V poslední době se moje žena pokoušela na iPhone koupit něco z iTunes a byla požádána, aby ověřila fakturační údaje. Když se pokoušela zadat bezpečnostní kód na zadní straně kreditní karty, měla by stále dostat "Bezpečnostní kód Neplatný", přestože byl zcela správný. Zvláštní věc byla, že mohu bez problémů nakupovat věci z počítače MacBook doma a z mého iPhone. Každopádně, poté, co jsem byla touto hloupou chybou velmi zklamaná, jsem ji nakonec dostal do práce prostým štěstí. Vlastně jsem nemohl přijít na to, jaký je problém, takže jsem nedělal nic až do následujícího dne. Když jsme se pokoušeli zadat bezpečnostní kód po 24 hodinách, nějak to kouzelně pracovalo. Ale poté, co jsem udělal nějaký výzkum on-line, zjistil jsem, že se tato chyba může stát pro všechny bláznivé důvody a je to opravdu nepríjemné, protože neobdrží žádnou zpětnou vazbu, proč neakceptuje bezpečnostní kód. V tomto článku jsem sestavil několik důvodů, proč by se vám to mohlo stát neúspěšně a jak se můžete pokusit problém vyřešit.
Zkuste znovu zadat informace o kreditu / debet
První věcí, kterou můžete udělat, je zkusit znovu zadat všechny informace o kreditní nebo debetní kartě a zjistit, zda to funguje. V aplikaci iTunes přejděte na Uložita poté na Zobrazit můj účet.
klikněte na odkaz Upravitvedle Typ platbyna stránce Přehled účtu:
V horní části se zobrazí seznam karet a možnost Žádné. Pokračujte a klikněte na Žádnýa potom klikněte na Hotovo.
byl uložen, pokračujte a klikněte znovu na možnost Upravita zadejte znovu informace o kreditní kartě. Doufejme, že bude přijmout informace o kartě a budete moci nakupovat.
Zajistěte, že se shodují se zeměmi
Další problém, který způsobil bezpečnostní kód pro mnoho lidí, byl skutečnost, že jejich země bydliště v iTunes byla pro svou kreditní nebo debetní kartu odlišná od země. Takže je dobré se ujistit, že země pro fakturační adresu vaší kreditní nebo debetní karty je stejná jako země pro vaši nastavenou oblast.
Uzamčený účet
Z nějakého důvodu jsou chvíle, kdy se můžete pokoušet něco koupit a Apple požadavek na platbu odmítne. To se může stát z různých důvodů, avšak v podstatě se váš účet zamkne, dokud se nevyčerpá v plné výši.
Bohužel, jediný způsob, jak to udělat, je použití dárkové karty iTunes. Takže v podstatě musíte zakoupit dárkovou kartu iTunes a pak ji použít na zůstatek. V tomto okamžiku se váš účet odemkne a budete moci ověřit bezpečnostní kód vaší kreditní karty.
Zkontrolovat adresu opatrně
Dalším důvodem, které jste zadali v aplikaci iTunes, se mírně liší od adresy, kterou jste spojili s vaší kreditní kartou. Například pokud žijete v 5525 North Mounes Sta máte 5525 N Mounes Stv iTunes, tyto dva se nebudou shodovat a obdržíte chybu bezpečnostního kódu .
Takže je nejlepší jít na webovou stránku vaší společnosti s kreditními kartami nebo debetními kartami a zkontrolovat přesně, jaká je adresa, a ujistěte se, že to je to, co jste zadali v iTunes.
Zrušit autorizaci Autorizovat počítač
Můžete také zkusit zvolit jako platbu v účtu iTunes možnost Nevyžádané a poté jej zrušit. Pak pokračujte a znovu autorizujte počítač a zadejte informace o kreditní kartě a doufejme, že budete mít možnost jej zadat bez chyby!
Vyzkoušejte jinou kartu
Obvykle je problém s iTunes , ale je tu vzácná příležitost, kdy byste na vaší kartě nemuseli mít dostatek zůstatku na vašem bankovním účtu nebo dost kredit na nákup. Zkontrolujte, zda jako poslední možnost, pokud nic jiného nepracuje. Také si můžete vyzkoušet jinou kreditní kartu, pokud opravdu potřebujete něco koupit okamžitě, mělo by to fungovat.
Doufejme, že některé z těchto tipů vám přinesou vaši kartu opět v obchodě iTunes! Pokud máte jiný problém nebo něco, co zde není uvedeno, pošlete komentář a já se pokusím pomoci! Užijte si!