Pokud se pokoušíte přehrát film nebo sadu boxů na Disney + a na obrazovce se vám zobrazuje chybový kód Disney + 73, budete muset zkontrolovat připojení. Existuje několik důvodů, proč se tato chyba může objevit, ale nejčastější příčinou je připojení k virtuální privátní síť (VPN), které Disney + blokuje.
Disney + v tom není sám, protože všechny hlavní streamovací služby se aktivně snaží blokovat připojení VPN, aby vám zabránily streamovat obsah, který není ve vaší oblasti přístupný. VPN však nejsou jedinou příčinou, takže pokud se vám zobrazuje chyba s kódem chyby Disney + 73, kterou nemůžete vyřešit, je třeba ji opravit.
Co je chybový kód Disney + 73 a co jej způsobuje?
Disney + je služba, která je k dispozici pouze na omezeném počtu míst. Pokud věří, že se pokoušíte připojit z oblasti, kterou nepodporuje, zablokuje vám streamování jejího obsahu se zprávou „chybový kód 73“ nebo zástupnou zprávou, která vám řekne, že Disney + není ve vašem region.
Nejběžnější příčinou tohoto problému je připojení k virtuální privátní síti. Tuto chybu obvykle způsobí připojení VPN k serveru v oblasti mimo podporovaná místa Disney +. Můžete také očekávat, že většina běžných služeb VPN vypne zprávu s chybovým kódem Disney + 73, protože služba tyto VPN aktivně blokuje.
Hlavní příčinou této zprávy je zabránit uživatelům v prohlížení obsahu Disney + z oblasti, kterou nepodporuje. Možná však zjistíte, že Disney + nefunguje z jiných důvodů. Například pokud jste ve svém zařízení deaktivovali služby určování polohy, Disney + může přestat fungovat.
Může to být také způsobeno problémem s přidělenou adresou IP vašeho poskytovatele internetových služeb. Pokud jste předplatitelem Disney + a hledali jste obsah pomocí vyhledávače, jako je Google, můžete také najít (a pokusit se streamovat) název, který ve vaší oblasti právě není k dispozici.
Ať už je příčina jakákoli, měli byste být schopni problém vyřešit pomocí těchto dalších kroků.
Odpojit a deaktivovat vaše připojení VPN
Jak jsme zmíněno, největší příčinou zprávy chybového kódu Disney + 73 je připojení k nepodporované virtuální privátní síti. Hra rána mezi hlavními streamovacími službami a poskytovateli VPN znamená, že připojení k typickému serveru VPN obvykle zastaví fungování streamů.
To není jen Disney + buď problém. Hlavní služby jako Netflix, Hulu, Amazon Prime, BBC iPlayer a další využívají geografická omezení, aby zabránily přehrávání obsahu mimo podporovaný region každé služby. Protože sítě VPN tento problém řeší, jsou obvykle zablokovány, aby se tomu zabránilo.
Pokud používáte VPN, je nejlepší ji vypnout (pokud nepoužíváte VPN s hodnocením pro streamování, o které si povíme níže). Odpojení a návrat ke standardnímu připojení by měl problém vyřešit, ale pokud se chybová zpráva bude zobrazovat i nadále, bude možná nutné zařízení restartovat.
Zkontrolujte dostupnost obsahu Disney +
Pokud hledáte obsah Disney + online, můžete narazit na jeho přímý odkaz. K jeho vyhledání není nutné hledat prostřednictvím samotné služby. Pokud však hledáte obsah, který není k dispozici ve vaší konkrétní oblasti, může se zobrazit zpráva s kódem chyby Disney + 73.
Než Disney spustilo Disney +, mnoho z jeho nejpopulárnějších obsah byl zpřístupněn prostřednictvím konkurenčních služeb, jako je Netflix nebo Amazon Prime. Dokud tyto smlouvy neskončí, může být nějaký obsah, který byste jinak očekávali na Disney +, k dispozici jinde (nebo není k dispozici pro úplné streamování).
V prvním případě zkuste místo toho zobrazit jinou streamovací službu, jako je Netflix . Pokud není k dispozici, možná budete muset počkat, až se spustí na Disney +. Případně si jej můžete zakoupit nebo pronajmout v online obchodě, jako je Amazon.
Restartujte síťový router a modem
Pokud se připojujete k virtuální privátní síť prostřednictvím síťového směrovače, abyste zajistili, že veškerý síťový provoz prochází, budete možná muset provést další kroky k obnovení standardního připojení.
Nejprve zkontrolujte připojení je deaktivováno kontrola vaší veřejné IP adresy online. Rychlé vyhledávání Google potvrdí, zda je vaše připojení zakázáno. Pokud ano, měli byste restartovat směrovač a modem a nechat jej několik minut vypnutý, než jej znovu zapnete.
Tím vynutíte všechna připojení (včetně připojení modemu k poskytovateli internetových služeb). být obnoven. Až bude připojení online, možná budete muset podniknout další kroky, například vymazání mezipaměti DNS.
Povolit na vašem zařízení lokalizační služby
Na mobilních platformách, jako jsou Android, iOS a iPadOS, se služby určování polohy používají k určení vaší přesné polohy. To kombinuje několik bitů dat, jako je vaše poloha GPS a mobilní IP adresa, aby bylo možné co nejpřesněji číst vaši polohu aplikacím, které to vyžadují.
I když by vás mohla znepokojovat důsledky pro soukromí, možná budete muset povolit služby určování polohy, abyste mohli opravit chybový kód 73 na Disney +. To poskytne aplikaci Disney + dostatek informací o vaší poloze, aby bylo možné určit, zda by měla umožňovat streamování.
Přepnout na jiné připojení
Pokud se vám při běžném internetovém připojení stále zobrazuje chybový kód Disney + 73, může to ukazovat na samotné připojení. Například poskytovatelé internetových služeb budou obvykle pro připojení svých zákazníků používat stejné rozsahy IP adres, přičemž Informace WHOIS identifikuje vlastníka IP adresy (ISP) a jeho umístění.
Bohužel, tato data nejsou vždy přesná. Pokud ISP poskytuje leasingové služby od externího poskytovatele, zejména ze zemí mimo vaši zemi, může se stát, že vaši IP adresu zaregistrujete úplně jako jiné místo. I když se tomu poskytovatelé internetu pokusí vyhnout, je známo, že způsobují problémy.
Nejlepším způsobem, jak tento problém vyřešit, je přepnout na sekundární datové připojení, například mobilní datové připojení. Streamování však spotřebuje hodně dat, takže budete muset sledovat využití dat zajistit, že nepřekročíte žádné omezení dat, které vaše sekundární připojení má.
Používejte VPN pro streamování
Virtuální privátní síť je obvykle problém, ale pokud se vám při pokusu o streamování bez ní stále zobrazuje chybová zpráva Disney + 73 může být také řešením. Někteří poskytovatelé VPN nabízejí konkrétní servery, které uživatelům umožňují streamovat obsah z Disney + a dalších poskytovatelů, přičemž v procesu obcházejí své geolokační bloky.
Budete muset prozkoumat, kteří poskytovatelé VPN nabízejí nejlepší řešení pro tento problém, protože ne všechny „streamingové“ VPN fungují. Je také pravda, že jak se tyto servery stávají populárnějšími, zvyšuje se šance, že budou blokovány Disney + a dalšími službami.
Neexistují žádné záruky, ale pokud chcete sledovat obsah Disney +, který byste jinak nemohli Pokud vaše připojení nefunguje, může problém vyřešit streamovací připojení VPN.
Než budete pokračovat, měli byste se ujistit, že máte zákonné právo na prohlížení obsahu Disney ve vaší oblasti.
Užívání obsahu Disney +
Výše uvedené kroky by vám měly pomoci opravit chybový kód Disney + 73, pokud máte nárok na prohlížení obsahu. Pokud nejste, mnoho z špičkové služby VPN jako NordVPN a Surfshark vám pomůže obejít omezení geolokace a streamovat Disney + mimo váš region, ale nezapomeňte si ověřit své právní práva tak učinit.
S služby jako Disney + a Netflix tolika obsahu nemusíte platit za kabelovou televizi. Pokud hledáte užijte si Disney + na dálku se svými přáteli, můžete zvážit sdílení služeb pomocí služeb jako Teleparty nebo Kast.