Windows Live Mail je e-mailový klient, který je součástí sady aplikací Microsoft Windows Live. Obecná chyba při použití služby Live Mail souvisí s ověřením serveru pro odchozí poštu. Naučte se, jak opravit chybu služby Windows Live Mail 0x800CCC0B.
Autentizace odchozích poštovních serverů
Při příjmu pošty v libovolném e-mailovém klientovi je nutné použít uživatelské jméno a heslo ověřit, že máte právo přijímat e-maily ve vašem účtu. Server služby Post Office Protocol (POP) spravovaný poskytovatelem e-mailu zpracovává příchozí poštu.
Mnoho poskytovatelů e-mailových služeb však nevyžaduje ověření odchozí pošty. Většina poskytovatelů e-mailových služeb používá pro správu odesílané pošty protokol SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Pokud obdržíte chybu Windows Live Mail 0x800CCC0B, je možné, že váš poskytovatel e-mailové služby vyžaduje ověření pro odchozí i příchozí poštu.
V programu Windows Live Mail můžete zapnout ověřování v účtu, na základě účtu. Než budete pokračovat s opravou níže, ujistěte se, že používáte pouze na účty, které se vyskytly chybu. Přidání ověření účtu, který jej nevyžaduje, může způsobit další chyby s účtem.
Oprava chyby 0x800CCC0B v programu Windows Live Mail
Otevřete službu Windows Live Mail a klikněte na tlačítko >Účty. Klikněte na e-mailový účet, který vám dává chybu, a klikněte na tlačítko Vlastnosti.
nyní se podívejte na vlastnosti e-mailového účtu. Klikněte na kartu Serverya vyhledejte část okna s názvem Odchozí poštovní server. Zaškrtněte políčko Server vyžaduje ověřování.
Obvykle bude váš poskytovatel e-mailových služeb používat stejný uživatelské jméno a heslo pro odchozí poštu, které používá pro příchozí poštu, aby ověřili, že jste oprávněni odesílat poštu z účtu. Pokud tomu tak není, klikněte na tlačítko Nastavení.
Nyní byste se měli podívat na okno vlastností Odchozí poštovní server. Ve výchozím nastavení je vybrána možnost Použít stejné nastavení jako server pro příchozí poštu. Zkontrolujte možnost s názvem Přihlásit se pomocí. Zadejte informace o Jméno účtua heslopro odchozí poštu.
ať si zvolíte možnost označenou jako Zapamatovat heslo. Pokud nepoužíváte počítač, který se nachází v nezabezpečeném umístění, měli byste tuto možnost nechat zkontrolovat.
Jinak budete muset zadat své uživatelské jméno a heslo vždy, když budete chtít odeslat poštu z tohoto účtu . V okně klikněte na tlačítko OKa v okně vlastností klikněte na tlačítko OK. Odeslání e-mailu z účtu a zjistěte, zda chyba zmizí.
Windows Live Mail, stejně jako kterýkoli poštovní klient, je schopen bezpečně přijímat a odesílat e-maily od vašeho poskytovatele e-mailových služeb. Někteří poskytovatelé služeb vyžadují ověření serveru pro příchozí i odchozí poštu.
To může vést k chybě služby Windows Live. Zkontrolováním jednoduché volby v aplikaci a volitelným přidáním uživatelského jména a hesla můžete opravit chybu Windows Live 0x800CCC0B.