Jak řešit běžné problémy s tiskárnou v systému Windows 10

Jednou z radostí při používání systému Windows 10 je to, že na rozdíl od starších vydání systému Windows je docela dobře postaráno o instalaci dalších periferií, jako je vaše tiskárna. Pokud se v systému Windows 10 setkáte s problémem s nastavením tiskárny, existují některé snadné opravy.

Většinu času se můžete postarat o problém s nastavením tiskárny v systému Windows 10 provedením několika běžných kroků , například kabely s dvojitou kontrolou nebo připojení. Instalace ovladačů je nutností, ale pokud se vše ostatní nezdaří, můžete spustit Poradce při potížích se systémem Windows a pokusit se vyřešit nejběžnější problémy s nastavením tiskárny pro tiskárny Windows 10.

Zkontrolovat chybějící kabely nebo bezdrátové připojení

může to vypadat docela jednoduše, ale jedním z nejčastějších problémů s nastavením tiskárny v systému Windows je nedostatečná konektivita mezi tiskárnou a počítačem.

Pro kabelové tiskárny to znamená kabel, který není zcela zapojen na obou koncích. Moderní tiskárny používají USB nebo ethernet, proto znovu zkontrolujte, zda je dodávaný kabel tiskárny na obou koncích pevně uložen. Odstraňování problémů s bezdrátovými tiskárnami však může být složitější.

Bezdrátové tiskárny, stejně jako většina zařízení WiFi, budou muset být připojeny k vaší vlastní bezdrátové síti, než na ně budou moci tisknout jiná zařízení. V dokumentaci tiskárny naleznete další pokyny, jak to provést, ale v mnoha případech by na vaší tiskárně i na síťovém routeru mělo být tlačítko WPS.

V závislosti na modelu vaší tiskárny a výrobci může být toto zařízení uvedeno jako WPSnebo má obecný štítek jako WiFi. Stisknutím tohoto tlačítka na obou zařízeních by se vaše tiskárna měla automaticky připojit k bezdrátové síti. Pokud to nefunguje poprvé, zkuste další pokus.

Od této chvíle by mělo být vaše zařízení rozpoznáno systémem Windows, pokud je váš počítač nebo počítač se systémem Windows připojen k stejné síti. Pokud metoda WPS nefunguje, možná budete muset nejprve zkontrolovat připojení tiskárny k počítači pomocí rozhraní USB a nakonfigurovat bezdrátovou konfiguraci ručně.

Instalace chybějících ovladačů tiskárny

Tiskárny jsou běžným periferním zařízením pro počítače se systémem Windows 10. V této souvislosti má společnost Microsoft již k dispozici rozsáhlý katalog ovladačů tiskáren ke stažení a instalaci, když je připojena nová tiskárna.

Ve většině případů byste neměli dělat nic, abyste nainstalovali ovladač tiskárny. , protože systém Windows by to měl udělat za vás. To však není vždy pravda. Microsoft může postrádat ovladače pro nové nebo neobvyklé modely tiskáren, nebo to může jen selhání instalace automaticky.

Nejprve pomocí Windows vyhledejte online příslušný ovladačový software. Chcete-li to provést, klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko nabídky Start systému Windows a klepněte na příkaz Nastavení.

Odtud klikněte na Zařízení>Tiskárny a skenery.

V horní části klikněte na Přidat tiskárnu nebo skener.

Počkejte, až systém Windows vyhledá vaše zařízení pro tiskárnu. Pokud to systém Windows zjistí, klikněte na něj, když se objeví v seznamu vyhledávání. Pokud nemůže najít vaši tiskárnu, klikněte na Požadovaná tiskárna není uvedenainstead.

V průvodci Přidat tiskárnuvyberte příslušnou možnost pro vaše zařízení . Pokud se jedná o bezdrátovou tiskárnu, vyberte Přidat tiskárnu Bluetooth, bezdrátovou nebo síťově zjistitelnoua pokračujte kliknutím na Další.

Vyberte Moje tiskárna je o něco starší, pokud je vaše tiskárna starší (například pokud nepoužívá USB).

Postupujte podle pokynů na obrazovce pro váš typ tiskárny k zahájení instalace. K vyhledání nebo aktualizaci ovladačů můžete také použít Správce zařízení Windows. Chcete-li to provést, klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko nabídky Start systému Windows a klepněte na příkaz Správce zařízení.

Ve Správci zařízení vyhledejte kategorii Tiskárny. Pokud zde nevidíte svou tiskárnu, klikněte na Zobrazit>Zobrazit skrytá zařízenínebo místo toho vyhledejte své zařízení v části Jiná zařízení.

Klepněte pravým tlačítkem myši na zařízení a klikněte na Aktualizovat ovladač.

V okně, které se objeví poté, klikněte na možnost Vyhledat automaticky aktualizovaný software ovladače.

Windows vyhledá online příslušné ovladače pro vaši tiskárnu a pokud je najde, automaticky je nainstaluje. Pokud systém Windows vaši tiskárnu nenajde, budete muset najít a nainstalovat chybějící ovladače tiskárny sami.

Vyhledejte svůj model tiskárny v částech ke stažení nebo podpoře na webu výrobce a stáhněte si nejnovější balíček ovladačů pro své zařízení.

Jakmile máte nejnovější ovladače pro svůj tiskárně, pak se můžete vrátit do Správce zařízení, pravým tlačítkem myši na zařízení a poté místo toho kliknout na Aktualizovat ovladač>Vyhledat v počítači software ovladače. Případně může výrobce poskytnout instalační program, který vám automaticky nainstaluje ovladače.

Nastavit jako výchozí tiskárnu

Pokud máte více tiskáren Po instalaci dokumentu se mohou vyskytnout problémy při tisku dokumentu. Nastavením nové tiskárny jako výchozí tiskárny Windows můžete tyto problémy vyřešit a zabránit tak nechtěnému odesílání tištěných dokumentů na nesprávnou tiskárnu.

Chcete-li nastavit tiskárnu jako výchozí tiskárnu Windows, klepněte pravým tlačítkem myši na Tlačítko nabídky Start systému Windows a klikněte na Nastavení.

V Nastavení klikněte na Zařízení>Tiskárny a skenery.Bude třeba zrušit zaškrtnutí políčka Povolit Windows spravovat moji výchozí tiskárnu, jinak nebudete moci nastavit výchozí tiskárnu sami.

Jakmile je toto nastavení deaktivováno, klikněte na vaši tiskárnu a klikněte na Manage

V nastavení správy tiskárny klikněte na možnost Nastavit jako výchozía vytvořte z ní výchozí tiskárnu Windows.

Pokud je konfigurace vaší tiskárny správná, měli byste být schopen zahájit tisk z této tiskárny. Toto bude výchozí možnost, kdykoli se rozhodnete tisknout.

Spustit Poradce při potížích se systémem Windows 10

Pokud vaše tiskárna po provedení těchto kroků stále nefunguje , spuštění Poradce při potížích se systémem Windows 10 může vyřešit problém s tiskárnou. Tím se zkontroluje konfigurace tiskárny a provede vás několik dalších kroků k uvedení tiskárny do provozu.

Chcete-li spustit tiskárnu pro odstraňování problémů se systémem Windows 10, klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start systému Windows.

Klikněte na Nastavenía poté na Aktualizace a zabezpečení>Odstraňování problémů.

V Odstraňování problémův části Začínámeklikněte na Tiskárna.

Začněte kliknutím na Spustit Poradce při potížích.

Musíte vybrat tiskárnu z poskytnutého seznamu. Vyberte příslušnou tiskárnu nebo vyberte možnost Moje tiskárna není v seznamu uvedenaa pokračujte kliknutím na tlačítko Další.

Systém Windows poté začne hledat prostřednictvím konfigurace tiskárny a veškerých příslušných nastavení systému Windows a hledat konflikty. . Pokud jsou zjištěny problémy s tiskárnou, systém Windows vás požádá o povolení použít příslušnou opravu, aby tiskárna fungovala.

Řešení problémů s tiskárnou Windows 10

Tyto tipy nejsou vyčerpávající, ale tyto pokyny by vám měly pomoci vyřešit některé z častějších problémů s nastavením, které někdy tiskárny pro systém Windows 10 pro uživatele vyvolávají.

Pokud se stále setkáváte s problémy s nastavením a používáním tiskárny. , zkuste odebrat tiskárnu nebo přeinstalace ovladače tiskárny jako další krok před kontaktováním týmu zákaznické podpory výrobce.

Stažení a spuštění aplikace HP Print and Scan Doctor

Související příspěvky: