrých telefonech? Jak opravit „DNS_probe_finished_no_internet“ v prohlížeči Google Chrome Stahování z Microsoft Store se stále zastavuje? 12 způsobů, jak opravit Adobe Photoshop se neotevře? 7 způsobů, jak opravit Fire TV Stick Přilepená na logu „Fire TV“ nebo „Amazon“? 8 oprav k vyzkoušení Co je to potenciálně nežádoucí program (PUP)? Proč se váš telefon Android neustále restartuje (a 9 způsobů, jak to opravit)

                                                          20.09.2022