Zařízení Roku jsou jedním z nejlepší zařízení pro streamování TV v okolí; snadno se používají a jsou nabité kanály a aplikacemi ke sledování. Zařízení Roku jsou z velké části navržena tak, aby byla plug-and-play, takže si nemusíte dělat starosti s aktualizaci vašeho Roku, protože vše probíhá automaticky.
Co se ale stane, když se zobrazí chyba Roku 009? To je obvykle způsobeno tím, že se vašemu zařízení nepodaří připojit k internetu prostřednictvím kabelového nebo bezdrátového připojení. Může to způsobovat několik různých věcí, takže se podíváme na to, proč se vám zobrazuje tento chybový kód, a na několik oprav, které můžete vyzkoušet, pokud se na vašem zařízení objevuje chyba 009 Roku.
s>Co způsobuje chybu Roku 0099?
Jak bylo uvedeno výše, chyba 009 Roku obecně znamená, že se vaše zařízení Roku nemůže připojit k internetu, ale co je příčinou problému? Může se stát mnoho věcí, od problému se směrovačem po zablokovaný signál Wi-Fi nebo poškozený kabel. Níže se podíváme na to, jak zjistit, co je zodpovědné za chybu Roku 009 a jak problém vyřešit v závislosti na tom, co se pokazilo.
1. Zkontrolujte svá ostatní zařízení
Nejlepší je nejprve zkontrolovat, zda jsou vaše ostatní zařízení připojena k vaší domácí síti (ať už bezdrátové nebo kabelové). Pokud jsou váš telefon a tablet připojeny, znamená to, že problém je ve vašem zařízení Roku, nikoli ve vašem internetovém připojení.
2. Zkontrolujte internetové připojení vašeho Roku
Zda se vaše zařízení Roku připojuje k internetu, můžete zkontrolovat v několika rychlých krocích.
3 . Zkuste restartovat modem
Pokud se vaše zařízení po výše uvedeném testu nepřipojuje k internetu, restartujte modem, abyste zjistili, zda se tím problém vyřešil. Vypněte jej, dejte mu několik sekund, znovu jej zapněte a poté několik minut počkejte, než znovu spustíte výše uvedenou kontrolu připojení.
4. Zkontrolujte kabely
Je také dobré zkontrolovat vaše internetové a napájecí kabely, abyste se ujistili, že nejsou poškozené. Poškozený kabel, jako je ten, který žvýkala domácí zvířata, by mohl snadno vést k problémům s připojením. Nebo se může stát, že se kabel uvolnil, aniž byste si to uvědomovali..
5. Restartujte zařízení Roku
Pokud restartování modemu nepomohlo, zkuste restartovat zařízení Roku a zjistěte, zda tím není odstraněna chyba Roku 009. V případě problémů je dobré zařízení vypnout a znovu zapnout. Doufejme, že jakmile se vaše zařízení Roku restartuje, chyba 009 Roku bude minulostí.
6. Přepnout na jinou aplikaci
Je možné, že konkrétní aplikace, kterou používáte na svém zařízení Roku, má problémy a způsobuje kód chyby Roku 009. Zkuste přepnout na jinou streamovací aplikaci a zjistěte, zda chyba přetrvává. Můžete také přejít na Twitter a zkontrolovat, zda konkrétní služby nefungují, nebo použít web jako Downdetektor a zjistit, zda se nevyskytují nějaké aktuální problémy.
7. Zkuste kabelové připojení
Pokud se vám zdá, že se váš Roku nepřipojuje přes Wi-Fi, použijte ethernetový kabel pro kabelové připojení a zjistěte, zda se tím chybový kód zbaví. I tímto způsobem si obvykle užijete vyšší rychlosti a stabilnější připojení.
8. Resetujte síťové připojení vašeho Roku
Zkuste v zařízení resetovat připojení k síti, abyste zjistili, zda to pomůže problém vyřešit. Postup je následující:
9. Vymažte mezipaměť
Můžete vymazat mezipaměť zařízení Roku, abyste zlepšili jeho výkon a odstranili všechny problematické problémy, jako je kód chyby Roku 009. Budete potřebovat dálkové ovládání Roku:
10. Promluvte si se svým ISP
Pokud se pokoušíte používat zařízení Roku na veřejném místě, jako je hotel nebo škola, nebo se připojujete k bezplatné veřejné síti Wi-Fi, můžete zaznamenat problémy. Je to proto, že tato internetová připojení mohou omezovat používání streamovacích zařízení a služeb, takže možná nebudete moci připojit svůj Roku k internetu..
11. Proveďte Roku Factory Reset
Jako poslední možnost můžete zkusit obnovení továrního nastavení vašeho Roku. Všimněte si, že tím smažete všechna vaše data a předvolby z vašeho zařízení Roku, takže bude v novém stavu, jako když jste jej zakoupili. Nezapomeňte si poznamenat podrobnosti o svém účtu Roku, protože je budete potřebovat k opětovnému přihlášení, jakmile se zařízení restartuje.
Doufáme, že jedna z výše uvedených oprav odstranila chybu Roku 009 a nyní můžete své zařízení Roku normálně používat. Pokud však problém přetrvává a stále se zobrazuje chyba 009 Roku, je skvělý čas kontaktovat Podpora Roku a požádat o radu. Měli by vám pomoci problém vyřešit nebo vám dát vědět, pokud budete muset zařízení vyměnit..