V dnešní době existuje mnoho společností nabízejících internetové obchody, takže je velmi lákavé přejít k někomu, kdo inzeruje (zdánlivě) lepší obchod. Jak však můžete zjistit, který poskytovatel internetových služeb (ISP) skutečně nabízí lepší výběr?
Pojďme se podívat na nejdůležitější věci, které je třeba mít na paměti při porovnávání nových poskytovatelů internetu.
Podmínky skrytých nákladů a zrušení
chtějí poskytovatelé internetu aby jejich nabídky vypadaly co nejatraktivnější. Takže samozřejmě vloží nejlepší části přední a střední části nabídky a skryjí méně přitažlivé aspekty v jemném tisku. Je velmi důležité, abyste si pozorně přečetli smluvní podmínky, abyste věděli, zda existují úskalí.
Například běžný problém zahrnuje výpovědní dobu, kdy chcete službu zrušit. Dlouhá výpovědní období by mohla znamenat, že budete muset zůstat u svého starého poskytovatele déle, než chcete, nebo musíte zaplatit dvojnásobek během přechodného období na nového poskytovatele internetových služeb.
Součástí je také mnoho zdánlivě dobrých obchodů smlouvy na dobu určitou. Získáte tak lepší cenu tím, že se na rok nebo dva zamknete. Pokud se rozhodnete zrušit, budete muset zaplatit prudký storno poplatek a vypořádat veškerý hardware nabízený v rámci dohody.
Náklady na instalaci a nový hardware
Což nás přivádí k další klíčový problém při porovnávání poskytovatelů internetu. Můžete použít stávající hardware s novým poskytovatelem služeb nebo budete muset koupit nové věci? Pokud si musíte koupit nové věci, vyžaduje to profesionální instalaci?
Například, pokud se pohybujete z DSL (digitální předplatitelská linka) internet na vlákno, váš aktuální DSL router může stále pracovat přes to ethernetový port WAN (Wide Area Network), ale někdo tam musí nainstalovat koncový bod vlákna, pokud tam ještě není. Pokud je taková instalace potřebná, ujistěte se, že víte, kdo je odpovědný za placení poplatku a kolik by to mělo být.
Podobně i pevné bezdrátové internetové služby, jako je domácí 5G, se stávají populární v části světa, ale obvykle to znamená nákup speciálního celulárního modemu a routerového zařízení a případně instalaci antény na vaši střechu nebo mimo okno.
Poskytovatelé internetových služeb často nabízejí i „bezplatné“ instalace. jako hardware. To je však obvykle spojeno s dlouhodobou smlouvou. Takže pečlivě zvažte, zda chcete v krátké době ušetřit peníze a pak vydržet uzamčené platby. Hardware nabízený poskytovateli internetových služeb jako součást těchto obchodů také obecně není příliš dobrý. Ve většině případů byste raději měli koupit kvalitnější zařízení, ale ujistěte se, že si prohlédněte recenze hardwaru nabízeného poskytovatelem internetových služeb.
Věnujte pozornost rychlostem po proudu a proti proudu
Mnoho poskytovatelů internetu, dokonce i těch, kteří nabízejí internet na bázi optických vláken, prodává „asymetrické“ internetové služby. To znamená, že rychlost stahování se liší od rychlosti nahrávání. Již mnoho let se stalo, že většina uživatelů internetu potřebuje rychlou rychlost stahování a nemá široké využití pro širokou trubku proti proudu.
Časy se však drasticky změnily. Nyní využíváme rozsáhlé služby cloudového úložiště, intenzivně využíváme videochat a mnoho lidí streamuje živé video přes služby jako Youtube nebo Škubnutí.
To je jen špička ledovce, existuje spousta běžných aplikací, které využívají rychlé rychlosti nahrávání. Zvažte tedy hledání „symetrické“ služby, kde rychlost stahování odpovídá rychlosti stahování. Poměrně to bude o něco dražší, ale mnoho moderních aplikací z toho těží, že se vyplatí kompromis.
Data Caps, Shaping and Throttling Policies
Zatímco poskytovatelé internetových služeb mohou 3s jejich službami je často v podmínkách služby skrytý úlovek. Poskytovatelé internetových služeb mají něco, co se nazývá „zásady spravedlivého použití“ a které stanoví, co považují za zneužití vašeho připojení. Když si myslí, že způsob, jakým používáte připojení, ovlivní ostatní uživatele v síti, může se stát, že se vaše rychlost zvýší.
Zvažte také „měkké“ omezení dat. Jakmile překročíte určitý objem provozu, může váš poskytovatel připojení zpomalit připojení až do následujícího fakturačního cyklu.
Je také možné, aby poskytovatelé internetových služeb omezili rychlost přenosu dat podle typu. Mohou vám například poskytnout plnou inzerovanou rychlost, pokud jde o normální prohlížení webu, ale omezit streamování nebo stahování. Tato praxe se nazývá „tvarování“. Obecně je lepší hledat „netvarované“ internetové připojení.
Porovnání různých internetových technologií
Pokud poskytovatelé internetu, o kterých uvažujete, nepoužívají stejnou síťovou technologii, máte být si vědom inherentních rozdílů mezi nabízenými technologiemi. Velký výběr v těchto dnech je mezi bezdrátovým připojením 4G / 5G a bezdrátovým internetem.
Měděná linka DSL se rychle stahuje z celého světa, takže je méně pravděpodobné, že v nabídce budou i starší nebo starší možnosti, jako je vytáčený internet. Satelitní internet však zažívá také oživení, což znamená, že byste si měli být vědomi důsledků, které každá technologie přináší.
Možnosti bezdrátových celulárních sítí často přicházejí s delší latencí, mohou být citlivé na počasí a obecně podléhají rušení z různých zdrojů. Nemluvě o tom, že skutečná data mohou být při dané rychlosti dražší, zejména v případě 4G internetu.
Fiber internet obecně nabízí nejnižší latenci a nejvyšší rychlost. To také bývá nejlevnější možností. Doporučujeme ji jako první volbu, pokud je vůbec k dispozici. Nová instalace však může být docela drahá a možná budete muset koupit nový router, abyste využili rychlosti přes ethernet nebo WiFi.
Nakonec je na obzoru satelitní internet od Elon. Musk a jeho globální internetový systém nazvaný Starlink sestávající z tisíců satelitů na nízké oběžné dráze Země. Satelitní internet je obvykle příliš drahý a má velmi vysokou latenci, takže je pro spotřebitele k ničemu. Pokud nyní Starlink vyhoví svým nárokům, mohli bychom mít celosvětový internet kdekoli na planetě s nízkou latencí a dostupnou cenou.
Prestoje a zákaznická podpora
Asi nejdůležitějším (a nejobtížnějším) faktorem je poprodejní servis. Každý ISP vám může slíbit měsíc. Skutečným testem je, jak se k vám budou chovat po přihlášení. Nejlepším místem k vyhledání informací o kvalitě jejich služeb jsou zdroje třetích stran. Podívejte se na stránky spotřebitelů, kde mohou lidé zanechat stížnosti na konkrétní společnosti. Vyhledejte kolektivní hodnocení a podívejte se, jaké druhy stížností lidé dělají.
Při porovnávání nových poskytovatelů internetu je třeba si dát pozor na dvě důležité věci. První je, zda zákazníci dosahují rychlostí a výkonu, za které platí. Druhým je to, kolik lidí trpí prostoje. Pokud služba odejde často a trvá dlouho, než se vrátí online, nezáleží na tom, jak dobře to všechno vypadá na papíře.
Zlaté pravidlo: Nezavazujte se
Svět poskytovatelů internetových služeb je proslulým hrdlem. Tyto společnosti vám nabídnou cokoli, aby vás dostaly na palubu, a pak buď neplní své sliby, nebo mají úroveň služeb na něčem méně než přijatelném. Nejdůležitějším principem při hledání dobrého řešení od poskytovatele je proto, aby nedošlo k zablokování dlouhodobého vztahu.
V krátkodobém horizontu můžete zaplatit o něco více, ale zachováte si možnost přecházet mezi poskytovateli internetových služeb, kdykoli je transakce nebo služba kyselá. Předčasné ukončení smlouvy může být nákladné, takže to nedělejte, pokud si nejste stoprocentně jistí, že to stojí za to!