Jak zrušit předplatné fuboTV nebo bezplatnou zkušební verzi

Své předplatné fuboTV můžete kdykoli zrušit. Pokud používáte bezplatné zkušební období fuboTV, můžete zkušební období ukončit před datem splatnosti, aby vám nebyly účtovány poplatky. fuboTV také umožňuje uživatelům dočasně zmrazit jejich plán streamování pozastavením jejich předplatného.

Tento výukový program obsahuje vše, co potřebujete vědět o pozastavení nebo zrušení předplatného fuboTV na vašem streamovací zařízení.

Když zrušíte předplatné fuboTV, přijdete o své oblíbené kanály, osobní nastavení a nahrávky. Pozastavení předplatného na druhou stranu uloží vaše nahrávky a nastavení.

Doporučujeme pozastavit předplatné, pokud potřebujete dočasnou pauzu od fuboTV – řekněme, že jste na dovolené nebo na pracovní cestě.

Jak zrušit nebo pozastavit předplatné fuboTV

Otevřete jakýkoli webový prohlížeč v počítači nebo mobilním telefonu a postupujte takto.

Navštivte webové stránky fuboTV a přihlaste se ke svému účtu.

Chcete-li pokračovat, vyberte profil.

Vyberte ikonu profiluv pravém horním rohu a vyberte Můj účet.

Na postranním panelu vyberte možnost Předplatné a fakturacenebo v části Podrobnosti o účtu vyberte možnost Zobrazit podrobnosti o předplatném.

Dále vyberte možnost Zrušit odběrv dolní části stránky.

Výběrem možnosti Ukončit zkušební období okamžitěna stránce s potvrzením zrušíte bezplatné zkušební období.

Pokud máte standardní předplatné, na potvrzovací obrazovce uvidíte dvě možnosti – Úplné zrušení a Pozastavení předplatného.

Výběrem možnosti Dokončit zrušenízrušíte své předplatné fubo.

Pozastavení předplatného zastaví vaše platby fuboTV a zachová vaše oblíbené kanály, nahrávky a osobní nastavení.

Měsíční předplatné fuboTV můžete pozastavit až na tři měsíce – vyberte možnost Pozastavit předplatnéa zvolte preferovanou dobu trvání pozastavení. Pozastavení se projeví prvním dnem vašeho příštího fakturačního cyklu.

Poznámka:Čtvrtletní předplatné můžete pozastavit pouze na jeden fakturační cyklus, tj. na tři měsíce. Možnost pozastavení účtu není k dispozici pro roční předplatné nebo předplatné účtované prostřednictvím třetích stran. Bezplatnou zkušební verzi fuboTV také nemůžete pozastavit..

fuboTV automaticky znovu aktivuje vaše předplatné a strhne vaši platební kartu na konci vámi zvolené doby pauzy. Budete muset kontaktujte podporu fuboTV prodloužit pauzu nebo obnovit předplatné dříve.

Zrušit předplatné fuboTV prostřednictvím mobilní aplikace

V aplikaci fuboTV nelze zrušit předplatné ani bezplatné zkušební období. Aplikace má však bránu pro přístup k portálu pro správu předplatného fuboTV.

Otevřete aplikaci fuboTV na svém zařízení Android nebo iOS a přihlaste se ke svému účtu.

Vyberte profil, klepněte na ikonu nabídky hamburgerv levém horním rohu a vyberte Podrobnosti účtu.

Poté klepněte na zprávu pod záhlavím „Správa účtu“. To vás přesměruje na portál pro správu účtu fuboTV ve výchozím webovém prohlížeči vašeho zařízení.

Pokud budete vyzváni, přihlaste se ke svému účtu fuboTV. Rozbalte rozbalovací tlačítko „Profil“ a vyberte Předplatné a fakturace.

Posuňte se dolů na stránku Předplatné a fakturace a klepněte na Zrušit předplatné.

Klepnutím na Okamžitě ukončit zkušební obdobízrušíte bezplatnou zkušební verzi nebo na možnost Pokračovat ve zrušeníukončíte měsíční/čtvrtletní/roční předplatné.

Pokud máte standardní předplatné, ve vyskakovacím okně s potvrzením se zobrazí tlačítko Pozastavit předplatné. Klepněte na tlačítko a podle pokynů pozastavte své předplatné fuboTV.

Zrušit předplatné fuboTV prostřednictvím Roku

Pokud jste se přihlásili k odběru fuboTV prostřednictvím Roku, můžete odhlásit odběr na svém zařízení Roku nebo prostřednictvím webu Roku.

Zrušit fuboTV prostřednictvím webu Roku

Navštivte tento odkaz (https://my.roku.com/account/subscriptions ) ve svém webovém prohlížeči a přihlaste se ke svému účtu Roku. Na stránce vyhledejte svůj plán fuboTV a kliknutím na tlačítko Odhlásit odběrodběr zrušte.

Zrušit fuboTV na vašem zařízení Roku

Stiskněte tlačítko plochyna dálkovém ovladači Roku a pomocí směrových šipek přejděte na fuboTV..

Dále stiskněte tlačítko hvězdičkyna dálkovém ovladači Roku, čímž zobrazíte nabídku kanálů pro fuboTV.

Vyberte Spravovat předplatné.

Výběrem možnosti Zrušit předplatnéukončíte své předplatné fuboTV.

Řekněte se s fuboTV

Zrušením bezplatné zkušební verze okamžitě zrušíte váš přístup k fuboTV. Pokud zrušíte standardní předplatné, budete mít přístup k fuboTV, dokud neskončí váš fakturační cyklus.

Po zrušení předplatného se na stránce „Předplatné a fakturace“ zobrazí plán zrušení (datum a čas). Výběrem možnosti Znovu aktivovatzrušíte zrušení a ponecháte si předplatné.

Pokud máte potíže se zrušením, pozastavením nebo opětovnou aktivací svého předplatného, ​​kontaktujte podporu fuboTV.

.

Související příspěvky: