7 nejlepších způsobů, jak opravit chybu instalace systému Windows 0x80070103


Když systém Windows narazí na problémy s instalací aktualizací ovladačů, zobrazí „Chyba instalace – 0x80070103“. K tomu obvykle dochází, když se Windows pokusí nainstalovat nekompatibilní nebo existující aktualizaci ovladače do vašeho počítače. Chyba instalace služby Windows Update 0x80070103 může také vyvolat nedostatek úložného prostoru a poškozené systémové soubory.

Tento chybový kód můžete odstranit restartováním počítače, odstraněním dočasných souborů nebo spuštěním nástroje pro odstraňování problémů se službou Windows Update. Pomocí níže uvedených kroků pro odstraňování problémů odstraňte základní problém způsobující chybu 0x80070103 Windows Update.

1. Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update

Nástroj pro odstraňování problémů s aktualizací dokáže diagnostikovat a opravit problémy brání systému Windows ve stahování/instalaci aktualizací. Připojte svůj počítač k internetu a podle níže uvedených kroků spusťte nástroj pro odstraňování problémů se službou Windows Update.

  1. Spusťte aplikaci Nastavení systému Windows (klávesa Windows+ I), otevřete kartu Systémna postranním panelu a vyberte možnost Odstraňování problémů.
    1. Vyberte Další nástroje pro odstraňování problémů.
      1. Vyberte tlačítko Spustitvedle položky „Windows Update.“
        1. Počkejte, než Poradce při potížích se službou Windows Update diagnostikuje, zda váš počítač neobsahuje problémy způsobující chybu aktualizace systému Windows.
        2. Nástroj pro odstraňování problémů automaticky opravuje některé zjištěné problémy. Až se zobrazí úspěšná zpráva „Odstraňování problémů bylo dokončeno“, zkuste znovu aktualizovat počítač.

          2. Restartujte počítač

          Systém Windows může selhat při aktualizaci ovladačů, které se aktuálně používají nebo jsou v provozu. Zavřete všechny aplikace, restartujte počítač a zkontrolujte, zda systém Windows nainstaluje aktualizaci ovladače bez problémů.

          3. Smazat dočasné soubory

          Pokud váš počítač nemá dostatek místa pro dočasné soubory, může dojít k chybě instalace 0x80070103. Odstraňte některé dočasné soubory, abyste uvolnili místo a umožnili bezproblémovou instalaci aktualizací ovladačů systému Windows.

          Otevřete aplikaci Windows Nastavení, přejděte na Systém>Úložištěa Dočasné soubory.

          Vyberte dočasné soubory, které chcete smazat, a klikněte na tlačítko Odstranit soubory.

          Dočasné soubory můžete také odstranit pomocí Průzkumníka souborů nebo nástroje Vyčištění disku. Další informace najdete v našem tutoriálu na odstranění dočasných souborů ve Windows..

          4. Restartujte službu Windows Update

          Služba Windows Update pomáhá zařízením Windows detekovat, stahovat a instalovat aktualizace softwaru a aplikací. Problémy s instalací aktualizace softwaru lze vyřešit restartováním služby.

          Pro restartování služby Windows Update na počítačích se systémem Windows 10 a Windows 11 postupujte podle níže uvedených kroků.

          1. Stisknutím klávesy Windows+ klávesy Rspustíte okno Windows Run. Případně klikněte pravým tlačítkem na logo Windowsna hlavním panelu a vyberte možnost Spustit.
            1. Do dialogového okna zadejte nebo vložte services.msca kliknutím na OKspusťte Správce služeb systému Windows.
              1. Klikněte pravým tlačítkem na službu Windows Update a vyberte možnost Restartovat.
              2. 5 . Spusťte nástroj Kontrola systémových souborů

                Poškozené systémové soubory mohou vašemu počítači zabránit v instalaci aktualizací systému Windows. Pomocí nástroje Kontrola systémových souborů (SFC) vyhledejte a opravte chybějící nebo poškozené systémové soubory v počítači.

                Připojte počítač se systémem Windows k internetu a podle níže uvedených kroků spusťte kontrolu SFC.

                1. Klikněte pravým tlačítkem na logo Windowsna hlavním panelu nebo stiskněte klávesu Windows+ Xa vyberte Terminál (Admin).
                2. Případně otevřete nabídku Start, do vyhledávacího pole zadejte cmda vyberte Spustit jako správce.

                  1. Pokud váš počítač používá Windows 10, Windows 8.1 nebo Windows 8, zadejte nebo vložte DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth do terminálu a stiskněte Enter. Pokud máte počítač se systémem Windows 11, tento příkaz přeskočte a přejděte ke kroku č. 3.
                  2. Tento příkaz vyzve systém Windows ke stažení náhradních souborů za chybějící nebo poškozené systémové soubory. Až se zobrazí zpráva „Operace byla úspěšně dokončena“, spusťte další příkaz.

                    1. Zadejte nebo vložte sfc /scannow do terminálu a stiskněte Enter.
                    2. Příkaz prohledá váš počítač a nahradí poškozené systémové soubory novými kopiemi.

                      Pokud se zobrazí zpráva „Ochrana prostředků systému Windows nenalezla žádná porušení integrity“ ve vašem počítači žádný chybějící/poškozený systémový soubor chybí. zpráva o úspěchu.

                      Zobrazí se zpráva „Ochrana prostředků systému Windows našla poškozené soubory a úspěšně je opravila.“ pokud SFC zjistí a nahradí systémové soubory..

                      Zavřete příkazový řádek, restartujte počítač a zkontrolujte, zda spuštění SFC nevyřeší problém s aktualizací.

                      6. Odstraňte složku Software Distribution

                      Složka Distribuce softwaru obsahuje dočasné soubory potřebné k instalaci nových aktualizací do počítačů se systémem Windows. Vyčištění této složky je zaručenou opravou řešení problémů Chyby Windows Update a problémů. Smazání složky Software Distribution je bezpečné, takže se nemusíte ničeho obávat.

                      Windows znovu stáhne potřebné soubory do složky Software Distribution, takže se nemusíte ničeho obávat. Připojte počítač k internetu, aby systém Windows mohl stahovat soubory potřebné k opětovnému naplnění složky.

                      Před odstraněním složky Distribuce softwaru byste měli ručně resetovat součásti Windows Update a zastavit všechny systémové služby, které stahují/instalují aktualizace Windows.

                      1. Stiskněte klávesu Windows+ Xa vyberte Terminál (Admin).
                        1. Vložte net stop wuauserv do konzoly a stiskněte Enter. Tento příkaz zastaví službu Windows Update na vašem počítači.
                        2. Když se zobrazí zpráva „Služba Windows Update byla úspěšně zastavena“, spusťte další příkaz.

                          1. Poté vložte net stop cryptsvc do následujícího řádku a stiskněte Enter.
                          2. Spusťte další příkaz, když se zobrazí zpráva „Služby Cryptoservice byly úspěšně zastaveny.“

                            1. Vložte net stop bity do následujícího řádku a stiskněte Enter.
                              1. Dalším krokem je odstranění obsahu složky Software Distribution. Otevřete Průzkumník souborů Windows, vložte C:\Windows\SoftwareDistributiondo navigačního podokna a stiskněte Enter.
                              2. 27s>
                              3. Stisknutím Ctrl+ Avyberte všechny položky ve složce. Smažte soubory nebo je přesuňte na jiné místo v počítači.
                                1. Vraťte se do terminálu a spusťte následující příkazy pro restartování služeb, které jste dříve zastavili (v krocích #2, #3 a #4).
                                2. net start wuauserv

                                  net start cryptSvc

                                  čisté počáteční bity

                                  Zkuste aktualizaci znovu nainstalovat a zkontrolujte, zda chybu zastaví odstranění složky Distribuce softwaru.

                                  7. Zastavte automatické aktualizace ovladačů.

                                  Chybu aktualizace 0x80070103 lze vyřešit tím, že zabráníte systému Windows v automatickém stahování a instalaci ovladačů z webu Windows Update.

                                  1. Stiskněte klávesu Windows, do vyhledávacího pole zadejte nastavení systémua vyberte Zobrazit rozšířená nastavení systému.
                                  2. Případně přejděte do Nastavení>Systém>O službě, rozbalte sekci Specifikace zařízenía vyberte Pokročilá nastavení systému.

                                    1. Otevřete kartu Hardwarea vyberte tlačítko Nastavení instalace zařízení.
                                      1. Zvolte možnost Nea klikněte na tlačítko Uložit změny.
                                      2. To zabrání systému Windows používat aktualizace na ovladače nainstalované v počítači. Restartujte systém Windows a zkontrolujte, zda vypnutím automatických aktualizací ovladačů zmizí chyba 0x80070103.

                                        Poslední možnost: Resetovat Windows

                                        Obnovení továrního nastavení operačního systému počítače, pokud chyba přetrvává i po vyzkoušení výše uvedených oprav pro odstraňování problémů. Zálohujte své soubory nebo vyberte možnost resetování „Ponechat moje soubory“, abyste předešli ztrátě důležitých souborů nebo dokumentů. Podrobné pokyny naleznete v našem tutoriálu na obnovení továrního nastavení systému Windows 11.

                                        .

                                        Související příspěvky:


                                        8.11.2023