Jak opravit „Teredo se nemůže kvalifikovat“ v systému Windows 10

Teredo je síťový protokol. Používá se k zahájení zabezpečeného připojení mezi klientem a serverem, například se zařízeními, která používají překlad síťových adres (NAT). Pokud Teredo nefunguje, znamená to, že například aplikace Xbox Live nemůže navázat spojení s jinými zařízeními a na Xbox Live nebudete moci používat párty chat nebo hry pro více hráčů.

V systému Windows 10 může způsobit chybu „Teredo se nemůže kvalifikovat“ mnoho věcí. V tomto článku pokryjeme několik možných oprav tohoto problému, abyste se mohli vrátit ke hraní her.

Upozorňujeme, že některé z těchto oprav zahrnují provedení změn v registru. Pro případ, že se během tohoto procesu vyskytnou problémy, doporučujeme zadat záloha registru.

Zkontrolujte připojení k internetu

Aby Teredo fungovalo, je nutné připojení k internetu, proto nejprve zkontrolujte toto. Chcete-li zkontrolovat připojení k internetu: 

  1. Stisknutím kláves Windows + I otevřete Nastavení.
    1. Vyberte Hry >Síť Xbox .
    2. V části Stav připojení zkontrolujte, zda je Připojení k internetu Připojeno .

      3. Pokud nemáte připojení k internetu, budete muset vyřešit tento problém před provedením jakýchkoli dalších oprav.

      Možnost „Opravit“

      V části Síť Xbox je možnost automatického odstraňování problémů, která dokáže vyřešit známé chyby pomocí služby Teredo.

      1. Stisknutím kláves Windows + I otevřete Nastavení.
      2. Vyberte Hry >Síť Xbox .
      3. Vyberte Opravit .
        1. Postupujte podle průvodce odstraňováním problémů a v případě jakýchkoli změn restartujte počítač.

          2. Ujistěte se, že je Teredo povoleno

          Teredo může být někdy zakázáno v registru. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, postupujte takto: 

          Zkontrolujte cestu k registru iphlpsvc

          1. Stiskněte klávesu Windows a zadejte „Příkazový řádek “.
          2. Klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek a vyberte možnost Spustit jako správce .
            3. .
            1. Zadejte tento řádek: 

              2. reg dotaz HKLM\System\CurrentControlSet\Services\iphlpsvc\Teredo

              1. Pokud je Teredo zakázáno, vrátí řádek obsahující následující: 

                2. Zadejte REG_DWORD 0x4

                1. Chcete-li znovu aktivovat Teredo, zadejte následující příkaz: 

                  2. rozhraní netsh Teredo set state type=default 

                  1. Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

                    2. Zkontrolujte cestu k registru Tcplp6

                    1. Stiskněte klávesu Windows a zadejte „Příkazový řádek “.
                    2. Klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek a vyberte možnost Spustit jako správce .
                      1. Zadejte tento řádek: 

                        2. reg dotaz HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TcpIp6\Parameters

                        1. Následující výstup znamená, že Teredo může být zakázáno: 

                          2. DisabledComponents REG_DWORD 0x8e

                          1. Chcete-li službu Teredo znovu povolit, zadejte a zadejte následující příkaz: 

                            2. reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters /v DisabledComponents /t REG_DWORD /d 0x0

                            Zkontrolujte službu IP Helper Service

                            Služba IP Helper je nezbytná k tomu, aby Teredo fungovalo a fungovalo tak, jak bylo navrženo. Chcete-li zajistit, aby tato služba fungovala: 

                            1. Stisknutím Windows + R otevřete Spustit .
                            2. Zadejte services.msc a stiskněte Enter .
                              1. Najděte a dvakrát klikněte na Pomocník IP .
                                1. Nastavte Typ spouštění na Automaticky .
                                2. Kliknutím na tlačítko Start spustíte službu.
                                  1. Vyberte Použít .

                                    2. Pokud se váš IP Helper nespustí kvůli problémům se závislými službami, zkuste následující: 

                                    1. Stisknutím Windows + R otevřete Spustit .
                                    2. Zadejte services.msc a stiskněte Enter .
                                      1. Najděte a dvakrát klikněte na Pomocník IP ..
                                      2. Přepněte na kartu Závislosti .
                                      3. V části Tato služba závisí na následujících komponentách systému si poznamenejte všechny uvedené komponenty.
                                        1. Vraťte se do okna Služby a ujistěte se, že jsou všechny tyto součásti spuštěny. Pokud nejsou, povolte je. Nejčastěji je to WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service .
                                        2. Nyní zkuste nástroj IP Helper povolit ještě jednou.

                                          3. Zkontrolujte název serveru Teredo

                                          Ke správné funkci potřebuje Teredo platný název serveru. Chcete-li tento problém zkontrolovat a opravit: 

                                          1. Stiskněte klávesu Windows a zadejte „Příkazový řádek “.
                                          2. Klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek a vyberte možnost Spustit jako správce .
                                            1. Spusťte následující příkaz: 

                                              2. rozhraní netsh Teredo zobrazit stav

                                              1. Pokud vrátí „nepodařilo se vyřešit název serveru “ , máte pravděpodobně neplatný název serveru Teredo nebo je služba Teredo blokována.
                                              2. Chcete-li vrátit název serveru na výchozí hodnotu, zadejte následující příkaz: 

                                                3. rozhraní netsh Teredo set state servername=default

                                                Pokud se tím problém nevyřeší, může být Teredo blokováno aplikací. Chcete-li to zkontrolovat: 

                                                1. Stiskněte klávesu Windows a zadejte „Příkazový řádek “.
                                                2. Klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek a vyberte možnost Spustit jako správce .
                                                3. Spusťte následující příkaz: 

                                                  4. rozhraní netsh Teredo zobrazit stav

                                                  1. Všimněte si hodnoty názvu serveru, například win1910.ipv6.microsoft.com.
                                                  2. Otevřete soubor hosts spuštěním následujícího příkazu: 

                                                    3. notepad.exe c:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

                                                    1. Stisknutím kláves Ctrl + F otevřete pole najít .
                                                    2. Zadejte název serveru , který jste si poznamenali, a stiskněte Enter .
                                                      1. Pokud je tato položka nalezena, odstraňte ji a uložte soubor hosts..
                                                      2. Zkontrolujte, zda je chyba opravena.

                                                        3. Zkontrolujte směrovač Home

                                                        Některé routery budou blokovat připojení Teredo, pokud nejsou správně nakonfigurovány. Aktualizujte svůj router na nejnovější firmware a zjistěte, jak povolit tunelování Teredo (postup naleznete v dokumentaci podpory routeru, protože se liší mezi modely).

                                                        Zkontrolujte svou VPN

                                                        Některé virtuální proxy sítě (VPN) zakazují připojení Teredo. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, a problém vyřešit, musíte z počítače odebrat všechny adaptéry VPN.

                                                        1. Klikněte pravým tlačítkem na nabídku Start a vyberte možnost Správce zařízení .
                                                          1. Vyberte Zobrazit >Zobrazit skrytá zařízení .
                                                            1. Vyberte Síťové adaptéry .
                                                            2. Vyhledejte TAP-Windows Adapter V9 nebo jakékoli podobné názvy.
                                                              1. Klikněte pravým tlačítkem myši na adaptér a vyberte možnost Odinstalovat .
                                                              2. Zkontrolujte, zda byla opravena chyba zařízení Teredo, která se nedokáže kvalifikovat.

                                                                3. Poznámka: To s největší pravděpodobností ovlivní váš software VPN. Pokud VPN způsobuje problémy s připojením Teredo, možná budete muset zvážit přechod na jiného poskytovatele.

                                                                Přeinstalujte Teredo

                                                                Pokud nic z výše uvedeného nefungovalo, zkuste znovu nainstalovat Teredo od začátku.

                                                                1. Stiskněte klávesu Windows a zadejte „Příkazový řádek “.
                                                                2. Klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek a vyberte možnost Spustit jako správce .
                                                                3. Zadejte a zadejte následující příkaz: 

                                                                  4. rozhraní netsh Teredo set deaktivovat 

                                                                  Vše hotovo!

                                                                  Doufáme, že vám tento průvodce pomohl opravit chybu „Teredo se nemůže kvalifikovat“ a můžete se vrátit zpět do hry.

                                                                  Pokud vám některá z těchto oprav pomohla nebo máte opravu, která zde není uvedena, dejte nám vědět v komentářích níže!

                                                                  .

                                                                  Související příspěvky:

                                                                  Jak opravit chybu Dev 6068, 6036, 6065, 6178 a další v Modern Warfare Jak opravit chybu „d3dx9_43.dll Missing“ v systému Windows OPRAVA: Roblox nefunguje nebo se nepřipojuje Dálkové ovládání Roku nefunguje? 6 oprav k vyzkoušení Jak opravit chyby nefungující Discord TTS 8 způsobů, jak opravit „Aj, chyba!“ Chyba při selhání stránky v prohlížeči Chrome Jak opravit vysoké využití procesoru audiodg.exe v systému Windows 11/10

                                                                  9.11.2021