6 Tento příspěvek vám pomůže pochopit faktory odpovědné za problémy s bílou obrazovkou Chromebook a jak problém vyřešit.Co způsobuje problémy s bílou obrazovkou na chromebookech?
Externí zařízení nebo příslušenství mohou narušit proces spuštění vašeho Chromebooku a způsobit problém s bílou obrazovkou. Můžete se také setkat s bílou obrazovkou při spuštění, pokud je operační systém Chromebooku poškozen, chybějící nebo poškozen. Problém je někdy způsoben vadami hardwaru - obrazovkami, poškozením základní desky atd.
Připojte svůj Chromebook k externímu displeji Chcete -li zkontrolovat, zda je problém s bílou obrazovkou způsoben poškozením hardwaru. Pokud je displej vašeho Chromebooku viditelný na externím displeji, je vestavěná obrazovka pravděpodobně vadná nebo poškozená. Kontaktujte svého výrobce Chromebooku nebo navštivte opravnu, aby byla obrazovka zkontrolována, opravena nebo vyměněna.
Vyzkoušejte oprava problémů níže, pokud je problém s bílou obrazovkou konzistentní na vestavěných a externích displejích.
1. Počkejte na to
Aktualizace softwaru s rozrušením může způsobit problémy s startupem na Chromebookech. Pokud se vaše zařízení po instalaci aktualizace softwaru nezanechá, je to pravděpodobně proto, že aktualizace nebyla nainstalována správně nebo úplně nainstalována. Některé Výrobci Chromebooku doporučují čekat 30 minut pro vaše zařízení nainstalujte aktualizace softwaru a spuštění přes bílou obrazovku. Pokud se váš ChromeBook nepodaří opravit problémy s odstraňováním problémů, zkuste po 30 minutách zavádět za bílou obrazovku.
2. Odpojte nebo odstraňte externí zařízení
Jak již bylo uvedeno výše, externí zařízení (zejména úložná zařízení, jako jsou jednotky palce, SD karty, pevné disky atd.), Mohou způsobit problémy s uvedením na spuštění. Vypněte svůj Chromebook a odstraňte veškeré zařízení připojené k portům USB. Zapněte svůj Chromebook a počkejte, až se zavede. Pokud problém s bílou obrazovkou přetrvává, proveďte resetování hardwaru (viz další část).
3. Resetujte hardware ChromeBook
Někteří Uživatelé Chromebooku Opravili problémy s bílou obrazovkou resetováním jejich hardwaru. Hardwarový resetování (nebo „tvrdý resetování“) restartuje hardwarové komponenty vašeho Chromebooku (klávesnice, obrazovka, touchpad atd.). To by mohlo pomoci vyřešit systémové závady, které zabrání správnému zavedení vašeho Chromebooku..
6 H4>Zavřete svůj Chromebook a počkejte 30 sekund, než se zapne. Poté stiskněte a podržte klávesu Refresha stiskněte tlačítko
Můžete také zahájit hardwarový resetování pomocí
Resetovat hardware na 2-in-in 2-in-in 2-in-in 2-in-in 2-in-in 2-in-in 2-in-in 2-in-in 2-in -1 Chromebooks
Vypněte tablet Chromebooku 2 v 1 a počkejte 30 sekund, než se vypne. Poté stiskněte a podržte tlačítka Powera Volume Uppo dobu nejméně deseti sekund a resetujte svůj hardware. Uvolněte obě tlačítka, když se spustí tablet Chromebook.
Opětovné vložení baterie na chromebookech pomocí odnímatelných baterií resetujte svůj hardware. Pokud je baterie Chromebooku odnímatelná, odpojte napájecí kabel, vyjměte baterii a počkejte 15-30 sekund. Znovu vložte baterii, zapněte svůj Chromebook a zkontrolujte, zda se točí kolem bílé obrazovky.
Některé staré modely Samsung Chromebook (řada 5 a řady 5 550) mají speciální tlačítko pro provedení hardwarového resetu. Tlačítko je obvykle skryto v díře ve spodním případě těchto chromebooků.
Postupujte podle níže uvedených kroků a resetujte hardware na chromebookech pomocí vyhrazeného resetovacího tlačítka.
.
Obnovení vašeho chromebooku může opravit korupci chromeos a další problémy spuštěné bílé obrazovce 4. Operace Factory resetuje váš chromebook, znovu nainstaluje Chromeos a vymaže vše na pevném disku - stávání, aplikace, nastavení a osobní soubory.
Nejprve musíte vytvořit média pro obnovení USB na jiném Chromebooku nebo počítačích Windows nebo MAC. Podívejte se na náš tutoriál o použití Utilita pro obnovu Chromebooku a vytvoření média pro obnovení pro váš Chromebook. Poté postupujte podle níže uvedených kroků a resetujte svůj Chromebook pomocí regeneračního média USB.
Poznámka:Nemůžete resetovat ani obnovit pracovní ani školní chromebooky spravované správcem. Požádejte svého administrátora, aby resetoval a znovu zaregistroval svůj Chromebook v síti vaší organizace.
U některých modelů Chromebooku stiskněte a podržte Maximalize+
Pokud máte tablet Chromebooku 2-in-1, stiskněte a podržte Volume Up+
Váš Chromebook by měl automaticky detekovat média pro obnovení USB a zobrazit zprávu „Externí disk s detekovaným obrázkem“.
Připojte svůj Chromebook ke zdroji energie, když začíná obnovení systému a během procesu obnovy.
.
Tyto opravy problémů by měly být správně zavedení zavedení vašeho Chromebooku, pokud je problém způsoben závadami nebo korupcí související s softwarem. 6nebo vezměte svůj Chromebook do nedaleké opravy, pokud problém s bílou obrazovkou přetrvává.