Domovská obrazovka Amazon Fire Stick se nenačítá? 9 způsobů, jak opravit


Vidíte na Amazon Fire Stick prázdnou obrazovku místo domovského rozhraní? Existuje několik důvodů, proč se vašemu streamovacímu zařízení nedaří načíst hlavní rozhraní do vašeho připojeného televizoru. Řekneme vám, proč k tomu dochází a jak můžete problém vyřešit, abyste mohli pokračovat ve sledování svých oblíbených pořadů a filmů.

Několik důvodů, proč se vašemu Fire Stick nedaří načíst domovskou obrazovku, je to, že je vaše televize vypnutá, vaše Fire Stick není správně připojena k vaší televizi, je problém se softwarem Fire Stick a další.

1.Zapněte televizi

První opravou je zapnout televizi, ke které jste připojili Fire Stick. Přestože Fire Stick dokáže zapnout určité modely televizorů, tato funkce nefunguje u všech dostupných značek a modelů televizorů.

Pokračujte a ručně zapněte televizi a poté zkontrolujte, zda vaše Fire Stick načítá rozhraní Home.

2.Zapojte Fire Stick do elektrické zásuvky

Pokud jste Fire Stick připojili k adaptéru nebo podobnému zařízení, odpojte zařízení odtamtud a zapojte zařízení do správné elektrické zásuvky. Je možné, že vaše Fire Stick nedostává požadované množství energie z aktuálního zdroje energie, protože se nedaří načíst hlavní rozhraní.

Jakmile připojíte Fire Stick ke skutečné elektrické zásuvce, měli byste vidět domovskou obrazovku zařízení a další nabídky na vaší televizi.

3.Zkontrolujte připojení Fire Stick k televizoru

Je možné, že jste Fire Stick nepřipojili k televizoru správně, což způsobuje, že se nenačte domovská obrazovka. V tomto případě navažte správné připojení.

První položka připojení ke kontrole je kabel, který používáte k připojení Fire Stick k televizoru. Ujistěte se, že tento kabel není fyzicky poškozen a je kompatibilní s vaším zařízením. Pokud kabel není v dobrém stavu, pořiďte si nový.

Druhou položkou ke kontrole je port HDMI, který používáte na televizoru. Ujistěte se, že tento port není poškozen a je označen jako HDMI. Většina televizorů nabízí více portů HDMI, takže zapojte Fire Stick do jiného portu a zjistěte, zda se načte domovská obrazovka..

Také odpojte a znovu připojte Fire Stick k televizi, abyste zařízení mohli začít znovu.

4.Vyberte správný vstupní zdroj na televizoru

Pokud jste všechna připojení provedli správně, ujistěte se, že jste na televizoru vybrali správný vstupní zdroj. Důvodem je, že vstupní zdroj je místem, odkud televizor načítá obsah. Musíte vybrat zdroj, ke kterému jste připojili Fire Stick.

  1. Zapněte televizi i Fire Stick.
  2. Stisknutím tlačítka Inputnebo podobného tlačítka na dálkovém ovladači televizoru zobrazíte dostupné vstupní zdroje.
  3. Vyberte správný vstupní zdroj na televizním obrazu
    1. Vyberte zdroj HDMI pro Fire Stick.
    2. Vyberte správný vstupní zdroj na televizním obrazu 2
      1. Na televizoru by se měl zobrazit obsah vaší Fire Stick.
      2. 5.Počkejte pár minut

        Je možné, že je vaše Fire Stick zaneprázdněna instalace aktualizací softwaru nebo se načítá plocha. V takovém případě počkejte asi deset minut, než se tyto procesy dokončí. Poté by se na obrazovce vašeho televizoru měla načíst domovská obrazovka.

        6.Restartujte Fire Stick

        Stojí za restartujte Fire Stick, když zařízení nefunguje podle očekávání. Tím se vypne a znovu zapnou všechny funkce systému, případně se opraví závada, která způsobuje nenačtení domovské obrazovky.

        1. Stiskněte a po dobu pěti sekund podržte klávesy Select+ Play/Pausena dálkovém ovladači Fire Stick.
        2. Restartujte obrázek Fire Stick
          1. Počkejte, až se zařízení vypne a znovu zapne.
          2. 7.Resetujte svůj Fire TV Stick

            Pokud máte nějaký přístup k nabídkám své Fire Stick, přeneste nastavení zařízení na výchozí tovární hodnoty možná problém vyřešíte. Důvodem je, že nesprávná konfigurace zařízení může být příčinou problému, který můžete vyřešit resetováním konfigurace.

            Při resetování zařízení ztratíte nainstalované aplikace a další data uložená na Fire Stick. Poté můžete zařízení nastavit od začátku pomocí svého účtu Amazon..

            1. Otevřete na svém Fire Stick nabídku Nastavení.
            2. V Nastavení vyberte My Fire TV.
            3. Obnovte obraz Fire TV Stick
              1. Posuňte se dolů v otevřené nabídce a zvolte Obnovit výchozí tovární nastavení.
              2. Obnovte obraz Fire TV Stick 2
                1. Uvidíte výzvu Obnovit tovární nastavení. Pokračujte výběrem Resetovat.
                2. Počkejte, než se Fire Stick resetuje.
                3. Po dokončení procesu resetování nastavit své zařízení pomocí svého účtu Amazon.
                4. 8.Vyzkoušejte Fire Stick s jiným televizorem

                  Pokud Fire Stick nefunguje s televizorem, zkuste zařízení použít s jiným televizorem. To vám pomůže ověřit, zda je problém způsoben televizorem nebo Fire Stick.

                  Můžete zapojit Fire Stick z prvního televizoru a zapojit zařízení do sekundárního televizoru. Poté zapněte sekundární televizi a měli byste vidět domácí rozhraní Fire Stick. Pokud se tak nestane, vaše Fire Stick je vadná.

                  9.Kontaktujte tým podpory Amazon

                  Pokud problém přetrvává, posledním řešením je kontaktovat tým podpory společnosti Amazon. Tým podpory by vám měl pomoci vyřešit problém s vaší Fire Stick. Zde je návod, jak daný tým kontaktovat.

                  1. Spusťte ve svém zařízení webový prohlížeč a přejděte na stránku Zákaznický servis Amazon. Pokud jste tak ještě neučinili, přihlaste se na web.
                  2. Vyberte Zařízení Kindle, Fire nebo Alexa.
                  3. Vyberte Fire TV Devices.
                  4. Vyberte Zařízení nefunguje/poškozeno.
                  5. Kontaktujte obrázek týmu podpory Amazon
                    1. V dolní části vyberte Potřebuji další pomoc.
                    2. Vyberte možnost Požádat o hovornebo Začít chatovatpodle toho, zda chcete podporu prostřednictvím telefonního hovoru nebo živého chatu.
                    3. Kontaktujte tým podpory Amazon image 2
                      1. Vysvětlete svůj problém členovi týmu podpory a oni vám poradí, jak problém vyřešit..
                      2. Získejte zpět rozhraní zmizelé domácnosti na své Fire Stick

                        Pro načtení domovské obrazovky Fire Stick selže existuje několik důvodů. Pokud tento problém přetrvává a nemůžete problém vyřešit, měly by vám pomoci výše uvedené metody. Tyto metody zkontrolují vaše streamovací zařízení a připojení vaší televize, opraví problémy se softwarem zařízení a nabídnou pokyny, jak kontaktovat výrobce zařízení, pokud nic nefunguje.

                        Jakmile budete postupovat podle výše uvedených tipů, zařízení by mělo začít fungovat a umožnit vám pokračovat ve sledování vašich oblíbených pořadů. Příjemné sledování!

                        Související příspěvky

                      3. Jak sdílet svůj košík na Amazonu
                      4. Jak odstranit doručovací adresu z Amazonu
                      5. Smazání historie objednávek z Amazonu: Vše, co potřebujete vědět
                      6. Jak zrušit objednávku dárkové karty Amazon (a získat vrácení peněz)
                      7. Co znamená „otevřený box“ na Amazonu?
                      8. .

                        Související příspěvky:


                        24.05.2024