Jak opravit chybu Windows Update 0x800f0831

Když se instalace aktualizace systému nezdaří, zobrazí systém Microsoft Windows chybu 0x800f0831. Nejčastějším důvodem, proč k tomu dochází, je poškození systémových souborů. Výše uvedená chyba se zobrazí také proto, že vaše připojení k internetu nefunguje, váš počítač používá nesprávné datum a čas, aktualizační mezipaměť systému Windows je poškozená a další.

Můžete však tyto problematické soubory opravit a použít několik dalších řešení k vyřešení problému s aktualizacemi v systému Windows. Zde je návod.

Zkontrolujte připojení k internetu

Když se nepodaří stáhnout nebo nainstalovat aktualizaci systému Windows, první věcí, kterou byste měli zkontrolovat, je připojení k internetu. Windows se při úspěšné aktualizaci souborů spoléhají na vaše internetové připojení. Neaktivní připojení přeruší tento proces a způsobí selhání aktualizací.

Spusťte v počítači webový prohlížeč a otevřete web. Pokud máte přístup k webu, vaše připojení funguje. Pokud se váš web neotevře, máte problém s připojením k internetu.

Problémy s připojením můžete vyřešit restartování routeru, opětovným připojením počítače k ​​síti a použitím jiného tipy pro řešení problémů s internetem.

Opravte chybu služby Windows Update vypnutím serveru proxy

Proxy vašeho počítače směruje váš internetový provoz přes server třetí strany, což někdy způsobuje problémy s vašimi internetovými funkcemi, jako je Windows Update. V tomto případě deaktivovat váš proxy server a zjistěte, zda je váš problém vyřešen.

  1. Stisknutím kláves Windows+ Iotevřete Nastavení systému Windows.
  2. Na levém postranním panelu vyberte možnost Síť a internet.
  3. V pravém podokně vyberte Proxy.
  4. Vypněte možnost Automaticky zjišťovat nastavení.

    1. Vyberte Nastavitvedle položky Použít proxy servera vypněte možnost Použít proxy server.
    2. Spusťte aktualizaci systému Windows.

      3. Restartujte počítač se systémem Windows 10/Windows 11

      Drobné závady systému mohou způsobit selhání aktualizací systému Windows. V tomto případě můžete restartujte počítač opravit mnoho menších problémů s operačním systémem.

      Před vypnutím počítače nezapomeňte uložit neuloženou práci.

        .
    3. Výběrem tlačítka Startnebo stisknutím klávesy Windowsotevřete nabídku Start.
    4. Výběrem ikony Napájenía výběrem možnosti Restartovatrestartujte počítač.

      5. Nastavte v počítači správné datum a čas

      Některé funkce a aplikace systému Windows vyžadují konfiguraci počítače použijte správné datum a čas. Pokud váš počítač používá nesprávné nastavení data a času, opravte to, abyste vyřešili chybu aktualizace Windows 0x800f0831.

      1. Stisknutím Windows+ Iotevřete Nastavení systému Windows.
      2. Vyberte Čas a jazykv levém postranním panelu a Datum a časv pravém podokně.
      3. Vpravo zapněte obě možnosti Nastavit čas automatickya Nastavit časové pásmo automaticky.

        4. Vymažte mezipaměť služby Windows Update

        Systém Windows ukládá soubory aktualizací systému do konkrétní složky ve vašem úložišti, která se nazývá mezipaměť aktualizací. Tato mezipaměť se mohla poškodit, což vám brání v instalaci aktualizací.

        V tomto případě vymažte mezipaměť aktualizací systému Windows a vaše chyba 0x800f0831 budou vyřešeny.

        1. Otevřete Spustitstisknutím kláves Windows+ R.
        2. Do pole Spustitzadejte následující a stiskněte Enter:
          services.msc
        3. V seznamu služeb klikněte pravým tlačítkem na Windows Updatea vyberte možnost Zastavit. Před vymazáním mezipaměti se tím zastaví služba Windows Update.

          1. Znovu otevřete pole Spustitpomocí stejné kombinace kláves. Poté zadejte následující a stiskněte Enter:
            C:\Windows\SoftwareDistribution
          2. Vyberte všechny soubory ve složce stisknutím Ctrl+ A.
          3. Přetažením vybraných souborů do ikony koše v horní části odstraníte všechny soubory. Poté zavřete okno Průzkumníka souborů.

            1. Vraťte se do okna Služby, klikněte pravým tlačítkem na službu Windows Updatea zvolte Start.

              2. Použijte Poradce při potížích se službou Windows Update

              .

              Windows obsahuje mnoho nástrojů pro odstraňování problémů, které vám pomohou vyřešit problémy ve vašem systému. Když se zobrazí chyba aktualizace 0x800f0831, můžete spustit nástroj pro odstraňování problémů se službou Windows Update a najít opravte problémy s aktualizacemi.

              Tento nástroj pro odstraňování problémů z velké části běží sám, takže pro vyřešení problému nemusíte dělat mnoho.

              1. Klikněte pravým tlačítkem na Starta zvolte Nastavení.
              2. Vlevo vyberte Systéma vpravo Odstraňování problémů.
              3. Vyberte Další nástroje pro odstraňování problémů.
              4. Výběrem Spustitvedle Windows Updatespusťte nástroj pro odstraňování problémů.

                1. Počkejte, až nástroj zjistí problémy a nabídne řešení těchto problémů.
                2. Po dokončení používání nástroje pro odstraňování problémů restartujte počítač.

                  3. Oprava obchodu s komponentami

                  Microsoft doporučuje oprava skladu součástek, když narazíte na chybu aktualizace 0x800f0831. Můžete to opravit spuštěním několika příkazů z nástroje Příkazový řádek v počítači.

                  1. Otevřete Start, vyhledejte Příkazový řádeka vyberte Spustit jako správce.

                    1. Ve výzvě Řízení uživatelských účtůvyberte Ano.
                    2. V okně CMDzadejte následující příkaz a stiskněte Enter:
                      DISM /online /cleanup-image /scanhealth

                      1. Poté spusťte následující příkaz:
                        DISM /online /cleanup-image /checkhealth
                      2. Po dokončení výše uvedeného příkazu spusťte následující příkaz:
                        DISM /online /cleanup-image /restorehealth
                      3. Nakonec spusťte následující příkaz Kontrola systémových souborů a opravte poškozené soubory systému:
                        sfc /scannow
                      4. Zkuste aktualizovat počítač se systémem Windows.

                        5. Ručně stáhnout a nainstalovat aktualizaci

                        Pokud se aktualizace nenainstaluje a systém Windows nadále zobrazuje chybu 0x800f0831, můžete na svém počítači ručně stáhnout a nainstalovat konkrétní aktualizaci. To vám umožní získat aktualizaci, i když se oficiální funkci Windows Update nepodaří stáhnout a nainstalovat aktualizaci.

                        1. Poznamenejte si název aktualizace z chybového dialogového okna v počítači..
                        2. Otevřete webový prohlížeč v počítači a spusťte web Katalog Microsoft Update.
                        3. Zadejte název aktualizace, který jste si poznamenali dříve na webu, a vyberte Hledat.

                          1. Stáhněte si aktualizaci ze seznamu.

                            1. Spusťte stažený soubor a nainstalujte aktualizaci do počítače.

                              2. Obejděte kód chyby systému Windows 0x800f0831 a nainstalujte aktualizace úspěšně

                              Instalace nejnovějších aktualizací systému Windows zajistí, že váš počítač zůstane v bezpečí a budete mít přístup k nejnovějším funkcím. Bohužel to nemůžete udělat, pokud se systému Windows nepodaří stáhnout nebo nainstalovat vaše aktualizační soubory.

                              Pomocí výše uvedených metod byste měli být schopni vyřešit chybu aktualizace 0x800f0831 a převést svůj počítač na nejnovější verzi operačního systému Windows.

                              .

                              Související příspěvky:

                              3.05.2023