Pokaždé, když se v systému Windows spustí Svár, automaticky se zkontroluje a nainstaluje nové aktualizace. Díky tomu budete mít přístup k nejnovějším funkcím, vylepšením výkonu a opravám chyb. To však také znamená, že pokud Discord zavěsí ve fázi „Kontrola aktualizací“, nebudete moci používat.
Pomineme-li problémy s připojením, existuje několik dalších důvodů, proč se Discord může zaseknout při aktualizaci. Ty se pohybují od jednoduchých technických závad až po poškození mezipaměti nebo konflikty s antimalwarovými programy. Tato příručka vás provede různými řešeními, jak vytlačit Discord z aktualizační smyčky.
1. Ukončete a znovu spusťte aplikaci Discord
Stejně jako u každého jiného programu není neobvyklé, že Discord při spuštění narazí na náhodné problémy. Rychlá oprava, jak dát věci do pohybu, je ukončit zaseknutý proces aktualizace pomocí Správce úloh systému Windows. Zde je postup:
Nyní můžete ukončit Správce úloh a znovu spustit Discord. Pokud problém přetrvává, doporučujeme zopakovat výše uvedené kroky, než začnete pracovat na každé z následujících oprav.
2. Restartujte počítač
Stará IT rada o vypnutí a opětovném zapnutí zařízení není jen klišé. Doporučuje se, protože standardní restart obnoví systém a vyřeší různá narušení – od funkcí jako Rychlé spuštění ve Windows – které brání funkcím aplikace. Chcete-li restartovat počítač, otevřete nabídku Starta vyberte Napájení>Restartovat.
3. Vymažte složku Discord Cache
Částečně stažené nebo poškozené aktualizační soubory Discordu jsou dalším důvodem, proč Discord zamrzne u „Kontrola aktualizací“. Logickým dalším krokem je tedy vymazání mezipaměti Discord. Nachází se uvnitř skrytá složka Roaming vašeho uživatelského účtu Windows, ale rychlý způsob, jak se tam dostat a smazat, je:
4. Spusťte nástroj Discord Updater s oprávněními správce
Udělení administrátorských práv aplikaci často řeší problémy způsobené konflikty oprávnění se systémem souborů Windows. Chcete-li to provést pomocí aplikace Discord, stačí:
Pokud se Discord aktualizuje normálně, měli byste nakonfigurujte aplikaci tak, aby se vždy spouštěla jako správce.
5. Zkontrolujte stav serveru Discord
Pokud se výše uvedená řešení ukážou jako neúčinná, problém s aktualizací může spočívat na serverech Discordu. Pro ověření zkontrolujte Stránka Discord System Status nebo Subreddit stavu Discord, zda nedošlo k výpadkům. Pokud dojde k přerušení služby, zejména u systému Gateway, sledujte stránku a znovu spusťte Discord, až bude vše v provozu.
6. Zkontrolujte připojení k internetu
Pokud problém nezpůsobují servery Discordu, je čas zaměřit se na připojení k internetu, protože Discord potřebuje ke správnému fungování stabilní Wi-Fi nebo Ethernet. Otestujte rychlost připojení procházením některých webových stránek, streamováním videa nebo pomocí online nástrojů, jako je Fast.com. Pokud dojde ke zpomalení:
Pokud bude rychlost i nadále klesat, zavolejte svému poskytovateli internetových služeb (ISP) a mezitím použijte jiné připojení. Můžete si také přečíst tyto příručky na oprava pomalé Wi-Fi a Ethernetová připojení, kde naleznete další řešení problémů se sítí.
7. Vymažte soubory mezipaměti DNS
Vymazání mezipaměti DNS (Domain Name System). v systému Windows vyzve konfiguraci sítě k aktualizaci IP adres pro dříve navštívené webové adresy URL, což zahrnuje DNS data související s aktualizačními servery společnosti Discord. Postup:
8. Přepnout servery DNS
Servery DNS vašeho ISP mohou bránit Discordu v připojení k jeho aktualizační službě, takže řešením může být přechod na veřejná služba DNS, jako je Google Public DNS. Pokud to chcete zkusit:.
9. Zakázat proxy servery a VPN
Proxy může způsobit zpoždění sítě, což vede k zablokování Discordu během aktualizací. Chcete-li zakázat připojení Wi-Fi nebo Ethernet k připojení k serveru proxy:
Stejně jako proxy servery VPN také brání Discordu v připojení k jeho aktualizačním serverům. Pokud používáte VPN (nebo virtuální privátní síť), otevřete aplikaci Nastavení Windows, přejděte na Síť a internet>VPNa vypněte ji.
10. Zakažte program Windows Defender
Zabezpečení systému Windows (také znám jako Windows Defender) je nativní antivirový software ve Windows. Občas to může narušit schopnost Discordu fungovat. Chcete-li to vyloučit, krátce deaktivujte moduly „Ochrana v reálném čase“ a „Firewall a ochrana sítě“. Zde je postup:
Pokud se Discord aktualizuje bez problémů, znovu aktivujte oba moduly zabezpečení, ale přidejte Discord jako výjimku do Zabezpečení Windows. Chcete-li to provést, přejděte na Ochrana v reálném čase>Vyloučení>Přidat nebo odebrat vyloučení>Přidat vyloučení>Zpracujtea zadejte Discord.exe. Dále se ujistěte, že Discord má neomezený přístup přes bránu Windows Firewall.
Co když používáte antivirový program třetí strany? Platí stejné řešení – stačí jej pozastavit a přidat Discord do jeho seznamu výjimek, pokud se tím problém vyřeší.
11. Odebrat a znovu nainstalovat Discord
Pokud vše ostatní selže, je čas odebrat a znovu nainstalovat Discord do počítače. To by mělo opravit zaseknuté aktualizace způsobené poškozenou instalací aplikace Discord. Stačí:
Můžete také použít specializovaný odinstalátor aplikací, jako je Revo Uninstaller k odstranění všech stop Discordu před jeho přeinstalací. Zkuste to, pokud problém se zaseknutou aktualizační obrazovkou Discordu přetrvává.
Discord je nyní aktuální
Jak jste se právě dozvěděli, existuje mnoho způsobů, jak se vypořádat s Discordem, když se zastaví u „Kontrola aktualizací“. Od jednoduchého restartování aplikace až po její přeinstalaci by vám výše uvedené opravy měly pomoci znovu se spojit s ostatními uživateli Discordu. Pokud problém přetrvává nebo máte dojde k chybě „Aktualizace disku se nezdařila“., zvažte kontaktování podpory společnosti Discord a prozatím použijte web version of Svár.