Odchod z restaurace nebo místní firmy poté, co jste zažili výjimečně dobré nebo špatné služby, vás může inspirovat k napsání recenze vaší zkušenosti. To pomůže dalším potenciálním zákazníkům vědět, co mohou od tohoto zařízení očekávat. Oblíbeným místem pro zanechání recenzí je díky své viditelnosti Google.
Když ve vyhledávači hledáte firmu, hodnocení je jednou z prvních věcí, které se objeví. Jak tedy můžete přidat svůj hlas a sdílet své vlastní zkušenosti?
Recenze Google je funkce na Google mapy, a pokud máte vlastní účet Google, můžete začít psát online recenze na firmy, které jste navštívili. Máte dokonce šanci stát se tím, čemu se říká místní průvodce, a za každou recenzi, kterou zanecháte, můžete získat body, abyste zvýšili svou úroveň a viditelnost na stránkách recenzí.
V tomto článku vás provedeme tím, jak psát recenze a jak funguje program Místní průvodce.
Jak napsat recenzi na Google
Zanechat recenzi na jakékoli místo, které jste navštívili, je snadné. Potřebujete pouze účet Gmail. Pokud provozovna, kterou jste navštívili, nemá stránku v Mapách Google, máte také možnost ji přidat a zanechat recenzi.
Novou recenzi na Googlu můžete zanechat takto:
Nyní, když jste napsali svou recenzi, ostatní ji budou moci zobrazit procházením sekce recenzí. Google může vaši recenzi umístit výše nebo níže v závislosti na tom, jak aktuální je ve srovnání s recenzemi ostatních, na vašem vlivu jako místního průvodce nebo na tom, jak se uživatel rozhodne nechat recenze seřadit.
Jak se stát místním průvodcem
Pokud často navštěvujete stránky s recenzemi Google, můžete si všimnout, že někteří lidé mají značku Místní průvodce. To může umístit jejich recenzi nad recenze ostatních zákazníků, zejména pokud recenzovali mnoho míst. Pokud se sami chcete stát místním průvodcem, proces je ve skutečnosti velmi jednoduchý.
Pod úrovní místního průvodce uvidíte počet bodů, které máte. Body získáváte přispíváním do Map Google, které zahrnuje recenze. Body navíc můžete získat za recenze s více než 200 znaky, přidání fotky nebo videa a zodpovězení dotazů ostatních na stránce s recenzemi firmy.
Odznak Místní průvodce můžete získat, jakmile dosáhnete úrovně 4, nebo 250 bodů z příspěvků. S každou úrovní získáte nový odznak, a to až do úrovně 10. Body nevyprší, pokud však váš příspěvek odstraní společnost Google za porušení svých zásad obsahu, vaše body za tento příspěvek mohou být také přijato.
Jak najít, upravit a odstranit recenze
Pokud se rozhodnete, že jste firmu recenzovali nespravedlivě nebo jste v recenzi udělali chybu, může být nutné ji smazat nebo upravit. Naštěstí je snadné najít své minulé recenze a smazat nebo upravit kteroukoli z nich..
Pomozte ostatním psaním recenzí Google
Zveřejňování recenzí firem na Googlu může pomoci ostatním, kteří hledají obchody nebo restaurace, najít ty nejlepší, které vyhovují jejich potřebám. Zanechání upřímných recenzí o místech, která navštívíte, může potenciálním zákazníkům usnadnit zjištění, co mohou očekávat. Zpětná vazba od zákazníků může také pomoci majitelům malých podniků tím, že zanechá pozitivní recenze, aby věděli, co dělají dobře a kde by se mohli zlepšit.
.