Vaše zařízení Samsung Galaxy Watch by se mělo nabít, když jej umístíte (lícem nahoru) do doku pro bezdrátové nabíjení. Pokud ne, pravděpodobně se jedná o problém s nabíjecím příslušenstvím hodinek, zásuvkou, operačním systémem nebo baterií.
Ukážeme vám, co dělat, když se Samsung Galaxy Watch nenabíjí. Kroky pro odstraňování problémů v tomto návodu platí pro všechny modely Samsung Galaxy Watch. Pokud se vaše hodinky nezapnou nebo nenabíjejí, přečtěte si náš výukový program na oprava hodinek Samsung Galaxy Watch, které se nedají zapnout.
1. Nabijte hodinky správně
Ujistěte se, že zadní strana zařízení Galaxy Watch sedí a je zarovnána se středem bezdrátové nabíječky. Nabíjecí příslušenství třetích stran, které není certifikováno společností Samsung, nemusí vaše Galaxy Watch nabíjet. Mohly by dokonce poškodit vaše zařízení Galaxy Watch nebo jejich baterii.
Doporučujeme použít kabel pro bezdrátové nabíjení, který je součástí balení, a kompatibilní nástěnnou nabíječku nebo adaptér USB. Pokud bezdrátová nabíječka zařízení Galaxy Watch chybí nebo je poškozena, zakupte si certifikovanou náhradu od Oficiální obchod Samsung.
Hodinky Galaxy Watch (a další zařízení) se nebudou nabíjet přes Wireless PowerShare, pokud je baterie vašeho telefonu Samsung nižší než 30 %. Nabijte svůj telefon na více než 30 % a zkontrolujte, zda se hodinky nabíjejí prostřednictvím bezdrátového sdílení Powershare.
Položte hodinky vodorovně na zadní stranu telefonu a správně je zarovnejte, dokud se nezačnou nabíjet. Pokud se zařízení Galaxy Watch stále nenabíjí, sejměte ze zadní strany telefonu jakékoli pouzdro nebo ochranný kryt.
Za zmínku také stojí, že telefony Samsung kompatibilní s Qi nebudou nabíjet vaše Galaxy Watch, pokud hodinky nepodporují Wireless PowerShare. Tyto modely Galaxy Watch lze nabíjet pomocí Wireless PowerShare:
2. Zkuste jiný napájecí adaptér nebo zásuvku
Samsung Galaxy Watch se dodávají pouze s bezdrátovou nabíječkou. Kompatibilní nástěnnou nabíječku nebo napájecí adaptér si musíte zakoupit samostatně. Napájecí adaptéry, jejichž výstupní jmenovité hodnoty jsou nižší než 5 voltů a 1 ampér (5 V, 1 A), nemusí správně nabíjet vaše zařízení Galaxy Watch..
Připojte bezdrátovou nabíječku k jinému adaptéru s vyšším výkonem a zkontrolujte, zda se vaše zařízení Galaxy Watch nabíjí. Také se ujistěte, že je zapnutý a funkční zdroj napájení (zásuvka, prodlužovací kabel atd.). Pokud problém přetrvává, nabijte zařízení Galaxy Watch z jiné elektrické zásuvky.
3. Vyčistěte své hodinky Galaxy Watch a bezdrátovou nabíječku
Vaše hodinky Galaxy Watch se nemusí nabíjet, pokud je mezi hodinkami a bezdrátovou nabíječkou cizí materiál (špína, nečistoty, vlákna atd.). Pomocí čistého a suchého hadříku otřete zadní stranu zařízení Galaxy Watch a povrch bezdrátové nabíječky.
4. Nechte své hodinky vychladnout
Hodinky Samsung Galaxy Watch mají systém tepelné ochrany, který zastaví nabíjení, pokud se baterie hodinek příliš zahřeje. Pokud se vaše Galaxy Watch náhodně přestanou nabíjet, odpojte je od bezdrátové nabíječky a počkejte 10–15 minut, než vychladnou.
Položte hodinky znovu na nabíječku a zkontrolujte, zda se nabíjejí. Pokud problém přetrvává, vyměňte napájecí adaptér USB nebo bezdrátovou nabíječku.
Znovu se vyhněte používání necertifikovaného příslušenství, protože může způsobit přehřátí baterie vašeho Galaxy Watch během nabíjení. Mohly by také způsobit neopravitelné poškození vašich hodinek nebo jejich baterie.
5. Restartujte své Galaxy Watch
Pokud jsou vaše Galaxy Watch zapnuté, ale nenabíjejí se, restartujte hodinky a zkuste je znovu nabít. Než hodinky restartujete, odpojte je od bezdrátové nabíječky.
Přejeďte prstem dolů z ciferníku, klepněte na ikonu napájenía vyberte Vypnout.
Počkejte 15 sekund, než se hodinky vypnou. Poté jej znovu zapněte stisknutím a podržením tlačítka napájenípo dobu 3–5 sekund.
Pokud zařízení Galaxy Watch nereaguje nebo zamrzne, vynutit restart. Stiskněte a podržte tlačítka Napájenía Domůpo dobu alespoň 7–10 sekund. Jakmile se na obrazovce hodinek zobrazí zpráva „Restartování…“, uvolněte obě tlačítka.
Připojte bezdrátovou nabíječku k elektrické zásuvce, umístěte zařízení Galaxy Watch na nabíječku a zkontrolujte, zda se nabíjí.
6. Aktualizujte software Galaxy Watch
Vaše hodinky mohou vykazovat neobvyklý výkon, pokud je jejich operační systém chybný nebo zastaralý. Aktualizujte software hodinek a zkontrolujte, zda se tím problém s nabíjením vyřešil..
Připojte své Galaxy Watch k Wi-Fi, otevřete aplikaci Nastavení, vyberte Aktualizace softwarua klepněte na Stáhnout a nainstalovat.p>
Svoje hodinky můžete také aktualizovat prostřednictvím aplikace Galaxy Wearable v zařízení Android. Otevřete aplikaci, přejděte na Nastavení hodinek>Aktualizace softwaru hodineka klepněte na Stáhnout a nainstalovat.
Počkejte, než vaše chytré hodinky nebo aplikace Galaxy Wearable zkontrolují nový software, a postupujte podle pokynů k instalaci dostupných aktualizací.
Dejte si hodinky opravit
Zálohujte a obnovit tovární nastavení zařízení Galaxy Watch, pokud se nenabíjí ani po vyzkoušení všech výše uvedených kroků pro odstraňování problémů. Kontaktujte podporu Samsung nebo navštivte nejbližší zařízení servisní středisko Samsung a nechte své zařízení Galaxy Watch opravit.
Samsung může vaše hodinky opravit/servisovat zdarma, pokud jsou v záruce. Upozorňujeme však, že na škody způsobené necertifikovaným nabíjecím příslušenstvím se nemusí vztahovat záruka.
.