Fitbit se stále nedaří synchronizovat? 6 Tipů pro řešení potíží

Synchronizace Fitbit je přímý proces, který se stane při každém otevření aplikace Fitbit.

Můžete však narazit na problém, kdy se Fitbit nebude synchronizovat s vaším zařízením iPhone nebo Android. V takových případech vás aplikace Fitbit upozorní, že nelze najít fitness tracker nebo nelze synchronizaci dokončit.

Existuje několik důvodů, proč se vaší Fitbit stále nedaří synchronizovat. Mezi nejběžnější patří:

Problémy s bezdrátovým připojením

Fitbit již není spojen s vaším zařízením

Připojení k více zařízením současně

Bluetooth problémy s připojením

Drobné závady v operačním systému Fitbit

Fitbit nakonec nedokáže přenést vaše data do Aplikace Fitbit ve vašem smartphonu a nebudete pravidelně dostávat informace o vašich údaje o zdraví a kondici, když to budete potřebovat.

Naštěstí existuje několik oprav, které můžete implementovat, aby se vaše Fitbit synchronizovala znovu se smartphonem.

Co dělat, když se váš Fitbit nesynchronizuje

Poznámka: Pokyny v této příručce platí pro Fitbit Charge 2 a iPhone XR. Tyto kroky však můžete použít k vyřešení problémů se synchronizací s novějšími modely Fitbit.

Před přechodem na konkrétní kroky pro řešení potíží s vaším zařízením iPhone nebo Android, zde je několik základních věcí, které můžete vyzkoušet:

Zkontrolujte, zda je váš Fitbit nabitý. Sledovače Fitbit mají obvykle dlouhou výdrž baterie, ale je snadné zapomenout je každý den nabíjet, zvláště pokud je necháte v kapse nebo tašce. Pokud zařízení nebylo nabito, vložte jej na 30 minut do nabíječky a poté zkontrolujte, zda se bude znovu synchronizovat.

Restartujte Fitbit, abyste se ujistili, že funguje správně. Existují různé kroky pro restartování různých modelů Fitbit, ale obecně to znamená umístění Fitbitu do nabíječky a stisknutí bočního tlačítka asi na 10 sekund, dokud se nerestartuje. Restartováním se nevymažou žádná vaše data kromě oznámení.

Zkontrolujte, zda Aplikace Fitbit je kompatibilní s vaším zařízením ; jinak to nebude fungovat správně.

Zkontrolujte, zda je software vašeho zařízení Fitbit i software vašeho smartphonu aktuální.

Zkontrolujte, zda má váš smartphone WiFi nebo mobilní datové připojení .

Zajistěte, aby vaše WiFi a Bluetooth nebyly povoleny současně; jinak může zabránit synchronizaci vašeho Fitbit.

Synchronizujte svůj Fitbit s jedním zařízením najednou. Tím se zabrání konfliktu pro tracker, protože Fitbit se pokouší připojit k více zařízením současně.

Přihlaste se do jiného zařízení a zkuste synchronizovat svůj Fitbit tracker.

Povolte Bluetooth na svém zařízení iPhone nebo Android

Zařízení Fitbit synchronizuje data přes Bluetooth s vaším smartphonem. Pokud Bluetooth je deaktivován, zařízení se nepřipojí k vašemu smartphonu, ale můžete jej rychle zapnout v nastavení zařízení.

Na iPhonu vyberte Nastavení>Bluetootha přepnutím přepínače funkci zapnete.

V systému Android vyberte Nastavení>Připojení>Bluetootha přepněte přepínač na tuto funkci povolte.

Zkontrolujte, kdy bylo zařízení Fitbit naposledy synchronizováno

Můžete zkontrolovat, kdy váš Fitbit naposledy synchronizováno, aby vám poskytlo informaci o tom, kdy mohl problém začít.

Klepněte na kartu Dnes>Vaše profilová fotkaa poté klepněte na váš obrázek zařízení.

Dále klepněte na Nastavení(ozubené kolo)a pod názvem svého zařízení Fitbit zkontrolujte, zda se naposledy synchronizovalos vaším smartphonem. Zde také můžete najít informace o úrovni baterie a verzi firmwaru vašeho zařízení Fitbit.

Vynutit manuální synchronizaci

I po otevření aplikace Fitbit můžete zjistit, že nespustí synchronizaci. Můžete však vynutit ruční synchronizaci, aby aplikace spustila synchronizaci.

Klepněte na ikonu Účet.

Dále klepněte na názevtrackeru Fitbit.

Klepněte na Synchronizovat nyní.

Nainstalujte si aplikaci Fitbit

Bez ohledu na to, zda jste si koupili svůj sledovač Fitbit nový nebo použitý, můžete, ale nemusíte mít ve svém zařízení nainstalovanou aplikaci Fitbit.

Stáhněte si a nainstalujte Fitbit pro iPhone nebo Android a přihlaste se nebo si vytvořte nový účet.

Stiskněte boční tlačítkona svém Fitbit zapněte.

Přejděte do aplikace Fitbit na smartphonu, klepnutím na profilový obrázekotevřete ÚčetNastavení>Nastavit zařízení.

Dokončete instalaci aplikace Fitbit do smart telefon.

Aktualizujte své zařízení Fitbit

Pokud je váš Fitbit zastaralý, může mít potíže s připojením a synchronizací s vaším smartphonem. Aktualizace zařízení na nejnovější firmware poskytuje nové funkce, opravy chyb a vylepšení funkcí, které pomáhají trackeru pracovat správně a spolehlivě.

K aktualizaci zařízení Fitbit můžete použít aplikaci Fitbit nebo řídicí panel Fitbit online. Nejprve se však ujistěte, že je tracker nabitý alespoň na 50 procent a že jste si do smartphonu nainstalovali nejnovější verzi aplikace Fitbit.

Aktualizujte Fitbit prostřednictvím aplikace Fitbit

Sledovač Fitbit můžete snadno aktualizovat prostřednictvím aplikace Fitbit ve smartphonu.

Vyberte svou profilovou fotku.

Klepněte na obrázek zařízení.

Dále klepněte na růžový banner, který se zobrazí na obrazovce. Tento banner s aktualizací se zobrazí pouze v případě, že je k dispozici aktualizace.

Fitbit aktualizujte podle pokynů na obrazovce. V opačném případě se ujistěte, že jsou tracker a smartphone blízko sebe, aktualizace může selhat.

Aktualizujte Fitbit prostřednictvím Fitbit Dashboard Online

Chcete -li aktualizovat svůj sledovač Fitbit prostřednictvím řídicího panelu Fitbit online, budete potřebovat nejnovější verzi Fitbit Connect a Bluetooth připojení k počítači.

Vyberte Fitbit Connectna pravé straně hlavního panelu počítače pro Windows PC nebo na pravé horní straně obrazovky na Macu.

Dále vyberte Otevřít hlavní nabídku>Zkontrolovat aktualizaci zařízení.

Pokud se zobrazí výzva, přihlaste se ke svému účtu Fitbit. Pokud je k dispozici aktualizace, Fitbit tracker se automaticky aktualizuje. Po aktualizaci dostanete oznámení, že váš Fitbit je již aktuální.

Pokud se Fitbit neaktualizuje, zde je několik tipů, jak postupovat:

Nabijte svůj Fitbit a ujistěte se, že výdrž baterie je alespoň 50 procent nebo více.

Ujistěte se, že máte spolehlivé připojení k internetu, nebo aktualizace selže, pokud připojení náhle přeruší.

Restartujte Fitbit tracker.

Zkuste aktualizovat firmware znovu.

Pokud nemůžete Fitbit tracker aktualizovat pomocí aplikace Fitbit, použijte Fitbit Connect jej aktualizovat nebo naopak.

Poznámka: Vyhněte se aktualizaci Fitbitu o půlnoci, protože následujících 24 hodin můžete dostávat nesprávné kroky.

Zrušte spárování a znovu spárujte váš Fitbit

Pokud jste dosud vyzkoušeli všechny kroky a žádný z nich nepomohl, zkuste zrušit spárování Fitbit a znovu jej spárujte přes Bluetooth.

Otevřete nastavení Bluetoothna svém zařízení iPhone nebo Android. Klepnutím na Fitbitjej odstraníte ze seznamu.

Restartujte smartphone a poté přejděte do aplikace Fitbit. Vyberte Nastavit zařízenía podle pokynů znovu spárujte Fitbit s vaším účtem.

Zkontrolujte, zda se po dokončení procesu opětovného párování znovu synchronizuje.

Resetujte nebo vymažte svůj Fitbit

Jako poslední resort, můžete zkusit resetovat zařízení Fitbit. Resetováním se smažou všechna vaše data a obnoví se výchozí nastavení trackeru.

Jakmile zařízení resetujete, můžete obnovit data synchronizovaná s vaším online účtem Fitbit.

Provádění reset se liší v závislosti na modelu Fitbit, který máte. Můžete buď:

Vložit kancelářskou sponku do otvoru ve vašem trackeru Fitbit.

Resetovat Fitbit tracker pomocí nastavení zařízení.

Poznámka: Některé trackery Fitbit, jako jsou modely Blaze a Surge, nemají možnost obnovení továrního nastavení. Můžete si přečíst úplné pokyny zde pro každý typ zařízení Fitbit.

Získejte opět synchronizaci Fitbit se smartphonem

Fitbit, který nesynchronizuje, má výrazně snížené kapacity. V ideálním případě by se Fitbit i váš smartphone měly automaticky synchronizovat, kdykoli jsou obě zařízení poblíž.

Pokud se váš Fitbit nesynchronizuje ani po vyzkoušení všech kroků pro řešení potíží v této příručce, doporučujeme kontaktovat tým podpory společnosti Fitbit další podpora. Můžete se také podívat na naše oblíbené Alternativy Fitbit pro všechny cenové body.

Zanechte komentář a dejte nám vědět, které řešení pro vás fungovalo.

Související příspěvky: