V dnešní době si zaměstnanci musí tolik pamatovat. Díky malým detailům nebo přehlížení kritických problémů může být vše mezi úspěchem a neúspěchem. Uvědomil jsem si to, když jsem neustále hledal stejné informace několikrát denně, nebo když jsem zapomněl na důležitou schůzku, když jsem zapomněl na důležitou schůzku,
Proto aplikace, jako je Slack by měl být vítán. Kromě toho, že se jedná o přenosnou chatovací místnost na steroidech, může také fungovat jako váš druhý mozek. Mozek, který nikdy nezapomene na drobnozrnné detaily (pokud budete platit měsíční vyúčtování, které je).
Setkání, připomenutí k narozeninám, připomenutí platby za faktury a stížnosti zákazníků jsou jen některé z mnoha věcí, které vám mohou pomoci. Jediné, co nemůže udělat si vezme kávu nebo si vezmeš oblek od čistíren.
Slack - váš nekomplikující kolega, který nikdy nezapomíná
Určitě už víte, co je Slack, ale pokud z nějakého důvodu je Slack pro vás nový, podívejte se na tuto stránku s vysvětlením na webu Slack.
Sečteno a podtrženo, je to, že Slack je v podstatě samostatná chatovací místnost, kterou mohou týmy a skupiny použít k diskusi o tom, co chtějí, ať už jde o pracovní záležitosti nebo o zvláštní zájem. Je to program založený na webu, platforma pro více platforem a aplikace pro chytré telefony, díky čemuž je přenosný a pohodlný, aby zůstal v kontaktu.
Jak nastavit vlastní soukromý pokoj zdarma
Přestože je Slack určen především pro týmy a skupiny, nic vás také nezastaví před zřízení vlastního pokoje. Pak jej můžete proměnit ve svůj druhý mozek a přivést do něj všechny užitečné informace a připomínky. Nebo jej použijte pro rozhovor se sebou. Cokoli vás potěší.
Tato data mohou být do vašeho smartphonu zasílána jako pushnotifications, takže nikdy nezapomenete na důležitou schůzku.
Sestavte svůj druhý mozek, abyste oslovili body bolesti
Jakmile nastavíte svůj pokoj, je čas zjistit, jaké jsou „body bolesti“. Jinými slovy, jaké jsou přetrvávající problémy, které máte, a jak může váš nový mozek pomoci tyto problémy vyřešit?
Jsou zde dvě možnosti. Můžete použít Slackovy vlastní integrace nebo IFTTT.
Třetí možností je jít úplně šíleně a používat oba! Ale aby byl tento článek stručný, zaměříme se dnes pouze na Slackovy integrace.
Jediným omezením věcí Slackových integrací je, že volný plán je omezen na maximálně deset integrací. Pokud chcete více než deset, budete potřebovat upgradovat na placený plán - což je nesmírně cenově dostupné a stojí za to.
Takže zde je několik potenciálních bodů bolesti, které byste se ve svém životě mohli chovat. a jak může Slack změnit způsob, jak s nimi jednat. Každý by měl být v ideálním případě krmen do svého vlastního kanálu, aby vše zůstalo oddělené aorganizováno.
Vzpomínka na věci
Nejprve jsme se dostali k tomu velkému - vzpomněli si na věci. Není možné, aby všichni měli eidetické vzpomínky, takže mezi pohovkami na vaší mysli musí být malé věci.
Řešení integrace Slack - Slackbot nebo Kalendář Google.
Budeme se dívat na Slackbota v příštím sekce.Ale další, která funguje velmi dobře, je Kalendář Google. Poskytněte Slackpermission přístup k vašemu kalendáři Google a všechny jeho aktualizace z tohoto kalendáře budou přesunuty do vašeho kanálu Slack. To zahrnuje nové události, aktualizované události, zrušené události a události již v kalendáři.
Twitter Direct Mentions
Sociální média se v dnešní době stále častěji používají pro zákaznickou podporu, stejně jako zákazníci si stěžují na firemní služby nebo produkt.
Pokud omylem zmeškáte přímou zmínku na Twitteru od nespokojeného zákazníka, může to udělat tisícekrát horší z mnoha perspektiv. Jak tedy zajistit, aby byly přímé zmínky rychle viděny a odpovídány?
Řešení Slack Integration Solution - Pitomec t er
Integrace Slacku se váže přímo na váš Twitteraccount a budete požádáni, abyste udělili Slack autorizaci pro přístup k vašemu účtuTwitter. Toto oprávnění lze kdykoli zrušit.
Po určení, na který kanál by se tweety měly vydat (doporučuji kanál „tweety“ nebo „zpětná vazba“), se s nimi začnou zobrazovat vždy, když vaše uživatelské jméno na Twitteru je zmíněn.
Zákaznická podpora Vstupenky
Pokud prodáváte něco nebo nabídka služby, zákaznická podpora je absolutní nutností. Nemůžete jen prodat svůj produkt, než jste byli v rukou klienta.
Existuje mnoho způsobů, jak mít zákaznickou podporu uspořádanou od bezplatných (například výše uvedených Twitter Direct Mentions) po drahé nastavení. Ale co když chcete, aby se vaše podpůrné vstupenky dostaly do vaší místnosti Slack?
Řešení Slack Integration - Support Board
Problém se službami podpory zákazníků je v tom, že nejsou zdarma. Slack poskytuje pouze službu pro připojení zákaznického servisního formuláře k aplikaci třetí strany. Chcete-li získat skutečnou platformu zákaznických služeb, musíte prozkoumat své potřeby, zjistit svůj rozpočet a zaregistrovat se na něco.
Nejlevnější (ale pouze pokud máte web WordPress) je Supp <<Ó Rt Board , které stojí jen 30 $. Návštěvníkům vašeho webu budou dotazy na podporu přesměrovány do vaší místnosti Slack a můžete s nimi tam komunikovat.
Kanály RSS
Někteří lidé považují RSS za zastaralou technologii, kterou nahradili sociální média. Ale ve skutečnosti existuje mnoho případů, kdy je RSS naživu a kope, a ve skutečnosti BETTER thansocial media!
Takže pokud existuje web, se kterým chcete držet krok, jak to můžete udělat pomocí RSS a Slack?
Řešení integrace Slack - RSS
Slack má své vlastní řešení RSS, podobně jako Zapier's a zdá se, že počet RSS není nijak omezen kanály, které můžete zadat.
Po zadání adresy zdroje a cílového kanálu v programu Slack pro aktualizace se začnou pomalu vstupovat položky.
Zdroje můžete také spravovat pomocí funkce Slack pomocí příkaz / feed help.
Nikdy nezapomeňte na důležitý e-mail znovu
Mnoho e-mailových schránek lidí vypadá jako oblast majordisastru, přičemž mnoho z nich usiluje o dosažení Inbox Zero (a ne příliš ho vítá). To může vést ke ztrátě důležitých e-mailů v rozdrcení a zapomenutí.
Takže co kdybyste mohli automaticky přeposlat určité e-maily do Slackovy místnosti, abyste si vzpomněli na ně navázat?
Řešení Slack Integration - E-mailem
Po aktivaci e-mailové integrace a po zadání kanálu Slack, ke kterému by měl být e-mail zaslán, dostanete e-mailovou adresu generovanou Slack. Jakýkoli e-mail přeposlaný na tuto adresu se zobrazí ve vašem kanálu Slack.
Tato metoda je také skvělá pro všechny e-mailové zpravodaje, které chcete vidět, jakmile se objeví.
Čtení -Další seznam
den, s největší pravděpodobností narazíte na odkazy, které chcete podrobněji prozkoumat později. Možná byste si chtěli přečíst zprávu týkající se průmyslového odvětví nebo video YouTube zaslané vám přítelem nebo kolegou?
V tomto ohledu je nejlepší otevřít účet s Kapsa nebo Instapaper. Ale s použitím těchto účtů na vlastní prostředky existuje velká šance, že si něco uložíte do záložek a pak na to zapomenete.
Mít to vyskočit ve Slacku na druhé straně je pěkné připomenutí ... ..
Řešení integrace Slack - Kapsa
Slack překvapivě nemá integraci pro Instapaper. Místo toho je další alternativou nabídka IFTTT
Slackova kapsa jde jiným směrem. Spíše než nové přírůstky do Pocket, které se objevují ve Slacku, můžete použít integraci Slack k uložení nových odkazů do Slack to Pocket.
Takže pokud vám váš kolega pošle odkaz ve Slacku a nemáte čas si ho hned přečíst, můžete kliknout pravým tlačítkem na nabídku Slack azvolte „Uložit do kapsy“. Poté se bude synchronizovat s vaším účtem Pocket, abyste si jej mohli přečíst později.
Pane Slack, The Stockbroker
Mnoho společností je nyní veřejných se svými vlastními inventurami a vaše společnost nemusí být výjimkou. Nebo možná jste ve finančním průmyslu a potřebujete si udržet přehled o cenách akcií.
Pokud to popisuje vás, pan Slack the Stockbroker může tyto výkyvy sledovat a představit vám je ve vašem Slack roomu.
Řešení Slack Integration - TickerPal
Jak si dokážete představit, existuje poměrně málo možností, jak předcházet cenám akcií. Ale ten, který vypadá, že funguje docela dobře, je TickerPal.
Po instalaci stačí zadat / ticker následovaný burzovním tickerem, o kterém chcete získat více informací.Aplika je AAPL, takže pokud chcete zkontrolovat aktuální Apple cena akcie, měli byste napsat / ticker AAPL. To se pak objeví.
Slackbot Je váš nový BFF
Jeden Slackových „tajných zbraní“ (v tom, že o nich lidé nevědí ani jej plně nevyužívají) je Slackbot.
Slackbot je bot, který lze naprogramovat tak, aby dával konkrétní odpovědi na konkrétní klíčová slova. Pokud tedy zjistíte, že vždy zapomenete bankovní údaje společnosti, které chcete odeslat klientovi, můžete programSlackbot vyhodit podrobnosti, pokud mu dáte klíčové slovo.
Můžete vytvořit klíčové slovo, co chcete, ale mělo by to být zřejmě jediné slovo, které si budete pamatovat okamžitě.
Takže pokud do Slacku napíšu „iban“, pošle mi bankdetails, které pak mohu zkopírovat a vložit do e-mailu nebo faktury.
Nebo pokud napíšu „vat“, řekne mi to IČ DPH mé společnosti, což je další věc, na kterou vždy vždy zapomínám.
Sakra, co bylo moje daňové číslo znovu? Pomozte mi outSlackbot.
Oh ano ... díky kamarádovi.
Podívejte se, co tím myslím, když jsem zjistil vaše body bolesti?
Takže vytvořte seznam všech malých důležitých podrobností, na které neustále zapomínáte. Poté přejděte na Oblast přizpůsobení Slackbotu a zadejte tyto informace jednotlivě spolu s příslušným klíčovým slovem. Nezapomeňte uložit všechny své aktualizace.
Nyní to můžete vyzkoušet . Klikněte na své jméno v části „Slackbot“. Toto je malý soukromý pokoj, který jsem zmínil na začátku srdce. Jakmile je tam, zadejte jedno z vašich klíčových slov a sledujte vyskakovací odpověď.
Budete potřebovat přístup k heslu do Slack room naSlack web mít přístup k oblasti přizpůsobení, což je další dobrý důvod k vytvoření vlastního pokoje. Váš šéf sotva pravděpodobně předá heslo společnosti Slack.
Slack vám také připomene cokoli, co mu řeknete. Takže pokud máte urgentní schůzku nebo potřebujete někoho zavolat ... nastaví to takto.
/remind[@someone or #channel] [what] [when]
Řekněme, že musíte někomu zavolat v 15:00. Přejděte na Slackbot (v části Přímé zprávy) a zadejte jej takto.
/remind@me call the new client at 3.00pm
Poté dostanete potvrzení, že Slackbot vaši žádost pochopil.
Poté ve stanovené době obdržíte připomenutí (a oznámení push, pokud je máte povoleno).
Pokud potřebujete druhý kop do zadku, můžete připomenutí odložit až později.
Závěr
Pomocí kombinace obou Slack a IFTTTintegrations můžete být prakticky žádná omezení toho, co můžete udělat pro Slackto za vás. Bude si pamatovat všechno, co nebudete muset, a nebude potřebovat dovolenou a 401K. Jaký obchod!
Dokážete vymyslet nějaké způsoby, jak lze koncept druhého mozku Slack rozšířit a vylepšit? Co jiného si myslíte, že si pamatujete vaším jménem?