Sony PlayStation 5 někdy vykazuje problémy s napájením, které zabraňují zapnutí nebo vypnutí konzole. Problémy se softwarem, přehřívání a vadný napájecí kabel nebo port jsou možné důvody, proč se váš PS5 nezapne nebo nevypne.
Tento návod popisuje různé způsoby, jak opravit výpadky napájení PS5. Řešení pro odstraňování problémů v tomto kurzu platí pro Digital Edition a Standard Edition PS5.
1. Zkontrolujte zdroj napájení
Nejprve ověřte, zda je zapnutá zásuvka, prodlužovací kabel, elektrická zásuvka nebo přepěťová ochrana. Pokud zdroj nemá vypínač, připojte jiné zařízení a zkontrolujte, zda funguje.
Zásuvka je vadná nebo nefunkční, pokud selže napájet váš PS5 a další zařízení. Požádejte elektrikáře o opravu nebo výměnu zásuvky. Doporučujeme také napájet PS5 z jiné zásuvky. Pokud se konzole stále nezapne, je pravděpodobně příčinou výpadku napájení napájecí kabel.
2. Použijte ovladač PS5
Vaše PS5 se nezapne, když stisknete tlačítko napájení na konzole? Tlačítko napájení může být vadné. Zkuste místo toho zapnout konzolu pomocí ovladače DualSense.
Stisknutím tlačítka PSna ovladači DualSense zapněte PlayStation 5.
3. Vypněte a zapněte PS5 (znovu připojte napájecí kabel)
Když zapnete svůj PS5, indikátory by měly na několik sekund modře blikat a přejít na nepřerušované bílé. Opětovné připojení napájecího kabelu by mohlo problém vyřešit, pokud kontrolka stále bliká modře nebo bíle nebo pokud kontrolka svítí modře.
Měli bychom také zmínit, že váš PS5 se nezapne, pokud je uvolněný napájecí kabel.
Odpojte napájecí kabel ze zásuvky a konzole PS5 a počkejte alespoň 60 sekund. Znovu připojte napájecí kabel a ujistěte se, že pevně sedí v AC portu PS5.
Dávejte pozor, abyste kabel do PS5 nevkládali násilím, abyste nepoškodili kovové kolíky v napájecím portu. Dále se ujistěte, že je druhý konec kabelu pevně zapojen do zásuvky.
Ujistěte se, že používáte napájecí adaptér dodaný s konzolí. Zapněte elektrickou zásuvku a stiskněte tlačítko napájení na vašem PS5. Stisknutím tlačítka PS na ovladačích PS5 se také zapne konzole..
4. Ochlaďte konzolu
Když se váš PS5 přehřeje, uslyšíte bzučivý zvuk, protože ventilátory v konzoli pracují na jeho ochlazení. Chladicí ventilátory nemusí snižovat teplotu vnitřních hardwarových komponent, pokud je konzole v uzavřeném nebo horkém prostředí.
Přehřátí může způsobit, že se vaše PS5 během hraní vypne a rozsvítí se červené světlo. Pokud k tomu dojde, odpojte napájecí kabel a kabel HDMI a nechte je několik minut vychladnout. Neumisťujte konzoli do uzavřené skříně nebo blízko stěny, zvláště když hraní videoher. To zablokuje větrací otvory a způsobí přehřátí PS5.
Pokud po ochlazení konzole stále bliká červené světlo, vezměte svůj PS5 do servisu/opravy.
5. Použijte jiný napájecí kabel nebo zásuvku
PlayStation 5 používá dvoukolíkový napájecí kabel IEC C7 běžně nazývaný konektor „Shotgun“, „Figure 8“ nebo „C7/C8“. Napájecí kabel vašeho PS5 může být vadný, pokud se konzole nezapne, když je zapojena do různých zásuvek.
Abyste se ujistili, že kabel není zlomený nebo poškozený, zapojte PS5 do funkční elektrické zásuvky pomocí jiného napájecího kabelu. Pokud se nic nezmění, kupte si náhradní napájecí kabel od nejbližšího prodejce Prodejna SONY nebo autorizovaný prodejce PlayStation. Můžete si také koupit konektor Shotgun od Amazonu, ale ujistěte se, že je vhodný pro PS5.
Napájecí kabely PlayStation 5 mohou napájet také následující konzole : PS4, PS3, PS3 Slim, PS4 Slim, Xbox Series S/X a Xbox One S/X.
Pokud se váš PS5 stále nezapíná, problém je pravděpodobně způsoben kritickým poškozením hardwaru. Kontaktujte Podpora PlayStation nebo navštivte prodejnu SONY a nechte si diagnostikovat a opravit váš PS5.
6. Vyčistěte AC port PS5
Cizí předměty mohou bránit tomu, aby napájecí kabel PlayStation 5 správně zapadl do AC portu. Odpojte napájecí kabel a pomocí baterky zkontrolujte, zda zdroj neblokuje prach, nečistoty nebo nečistoty.
Pomocí šikmé pinzety, plastového párátka nebo měkkého zubního kartáčku vyčistěte AC port. Střípky z plechovky se stlačeným vzduchem do portu mohou také odstranit cizí předměty. K odstranění nečistot, špíny nebo jiných odolných nečistot uvízlých v portu nepoužívejte vodu ani žádný tekutý materiál. Mohou zkorodovat kolíky v AC portu a zrezivět a poškodit vaši konzoli PS5..
Dodatečně ověřte, že připojovací konec napájecího kabelu – konektor C7/C8, který jde do PS5 – není znečištěný. Poslední věc: zajistěte, aby byla čistá i zástrčka, která se hodí do zásuvky.
7. Vynutit restart vašeho PS5
Občas se konzole PS5 občas zasekne v klidovém režimu. Když k tomu dojde, vynucené restartování konzole je jediný způsob, jak ji znovu zapnout. Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu asi 10-15 sekund, dokud se konzola nerestartuje.
Při vynuceném restartu PS5 přijdete o všechna neuložená nastavení nebo průběh hry/data.
8. Zakázat režim klidu
Doporučujeme vypnout režim odpočinku v nastavení PS5, pokud konzole stále zamrzá v režimu odpočinku.
Přejděte do Nastavení>Systém>Úspora energie>Nastavit čas, než PS5 přejde do režimu odpočinku. Nastavte „Během přehrávání médií“ a „Při hraní her“ na Neuvádět režim odpočinku.
9. Aktualizujte svůj PS5
Systém PlayStation 5 měl rozšířenou softwarovou chybu od Sony, který zabránil zapnutí konzole po přechodu do klidového režimu. Přestože se chyba již nevyskytuje, můžete se s tímto problémem setkat, pokud používáte zastaralý systémový software PS5.
Připojte svůj PS5 k internetu, přejděte do Nastavení>Systémový software>Aktualizace a nastavení systémového softwarua vyberte Aktualizovat Systémový software.
10. Obnovte nebo resetujte PS5
Pokud žádná z výše uvedených oprav problém nevyřeší, obnovte svůj PS5 do továrního nastavení. Obnovením systémových nastavení vašeho PS5 nesmažete žádný soubor ani hru na konzoli.
Pokud máte přístup ke grafickému rozhraní konzoly, přejděte na Nastavení>Systémový software>Možnosti resetování>Obnovit výchozí nastavení
Pokud se váš PS5 zapne, ale zobrazí se černá obrazovka, přejděte do nouzového režimu a proveďte reset systému. Odpojte PS5 ze zásuvky, počkejte 60 sekund a znovu jej zapojte.
Poté podržte vypínačna PS5 po dobu 7–10 sekund. Vaše konzole by měla pípnout, když stisknete tlačítko napájení, zatímco druhé pípnutí přijde asi sedm sekund poté. Jakmile uslyšíte druhé pípnutí, uvolněte tlačítko napájení..
Zapojte ovladač DualSense do konzole pomocí kabelu USB a vyberte možnost Obnovit výchozí nastavení.
Pokud problém přetrvává, restartujte PS5 v nouzovém režimu a resetujte nastavení a data PS5. Všimněte si, že resetování PS5 vymaže všechny uživatele, osobní data a konfigurace na PS5.
V nabídce nouzového režimu vyberte možnost Resetovat PS5a pokračujte výběrem možnosti Anove výzvě k potvrzení.
Nechte si svůj PS5 opravit nebo vyměnit
Pokud má váš PlayStation 5 poruchu z výroby, bude vykazovat poruchy hardwaru a problémy s napájením. Pokud je konzole stále v záruce, contact Podpora PlayStation ji nechte opravit nebo vyměnit. Můžete také kontaktovat obchod, kde jste PS5 zakoupili. Před odesláním PS5 k opravě nebo výměně nezapomeňte vysunout herní disk nebo USB disky.
.