Jak opravit, že se aplikace Outlook nepřipojuje k serveru

Když se Microsoft Outlooku nepodaří připojit k vašemu e-mailovému serveru, přestanete dostávat příchozí e-maily a nebudete moci ze svého konce odesílat nové e-maily. Tato situace vám zabrání v provádění jakýchkoli úkolů souvisejících s e-mailem. Naštěstí existují způsoby, jak tento problém obejít.

Některé z důvodů Outlook má problémy připojování k e-mailovému serveru zahrnují drobnou závadu v aplikaci, nefunguje vám internetové připojení nebo je problém s datovým souborem aplikace Outlook. Tato příručka nabídne několik řešení, aby se váš klient Outlook mohl připojit k vašemu e-mailovému serveru a načíst nové e-maily.

Restartujte aplikaci Outlook

Jedním ze způsobů, jak opravit většinu drobných závad v aplikaci Outlook, je restartování aplikace. Když to uděláte, Outlook vypne všechny funkce a znovu je restartuje. To dává každé možnosti nový začátek a opravuje mnoho menších problémů.

Po restartování aplikace Outlook nepřijdete o svou uloženou práci.

  1. V levém horním rohu Outlooku vyberte Soubor.
  2. Na postranním panelu vlevo vyberte možnost Ukončit.



  3. Znovu otevřete aplikaci Outlook.

    4. Zkontrolujte připojení k internetu

    Možným důvodem, proč se aplikace Outlook nemůže připojit k vašemu e-mailovému serveru, jsou problémy s připojením k internetu. V důsledku toho nebudou fungovat žádné aplikace, které jsou závislé na připojení k internetu.

    Rychlý způsob, jak zkontrolovat, zda vaše připojení k síti funguje, je otevřít v zařízení webový prohlížeč a spustit web, jako je Google. Pokud se web načte, vaše připojení funguje.

    Pokud se web nenačte, máte problém s připojením. Můžete buď opravte si to sami, nebo požádat o pomoc svého poskytovatele internetových služeb.

    Oprava aplikace Outlook vypnutím režimu offline

    Outlook nabízí režim offline, který můžete použít k práci na e-mailech, i když nejste odpojeni od internetu. Pokud jste však tento režim povolili, může to být důvod, proč se aplikaci nepodaří připojit k vašemu e-mailovému serveru.

    V tomto případě vypněte režim offline a Outlook bude opět online.

    1. Otevřete v počítači aplikaci Outlook.
    2. Nahoře vyberte kartu Odeslat/Přijmout..
    3. Vyberte možnost Práce offline.



    4. TlačítkoPracovat offlinejiž nebude stínované, což znamená, že funkce je vypnutá.

      5. Vyřešte chybu serveru opravou svého e-mailového účtu Outlook

      Pokud má váš e-mailový účet v aplikaci Outlook problémy, může to způsobit selhání aplikace. Naštěstí Outlook obsahuje nástroj pro opravu, pomocí kterého můžete opravit všechny e-mailové účty, které jste do aplikace přidali.

      1. Spusťte aplikaci Outlookv počítači.
      2. V levém horním rohu vyberte Soubor.
      3. V podokně vpravo vyberte Nastavení účtu>Nastavení účtu.



      4. Na kartě E-mailvyberte svůj e-mailový účet a zvolte možnost Opravit.


      5. Na obrazovce, která se otevře, vyberte možnost Opravita postupujte podle pokynů na obrazovce.

        6. Znovu přidejte svůj e-mailový účet do aplikace Outlook

        Pokud Outlook nemohl opravte problémy s vaším e-mailovým účtem, zvažte odebrání a opětovné přidání účtu do aplikace. To pomáhá Outlooku znovu navázat spojení s vaším e-mailovým serverem a vyřešit případné problémy s připojením.

        K opětovnému přidání účtu do Outlooku budete potřebovat přihlašovací údaje k e-mailovému účtu, jako je uživatelské jméno, heslo a nastavení konfigurace.

        1. Otevřete Outlooka vyberte Souborv levém horním rohu.
        2. V pravém podokně vyberte Nastavení účtu>Nastavení účtu.
        3. Přejděte na kartu Datové souborya vyberte Přidat.



        4. V dolní části vyberte OKa vytvořte nový datový soubor aplikace Outlook.
        5. Otevřete kartu E-mail, vyberte svůj e-mailový účet a vyberte možnost Odebrat.



        6. Po odebrání aktuálního e-mailového účtu znovu přidejte svůj e-mailový účet.

          7. Vstupte do nouzového režimu aplikace Outlook a deaktivujte doplňky

          Outlook umožňuje instalovat doplňky pro rozšíření funkcí e-mailového klienta. Někdy tyto doplňky přestanou fungovat nebo způsobí jiné problémy s aplikací. V takovém případě budete muset problematický doplněk do vyřešit vaše problémy s aplikací Outlook zakázat..

          Jedním ze způsobů je otevřete Outlook v nouzovém režimu a zjistit, zda se aplikace připojuje k vašemu e-mailovému serveru. Pokud ano, spusťte aplikaci v normálním režimu, deaktivujte všechny doplňky a poté povolte jeden doplněk po druhém, abyste našli viníka.

          1. Současným stisknutím Windows+ Rotevřete Spustit.
          2. Do pole Spustit zadejte následující a stiskněte Enter. Tento příkaz spustí Outlook v nouzovém režimu: outlook.exe /safe


          3. Podívejte se, zda se aplikace Outlook připojuje k vašemu e-mailovému serveru v nouzovém režimu. Pokud ano, vaše doplňky jsou pravděpodobně viníkem. V takovém případě zavřete Outlooka znovu otevřete aplikaci v normálním režimu (nikoli v nouzovém režimu).
          4. Když se Outlook znovu otevře, vyberte Soubor>Možnosti.
          5. V levém postranním panelu vyberte Doplňkya vpravo klikněte na tlačítko Přejítvedle položky Doplňky COM.



          6. Zrušte zaškrtnutí všech doplňků kromě jednoho a vyberte OK. Poté zkontrolujte, zda se Outlook připojuje k e-mailovému serveru.



          7. Povolujte jeden doplněk po druhém, abyste našli ten problematický.
          8. Jakmile najdete vinný doplněk, odeberte danou položku tak, že ji vyberete v seznamu a zvolíte Odebrat.

            9. Oprava datového souboru aplikace Outlook

            Outlook ukládá vaše e-mailová data do datových souborů aplikace. Někdy se tyto soubory poškodí nebo jsou problematické, což způsobuje problémy s připojením aplikace. Pokud k tomu dojde, použijte k opravě problémů s datovými soubory opravný nástroj aplikace Outlook.

            Nejprve najděte umístění vašeho datového souboru aplikace Outlook. Poté spusťte nástroj pro opravu soubor opravte.

            Najděte umístění datového souboru aplikace Outlook

            1. Spusťte Outlooka vyberte Soubor>Nastavení účtu>Nastavení účtu.
            2. Otevřete kartu Datové soubory, vyberte svůj datový soubor a zvolte Otevřít umístění souboru.



            3. Všimněte si cesty, kterou Průzkumník souborů zobrazuje v adresním řádku nahoře.

              4. Spusťte nástroj Outlook’s Data File Repair Tool

              V závislosti na verzi sady Microsoft Office použijte příslušnou cestu níže k vyhledání nástroje pro opravu datového souboru aplikace Outlook:.

              • Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
              • Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
              • Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
              • Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
              • Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
                1. Když otevřete příslušnou složku z výše uvedeného seznamu, vyhledejte a poklepejte na soubor SCANPST.exe, čímž otevřete nástroj pro opravu datových souborů.



                2. Vyberte Procházeta vyberte datový soubor aplikace Outlook.



                3. Kliknutím na Startzkontrolujete, zda soubor neobsahuje problémy.
                4. Chcete-li opravit problémy v souboru, vyberte tlačítko Opravit.

                  5. Opravit připojení k serveru aktualizací aplikace Outlook

                  V neposlední řadě byste měli mít aplikaci Outlook ve svém počítači aktuální, abyste měli k dispozici nejnovější opravy chyb. Například problém s připojením aplikace Outlook k serveru může být způsoben chybou aplikace, kterou můžete opravit instalací nejnovější verze aplikace.

                  Microsoft usnadňuje aktualizaci všech aplikací sady Office, včetně aplikace Outlook. Zde je návod, jak to udělat.

                  1. Otevřete Outlooka vyberte Soubor>Účet Office.
                  2. V pravém podokně vyberte Možnosti aktualizace>Aktualizovat nyní.



                  3. Aktualizaci aplikace Outlook dokončete podle pokynů na obrazovce.

                    4. Připojte aplikaci Outlook k e-mailovému serveru bez problémů

                    Aby aplikace Outlook mohla načítat nové e-maily a odesílat odchozí zprávy, musí se připojit k vašemu serveru. Pokud narazíte na problém, kdy to Outlook nedělá, chybu Outlooku opraví jedna nebo více z výše uvedených metod.

                    Jakmile je Outlook připojen k vašemu serveru, můžete pracovat na nejnovějších e-mailech, odesílat nové e-maily a provádět další úkoly související s e-mailem.

                    .

                    Související příspěvky:

                    Snapchat se zasekl na obrazovce načítání? 10 oprav k vyzkoušení Co je MoUsoCoreWorker.exe a je to bezpečné? Co se stane s texty, když je zapnutý režim Nerušit Facebook Market nefunguje? 9 způsobů, jak opravit Disk Google říká, že úložiště je plné, ale není: Jak to opravit Jak opravit chybu „Pouze tísňová volání“ v systému Android Správce úloh systému Windows se neotevře? 10 oprav k vyzkoušení

                    20.07.2022