5G je úžasná technologie, která vám přináší rychlosti připojení k internetu podobné vláknům, ať jste kdekoli. To znamená, že váš telefon najde signál 5G a zamkne se na něj.
Pokud si myslíte, že byste měli získat připojení k síti 5G, ale váš mobilní telefon Apple iPhone nebo Android se prostě nepřepne do správného síťového režimu, zde je několik účinných oprav.
1. Máte telefon 5G?
Může se to zdát hloupé, ale podporuje váš telefon 5G? Někdy různé verze stejného telefonu nemají všechny 5G, jako například Samsung Galaxy Note 20 Ultra, který má verze bez 5G.
Může to záviset na tom, pro kterou zemi jsou určeny, nebo proto, že se prodávají za různé ceny, ale je nezbytné znovu zkontrolovat, zda je ve specifikacích vašeho telefonu uvedena 5G. Můžete se také porozhlédnout na fórech pro chytré telefony a zjistit, zda někdo se stejným telefonem jako vy nemá podobné problémy.
Váš telefon navíc musí podporovat správná pásma 5G pro vašeho operátora. Pokud tomu tak není, nemusíte na některých místech získat 5G nebo vůbec, v závislosti na místním pokrytí 5G. Musíte se také ujistit, že používáte 5G SIM karta. Pokud máte nesprávný typ SIM karty, je obvykle rychlé a levné provést výměnu SIM karty za novější.
2. Zkontrolujte pokrytí 5G ve vaší oblasti
Když už mluvíme o pokrytí 5G, pokud se aktuálně nacházíte na místě bez oficiálního pokrytí 5G, je logické, že váš telefon neukazuje 5G jako vaši aktuální rychlost připojení. Podívejte se na mapu pokrytí 5G svého poskytovatele, abyste zjistili, zda spadáte do oficiálního rozsahu pokrytí pro mobilní data 5G.
Pokud ne, můžete vždy vyhledat SSID připojení Wi-Fi, které může být otevřené, a doufat, že nabízí vysokou rychlost. Nezapomeňte použít VPN, kdykoli použijete veřejnou Wi-Fi k maskování vaší IP adresy a ochraně dat před ostatními v místní síti.
3. Vynutit, aby váš telefon používal pouze 5G
Můžete zjistit, že i když se nacházíte v oblasti s pokrytím a ostatní mají přístup k 5G, váš telefon signál nezachytí. Může to být spíše funkce než chyba, protože 5G je hlavní problém s baterií.
Moderní telefony 5G jako takové budou používat LTE pro případy, které nevyžadují rychlosti 5G. Koneckonců, pokud získáváte 100 Mbps přes LTE, jen velmi málo internetových aplikací bude mít prospěch z vyšších rychlostí 5G..
Toto není problém opravit, ale váš telefon se může pokazit a přepnout vás na LTE nebo 4G, když by skutečně měl používat 5G.
Různé typy telefonů Android mohou nabízet různé způsoby, jak omezit, které typy sítí preferujete, ale nejjednodušší způsob, jak tyto přepínače ovládat, je použít aplikaci jako Vynutit pouze LTE.
Na iPhonu můžete přejít do aplikace Nastavení>Mobil>Možnosti mobilních dat>Hlas a dataa poté změňte nastavení z 5G Auto na 5G On.
4. Pokuste se neblokovat signál
I v rámci pokrytí 5G může být místní příjem příliš slabý, takže váš iPhone nebo telefon Android bude muset přejít na LTE nebo dokonce starší technologii 3G. Některé formy 5G, jako je 5G s milimetrovými vlnami, jsou obzvláště náchylné k zablokování, například na deštivý den.
U pevných bezdrátových systémů 5G řešení obvykle používá nástroj pro detekci síly signálu k montáži přijímače 5G na optimální místo. Přesto to není u smartphonu příliš praktické, takže nejlepší, co můžete udělat, je zkusit se trochu pohybovat a zjistit, zda se tím věci zlepší.
U některých typů signálů 5G může být rozdíl jednoduchým oddálením od počítače, sezením u okna nebo otočením jiným směrem na stejném místě.
Za zmínku také stojí, že středopásmové frekvence 5G se překrývají s frekvenčními pásmy 2,4 GHz a 5 GHz Wi-Fi. Pokud je tedy v blízké dvoupásmové síti Wi-Fi velký provoz, může být pro váš telefon obtížnější zablokovat signál 5G s tak velkým množstvím signálu Wi-Fi, který zaplňuje rozhlasové vlny.
5. Je váš plán kompatibilní s 5G?
I když váš telefon má hardware a podporu 5G a váš operátor také podporuje 5G, neznamená to, že váš aktuální tarif s tímto operátorem zahrnuje 5G. Proto je nejlepší si pečlivě prostudovat smluvní podmínky svého plánu nebo se obrátit na svého mobilního operátora a zkontrolovat, zda váš plán zahrnuje 5G.
Pokud nezahrnuje 5G, může být možné váš tarif změnit, ale může to znamenat další náklady. A v některých případech možná nebudete moci na svém plánu nic změnit, dokud neuplyne vaše aktuální smluvní období..
6. Zapněte a vypněte režim Letadlo
Jedna rychlá a snadná oprava, kterou můžete vyzkoušet, pokud váš iPhone nebo telefon s Androidem získá 5G, ale 5G prostě teďnezíská, je zapínání a vypínání režimu Letadlo. Režim Letadlo zakáže veškerou bezdrátovou komunikaci na vašem zařízení, dokud režim znovu nevypnete. Tento trik řeší mnoho problémů s připojením k internetu, takže stojí za to si zapamatovat, až se vaše připojení k internetu příště začne chovat divně.
Přejeďte prstem dolů z pravého horního rohu obrazovkya poté vyberte ikonu, která vypadá jako letadlo. Počkejte několik sekund a poté znovu vypněte režim pomocí stejné ikony.
Na telefonu Android přejeďte po stínu aplikace z horní části obrazovky a vyhledejte podobnou ikonu Rovina.
Váš telefon se nyní musí znovu připojit k nejbližší věži mobilní sítě. tentokrát to může jít s 5G, za předpokladu, že se jedná o nejsilnější dostupný signál.
7. Restartujte zařízení
Další dobrou opravou, pokud víte, že 5G funguje a máte dočasné problémy, je restartování zařízení. Stejně jako u mnoha různých dočasných problémů na chytrých telefonech může stisknutí starého tlačítka napájení resetovat konkrétní parametry na jejich správná výchozí nastavení. Restartování je obvykle rychlé, takže se vyplatí to udělat dříve než později, abyste odstranili dočasné problémy ze skutečného problému.
Samozřejmě, pokud často potřebujete restartovat telefon, aby 5G fungovalo, může se jednat o běžný základní problém, takže jej budete muset vyřešit, protože nutnost neustále vypínat telefon není ideální.
8. Nainstalujte aktualizace softwaru
Aktualizace verze systému iOS nebo Android v telefonu na nejnovější verzi je téměř stejně běžná rada jako restartování zařízení. Ale zejména v kontextu 5G je to dobré. Pokud se vyskytly nějaké související problémy nebo nové chyby, které ovlivňují 5G nebo sílu signálu mobilní antény vašeho telefonu, aktualizace je může vyřešit.
Pokud je k dispozici aktualizace firmwaru, zejména pokud jste ji nějakou dobu odkládali, stáhněte si a nainstalujte aktualizaci, než se pokusíte znovu použít 5G.
9. Obnovte nastavení sítě.
Smartphony obsahují několik zařízení pro připojení k síti a každé z nich má uložená nastavení, která jsou nezbytná pro jejich funkce. Pokud jsou tato nastavení telefonu poškozena nebo jinak nesprávná, může být užitečné je resetovat.
IOS a Android umožňují resetovat nastavení sítě, aniž byste se na telefonu dotkli čehokoli jiného. Takže je to naprosto bezpečné. Musíte však znovu zadat všechna síťová hesla, jako jsou hesla směrovačů Wi-Fi, takže pokud jste nějaké zapomněli, obnovte si paměť, než budete pokračovat.
Pokud jste museli při nastavování mobilního datového připojení ručně zadat APN (Název přístupového bodu), možná to budete muset udělat znovu. Pokud si nepamatujete, co by to mělo být, kontaktujte svého poskytovatele služeb.
Na iPhonu přejděte do aplikace Nastavení>Obecné>Přenést nebo resetovat iPhone>Resetovat>Obnovit nastavení sítě.
Pro potvrzení budete muset zadat svůj přístupový kód, ale jakmile to uděláte, nastavení sítě se vrátí do původního stavu.
V systému Android se přesné kroky mohou lišit, ale cesta standardní nabídky systému Android by měla být Nastavení>Obecná správa>Resetovat>Resetovat nastavení sítě.
10. Deaktivujte režim nízké spotřeby nebo režim úspory baterie
Když úroveň nabití baterie vašeho telefonu iPhone nebo Android klesne pod určitou hranici, telefon přejde do režimu úspory energie, který vám pomůže získat více času z posledních několika procentních bodů baterie. Toto je klíčová funkce, která zabrání situacím, kdy nemůžete volat na tísňová volání, protože se vám vybil telefon.
Bohužel to dělá deaktivací efektních, ale energeticky náročných funkcí, kterých je 5G ukázkovým příkladem. Jedním z důvodů, proč se vám připojení 5G nemusí zobrazit, je to, že se telefon snaží vydržet.
Pokud je váš telefon v úsporném režimu, můžete jej ručně deaktivovat, aby všechny funkce fungovaly na plný výkon, i když to může znamenat, že se baterie brzy poté vybije.
Chcete-li na iPhonu vypněte režim nízké spotřeby, přejděte do Aplikace Nastavení>Bateriea vypněte Režim nízké spotřeby, pokud aktuálně je zapnutá..
Některá zařízení Android mohou spořič baterie aktivovat automaticky. I když ne všechny modely to nazývají stejně a přesná cesta, jak se tam dostat, se bude lišit model od modelu. Obvykle je nejrychlejší způsob, jak se k přepínači dostat, přejetím prstem dolů od horního okraje obrazovky, abyste odhalili odstín rychlého nastavení Androidu. Měl by zde být nějaký přepínač pro spořič energie. Například na telefonech Samsung se to nazývá „Úspora energie“.
11. Obnovení továrního nastavení telefonu
Někdy je jediným způsobem, jak zajistit, aby se telefon choval normálně, obnovení továrního nastavení. Nedoporučujeme provádět tovární reset z rozmaru; mělo by být jasné, že s vaším telefonem je něco systematicky v nepořádku a že žádné další kroky pro odstraňování problémů nefungují.
Pokud jste vyzkoušeli všechno a váš telefon stále neposkytuje 5G jako v minulosti, pak je obnovení továrního nastavení jednou z posledních možností. Nezapomeňte si před vymazáním telefonu zálohovat všechna důležitá data a přenést veškerá ověřovací zařízení do jiného zařízení nebo jako záložní kódy.
Chcete-li provést obnovení továrního nastavení, přečtěte si naše průvodce obnovením továrního nastavení telefonu iPhone a Android.
12. Kontaktujte svého operátora
Pokud žádné z výše uvedených řešení váš problém nevyřeší, je čas kontaktovat svého operátora a zjistit, zda z jeho strany může něco udělat. Zde jsou odkazy na zákaznické služby pro nejoblíbenější poskytovatele:
Pokud jste si telefon nekoupili přes operátora, možná budete muset kontaktovat prodejce, který vám telefon prodal, nebo zákaznickou linku výrobce, pokud problém nesouvisí s něčím, nad čím má operátor kontrolu.
p>.