Jak opravit Windows 11 a vyřešit problémy


Windows 11, novou verzi Windows, zpřístupnila společnost Microsoft uživatelům Windows 10 již v říjnu. Většina uživatelů s počítači, které nejsou staré, může používat systém Windows 11, takže mnoho počítačů v tomto okamžiku používá systém Windows 11. Je to poměrně stabilní operační systém, ale stejně jako u všech verzí Windows můžete občas čelit jednomu nebo dvěma problémům.

Tato příručka vám pomůže opravit problémy se systémem Windows 11 pomocí vestavěných nástrojů. Pokud již víte, co způsobilo váš problém se systémem Windows 11, možná budete moci přeskočit přeskakování a vybrat si nejlepší řešení. I když si však nejste jisti důvodem, projděte si tuto příručku v daném pořadí.

Začněte vstupem do nouzového režimu

Většina oprav vyžaduje spuštění operačního systému. Pokud nemůžete spustit systém Windows, budete muset spustit systém v nouzovém režimu. Pokud je to poprvé, máme pro vás rychlého průvodce na spuštění systému Windows 11 v nouzovém režimu. V ideálním případě byste měli zavést systém v nouzovém režimu se sítí, abyste mohli používat nástroje jako DISM.

Používejte vestavěné nástroje pro odstraňování problémů se systémem Windows

Novější verze systému Windows jsou vybaveny řadou integrovaných nástrojů pro odstraňování problémů pro různé problémy. Odstraňování problémů, které by vyžadovalo použití příkazového řádku v dřívějších verzích Windows, lze nyní provádět pomocí uživatelsky přívětivého GUI.

Nástroje pro odstraňování problémů představují skvělý způsob, jak vyřešit problémy se systémem Windows 11, když neznáte jejich příčinu. Pokud například váš fotoaparát nefunguje správně a vy nevíte proč, můžete použít Poradce při potížích s fotoaparátem a zjistit, zda systém Windows dokáže problém automaticky identifikovat a opravit.

  1. Začněte stisknutím kláves Win + I a přejděte na Systém >Odstraňování problémů >Další nástroje pro odstraňování problémů .
  2. Zde se zobrazí všechny integrované nástroje pro odstraňování problémů. Vyberte relevantní nástroj pro odstraňování problémů na základě vašeho problému kliknutím na tlačítko Spustit vedle něj.
    1. Postupujte podle pokynů a nechte nástroj pro odstraňování problémů dokončit proces.
    2. Pokud nástroj pro odstraňování problémů identifikuje problém, pokusí se problém automaticky vyřešit. Pokud však nedokáže identifikovat problém nebo nedokáže vyřešit problém, který identifikoval, jednoduše vás upozorní a vy budete muset zkusit jinou opravu..

      Odinstalujte službu Windows Update

      Systém Windows často aktualizuje ovladače a instaluje další aktualizace zabezpečení, aby byl váš počítač v bezpečí a aktuální. Aktualizace však mohou někdy způsobit problémy. Pokud váš Windows začal po nedávné aktualizaci chybovat, můžete zkusit odinstalovat nedávno nainstalované aktualizace.

      1. Stiskněte Win + I a přejděte na Windows Update >Historie aktualizací .
      2. Výběrem možnosti Odinstalovat aktualizace spusťte ovládací panel.
        1. Seřaďte aktualizace podle data instalace kliknutím na štítek ve sloupci Nainstalováno dne . Vyberte nedávno nainstalované aktualizace a nahoře klikněte na tlačítko Odinstalovat . Případně můžete kliknout pravým tlačítkem na aktualizaci a vybrat možnost Odinstalovat .
        2. Pokud u určité aktualizace nevidíte možnost Odinstalovat , je to proto, že to systém Windows považuje za důležité pro zabezpečení nebo správné fungování systému Windows.

          Po zobrazení výzvy potvrďte odinstalaci. Jakmile odinstalujete všechny nedávno nainstalované aktualizace, zkuste restartovat Windows a zjistěte, zda vše funguje, jak má.

          Kontrola Kontrola systémových souborů (SFC)

          Kontrola systémových souborů (SFC) je nástroj systému Windows, který pomáhá najít a obnovit poškozené systémové soubory. Systémové soubory jsou základní soubory, které systém Windows vyžaduje ke správnému fungování.

          Pokud u operačního systému Windows dochází k neočekávaným chybám a nenapadá vás žádný konkrétní důvod, který by je mohl způsobit, může být problémem chybějící nebo poškozený soubor.

          1. Stiskněte Win + R , zadejtecmd a stisknutím Ctrl + Shift + Enter spusťte příkazový řádek s oprávněními správce .
            1. Spusťte následující příkaz:
            2. sfc /scannow

              1. Nechte skenování dokončit.
              2. Po dokončení kontroly se v okně příkazového řádku zobrazí zpráva, která vám sdělí, zda kontrola nalezla porušení integrity souboru. SFC také tato porušení opraví automatickým obnovením příslušných souborů.

                Zkontrolujte skenování disku (CHKDSK)

                .

                Chkdsk je vestavěný nástroj, který kontroluje a opravuje chyby souborového systému skenuje metadata systému souborů. Hledá logické i fyzické problémy na vašem pevném disku a pokouší se je automaticky opravit.

                1. Začněte spuštěním zvýšeného příkazového řádku. Otevřete nabídku Start na hlavním panelu, zadejte cmd a v pravém podokně vyberte možnost Spustit jako správce .
                  1. Do příkazového řádku zadejte následující příkaz a stiskněte Enter :
                  2. chkdsk e: /f /r /x

                    1. Na otázku Chcete vynutit odpojení od svazku>(A/N) zadejte Y a stiskněte Enter .
                    2. Nechte skenování dokončit. Po dokončení restartujte počítač a zkontrolujte, zda je vše v pořádku.

                      Skenování služby a správy obrazu nasazení (DISM)

                      DISM je další vestavěný nástroj příkazového řádku, který vám může pomoci opravit Windows 11. Je výkonnější než SFC a CHKDSK a měl by být používán pouze v případě, že se vám nepodařilo problém vyřešit pomocí nástrojů SFC nebo CHKDSK, nebo nemohl spustit SFC vůbec.

                      DISM vám pomůže opravit poškozené součásti systému stažením bitové kopie systému Windows z internetu a jeho nasazením do počítače, aniž byste museli instalovat systém Windows od začátku.

                      Pokud používáte DISM v nouzovém režimu, ujistěte se, že jste spustili nouzový režim s povolenou sítí a máte funkční připojení k internetu. DISM potřebuje přístup k internetu, protože bude stahovat soubory z Windows Update, aby opravoval chyby.

                      1. Stiskněte Ctrl + R , napište cmd a stisknutím Ctrl + Shift + Enter spusťte příkazový řádek se zvýšenými oprávněními.
                        1. Provedením následujícího příkazu prohledejte stav úložiště komponent, aniž byste cokoliv změnili:
                        2. Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

                          1. Pokud DISM nalezne problémy s bitovou kopií systému, opravte je spuštěním následujícího příkazu:
                          2. Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

                            Tento proces může chvíli trvat. Nechte proces dokončit a poté restartujte počítač, abyste zjistili, zda vše funguje, jak má..

                            Použijte nástroj Obnovení systému

                            Obnovení systému je stroj na cestování časem pro Windows. Obnovení systému můžete použít k uvedení počítače zpět do předchozího funkčního stavu – bodu v čase, kdy jste vytvořili bod obnovení.

                            Nejprve však budete muset zkontrolovat, zda v počítači máte nějaké body obnovení, protože systém Windows je ve výchozím nastavení nevytváří. Budete-li chtít, aby systém Windows každou chvíli automaticky vytvářel, budete potřebovat vytvořit bod obnovení ručně nebo povolit Obnovení systému.

                            1. Na hlavním panelu otevřete nabídku Start a vyhledejte obnovení . Z výsledků vyberte Obnovení .
                              1. Vyberte Otevřít obnovení systému .
                                1. Mělo by se zobrazit okno Obnovení systému . Pokud vidíte doporučený bod obnovení, znamená to, že váš počítač bod obnovení má a vy budete moci obnovit svůj počítač do předchozího funkčního stavu.
                                2. Vyberte Doporučený bod obnovení nebo Vyberte jiný bod obnovení , pokud chcete vybrat jiný bod obnovení, a vyberte Další . Upozorňujeme, že všechny aplikace, které jste nainstalovali po datu vytvoření bodu obnovení, budou odstraněny.

                                  1. Výběrem možnosti Dokončit zahájíte proces obnovy.
                                  2. V tomto okamžiku se systém Windows restartuje a zahájí obnovu počítače. Po dokončení procesu zkontrolujte, zda vše funguje správně.

                                    Oprava spouštění systému Windows 11

                                    Pokud se vám nepodařilo opravit Windows 11 předchozími metodami, zkuste použít opravu spouštění Windows 11. Oprava spouštění konkrétně hledá pouze problémy se spouštěním, takže pokud váš problém se spouštěním nesouvisí, tuto metodu přeskočte.

                                    1. Na hlavním panelu otevřete nabídku Start a vyberte tlačítko napájení. Stiskněte a podržte klávesu Shift a vyberte možnost Restartovat . Počítač se restartuje a vstoupí do prostředí Windows Recovery Environment (RE).
                                      1. Přejděte na Odstraňování problémů >Pokročilé možnosti >Oprava při spuštění .
                                        1. Můžete být požádáni o výběr účtu a zadání hesla. Zadejte je a systém Windows by měl zahájit proces.
                                        2. .

                                          Pokud systém Windows najde problém, pokusí se problém automaticky opravit. Pokud však systém Windows problém nezjistí nebo nedokáže problém, který identifikoval, opravit, zobrazí se zpráva Oprava spouštění nemohla opravit váš počítač . V takovém případě budete muset vyzkoušet jinou metodu.

                                          Opravit Boot Loader pomocí Bootrec

                                          Pokud váš problém spočívá v tom, že nemůžete zavést systém Windows, můžete použít nástroj Bootrec. Bootrec je opravný nástroj, který opravuje hlavní spouštěcí záznam a zavádí konfigurační data (BCD).

                                          1. Otevřete nabídku Start a vyberte tlačítko napájení. Stiskněte a podržte klávesu Shift a vyberte možnost Restartovat . Po restartu vstoupíte do Windows RE.
                                          2. Pokud nemůžete zavést ani nouzový režim, podržte vypínač na počítači, když je počítač zapnutý, aby došlo k tvrdému restartu. Udělejte to dvakrát a potřetí automaticky vstoupíte do Windows RE.

                                            1. Přejděte na Odstraňování problémů >Pokročilé možnosti >Příkazový řádek .
                                              1. Spusťte každý z následujících příkazů jeden po druhém (tj. zadejte příkaz, stiskněte Enter a opakujte):
                                                • bootrec /fixmbr
                                                • bootrec /fixboot
                                                • bcdedit /export c:\bcdbackup
                                                • attrib c:\boot\bcd -h -r -s
                                                • ren c:\boot\bcd bcd.old
                                                • bootrec /rebuildbcd
                                                • V tomto okamžiku se zobrazí otázka Přidat instalaci do spouštěcího seznamu? Napište Y a stiskněte Enter . Pokud se po příkazu bootrec /fixboot zobrazí chyba Přístup byl odepřen , spusťte tento příkaz a poté spusťte bootrec /fixboot znovu:

                                                  bootsect /nt60 sys

                                                  Po dokončení ukončete příkazový řádek a restartujte počítač.

                                                  Resetujte systém Windows 11

                                                  Počítač resetujte až poté, co vyzkoušíte předchozí metody, protože po resetování budete muset do počítače znovu nainstalovat všechny programy. Budete mít však možnost zachovat osobní soubory. Pokud žádná z ostatních oprav nefungovala nebo pokud chcete, aby byl váš Windows 11 jako nový, měli byste zvážit reset..

                                                  1. Ukončete všechna otevřená okna, stiskněte Win + I a přejděte na Systém >Obnovení .
                                                    1. Vyberte tlačítko Resetovat PC .
                                                      1. Pokud chcete zachovat jakékoli osobní údaje nebo soubory, vyberte možnost Ponechat moje soubory . Případně zvolte Odstranit vše , pokud chcete vymazat vše na pevném disku. Upozorňujeme, že s oběma možnostmi ztratíte všechny nainstalované aplikace a nastavení, takže je po resetování budete muset znovu nainstalovat.
                                                      2. Postupujte podle pokynů a nechte proces resetování dokončit. Ve většině případů by resetování systému Windows 11 mělo vyřešit všechny problémy související se softwarem. Pokud ne, jedná se pravděpodobně o hardwarový problém, který může vyžadovat pomoc technika.

                                                        Přeinstalujte Windows 11

                                                        Čistá instalace Windows 11 se postará v podstatě o jakýkoli problém, kterému čelíte, pokud se nejedná o problém s hardwarem. Ztratíte však všechny nainstalované programy. Ztratíte také své soubory uložené na disku, na který instalujete Windows, pokud nastavení vyžaduje, abyste jej naformátovali.

                                                        Na rozdíl od resetování čistá instalace vyžaduje použití zaváděcího USB nebo nástroje pro vytváření médií Windows. Můžete stáhněte si Windows (jako soubor ISO) nebo nástroj pro vytváření médií (jako soubor EXE) a vytvořit spouštěcí USB disk. Jakmile v počítači vytvoříte zaváděcí USB, nainstalujte novou kopii systému Windows 11.

                                                        Opravené problémy se systémem Windows 11

                                                        Většinu jiných než hardwarových problémů specifických pro váš operační systém Windows 11 byste měli být schopni vyřešit výše uvedenými metodami. Pokud však nejste příliš nadšeni myšlenkou na odstraňování a odstraňování problémů sami, měli byste zkusit opravit Windows 11 pomocí bezplatné nástroje třetích stran.

                                                        .

                                                        Související příspěvky:


                                                        15.02.2022