Tipy pro odstraňování problémů, když Bluetooth nefunguje na vašem počítači nebo smartphonu

Většina moderních počítačů, chytrých telefonů, chytrých přístrojů a bezdrátových zařízení je vybavena bezdrátovou technologií Bluetooth, která vám pomůže je propojit. I když je to nezbytná součást takových zařízení, není dokonalá, takže může kdykoli selhat.

Mezi důvody, proč Bluetooth nefunguje při pokusu o spárování vašich zařízení, patří vzdálenost mezi zařízeními , kompatibilita zařízení, rušení z různých zdrojů, jako jsou signály WiFi nebo rádiového spektra, nízká kapacita baterie nebo jednoduše proto, že to není povoleno.

Ukážeme vám, jak vyřešit, když Bluetooth v počítači a smartphonu nefunguje, a uvést je zpět do funkčního stavu.

Oprava, když Bluetooth nefunguje v počítači se systémem Windows

V počítači se systémem Windows může docházet k problémům s připojením Bluetooth kvůli kompatibilitě zařízení, operačnímu systému, nebo aktualizace ovladačů a softwaru. Mezi další příčiny patří nesprávná nastavení, rozbité zařízení nebo zařízení Bluetooth může být vypnuto.

Existuje několik způsobů, jak vyřešit problémy s připojením Bluetooth v systému Windows. V této příručce vám ukážeme, jak jej opravit v počítači pomocí systému Windows 10.

Povolit Bluetooth

Ujistěte se, že je Bluetooth povolená tím, že přejdete do centra akcía kliknete na ikonu oznámení v pravé dolní části obrazovky počítače vedle hodin. Najděte dlaždici Bluetootha kliknutím ji zapněte (je vypnutá šedá / šedá).

In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360] ->

Zapnutí a vypnutí Bluetooth znovu také resetuje nastavení a pomáhá vyřešit všechny problémy s připojením, protože váš počítač musí znovu hledat zařízení v okolí.

Pokud jste na palubě letadla a letový režim je zapnutý, deaktivuje Bluetooth, nezapomeňte ji vypnout, jakmile přistál, kliknutím na dlaždici Flight Mode systému Windows 10 v centru akcí.

Přineste zařízení v těsné blízkosti k sobě

Pokud používáte stolní počítač, přesuňte zařízení Bluetooth blíže k počítači a zkuste je spárovat. Pokud není vzdálenost dostatečně blízko, bude připojení Bluetooth mimo dosah, proto se ujistěte, že jsou co nejblíže k aktivnímu připojení. Pokud se jedná o notebook, přesuňte jej blíže k zařízení Bluetooth, s nímž se chcete připojit.

Zkontrolujte podporu zařízení Bluetooth

Možná si myslíte, že váš počítač nebo zařízení Bluetooth podporuje bezdrátovou technologii, pokud ve skutečnosti není. Ne všechna zařízení používají Bluetooth nebo nemají v sobě zabudovanou technologii, proto se před pokusem o připojení zkontrolujte, zda je v balení nebo v manuálu zařízení uvedeno, zda podporuje Bluetooth. V opačném případě se můžete připojit pomocí kabelu nebo WiFi.

Pokud váš počítač nemá Bluetooth, kupte si adaptér Bluetooth, připojte jej k jednomu z USB slotů v počítači a zkuste se znovu připojit.

Zapněte zařízení Bluetooth

Je také možné, že zařízení Bluetooth, ke kterému se pokoušíte připojit váš počítač je vypnutý. Před dalším pokusem o připojení zařízení zkontrolujte a zapněte. Někdy může také chvíli trvat, než se prohledají a detekují jiná zařízení, takže pokud zhasne, znovu je zapněte a zkuste připojení.

Zkontrolovat konflikty zařízení

Pokud jste zařízení Bluetooth spárovali s více počítačů nebo jiných zařízení, může způsobit konflikty a ovlivnit připojení. Chcete-li tento problém vyřešit, vypněte Bluetooth na všech ostatních zařízeních nebo počítačích kromě jednoho a zkontrolujte, zda to funguje znovu.

Například, pokud máte fitness tracker, který jste připojili k více zařízením, mohlo by to být v konfliktu s těmito zařízeními, takže zkuste párovat jeden po druhém.

Vypnout poblíž Zařízení

Pokud spárujete více zařízení Bluetooth s počítačem, může být ztíženo spárování nového. Vypnutí dalších zařízení v okolí připojených k počítači pomocí rozhraní Bluetooth může pomoci vyřešit problém s připojením.

Udělejte svůj systém viditelným

Toto nastavení není Pokud jste nenašli, kde to můžete očekávat, klikněte na Start>Nastavení>Zařízení.

Klikněte na Další možnosti Bluetooth.

Zaškrtněte políčko Povolit zařízením Bluetooth najděte toto PCa poté klikněte na OK

Restartovat počítač

Restart obvykle pomůže vyřešit všechny závady softwaru, které by mohly způsobuje problémy s počítačem, včetně Bluetooth a dalších problémů s připojením. Můžete kliknout na tlačítko Start>Napájenía vybrat Obnovit.

Zkuste se znovu připojit, jakmile se počítač restartuje a jste přihlášeni.

Zkontrolovat aktualizace systému Windows

Windows 10 obvykle obsahuje několik aktualizací, které mohou způsobit selhání připojení Bluetooth, jako by tomu bylo u WiFi.

Aktualizace přicházejí s opravami zabezpečení a nejnovějšími funkcemi a verzemi systému Windows 10, které vám mohou také pomoci při pokusu o spárování zařízení.

Přejděte na Start>Nastavení>Aktualizace a zabezpečení.

Klikněte na Zkontrolovat aktualizacea klikněte na Stáhnout, pokud existují čekající na ty.

Zkontrolujte, zda je počítač připojen ke zdroji napájení, protože tento proces má tendenci spotřebovávat zdroje a vybíjet baterii. Navíc by to mohlo mít vliv na proces aktualizace, pokud by byl spuštěn uprostřed.

Spustit Windows 10 Bluetooth Troubleshooter

Toto je vestavěný nástroj, který prohledá váš počítač na případné problémy specifické pro Bluetooth a vyřeší je.

Klikněte na Start>Nastavení>Aktualizace a zabezpečení. Klikněte na Odstraňování problémů>Bluetooth

Odpárovat a znovu spárovat zařízení Bluetooth

Odebrání zařízení Bluetooth , klikněte na Start>Nastavení>Zařízení.Najděte zařízení a klikněte na něj. Klikněte na Odebrat zařízení.

Restartujte počítač a zkuste proces párování znovu.

Zkontrolujte stav služby Bluetooth

Jako služba Windows 10 by se Bluetooth mělo zapínat stejně jako všechny ostatní služby, ale vždy můžete zkontrolovat jeho stav služby a kliknutím na něj spustit, pokud je zastaven.

Klikněte pravým tlačítkem Start>Spustita do dialogového okna spuštění zadejte services.msc. V seznamu Službyzkontrolujte všechny služby Bluetooth.

Poklepejte na každou službu Bluetooth a zkontrolujte Stav služby. Pokud se zobrazí Start, pak běží správně. Pokud se zobrazí Zastaveno, aktivujte jej kliknutím na Spustit.

Zkontrolovat protokol událostí

Po opravě Windows 10 z června 2019 na ochranu z důvodu chyby zabezpečení Bluetooth měla některá zařízení problémy s připojením, ale můžete zkontrolovat, zda je mezi nimi, přejděte do protokolu událostí.

Klikněte pravým tlačítkem myši na Start>Prohlížeč událostí.

Přejděte do Shrnutí správních událostía kliknutím na Chybajej rozbalte.

Zkontrolujte:

ID události:22
Zdroj události:BTHUSB nebo BTHMINI
Jméno:BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
Text zprávy o události:Vy r Zařízení Bluetooth se pokusilo navázat ladicí připojení. Zásobník Bluetooth v systému Windows neumožňuje ladicí připojení, pokud není v režimu ladění.

Pokud váš počítač ukazuje výše, obraťte se na výrobce zařízení Bluetooth a požádejte o opravu, pokud je k dispozici. V opačném případě budete možná muset koupit nové zařízení Bluetooth.

Aktualizovat ovladače Bluetooth

Zastaralé ovladače Bluetooth mohou způsobit, že funkce nebude fungovat. v počítači, zejména pokud jste nedávno aktualizovali systém Windows 10.

Klepněte pravým tlačítkem myši na Start>Správce zařízení.Klepnutím na Bluetoothrozbalte kategorii. Najděte adaptér Bluetooth pro svůj počítač a klikněte na něj pravým tlačítkem.

Klikněte na Aktualizovat ovladača vyberte Vyhledat automaticky aktualizovaný software ovladače. Postupujte podle pokynů na obrazovce a restartujte počítač.

Můžete také zkontrolovat na webu výrobce počítače nejnovější ovladače a stáhnout odtud.

Opravit, když Bluetooth nefunguje Práce na počítači Mac

Pokud používáte počítač Mac, můžete pomocí těchto metod vyřešit problémy s připojením Bluetooth.

Vypnout a zapnout Bluetooth

Chcete-li to provést, klikněte na nabídku Apple a vyberte možnost Systémové předvolby.

Vyberte Bluetooth a klikněte na Vypnout Bluetooth. Počkejte několik sekund a klikněte na tlačítko Zapnout Bluetooth.

Odebrat seznam předvoleb Bluetooth

Pokud Bluetooth vašeho Macu nefunguje, mohlo by to být způsobeno poškozením seznamu preferencí, který váš Mac používá k ukládání zařízení a jejich současného stavu - není připojen, připojen, úspěšně spárován,nebo není spárován.Takové poškození brání počítači v čtení dat ze souboru nebo aktualizace dat v souboru.

Řešením je odebrání nebo odstranění seznamu preferencí, ale nejprve si zálohujte data.

• Otevřete Finder a přejděte na /YourStartupDrive/Library/Preferences

Najděte v seznamu soubor com.apple.Bluetooth.plist. Toto je seznam preferencí Bluetooth vašeho počítače Mac a možná i soubor, který způsobuje, že Bluetooth nefunguje. Vyberte soubor a přesuňte jej na plochu a vytvořte záložní kopii.

Klikněte pravým tlačítkem myši na soubor com.apple.Bluetooth.plista klikněte na Přesunout do koše. Zadejte své heslo a klikněte na OK

Restartujte počítač Mac. Vytvoří nový soubor předvoleb Bluetooth. Poté spárujte zařízení Bluetooth kliknutím na podokno Nabídka Apple>Předvolby systému>Předvolby Bluetooth.

Seznam všech zařízení se zobrazí pomocí tlačítka Spárovat. Kliknutím na tlačítko přidružíte zařízení k počítači Mac a opakujte pro všechna ostatní zařízení Bluetooth, která chcete.

Jakmile bude váš problém s Bluetooth vyřešen, odstraňte záložní kopii souboru, který jste v předchozích krocích přesunuli na plochu. Pokud se opakuje, obnovte záložní kopii zkopírováním do složky / YourStartupDrive / Library / Preferences.

Obnovení systému Bluetooth

Toto je další metoda poslední instance, jak znovu aktivovat Bluetooth na vašem Macu. To způsobí, že počítač zapomene na jakékoli zařízení Bluetooth, které jste kdy použili, po kterém musíte každé zařízení znovu nakonfigurovat.

Aktivujte položku nabídky Bluetooth podržením SHIFT + OPTIONa vyberte položku nabídky Bluetooth. Jakmile uvidíte nabídku, uvolněte klíče.

Vyberte možnost Ladit, Odebrat všechna zařízení.

Přidržte klávesy SHIFT + OPTIONa klikněte na Bluetooth.

Vyberte možnost Ladit–>Obnovte modul Bluetooth.

Systém Bluetooth je nyní resetován na výchozí tovární nastavení.

Opravit, když Bluetooth nefunguje 't Práce na smartphonu Android

Pokud jste vyzkoušeli základy - přepínání připojení Bluetooth, zapnutí zařízení Bluetooth, restartování smartphonu a nic nefunguje, zde jsou některé metody, které vám pomohou opravit když Bluetooth nefunguje na Androidu.

Odebrat spárovaná zařízení

Můžete odebrat všechna dříve spárovaná zařízení, aby se váš Android telefon mohl znovu začít znovu, zejména pokud se jedná o starý seznam, na který se díváte, a tato připojení již nebudete potřebovat.

Chcete-li to provést, otevřete Nastavení>Připojení>Bluetootha přepněte přepínač a uvidíte zařízení.

V seznamu spárovaných zařízení klepnutím na ikonu nastaveníkaždého zařízení zrušte spárování s telefonem. Toto opakujte pro všechna zařízení, dokud na vašem seznamu nejsou žádná.

Váš telefon prohledá a detekuje zařízení Bluetooth v okolí a můžete se spojit s požadovaným zařízením.

Aktualizujte svůj telefon Software

Přejděte na Nastavení>Aktualizace softwarua klepněte na něj.

Klepněte na Stáhnout a nainstalovat. Po dokončení se telefon restartuje a poté můžete zkontrolovat, zda funkce Bluetooth funguje znovu.

Používejte telefon Android v bezpečí Režim

Nouzový režim zakáže v telefonu aplikace třetích stran, které by mohly být v konfliktu s Bluetooth a způsobit problémy s připojením. Kroky se liší v závislosti na různých modelech nebo verzích Androidu, ale pro tuto příručku použijeme Android 9 (Pie).

Chcete-li přejít do nouzového režimu, stiskněte a podržte klávesu Napájení tlačítko, dokud se na obrazovce nezobrazí Možnosti napájení.

Uvolněte tlačítko napájení a stiskněte a podržte klávesu Vypnout, dokud neuvidíte zelenou Nouzový režim. Klepnutím na něj restartujete v nouzovém režimu.

Telefon se restartuje a ve spodní části obrazovky se zobrazí slova Nouzový režim. Otestujte, zda vaše Bluetooth pracuje v nouzovém režimu. Pokud to funguje v nouzovém režimu, znamená to, že v telefonu je aplikace, která by mohla interferovat s technologií Bluetooth.

Vraťte se do normálního režimu restartováním telefonu a odinstalací problematické aplikace.

Obnovení továrního nastavení

Toto je metoda poslední instance, protože z telefonu odstraní všechna data a aplikace třetích stran. Před resetováním na výchozí tovární nastavení zálohujte zařízení tak, že přejdete na Nastavení>Účty a zálohování>Inteligentní přepínač. Udělejte potřebná oprávnění a postupujte podle pokynů k zálohování dat.

Dále přejděte na Nastavení>Obecná správa>Obnovit.

Klepněte na Obnovení továrních dat.

Klepněte na modrou Reset. Po restartu se telefon restartuje a poté můžete zkusit znovu použít Bluetooth.

Oprava, když Bluetooth nefunguje na iPhone

Pokud se na vašem zařízení objevují škytavky s Bluetooth iPhone, vyzkoušejte to podle níže uvedených kroků.

Udržujte svůj software iPhone aktuální

To je důležité pro účely zabezpečení a protože je dodáván s nejnovější funkce systému iOS pro vaše zařízení.

Chcete-li aktualizovat software pro iOS, přejděte na Nastavení>Obecné>Aktualizace softwaru.

Zde můžete obdržet výzvu k aktualizaci nebo vás upozorní, že používáte nejnovější software, který je k dispozici pro iOS.

Zakázat Bluetooth a restartovat váš iPhone

Pokud je váš software pro iOS aktuální, dalším krokem je zkontrolovat, zda je Bluetooth zapnuto a deaktivováno, a poté pevný restart vašeho iPhone.

Bluetooth můžete vypnout tak, že na svém iPhonu přejdete do Řídicího centra nebo pomocí Nastavení>Bluetootha přepnete přepínač do polohy vypnuto.

iPhone, současně stiskněte a přidržte tlačítka pro boční a snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí logo Apple. Poté znovu aktivujte Bluetooth z Control Centernebo z Settings>Bluetooth. Metoda pevného restartu se liší v závislosti na modelu iPhone, který používáte.

Odpojení a opětovné připojení se zařízením Bluetooth

Pokud váš iPhone je aktuálně připojen k určitému problematickému zařízení Bluetooth, odpojte jej od zařízení a zkuste zařízení znovu připojit.

Můžete to udělat z Nastavení>Bluetooth,klepněte na „i“ vedle zařízení a vyberte Odpojita stejným způsobem se znovu připojte.

Odpárovat a znovu spárovat zařízení

Chcete-li to provést, zapomeňte na zařízení Bluetooth a zkuste jej znovu spárovat s iPhone .

Otevřete Nastavení>Bluetooth

Klepněte na ikonu „i“ vedle zařízení a vyberte možnost Zapomenout na toto zařízení. Tím se zruší spárování obou zařízení. Projděte znovu párovací proces se zařízením Bluetooth a zjistěte, zda to funguje.

Stále se můžete spárovat s jiným iPhone, abyste zjistili, zda je problém Bluetooth s vaším iPhone nebo zařízením, se kterým se pokoušíte spárovat.

Pokud Bluetooth stále nebude fungovat s jiným iPhone, je to pravděpodobně další zařízení, ale pokud ano, pak je problém s vaším iPhone.

Obnovit síť Nastavení

Pokud problém s Bluetooth přetrvává, zkuste resetovat nastavení sítě. Tímto se smažou všechny informace o Bluetooth z vašeho iPhone spolu s dalšími nastaveními sítě, jako jsou WiFi sítě.

Přejděte na Nastavení>Obecné>Obnovit.

Vyberte Obnovit Nastavení sítěa zadejte přístupový kód pro iPhone.

iPhone se vypne a restartuje, poté se můžete pokusit znovu jej spárovat se zařízením Bluetooth.

Obnovte iPhone

Toto je metoda poslední instance, kterou můžete vyzkoušet, když Bluetooth ve vašem iPhone nefunguje. Jedná se o resetování telefonu na výchozí tovární nastavení, které v ideálním případě vymaže všechna nastavení a veškerý obsah v telefonu, takže se vrátí do původního stavu, v jakém byl před rozbalením.

Zálohujte svůj iPhone a poté jej resetujte z výroby níže uvedenými kroky.

Otevřete Nastavení>Obecné>Obnovita vyberte Vymazat veškerý obsah a Nastavení.

Zadejte přístupový kód pro zařízení iPhone a proces bude zahájen.

Pokud se pro váš iPhone nepodaří všechno ostatní, obraťte se na podporu Apple. Zkontrolujte, zda je záruka vašeho iPhonu stále platná, takže za opravy nemusíte platit mnohem více, jako u iPhone, na který se již záruka nevztahuje.

Související příspěvky: