Zasekla se služba Windows Update na 0 %? Vyzkoušejte těchto 8 oprav

Většinou Aktualizace systému Windows jsou automatické procesy, které vyžadují malý nebo žádný zásah uživatelů. To platí zejména pro Windows 10 a 11, protože jsou nakonfigurovány na automaticky stahovat a instalovat důležité aktualizace.

To neznamená, že byste neměli pravidelně kontrolovat nové aktualizace, zejména proto, že se může stát, že aktualizace systému Windows uvízne na 0 %. Pokud aktualizace systému Windows trvá věčně, bude vyžadovat váš zásah. Ale nebojte se, nemusíte být technicky zdatní, abyste mohli tento problém vyřešit a opravit.

Proč se služba Windows Update zasekla?

Aktualizace systému Windows se mohou během procesu stahování nebo instalace zaseknout a tento problém má různé důvody. Zde je seznam nejčastějších důvodů, proč se může aktualizace systému Windows zaseknout na 0 %:

  1. Nestabilní připojení k internetu. Pomalé a nestabilní připojení k internetu je hlavním důvodem zasekávání aktualizací systému Windows. Aktualizace vyžadují stabilní připojení ke stažení a instalaci všech souborů správně. Zkontrolujte připojení k internetu a rychlost stahování. V případě potřeby router resetujte, a pokud používáte WiFi, ujistěte se, že je vaše zařízení se systémem Windows blízko routeru, aby nedocházelo k přerušení signálu.
  2. Nedostatek místa na disku. Aktualizace systému Windows potřebují ke stažení a instalaci všech nových souborů značné množství místa na disku. Pokud váš počítač nemá dostatek úložného prostoru, proces aktualizace se může snadno zaseknout. Před zahájením procesu aktualizace systému Windows se musíte ujistit, že máte alespoň 10 GB volného místa.
  3. Konflikt softwaru nebo služeb. Pokud na svém počítači používáte aplikace třetích stran nebo pokud některé služby běží na pozadí během aktualizace systému Windows, mohou způsobit zablokování procesu. Tento problém můžete snadno vyřešit zakázáním nebo odinstalováním jakéhokoli konfliktního softwaru. Měli byste také zastavit všechny nepodstatné služby na pozadí.
  4. Poškozené soubory aktualizací. Pokud jsou soubory stažené systémem Windows poškozené, mohou způsobit zablokování procesu aktualizace. Poradce při potížích se službou Windows Update a Kontrola systémových souborů (SFC) vám mohou pomoci najít a opravit jakékoli poškozené soubory v počítači.
  5. Problém se službou Windows Update. Služba Windows Update Service může z různých důvodů přestat reagovat. To může být příčinou zastavení procesu aktualizace. Tento problém by měl vyřešit restartování aktualizační služby..
  6. Nekompatibilní aktualizace. Některé specifické aktualizace mohou být nekompatibilní s vaším PC systémem a způsobit různé problémy během instalace. Pokud si myslíte, že problém způsobuje konkrétní aktualizace, zkuste ji skrýt v seznamu dostupných aktualizací, nebo pokud je již nainstalována, jednoduše ji odinstalujte.
  7. Viry a malwaremohou narušovat proces aktualizace systému Windows. Spotřebovávají systémové prostředky potřebné pro aktualizaci nebo přímo ovlivňují instalační soubory aktualizace. Spusťte kontrolu malwaru nebo virů a zjistěte možné problémy.
  8. Zastaralé systémové ovladačemohou snadno způsobit, že se proces aktualizace systému Windows zasekne na 0 %. Než budete pokračovat s aktualizací systému Windows, ujistěte se, že jsou vaše ovladače aktuální.

    9. Nejdůležitější je být trpělivý. Některé aktualizace systému Windows jsou velké a proces může trvat i několik hodin. Než začnete problém odstraňovat, ujistěte se, že se aktualizace zasekla.

    Pokud se na obrazovce počítače po dobu přibližně tří hodin od spuštění aktualizace nic nezměnilo, aktualizace se zasekla. Váš monitor může zobrazovat jednu z těchto zpráv:

    • Příprava na konfiguraci systému Windows. Nevypínejte počítač.
    • Konfigurace aktualizace systému Windows x% dokončena. Nevypínejte počítač.
    • Instalace aktualizace x z x. Nevypínejte ani neodpojujte počítač.
    • Příprava systému Windows. Nevypínejte počítač.
    • Fáze 1 ze 3.

      • Může se zobrazit jakákoli podobná zpráva, ale s jiným zněním. Nyní se podívejme, jak můžete tento problém vyřešit.

      1. Počkejte na to nebo restartujte počítač

      Jak bylo vysvětleno výše, aktualizace systému Windows mohou trvat poměrně dlouho. Někdy je nejlepší akcí nepodniknout žádnou akci. Čekání může být nutné, pokud jde o aktualizace systému Windows. Pokud je nová oprava nebo aktualizace Service Pack velká, může vašemu počítači trvat až několik hodin, než stáhne a nainstaluje všechny soubory. Buďte tedy trpěliví a čekejte.

      Pokud máte podezření, že aktualizace systému Windows trvá příliš dlouho kvůli špatnému připojení k internetu, můžete zkusit restartovat směrovač a počítač. Tím se problém obvykle vyřeší. Pokud připojení k internetu způsobuje problémy s aktualizací, obvykle se nezobrazí žádná konkrétní chybová zpráva, takže pokračujte a restartujte počítač.

      Související: Zobrazuje systém Windows chybu při aktualizaci? Naučte se odstraňování problémů s chybou služby Windows Update 0xc1900223..

      2. Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update

      Microsoft si je vědom různých problémů, které mohou nastat při aktualizaci systému Windows, a proto vytvořil Poradce při potížích se službou Windows Update. Spuštění tohoto programu trvá několik minut, protože poradce při potížích projde celý operační systém, aby našel možné problémy a v případě potřeby provedl automatické opravy. Chcete-li spustit Poradce při potížích se službou Windows Update, postupujte takto:

      Přejděte na Stránka podpory společnosti Microsoft a stáhněte si Poradce při potížích. Tento nástroj si můžete stáhnout a nainstalovat pro Windows 10 nebo Windows 11. Pokud možnost stažení neexistuje, máte v zařízení již nainstalovaný nástroj pro odstraňování problémů.

      Pro Windows 10:

      1. Přejděte do Nastavenía vyberte Aktualizace a zabezpečení.
        1. Vyberte Odstraňování problémůa na pravém panelu vyberte Další nástroje pro odstraňování problémů.
          1. V části Spustit a spustitvyberte Windows Update.
            1. Spusťte nástroj pro odstraňování problémů.

              2. Pro Windows 11:

              1. Otevřete Nastavenía přejděte do Systém. Vyberte Odstraňovat problémy.
                1. Vyberte Další nástroje pro odstraňování problémů.
                  1. V části Nejčastějšívyhledejte a vyberte Windows Update.
                  2. Klikněte na Spustit.

                    3. Po dokončení odstraňování problémů s aktualizací systému Windows byste měli restartovat počítač a zjistit, zda je problém vyřešen.

                    3. Restartujte službu Windows Update

                    Restartování služby Windows Update může vyřešit různé problémy, které mohou nastat během procesu aktualizace. Postup je následující:

                    1. Stiskněte Windows+Rna klávesnici a do pole Spustit zadejte services.msc. Stisknutím Enterna klávesnici otevřete okno Služby.
                      1. Posouvejte se dolů, dokud nenajdete službu Windows Update. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte tlačítko Zastavit.
                        1. Otevřete Průzkumníka souborůa přejděte do C:WindowsSoftwareDistribution..
                        2. Toto je adresář, kde jsou uloženy všechny instalační soubory. Smažte veškerý obsah v této složce.
                          1. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda se tím problém se službou Windows Update vyřešil.
                          2. Nyní se můžete vrátit do okna Služby, najít službu Windows Update, kliknout na ni pravým tlačítkem a vybrat Start.

                            3. Znovu spusťte službu Windows Update a zjistěte, zda se tím problém vyřešil.

                            4. Zkontrolujte místo na disku

                            Pokud v systému dojde místo, aktualizace systému Windows se zastaví. Před spuštěním aktualizace systému Windows zkontrolujte, zda máte na disku alespoň 10 GB místa.

                            Pokud na disku nemáte dostatek místa, můžete jej uvolnit.

                            Postup ve Windows 10:

                            1. Přejděte do Nastavenía vyberteSystém.
                              1. Vyberte Úložištěa poté Smysl úložiště.
                                1. Zaškrtněte políčko vedle položky Smazat dočasné soubory, které moje aplikace nepoužívajía/nebo klikněte na tlačítko Vyčistit nynív části Uvolnit místo.

                                  2. Postup ve Windows 11:

                                  1. Do vyhledávacího pole zadejte vyčištění diskua vyberte nástroj Vyčištění disku.
                                    1. Vyberte jednotku, na které chcete uvolnit místo, a stiskněte OK.
                                    2. V části Soubory k odstraněnívyberte typy souborů, kterých se chcete zbavit.
                                    3. Klikněte na OK.

                                      4. 5. Dočasně vypněte bránu Windows Firewall

                                      Brána firewall systému Windows může někdy zablokovat aktualizace systému Windows, protože soubory, které stahuje, považuje za cizí. V takovém případě dočasně vypněte bránu firewall. Zde je postup:

                                      1. Stisknutím kláves Windows+Rna klávesnici otevřete dialogové okno Spustit.
                                      2. Do pole Spustit zadejte firewall.cpla stiskněte tlačítko Enter. Tím přejdete do okna brány Windows Defender Firewall.
                                        1. Na levém panelu okna Firewall vyberte možnost Zapnout nebo vypnout bránu Windows Firewall.
                                          1. Zaškrtněte možnost Vypnout bránu Windows Firewall (nedoporučuje se)v části nastavení veřejné i soukromé sítě. Poté stiskněte tlačítko OK..

                                            2. Nyní zkuste aktualizovat svůj systém a zjistěte, zda se tím problém vyřešil.

                                            6. Prohledejte počítač na přítomnost virů

                                            Pokud vám výše popsané metody nepomohly vyřešit problém s aktualizací systému Windows při 0 %, zkuste zkontrolovat počítač na přítomnost malwaru. Spusťte Windows Defender nebo jakýkoli jiný antivirový program třetí strany, na který se můžete spolehnout, a zjistěte, zda existuje malware, který by mohl aktualizaci narušovat.

                                            7. Zakázat všechny služby na pozadí a programy jiných výrobců

                                            Pokud na pozadí vašeho počítačového systému běží procesy, mohly by rušit aktualizaci systému Windows a způsobit, že se zasekne na 0 %. Chcete-li umožnit dokončení aktualizace systému Windows, zakažte tento proces.

                                            1. Stisknutím kláves Windows+Rna klávesnici otevřete dialogové okno Spustit.
                                            2. Zadejte msconfiga stiskněte Enter.
                                              1. Když se otevře okno Konfigurace systému, vyberte kartu Služby.
                                                1. Zaškrtněte políčko Skrýt všechny služby společnosti Microsoftv levém dolním rohu obrazovky. Klikněte na Zakázat všea poté na OKv dolní části obrazovky.
                                                  1. Restartujte počítač, aby se změny projevily.

                                                    2. Spusťte aktualizaci systému Windows a zjistěte, zda to vašemu počítači pomohlo dokončit proces aktualizace.

                                                    Po dokončení aktualizace služby znovu povolte návratem do okna Konfigurace systému. Zrušte zaškrtnutí políčka Skrýt všechny služby Microsofta vyberte tlačítko Povolit vše. Poté klikněte na OKpro použití změn.

                                                    8. Spusťte nástroj Kontrola systémových souborů Windows

                                                    Můžete spustit nástroj Windows System File Checker (SFC), abyste našli poškozené systémové soubory, ovladače nebo stažené instalace, které mohou způsobovat zasekávání aktualizací systému Windows na 0 %. Postupujte takto:

                                                    1. Do vyhledávacího pole Windows zadejte cmd, vyberte příkazový řádek a klikněte na Spustit jako správce.
                                                      2. 31s>
                                                    2. Když se otevře příkazový řádek, zadejte sfc/scannowa stiskněte klávesu Enter. Počkejte, až SFC dokončí skenování, a poté zavřete příkazový řádek.
                                                      1. Restartujte počítač. Jakmile je systém v provozu, zkuste aktualizovat Windows a zjistěte, zda se znovu nezasekne na 0 %..

                                                        2. A tady to máte, osm oprav pro záchranu vaší aktualizace Windows z 0% limbu. Od kontroly připojení k internetu až po pokročilejší řešení problémů, nyní jste vyzbrojeni sadou nástrojů, abyste se vypořádali s těmito tvrdohlavými problémy s aktualizacemi. Takže tady jsou bezproblémové aktualizace a hladce běžící systém.

                                                        .

                                                        Související příspěvky:

                                                        28.01.2024