Instalace Microsoft Teams se nezdařila? Zde je návod, jak to opravit


Pokoušíte se nainstalovat Microsoft Teams do počítače se systémem Windows 11 nebo Windows 10, ale instalace stále selhává? Naštěstí existuje několik způsobů, jak se s problémem vypořádat a nainstalovat aplikaci bez chyb do vašeho počítače.

Některé důvody, proč se Teams neinstaluje, jsou, že váš počítač nesplňuje minimální požadavky aplikace, váš antivirus narušuje instalaci, zbylé soubory Teams způsobují problém, váš uživatelský účet nemá oprávnění k instalaci aplikací, a další.

Ujistěte se, že váš počítač splňuje minimální systémové požadavky týmů

Pokud máte potíže s instalací Teams, ujistěte se, že váš počítač splňuje minimální systémové požadavky aplikace. Pokud váš počítač tyto požadavky nesplňuje, nemůžete aplikaci nainstalovat ani používat na svém počítači.

Požadované minimální specifikace jsou:

  • Procesor: minimálně 1,1 GHz nebo rychlejší, dvoujádrový
  • RAM: 4 GB
  • Místo na disku: 3 GB
  • Displej: Rozlišení 1024 x 768 pixelů
  • Operační systém: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1
  • Verze .NET: .NET 4.5 CLR nebo novější
  • Pokud váš počítač tyto požadavky splňuje, ale stále nelze aplikaci nainstalovat, použijte následující tipy pro odstraňování problémů.

    Vypnout Antivirus a brána firewall při instalaci Teams

    Jedním z důvodů, proč nemůžete nainstalovat Teams, je to, že váš antivirus a firewall narušují proces instalace. K tomu někdy dochází, i když vaše aplikace neobsahují žádný škodlivý obsah.

    V tomto případě problém vyřešte pomocí dočasně vypněte antivirový program vašeho počítače a brány firewall. Jak to uděláte, závisí na programu, který používáte. Pro Microsoft Defender Antivirus budete postupovat podle následujících kroků:

    1. Otevřete nabídku Start, vyhledejte položku Zabezpečení systému Windowsa spusťte aplikaci.
    2. V aplikaci vyberte Ochrana před viry a hrozbami.
    3. V části Nastavení ochrany před viry a hrozbamivyberte Spravovat nastavení.
    4. Vypněte přepínač Ochrana v reálném čase.
      1. Ve výzvě Řízení uživatelských účtůvyberte Ano.
      2. V levém postranním panelu vyberte Brána firewall a ochrana sítě.
      3. Vyberte síť, která říká (aktivní)..
      4. Vypněte možnost Microsoft Defender Firewall.
        1. Ve výzvě Řízení uživatelských účtůvyberte Ano.
        2. Spusťte instalační soubor Týmy.
        3. Použijte Poradce při potížích s instalací a odinstalací od společnosti Microsoft

          Pokud stále nemůžete nainstalovat Teams, společnost Microsoft má nástroj pro odstraňování problémů s instalací a odinstalací programu, který můžete použít k nalezení a vyřešení problémů s instalací aplikace. Tento bezplatný nástroj automaticky rozpozná vaše problémy s instalací aplikace a pomůže vyřešit vadné položky.

          1. Spusťte na svém počítači webový prohlížeč, přejděte na stránku Poradce při potížích s instalací a odinstalací programu a stáhněte si nástroj výběrem Stáhnout nástroj pro odstraňování problémů.
          2. Spusťte stažený soubor.
          3. Na první obrazovce nástroje vyberte Další.
            1. Umožněte aplikaci najít problémy s instalacemi vaší aplikace.
            2. Postupujte podle pokynů na obrazovce v aplikaci a vyřešte problém s instalací aplikace.
            3. Proveďte čistou instalaci Microsoft Teamsspan>

              Pokud máte na počítači nainstalovanou aplikaci Teams nebo jste ji měli nainstalovanou dříve, zbavit se všech zbývajících souborů aplikace a proveďte čistou instalaci aplikace. Zde jsou kroky, jak to udělat.

              Krok 1: Vynutit uzavření aplikace Teams

              1. Klikněte pravým tlačítkem na hlavní panel Windowsa vyberte Správce úloh.
              2. V nástroji přejděte na kartu Procesy.
              3. Najděte a klikněte pravým tlačítkem na Microsoft Teamsv seznamu a zvolte Ukončit úlohu.
              4. Krok 2: Odebrání přihlašovacích údajů souvisejících s týmy z počítače

                1. Otevřete nabídku Start, vyhledejte Ovládací panelya spusťte nástroj.
                2. Vyberte Uživatelské účty.
                3. Vyberte Správce pověření.
                4. Vyberte Přihlašovací údaje systému Windows.
                5. Rozbalte sekci Obecné přihlašovací údaje, najděte jakékoli přihlašovací údaje související s Týmy, vyberte tyto přihlašovací údaje a zvolte Odebrat.
                  1. Ve výzvě vyberte Ano.
                  2. Krok 3: Smažte aplikaci Teams

                    1. Otevřete Ovládací panelya vyberte možnost Odinstalovat program..
                    2. V seznamu vyberte Microsoft Teamsa nahoře zvolte Odinstalovat.
                      1. Ve výzvě vyberte Ano.
                      2. Počkejte, až bude aplikace odinstalována.
                      3. Krok 4: Odstraňte zbylé soubory Teams a nainstalujte Teams

                        1. Stisknutím kláves Windows+ Rotevřete dialogové okno Spustit.
                        2. Do pole napište následující a stiskněte Enter:
                          %appdata%\Microsoft\
                        3. Najděte složku Týmy, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte možnost Odstranit.
                          1. Vyprázdněte Koš, aby soubory týmů byly navždy pryč.
                          2. Restartujte počítač.
                          3. Dočasně antivirus vypněte.
                          4. Znovu si stáhněte instalační program Teams, klikněte pravým tlačítkem na instalační program a vyberte možnost Spustit jako správce.
                          5. Ve výzvě vyberte Anoa pokračujte v instalaci aplikace.
                          6. Nainstalovat Teams z Windows' Vestavěný účet správce

                            Pokud máte stále problémy s instalací Teams do počítače, váš aktuální uživatelský účet možná nemá potřebná oprávnění k instalaci konkrétních aplikací. V takovém případě aktivujte vestavěný účet správce počítače a poté nainstalujte aplikaci.

                            1. Otevřete nabídku Start, vyhledejte Příkazový řádeka vyberte možnost Spustit jako správce.
                            2. Ve výzvě Řízení uživatelských účtůvyberte Ano.
                            3. V okně CMDzadejte následující příkaz a stiskněte Enter:
                              net user administrator /active:yes
                              1. Zavřete Příkazový řádek.
                              2. Odhlaste se ze svého aktuálního účtu otevřením nabídky Start, výběrem ikony účtu a výběrem možnosti Odhlásit se.
                              3. Přihlaste se k nově povolenému účtu správce stáhněte si instalační program Teams a spusťte instalační program, abyste aplikaci nainstalovali.
                              4. Vyřešte problémy s instalací Teams a úspěšně nainstalujte aplikaci do počítače se systémem Windows

                                Microsoft Teams je nezbytný nástroj pro mnoho organizací. Pokud nemůžete nainstalovat aplikaci do počítače a bojíte se, že přijdete o své pracovní úkoly, výše uvedené metody vám pomohou opravit položky bránící instalaci aplikace. Poté můžete aplikaci nainstalovat bez chyb, přihlásit se ke svému účtu a přistupovat ke všem konverzacím v rámci organizace. Užívat si!.

                                .

                                Související příspěvky:


                                8.03.2024