Jak opravit „Nepodařilo se stáhnout přílohu z multimediální zprávy“ v systému Android


Zobrazuje váš telefon Android zprávu „Nepodařilo se stáhnout přílohu z multimediální zprávy“ chyba při pokusu o stažení zprávy MMS? Vaše aplikace pro zprávy může být vadná nebo mohou mít jiné problémy se sítí vašeho telefonu. Ukážeme vám několik způsobů, jak tento problém vyřešit.

Některé možné důvody, proč si nemůžete stáhnout zprávu MMS, zahrnují neaktivní připojení k internetu, chybná data mezipaměti aplikace SMS, nesprávné nastavení APN a chyby telefonního systému.

Přepněte režim datového připojení

Když se setkáte s problémy se stahováním zprávy MMS, přepněte režim připojení k internetu a zjistěte, zda to problém vyřeší. Můžete přepnout na mobilní data, pokud jste připojeni k Wi-Fi, nebo použít bezdrátovou síť, pokud používáte mobilní data.

Jakmile přepnete, znovu získat přístup ke zprávě MMS a podívejte se, zda si můžete stáhnout přílohy.

Restartujte svůj telefon Samsung nebo jiný telefon Android

Drobné systémové chyby systému Android mohou způsobit, že váš telefon nebude stahovat přílohy MMS. V tomto případě můžete restartujte telefon potenciálně problém vyřešit. Před restartováním zařízení nezapomeňte uložit neuloženou práci.

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájenína telefonu.
  2. V nabídce vyberte možnost Restartovat.
    1. Zkuste si stáhnout MMS, až se telefon znovu zapne.
    2. Přepnout možnost automatického načítání MMS

      Většina aplikací Zprávy nabízí funkci automatického načítání, která vám umožní automaticky stahovat zprávy MMS. Chcete-li vyřešit problémy s vašimi zprávami, vyplatí se přepnout stav této funkce.

      Způsob deaktivace této funkce se liší podle aplikace Zprávy, kterou používáte. Následující kroky budou fungovat s Oficiální aplikace Zprávy Google pro Android.

      1. Otevřete v telefonu aplikaci Zprávy.
      2. Vyberte ikonu svého profilu v pravém horním rohu a zvolte Nastavení zpráv.
      3. V seznamu vyberte svou SIM kartu.
      4. Přepněte stav možnosti Automaticky stahovat MMS(možnost vypněte, pokud je aktuálně zapnutá, nebo ji zapněte, pokud je aktuálně zakázána).
      5. Změňte preferovaný režim sítě v telefonu Android

        Vaše zařízení Android používá k připojení k vašemu mobilnímu operátorovi různé režimy sítě. Je možné, že jeden z těchto režimů nefunguje způsobí, že se vaše zprávy MMS nestahují..

        V tomto případě problém vyřešíte přepnutím mezi dostupnými síťovými režimy v telefonu.

        1. V telefonu Android přejděte do Nastavení.
        2. Vyberte Mobilní síťa klepněte na svou SIM kartu.
        3. Vyberte Preferovaný typ sítěa vyberte režim sítě, který aktuálně není vybrán.
          1. Zkuste si stáhnout zprávu MMS.
          2. Vymažte data mezipaměti aplikace Zprávy

            Pokud se v telefonu stále zobrazuje chyba „Stažení přílohy z multimediální zprávy se nezdařilo“, vaše aplikace Zprávy může mít poškozenou mezipaměť. To se děje z různých důvodů.

            Snadný způsob, jak to vyřešit, je vymazat soubory mezipaměti aplikace. Toto nesmaže vaše zprávy a pomáhá vyřešit váš problém se stahováním MMS.

            1. Otevřete v telefonu aplikaci Nastavení.
            2. Vyberte Aplikacea zvolte Správa aplikací.
            3. V seznamu klepněte na aplikaci Zprávy.
            4. Na obrazovce aplikace vyberte Využití úložiště.
            5. Výběrem možnosti Vymazat mezipaměťsmažete soubory v mezipaměti aplikace.
            6. Změna výchozí aplikace pro zprávy

              Pokud vaše aplikace Zprávy je vadná, žádné metody vám nepomohou vyřešit váš problém. V tomto případě je nejlepším řešením použít v telefonu jinou aplikaci pro zasílání zpráv. V Obchodě Google Play je několik bezplatné aplikace Zprávy, ze kterých si můžete vybrat.

              Jednou z takových aplikací jsou Zprávy od Googlu a zde je návod, jak ji získat do telefonu.

              1. V telefonu otevřete Obchod Google Play.
              2. Vyhledejte Zprávya vyberte aplikaci ze seznamu.
                1. Kliknutím na Stáhnoutaplikaci stáhnete.
                2. Spusťte aplikaci a nastavte ji jako výchozí aplikaci pro zprávy.
                3. Obnovení přístupových bodů Samsung Galaxy nebo jiného telefonu

                  Váš telefon používá k připojení k internetu přístupové body poskytnuté vaším mobilním operátorem. Je možné, že vaše aktuální nastavení APN je nesprávné a brání telefonu v připojení k internetu.

                  Jedním ze způsobů, jak tento problém vyřešit, je resetovat nastavení APN v telefonu. Poté získáte správnou konfiguraci APN od svého operátora..

                  1. V telefonu otevřete Nastavení.
                  2. Vyberte Mobilní síťa klepněte na svou SIM kartu.
                  3. Vyberte Názvy přístupových bodů.
                    1. Vyberte tři tečky v pravém horním rohu a zvolte Resetovat přístupové body.
                      1. Ve výzvě vyberte Resetovat přístupové body.
                      2. Restartujte telefon.
                      3. Aktualizujte svůj telefon Android

                        Chyby systému vašeho telefonu Android mohou způsobit, že se vaše zprávy MMS nestahují, což má za následek chybovou zprávu „Stažení přílohy z multimediální zprávy se nezdařilo“.

                        V tomto případě můžete do aktualizaci telefonu na nejnovější verzi systému Android získat opravu systémové chyby. Instalace aktualizací Androidu do telefonu je rychlá, snadná a zdarma.

                        1. Otevřete Nastavení, přejděte dolů a klepněte na O zařízení.
                        2. Nahoře vyberte ikonu Aktualizace softwaru.
                          1. Získejte dostupné aktualizace systému.
                          2. Nainstalujte aktualizace.
                          3. Restartujte telefon.
                          4. Obnovení továrního nastavení telefonu Android

                            Pokud se vaše zpráva MMS stále nestahuje, možná je čas resetujte telefon do továrního nastavení. Pokud tak učiníte, smažete svá vlastní nastavení a uložená data a odstraníte všechny položky, které způsobují, že se vaše zprávy nestahují.

                            Nezapomeňte zálohujte si důležité soubory, protože přijdete o všechna data uložená v telefonu.

                            1. V telefonu otevřete Nastavenía dole klepněte na Nastavení systému.
                            2. Ve spodní části obrazovky vyberte možnost Zálohovat a resetovat.
                            3. Z možností resetování dostupných na obrazovce vyberte Resetovat telefon.
                            4. Vyberte Vymazat všechna dataa postupujte podle pokynů na obrazovce.
                            5. Stahování příloh MMS bez problémů na Android

                              Pokud váš telefon nemůže stáhnout přílohy vaší zprávy MMS, zobrazí se chybová zpráva systému Android „Stažení přílohy z multimediální zprávy se nezdařilo“. Tento problém můžete ve většině případů poměrně snadno vyřešit použitím výše uvedených řešení.

                              Až bude váš problém vyřešen, můžete klepněte na svou MMS zprávu a zpráva se bez problémů stáhne se všemi přílohami. A to je vše..

                              .

                              Související příspěvky:


                              7.01.2023