Jak opravit chybu OneDrive 0x8004de40


Zobrazuje se vám na počítači se systémem Windows chyba „Vyskytl se problém s připojením k OneDrive“ s kódem 0x8004de40? OneDrive může čelit problémům s připojením ke cloudu, což vede k výše uvedené chybě. K vyřešení chyby a návratu k aktivitám aplikace OneDrive můžete použít několik řešení. Zde je návod, jak to provést ve Windows 11 a Windows 10.

OneDrive zobrazuje chybu 0x8004de40 z mnoha důvodů. Vaše internetové připojení možná nefunguje, možná jste nepovolili požadované verze TLS, váš firewall možná blokoval přístup OneDrive k internetu a další.

Zkontrolujte připojení k internetu

Nejčastějším důvodem zobrazí se chyba OneDrive 0x8004de40 je, že vaše internetové připojení nefunguje. Vaše připojení možná přestalo fungovat, což způsobilo, že OneDrive nenavázal propojení s cloudem.

V tomto případě zkontrolujte a ujistěte se, že vaše internetové připojení funguje. Můžete to udělat otevřením webového prohlížeče v počítači a přístupem na web. Pokud máte problémy s připojením, váš webový prohlížeč váš web nenačte.

Můžete zkusit vyřešit vaše problémy s internetem pomocí základních oprav, jako je restartování routeru. Pokud to nepomůže, obraťte se na svého poskytovatele internetových služeb (ISP), který vám poskytne další pomoc.

Restartujte počítač se systémem Windows

Další opravou na seznamu je restartování počítače. OneDrive nebo váš počítač mohou mít drobnou závadu, kterou můžete vyřešit vypnutím a opětovným zapnutím počítače. Tím se zavřou všechny služby běžící na vašem PC a znovu se načte tyto služby, čímž se opraví mnoho menších problémů.

Můžete restartujte počítač se systémem Windows otevřením nabídky Start, výběrem ikony Napájenía výběrem Restartovat.

Po zapnutí počítače spusťte OneDrivea zjistěte, zda se aplikace připojuje k internetu.

Povolte požadované TLS Verze na vašem počítači se systémem Windows

Pro vyřešení chyby 0x8004de40 ve OneDrive doporučuje společnost Microsoft povolit různé verze TLS v počítači. Tyto verze TLS je snadné zapnout v počítači.

  1. Stisknutím kláves Windows+ Rotevřete dialogové okno Spustit.
  2. Do pole zadejte následující text a stiskněte Enter: inetcpl.cpl
  3. Otevřete v okně kartu Pokročilé.
  4. Povolte v seznamu následující verze TLS. Pro zobrazení těchto verzí možná budete muset přejít dolů.

    Použít TLS 1.0
    Použít TLS 1.1
    Použít TLS 1.2.
    1. Chcete-li změny uložit, vyberte Použíta poté OK.
    2. Restartujte počítač a otevřete OneDrive.
    3. Resetováním Winsock opravíte chybový kód OneDrive 0x8004de40

      Winsock je rozhraní API, které umožňuje vašim internetovým aplikacím, jako je OneDrive, komunikovat se základními komunikačními protokoly, jako je TCP/IP. Když problémy s připojením OneDrive přejdete do cloudu, vyplatí se toto rozhraní API resetovat.

      1. Otevřete nabídku Start, vyhledejte Příkazový řádeka vyberte možnost Spustit jako správce.
      2. Ve výzvě Řízení uživatelských účtůvyberte Ano.
      3. Do CMDzadejte následující příkaz a stiskněte Enter:
        netsh winsock reset
        1. Zavřete Příkazový řádeka spusťte OneDrive.
        2. Deaktivujte server proxy na vašem PC

          Když získáte 0x8004de40 chyba ve OneDrive, vyplatí se vypnout možnost proxy počítače. Váš proxy může mít vliv na připojení OneDrive k internetu, což můžete vyřešit deaktivací této funkce.

          V systému Windows 11

          1. Stisknutím kláves Windows+ Iotevřete Nastavení.
          2. Na levém postranním panelu vyberte možnost Síť a internet.
          3. V pravém podokně vyberte Proxy.
          4. Vypněte možnost Automaticky zjišťovat nastavení.
            1. Vyberte Nastavitvedle položky Použít proxy server.
            2. Zakažte možnost Použít proxy servera vyberte Uložit.
              1. Restartujte počítač a spusťte OneDrive.
              2. V systému Windows 10

                1. Do Nastaveníse dostanete stisknutím Windows+ I.
                2. V Nastavení vyberte Síť a internet.
                3. Na levém postranním panelu vyberte Proxy.
                4. Vpravo vypněte Automaticky zjišťovat nastavení.
                  1. Zakažte také možnost Použít proxy server.
                  2. Restartujte počítač a otevřete OneDrive.
                  3. Přidejte OneDrive do seznamu bezpečných aplikací brány firewall.

                    Jedním z důvodů, proč se OneDrive nedaří připojit k internetu, je to, že vaše zařízení firewall zablokovalo připojení aplikace. V takovém případě upravte nastavení brány firewall tak, aby OneDrive mohl vždy vytvářet odchozí a příchozí síťová připojení.

                    Můžete to provést přidáním aplikace OneDrive do seznamu povolených položek brány firewall takto:

                    1. Otevřete v počítači aplikaci Zabezpečení systému Windows.
                    2. V aplikaci vyberte Firewall a ochrana sítě>Povolit aplikaci přes bránu firewall.
                      1. Nahoře vyberte Změnit nastavení.
                      2. Povolte v seznamu zaškrtávací políčka Soukroméi Veřejnépro Microsoft OneDrive.
                        1. Ve spodní části vyberte OK.
                        2. Vypněte antivirový program třetí strany v počítačispan>

                          Pokud jste do počítače se systémem Windows nainstalovali antivirový program třetí strany, může tento program narušovat fungování OneDrive. To může být důvod, proč se aplikace nemůže připojit k internetu a načíst vaše soubory.

                          V takovém případě vypněte v antivirové aplikaci ochranu v reálném čase a zjistěte, zda to váš problém nevyřeší. Pokud problém přetrvává, odinstalujte svůj antivirový program a zjistěte, zda se tím problém vyřeší.

                          Resetujte OneDrive na počítači se systémem Windows

                          Pokud nic jiného nefunguje, přeneste aplikaci OneDrive do továrního nastavení případně problém vyřešte. Tato metoda by měla fungovat, pokud má samotná aplikace problém, který způsobuje, že se aplikace nepřipojuje k internetu.

                          Když aplikaci resetujete, neztratíte své soubory uložené na OneDrive. Tento proces však vymaže vaše vlastní předvolby v aplikaci.

                          1. Otevřete Spustitstisknutím kláves Windows+ R.
                          2. Do pole Spustitzadejte následující a stiskněte Enter:

                            %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
                            1. Pokud se zobrazí chyba „Windows nemůže najít…“, použijte následující příkazy. Jeden z těchto příkazů resetuje vaši aplikaci OneDrive.

                              C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
                              C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
                            2. Po dokončení procesu resetování otevřete v počítači nabídku Start, vyhledejte OneDrivea spusťte aplikaci..
                            3. Snadné vyřešení chyb připojení OneDrive

                              Chyby připojení OneDrive vám brání v nahrávání a stahování souborů z cloudového úložiště. Chcete-li problém vyřešit, můžete provést několik změn v aplikaci a na počítači. Výše uvedené metody vám s tím pomohou.

                              Jakmile chybu OneDrive vyřešíte, můžete nahrávat a také stahovat libovolný soubor ze svého online úložiště. Užijte si to!

                              .

                              Související příspěvky:


                              16.08.2023