Zamrzá vám Snapchat? Vyzkoušejte těchto 7 oprav

Snapchat je extrémně oblíbená aplikace, která se používá ke spojení s přáteli, rychlému sdílení obrázků a zveřejňování příběhů, které se prezentují na vašem profilu. Stejně jako každá jiná aplikace však Snapchat umí narazit na problémy. Jedním z častějších problémů, se kterými se uživatelé Snapchat setkávají, je zamrzání aplikace. To je situace, kdy se můžete zaseknout na obrazovce v aplikaci, nemůžete na nic klepnout nebo obrazovka zčerná.

To může být velmi frustrující, zejména na Snapchatu, kde aplikace nemusí uložit fotky nebo videa, které pořídíte před odesláním. Pokud máte co do činění se zamrznutím Snapchatu, existuje několik věcí, které můžete zkusit opravit. Zde je několik jednoduchých způsobů, jak tento problém vyřešit.

1. Restartujte aplikaci

Když dojde k zamrznutí, zkuste aplikaci restartovat. To se liší od opuštění domovské obrazovky a opětovného klepnutí na aplikaci. Restartujte Snapchat podle těchto pokynů.

Na iPhonu:

  1. Přejděte na obrazovku přepínání aplikací dvojitým stisknutím tlačítka plochy nebo přejetím prstem ze spodní části obrazovky nahoru, v závislosti na modelu vašeho iPhone.
    1. Najděte otevřenou aplikaci Snapchat a přejetím prstem nahoru ji zavřete.
      1. Počkejte několik sekund a poté klepněte na aplikaci Snapchat na znovu otevřít.

        2. V systému Android:

        1. Přejděte do Nastavení >Aplikace.
          1. Najděte otevřenou aplikaci Snapchat a klepněte na ni.
            1. Klepněte na Vynutit restarta potvrďte.
              1. Vraťte se na domovskou obrazovku a klepnutím na aplikaci Snapchat ji restartujte.

                2. Nyní byste měli být schopni aplikaci normálně používat. Pokud ne, pokračujte k další opravě.

                2. Zkontrolovat aktualizace

                Zastaralá aplikace Snapchat může náhle zamrznout. V obchodě s aplikacemi vašeho smartphonu můžete rychle zkontrolovat, zda je aplikace zastaralá.

                Na iPhonu:

                1. Přejděte do obchodu App Store a klepněte na funkci vyhledávání.
                  1. Vyhledejte Snapchat a najděte záznam aplikace.
                    1. Vedle ikony aplikace byste měli vidět modré tlačítko. Pokud je třeba aplikaci aktualizovat, zobrazí se nápis Aktualizovat. Klepnutím na toto tlačítko aktualizujete aplikaci..

                      2. V systému Android:

                      1. Otevřete Obchod Google Play.
                        1. Klepněte na ikonu svého profilu vpravo nahoře.
                          1. Klepněte na Spravovat aplikace a zařízení.
                            1. Snapchat se zobrazí, pokud má dostupnou aktualizaci.
                              1. Klepnutím na Aktualizovataktualizujte Snapchat.

                                2. Pokud se vám tento problém opakuje, existuje způsob, jak nechat aplikace automaticky aktualizovat na zařízeních iPhone i Android. Díky tomu může Snapchat v budoucnu fungovat hladce.

                                Na iPhonu:

                                1. Přejděte do Nastavenía klepněte na App Store.
                                  1. Posuňte se dolů na Automatické stahování.
                                    1. Klepnutím na posuvník vedle položky Aktualizace aplikací se aplikace aktualizují automaticky, když je nějaká dostupná.

                                      2. V systému Android:

                                      1. Přejděte do Obchodu Google Play.
                                        1. Přejděte do svého profilu a vyberte Nastavení.
                                          1. Klepněte na Automatické aktualizace.
                                            1. Vyberte, jak se mají aplikace automaticky aktualizovat, a poté vyberte Hotovo.

                                              2. Aktualizace Snapchatu může vyřešit spoustu problémů. Automatické aktualizace je dobrý nápad, abyste se v budoucnu vyhnuli problémům.

                                              3. Vymažte mezipaměť

                                              Pokud se vaše problémy se Snapchatem stále nevyřešily, můžete zkusit vymazat mezipaměť v aplikaci. Tímto také nesmažete žádné z vašich uložených fotek nebo chatů.

                                              Zde je návod, jak to udělat na Snapchatu.

                                              1. Klepněte na ikonu svého profilu vlevo nahoře.
                                                1. Klepněte na ikonu nastavení vpravo nahoře.
                                                  1. Posuňte se dolů a vyberte Vymazat data>Vymazat mezipaměť.
                                                    1. Na iPhonu vyberte možnost Vymazat. V systému Android vyberte možnost Pokračovat.

                                                      2. Poté Snapchat vymaže vaši mezipaměť a restartuje se.

                                                      4. Odinstalovat a znovu nainstalovat

                                                      Pokud ostatní metody nefungují, odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci. To může pomoci odstranit všechny problémy, se kterými se může Snapchat na vašem telefonu setkat..

                                                      Na iPhonu:

                                                      1. Na domovské obrazovce najděte aplikaci Snapchat. Klepněte na něj a podržte jej, dokud se nezačne pohybovat.
                                                        1. Klepněte na Odebrat aplikacia poté na Smazat aplikaci.
                                                          1. Po smazání přejděte do obchodu App Store a klepněte na ikonu svého profilu vpravo nahoře.
                                                            1. Klepněte na Zakoupeno>Moje nákupy.
                                                              1. Vyhledejte Snapchat, klepněte na ikonu stahování a počkejte, až se aplikace stáhne.
                                                                1. Vraťte se na domovskou obrazovku a po stažení spusťte aplikaci.

                                                                  2. V systému Android:

                                                                  1. Přejděte do obchodu Google Play a klepněte na svůj profil.
                                                                    1. Klepněte na Spravovat aplikace a zařízení>Spravovat.
                                                                      1. Klepněte na Snapchata poté na Odinstalovat.
                                                                        1. Jakmile bude aplikace odinstalována, v horní části obrazovky klepněte na Nainstalováno>Nenainstalováno.
                                                                          1. Najděte Snapchat a vyberte Instalovat.

                                                                            2. Jakmile se Snapchat přeinstaluje do vašeho smartphonu, možná se budete muset znovu přihlásit ke svému účtu, takže se ujistěte, že máte vaše přihlašovací údaje po ruce.

                                                                            5. Restartujte telefon

                                                                            Restartování smartphonu by také mohlo pomoci s problémy se zamrzáním na Snapchatu, zvláště pokud je problém méně způsoben samotnou aplikací a spíše se jedná o problém s vaším telefonem. Zde je návod, jak restartovat telefon pro iPhone i Android.

                                                                            Na iPhonu:

                                                                            1. Přejděte do Nastavení>Obecné.
                                                                              1. Posuňte se dolů na položku Vypnouta klepněte na ni.
                                                                                1. Počkejte, až se váš iPhone vypne, a poté počkejte přibližně 10 sekund.
                                                                                  1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení na pravé straně iPhonu, dokud se nezobrazí logo Apple.
                                                                                    1. Počkejte, až se váš iPhone spustí, a poté znovu otevřete Snapchat.

                                                                                      2. V systému Android:

                                                                                      1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí nabídka napájení.
                                                                                        1. Vyberte možnost Restartovat..
                                                                                          1. Počkejte, až se telefon vypne a restartuje, a poté znovu otevřete Snapchat.

                                                                                            2. Jakmile otevřete Snapchat, ujistěte se, že problémy se zamrzáním ustoupily. Ujistěte se, že po opětovném spuštění telefonu znovu neotevíráte Snapchat příliš rychle, protože můžete zaznamenat určité zpoždění. Dobrým pravidlem je dobrých 30 sekund od opětovného zapnutí telefonu.

                                                                                            6. Zkontrolujte připojení k síti

                                                                                            Něco jiného, ​​co by mohlo způsobit zamrznutí Snapchatu na vašem smartphonu, je, pokud máte co do činění se špatným připojením k internetu. Chcete-li to vyřešit, resetujte připojení k síti. Než to uděláte, nezapomeňte, že se musíte ujistit, že máte heslo k síti, abyste se k ní mohli znovu připojit.

                                                                                            Na iPhonu:

                                                                                            1. Přejděte na Nastavení>Obecné>Přenést nebo resetovat iPhone.
                                                                                              1. Klepněte na Resetovat>Obnovit nastavení sítě.
                                                                                                1. Vaše nastavení sítě bude resetováno. Nyní se znovu připojte k síti v části Nastavení>Wi-Fi.

                                                                                                  2. V systému Android:

                                                                                                  1. Přejděte do Nastavení>Obecná správa nebo Systém.
                                                                                                    1. Klepněte na Resetovat>Obnovit síť.
                                                                                                      1. Chcete-li obnovit nastavení sítě, potvrďte svou volbu. Poté se váš telefon restartuje.

                                                                                                        2. Jakmile se znovu připojíte k síti, otevřete Snapchat a zjistěte, zda vaše problémy stále přetrvávají. Pokud reset sítě fungoval, neměli byste mít žádné další problémy.

                                                                                                        7. Zkontrolujte s podporou Snapchat

                                                                                                        Pokud jste vyzkoušeli vše na tomto seznamu, ale stále dochází k zamrzání na Snapchatu, dalším krokem by mělo být kontaktovat podporu Snapchatu. Na Hlavní stránka podpory můžete vybrat Kontaktujte nása odeslat požadavek týmu podpory. Odtud mohou řešit vaše problémy konkrétněji a zajistit, aby aplikace fungovala normálně.

                                                                                                        Použít Snapchat znovu s těmito opravami

                                                                                                        Mít potíže při používání Snapchatu může být frustrující, ale když si projdete každou zde popsanou metodu, měli byste být schopni vyřešit problém se zamrzáním. Pokud se to bude opakovat, budete vědět, jak zajistit, aby vaše aplikace fungovala hladce..

                                                                                                        Na jaké další druhy problémů jste při používání Snapchat narazili? Řekněte nám o nich níže.

                                                                                                        .

                                                                                                        Související příspěvky:

                                                                                                        Jak připojit AirPods k vašemu Nintendo Switch Jak se odhlásit z WhatsApp (mobil a web) Jak vytvořit podpis v Gmailu, Outlooku, Yahoo a dalších Jak repostovat na Facebooku Jak skrýt své narozeniny na Facebooku Jak najít seznam přání Amazon Aplikace Amazon Music nefunguje? 7 způsobů, jak to opravit

                                                                                                        3.03.2023