Jak smazat svůj účet Netflix

Vše, co potřebujete přihlásit se k Netflixu, je e-mailová adresa a způsob platby. Za pět minut nebo méně budete mít účet Netflix s přístupem k neomezenému obsahu. Smazání účtu je stejně rychlé a přímočaré, zejména prostřednictvím mobilních aplikací Netflix.

Chcete-li smazat svůj účet Netflix pomocí jiných zařízení, musíte nejprve zrušit své členství nebo předplatné. Poté odešlete Netflixu e-mailem žádost o smazání účtu a počkejte na další pokyny. Tento tutoriál obsahuje vše, co potřebujete vědět o smazání účtu Netflix.

Smažte svůj účet v aplikaci Netflix

V mobilní aplikaci Netflix pro Android, iPhone, iPad a iPod touch existuje možnost smazat svůj účet. Otevřete Netflix na svém mobilním zařízení a podle níže uvedených kroků smažte svůj účet.

Vyberte profil, klepněte na svůj profilový obrázekv pravém horním rohu a vyberte Účet.

Přejděte do nabídky „Nastavení“ a vyberte možnost Smazat účet.

Vyberte metodu ověření a dokončete bezpečnostní kontrolu.

Zaškrtněte políčko Ano, chci trvale smazat svůj účet Netflix na konci aktuálního fakturačního cyklu.

Pokračujte klepnutím na Trvale smazat.

Netflix zašle e-mail s potvrzením smazání vašeho účtu a dat – profilů účtů, telefonního čísla, fakturačních údajů, aktivity sledování atd.

Smažte svůj účet v herních aplikacích Netflix

Svůj účet můžete také smazat v jakákoli herní aplikace Netflix. Otevřete na svém smartphonu Android nebo iOS herní aplikaci Netflix a postupujte podle níže uvedených kroků.

Klepněte na svůj profilový obrázekv pravém horním rohu a v dolní části stránky klepněte na Smazat účet.

Přihlaste se ke svému účtu Netflix a vyberte metodu ověření.

Zaškrtněte políčko Ano, chci trvale smazat svůj účet Netflix na konci aktuálního fakturačního cyklu.

Nakonec klepněte na Trvale smazata smažte svůj účet Netflix.

Smažte svůj účet Netflix na webu.

Aplikace Netflix na nemobilních streamovacích zařízeních nemá možnost smazání účtu. Pokud mobilní aplikaci Netflix nepoužíváte, odešlete žádost o smazání účtu přes web. Nejprve však musíte zrušit své členství ve službě Netflix.

Zrušte své členství ve službě Netflix

Před smazáním účtu je důležité zrušit své členství ve službě Netflix. V opačném případě může Netflix po odeslání žádosti o smazání účtu pokračovat v účtování vaší platební karty.

Ve svém preferovaném webovém prohlížeči otevřete web Netflix a přihlaste se ke svému účtu.

Chcete-li pokračovat, vyberte svůj profil Netflix.

Vyberte ikonu profiluv pravém horním rohu a vyberte Účet.

V sekci „Členství a fakturace“ vyberte tlačítko Zrušit členství.

Výběrem možnosti Dokončit zrušenízrušíte své členství ve službě Netflix. Dalším krokem je odeslání žádosti o smazání účtu společnosti Netflix.

Rychlý tip:Rychlejší způsob, jak zrušit své členství, je navštívit ve webovém prohlížeči netflix.com/cancelplan. Pokud budete vyzváni, přihlaste se ke svému účtu Netflix a vyberte Dokončit zrušení.

Pokud Netflix neúčtuje poplatky přímo z vaší platební karty, kontaktujte svého externího fakturanta a zrušte své členství ve službě Netflix. Pokud například platíte za Netflix prostřednictvím App Store, musíte zrušte své členství v Netflixu prostřednictvím společnosti Apple.

Smažte svůj účet Netflix bez aplikace Netflix

Chcete-li se zbavit svého účtu, musíte poslat e-mail oddělení ochrany osobních údajů společnosti Netflix. Otevřete svou poštovní aplikaci a odešlete pokyn ke smazání účtu na adresu [email protected]. Žádost musíte odeslat z e-mailové adresy přidružené k vašemu účtu Netflix, nikoli z jiné e-mailové adresy.

Váš účet Netflix zůstane aktivní po zbytek aktuálního fakturačního období. Pokud chcete svůj účet smazat před koncem fakturačního období, uveďte to v e-mailu.

Stáhněte si údaje o svém účtu

Chcete zjistit, kolik toho o vás Netflix ví – o vašich zařízeních, streamovací aktivitě, historii interakce s obsahem atd. – než svůj účet smažete? Můžete si vyžádat a stáhnout kopii svých osobních údajů a aktivity sledování..

Přihlaste se ke svému účtu Netflix ve webovém prohlížeči. Klepněte na ikonu svého profilu v pravém horním rohu a v rozbalovací nabídce vyberte Účet.

Posuňte se dolů na stránku Účet a v části „Nastavení“ vyberte možnost Stáhnout své osobní údaje

Vyberte Odeslat požadavek.

Zkontrolujte, zda v doručené poště na e-mailové adrese propojené s vaším účtem Netflix není potvrzovací e-mail.

V e-mailu vyberte Potvrdit požadavek.

Pokračujte zadáním hesla svého účtu Netflix.

Po ověření vaší žádosti může Netflixu trvat až 30 dní, než vám e-mailem zašle informace. Stav požadavku na data můžete sledovat pomocí netflix.com/account/getmyinfo.

Opustit Netflix navždy

Netflix automaticky smaže váš účet po deseti měsících nečinnosti. Tedy deset měsíců po zrušení předplatného nebo členství Netflix. Pokud chcete svůj účet smazat dříve, spusťte žádost prostřednictvím mobilní aplikace Netflix nebo pošlete Netflixu e-mail.

Pokud hledáte alternativa Netflixu, zvažte přihlášení k odběru Amazon Prime Video, Disney+ nebo Hulu. Některé z těchto streamovacích služeb můžete vyzkoušet zdarma až na měsíc.

.

Související příspěvky: