6 nejlepších způsobů, jak opravit chybu Outlook 0x8004010f


Top 6 Ways to Fix Outlook Error (0x8004010f) image 1

Chyba 0x8004010f aplikace Microsoft Outlook se obvykle objeví, když se pokoušíte odeslat nebo přijmout e-mail. Chyba vám brání provést zamýšlenou akci. Pokud problém sám o sobě nezmizí a máte potíže s používáním e-mailového klienta, máme pro vás několik řešení.

Některé důvody, proč Outlook nedokáže odesílat a přijímat e-maily a zobrazuje výše uvedenou chybu, jsou, že uživatelský profil aplikace je poškozen, datový soubor je poškozen, antivirový program nebo brána firewall vašeho počítače zasahuje do aplikace a další.

1. Opravte poškozený datový soubor aplikace Outlook

Když se zobrazí chyba „0x8004010F: K datovému souboru aplikace Outlook nelze získat přístup“, první opravou, kterou je třeba použít, je zkusit opravit poškozený datový soubor aplikace Outlook. Tento soubor je vadný je pravděpodobně důvod, proč jste obdrželi výše uvedenou chybu. Oprava souboru by měla vyřešit váš problém.

Outlook obsahuje nástroj pro opravu datového souboru, který můžete použít k automatické opravě datového souboru aktuálního účtu.

  1. Otevřete v počítači aplikaci Outlook.
  2. V levém horním rohu vyberte Soubora zvolte Nastavení účtu>Nastavení účtu.
  3. Otevřete kartu Datové souborya poznamenejte si umístění datového souboru.
    1. Ukončete Outlook.
    2. Otevřete nabídku Start, vyhledejte Outlooka vyberte možnost Otevřít umístění souboru.
    3. Znovu klikněte pravým tlačítkem na Outlooka vyberte Otevřít umístění souboru.
    4. Najděte a spusťte soubor s názvem SCANPST.exev otevřené složce.
    5. V otevřeném nástroji vyberte Procházet, přejděte na cestu, kterou jste si poznamenali výše, a vyberte svůj datový soubor.
    6. Chcete-li zahájit opravu datového souboru, vyberte v nástroji Start.
      1. Až soubor opravíte, spusťte aplikaci Outlook.
      2. 2.Vytvoření a použití nového profilu aplikace Outlook

        Pokud oprava datového souboru váš problém nevyřešila, vaše aktuální Uživatelský profil aplikace Outlook může být poškozen. Toto je nejčastější důvod, proč se v aplikaci zobrazuje chyba 0x8004010f. V takovém případě můžete k vyřešení problému vytvořit a použít nový profil v aplikaci Outlook..

        Nepřijdete o své e-maily, protože Outlook po přidání účtu znovu synchronizuje položky vašeho účtu. Zde je postup ve třech krocích, jak to udělat.

        Krok 1: Najděte aktuální umístění datového souboru aplikace Outlook

        1. Otevřete Outlooka přejděte na Soubor>Nastavení účtu>Nastavení účtu.
        2. Přejděte na kartu Datové souborya poznamenejte si cestu k datovému souboru.
        3. Krok 2 : Vytvořte nový profil Outlook

          1. Otevřete nabídku Start, vyhledejte Ovládací panelya spusťte nástroj.
          2. V Ovládacích panelech vyberte Uživatelské účty.
          3. Na následující stránce vyberte Mail (Microsoft Outlook).
          4. Výběrem možnosti Zobrazit profilyzobrazíte dostupné profily.
          5. Vyberte Přidatna následující obrazovce a vytvořte nový profil.
            1. Zadejte název svého nového profilu a vyberte OK. Pro svůj profil můžete použít jakékoli jméno.
            2. V otevřeném okně vyberte možnost Ruční nastavení nebo další typy serverů.
            3. Uveďte podrobnosti o svém e-mailovém účtu.
            4. V sekci Doručovat nové zprávyvyberte Procházeta vyberte datový soubor aplikace Outlook.
              1. Vyberte Dalšía dokončete proces konfigurace e-mailu.
              2. Krok 3: Nastavte Nový profil jako výchozí

                Chcete-li zajistit, aby aplikace Outlook automaticky načetla váš nově vytvořený profil při spuštění aplikace, postupujte takto:

                1. Ve svém počítači otevřete Ovládací panely.
                2. Přejděte na Uživatelské účty>Pošta (Microsoft Outlook).
                3. V otevřeném okně vyberte možnost Zobrazit profily.
                4. Vyberte rozbalovací nabídku Vždy používat tento profila vyberte svůj nově vytvořený profil.
                  1. Kliknutím na Použíta poté OKzměny uložíte.
                  2. 3.Dočasně vypněte antivirus a bránu firewall.

                    Antivirový program nebo firewall vašeho počítače může způsobovat interferenci s aplikací Outlook. To vám někdy brání v odesílání a přijímání nových e-mailů. V takovém případě dočasně vypněte obě tyto položky a zkontrolujte, zda je váš problém vyřešen.

                    Jak vypněte antivirus a firewall závisí na programech, které používáte. Pokud používáte Microsoft Defender Antivirus a Microsoft Defender Firewall, budete postupovat podle následujících kroků.

                    Vypnutí antiviru

                    1. Otevřete nabídku Start, vyhledejte Zabezpečení systému Windowsa spusťte aplikaci.
                    2. V aplikaci vyberte Ochrana před viry a hrozbami.
                    3. V části Nastavení ochrany před viry a hrozbamivyberte Spravovat nastavení.
                    4. Vypněte přepínač Ochrana v reálném čase.
                      1. Ve výzvě Řízení uživatelských účtůvyberte Ano.
                      2. Vypnout bránu firewall

                        1. Otevřete aplikaci Zabezpečení systému Windows.
                        2. Vyberte Brána firewall a ochrana sítě.
                        3. Vyberte síť, která říká (aktivní).
                        4. Vypněte přepínač Microsoft Defender Firewall.
                          1. Ve výzvě Řízení uživatelských účtůvyberte Ano.
                          2. Spusťte Outlooka zkuste odeslat nebo přijmout e-mail. Po dokončení úloh v Outlooku nezapomeňte znovu zapnout antivirus i bránu firewall. Když tyto položky necháte vypnuté, váš počítač bude zranitelný vůči různým hrozbám.

                            4.Aktualizujte offline adresář

                            Jedním z důvodů, proč se vám zobrazuje výše uvedená chyba, je poškozená mezipaměť aplikace Outlook. Někdy k tomu dochází kvůli neplatným položkám adresáře. V takovém případě problém vyřešte aktualizací offline adresáře aplikace Outlook.

                            1. Spusťte Outlooka vyberte kartu Odeslat/Přijmout.
                            2. V části Odeslat a přijmoutvyberte Skupiny pro odesílání a přijímánía vyberte možnost Stáhnout adresář.
                              .
                            3. Povolte možnost Stáhnout změny od posledního odeslání/přijetía zvolte OK.
                              1. Ukončete a znovu spusťte Outlook.
                              2. 5.Opravit Outlook

                                Pokud se stále zobrazuje výše uvedená chyba, může být vadný samotný Outlook. V takovém případě použijte k nalezení a odstranění problémů s aplikací vestavěný opravný nástroj Microsoft Office. Tento nástroj vám také pomůže opravit problémy s jinými aplikacemi Office.

                                1. Spusťte Ovládací panelyv počítači.
                                2. Vyberte Odinstalovat program.
                                3. V seznamu vyberte svou instalaci Microsoft Officea nahoře vyberte Změnit.
                                4. Ve výzvě Řízení uživatelských účtůvyberte Ano.
                                5. Vyberte Rychlá opravaa v otevřeném nástroji vyberte Opravit.
                                  1. Pokud problém přetrvává, použijte v nástroji možnost Oprava online.
                                  2. 6.Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Outlook

                                    Pokud nic nefunguje, poslední možností je odebrat a znovu nainstalovat aplikaci Outlook do počítače. Tím se odstraní všechny soubory aplikace, z nichž některé mohou být vadné, a přinesou se nové pracovní soubory.

                                    Po přeinstalaci aplikace přidáte svůj e-mailový účet, abyste měli přístup ke všem svým e-mailům.

                                    V systému Windows 11

                                    1. Stisknutím kláves Windows+ Iotevřete Nastavení.
                                    2. V levém postranním panelu vyberte Aplikacea v pravém podokně vyberte Nainstalované aplikace.
                                    3. Najděte Microsoft Office, vyberte tři tečky vedle aplikace a zvolte Odinstalovat.
                                      1. Ve výzvě vyberte Odinstalovat.
                                      2. V systému Windows 10

                                        1. Spusťte Nastavenípomocí Windows+ I.
                                        2. V Nastavení vyberte Aplikace.
                                        3. Najděte Outlook, vyberte aplikaci a zvolte Odinstalovat.
                                          1. .
                                        4. Ve výzvě vyberte Odinstalovat.
                                        5. Pomocí instalačního programu sady Microsoft Office přeinstalujte aplikaci Outlook do počítače.

                                          Vyřešte chybu aplikace Outlook, která vám brání v odesílání a přijímání e-mailů

                                          Chyba 0x8004010f aplikace Outlook vám brání v práci s e-maily a narušuje váš pracovní postup. Pokud chyba přetrvává a nemůžete najít způsob, jak ji opravit, výše uvedené metody vám pomohou problém vyřešit. Tyto metody řeší problémy s položkami, které mohou způsobit, že aplikace Outlook zobrazí výše uvedenou chybu, což vám pomůže obnovit prostředí e-mailu. Příjemné zasílání e-mailů!

                                          .

                                          Související příspěvky:


                                          15.05.2024