Jak opravit Spotify „Kód chyby: Auth 74“ ve Windows


Stále se vám při pokusu o přihlášení do aplikace Spotify v systému Windows zobrazuje „Kód chyby: auth:74“? Jak naznačuje zbytek chybové zprávy, k tomu dochází, když vám v přihlášení brání brána firewall nebo nesprávné nastavení serveru proxy.

Chyba auth:74 Spotify se však může objevit také z několika dalších důvodů, jako je poškozená mezipaměť aplikace nebo nefunkční nastavení sítě.

Tato příručka vám poskytne několik řešení, která vám pomohou odstranit chybu auth:74, abyste se mohli bez problémů přihlásit zpět do Spotify na počítači se systémem Windows.

Force- Ukončete a restartujte Spotify

Je to dobrý nápad začít tím, že násilně ukončíte aplikaci Spotify v počítači se systémem Windows. Obvykle to pomáhá odstranit dočasné problémy ovlivňující proces přihlášení. Stačí:

  1. Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Starta vyberte možnost Správce úloh.
  2. V seznamu procesů zvýrazněte Spotify.
  3. Vybertetlačítko Ukončit úkol.
  4. Až to uděláte, spusťte znovu Spotify, zkuste se znovu přihlásit a zkontrolujte, zda se chyba opakuje. Pokud ano, pokračujte zbývajícími pokyny.

    Restartujte počítač

    Restartování počítače může vyřešit širší problémy související se systémem, které brání Spotify v přihlášení. Stačí otevřít nabídku Starta vybrat Napájení>Restartovat.

    Spustit Spotify jako správce

    Spuštění Spotify jako správce dává programu větší kontrolu nad vaším počítačem a umožňuje mu obejít omezení způsobující chybu auth:74. Postup:

    1. Vynutit ukončení Spotify prostřednictvím Správce úloh.
    2. Otevřete nabídku Starta vyhledejte Spotify.
    3. VyberteSpustit jako správce.
    4. Zkontrolujte nastavení brány firewall

      Pokud se restartování Spotify nebo jeho spuštění jako správce nepodařilo odstranit chybu auth:74, je čas přesunout pozornost na nastavení brány firewall vašeho počítače. Pokud používat antimalwarový software třetí strany, zkontrolujte bránu firewall, zda aplikaci Spotify umožní komunikovat s internetem.

      Pokud se však při zabezpečení sítě spoléháte na vestavěná brána Windows Firewall, musíte provést následující kroky, abyste zkontrolovali, zda má Spotify neomezený přístup k internetu:.

      1. Stiskněte Windows+ R, do pole Spustit zadejte control firewall.cpla vyberte OK.
      2. V levé části okna brány Windows Defender Firewall vyberte možnost Povolit aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Defender Firewall.
      3. Vyberte tlačítko Změnit nastavení.
      4. Posuňte se dolů a ujistěte se, že je zaškrtnuté políčko vedle položky Spotify Musicnebo spotify.exe. Dále se ujistěte, že jsou aktivní obě pole ve sloupcích Soukroméa Veřejné.
      5. Pokud jste provedli nějaké úpravy, vyberte OK.
      6. Zkontrolujte nastavení serveru proxy

        Pokud jste na síť pomocí proxy serveru, aplikace Spotify by měla ve výchozím nastavení automaticky detekovat vaše nastavení proxy. Pokud však chyba přetrvává, měli byste aplikaci ručně nastavit pomocí příslušných informací o proxy.

        Případně, pokud jste v důvěryhodné síti bez proxy, je dobré nakonfigurovat Spotify tak, aby přestalo hledat nastavení proxy.

        Správa nastavení serveru proxy ve Spotify:

        1. Pokuste se přihlásit do Spotify a v chybové zprávě auto:74 vyberte Nastavení proxy.
        2. Pokud používáte proxy server, přepněte z Nastavení automatického zjišťovánína HTTP, SOCKS4nebo SOCKS5možnost a vyplňte údaje o svém proxy. Pokud proxy nepoužíváte, vyberte Žádný proxy.
        3. Vyberte Restartovat aplikaci.
        4. Zakázat virtuální privátní síť

          VPN (nebo virtuální privátní sítě) může způsobit regionální neshody, když se Spotify pokusí komunikovat se svými servery během přihlašování. Pokud používáte VPN, zkuste ji deaktivovat. Zde je postup:

          1. Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Starta vyberte Nastavení.
          2. Vyberte Síť a interneta zvolte VPN.
          3. Vypněte přepínač vedle konfigurace VPN.
          4. Zkontrolujte soubor Hosts

            Chybový kód auth:74 může být také způsoben tím, že soubor Hosts vašeho systému blokuje připojení Spotify k jeho serverům. To je obvykle případ, kdy máte změnil soubor Hosts ve Windows zabránit reklamám Spotify.

            Chcete-li zkontrolovat a odstranit všechny položky související se Spotify ze souboru Hosts:

            1. Spusťte Poznámkový blok prostřednictvím nabídky Start..
            2. V programu Poznámkový blok otevřete nabídku Soubora vyberte možnost Otevřít.
            3. Přejděte do následujícího umístění:
            4. Lokální disk C>Windows>System32>ovladače>atd

              1. Nastavte zjišťování dokumentů na Všechny soubory, zvýrazněte soubor Hostiteléa vyberte Otevřít.
              2. Vyhledejte v souboru řádky, které zmiňují Spotifya Fastly(síť Spotify pro doručování obsahu), a smažte je. Příklady:
                • 0.0.0.0 weblb-wg.gslb.spotify.com
                • 0.0.0.0 prod.b.ssl.us-eu.fastlylb.net
                  1. Pokud jste museli provést nějaké úpravy, vyberte Soubor>Uložit jako.
                  2. Uložte upravený soubor Hosts na plochu.
                  3. Klikněte pravým tlačítkem myši na soubor Hostsna ploše a vyberte možnost Kopírovat.
                  4. Znovu navštivte umístění původního souboru Hosts pomocí Průzkumníka souborů – Lokální disk C>Windows>System32>ovladačespan>>atd.
                  5. Klikněte pravým tlačítkem na volnou oblast a Vložit. Pokud se výzva k přepsání nezobrazí, klikněte pravým tlačítkem na původní soubor Hosts a vyberte možnost Odstranit.
                  6. Vymažte Mezipaměť Spotify

                    Mezipaměť Spotify ukládá dočasná data, aby pomohla aplikaci Spotify běžet rychleji. Časem se však může zaplnit nadbytečnými daty, což vede k různým chybám. Mezipaměť Spotify nemůžete vymazat prostřednictvím rozhraní aplikace, protože se nemůžete přihlásit, takže se musíte spolehnout na Průzkumníka souborů.

                    Pokud používáte standardní verzi Spotify z webu Spotify:

                    1. Stiskněte Windows+ R, zadejte appdataa vyberte OK.
                    2. Přejděte na Místní>Spotify.
                    3. Klikněte pravým tlačítkem na složku Úložištěa zvolte Smazat.
                    4. Pokud používáte verzi Spotify pro Microsoft Store:

                      1. Stiskněte Windows+R, zadejte appdataa vyberte OK.
                      2. Přejděte na Místní>Balíčky>SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0>LocalCache.
                      3. Smažte složku Spotify..
                      4. Obnovit nastavení sítě

                        Obnovení nastavení sítě ve Windows může vyřešit problémy související se sítí tím, že způsobí chyby přihlášení ve Spotify. Proces vymaže uložené sítě Wi-Fi a hesla, včetně konfigurací VPN, takže je musíte poté nastavit od začátku.

                        Chcete-li obnovit síťová nastavení v systému Windows na výchozí tovární hodnoty, musíte:

                        1. Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Starta vyberte Nastavení.
                        2. Vyberte Síť a internet.
                        3. Vyberte Pokročilá nastavení sítě.
                        4. Vyberte Obnovení sítě.
                        5. Vyberte Obnovit nyní.
                        6. Odebrat a znovu nainstalovat Spotify

                          Přeinstalováním Spotify odstraníte přetrvávající chyby tím, že zajistíte, že budete mít v systému novou kopii aplikace, ale za cenu stahování hudby.

                          Smazání aktuální instalace Spotify:

                          1. Klikněte pravým tlačítkem natlačítko Starta vyberte Aplikace a funkce/Nainstalované aplikace.
                          2. Vyberte SpotifyHudbaa zvolte Odinstalovat.
                          3. Pro potvrzení vyberte Odinstalovat.
                          4. Po odinstalaci přeinstalujte Spotify prostřednictvím webu Spotify nebo Microsoft Store a zkontrolujte, zda se chyba opakuje.

                            Přepnout verze Spotify

                            Další opravou, která by mohla vyřešit chybu auth:74, je přepínání mezi verzemi Spotify – z aplikace Microsoft Store na standardní desktopovou aplikaci nebo naopak. Mezi verzemi nejsou žádné rozdíly ve funkcích, takže to vyzkoušejte a zkontrolujte, zda se můžete bez problémů přihlásit.

                            Přihlaste se a začněte odpočívat

                            Kód chyby Spotify: Auth 74 ve Windows nelze opravit. Pomocí různých metod, jako je restartování systému, kontrola nastavení brány firewall nebo dokonce přeinstalace aplikace, můžete tento problém vyřešit přímo a znovu se přihlásit do aplikace. Obraťte se na podporu Spotify, pokud žádná z výše uvedených oprav nefunguje.

                            .

                            Související příspěvky:


                            18.08.2023