Jak zrušit předplatné Xbox Game Pass


Ať už jste v poslední době strávili hraním příliš mnoho času, nemůžete najít žádné tituly, které byste si chtěli zahrát, nebo jen potřebujete ušetřit nějaké peníze na služby předplatného videoher, možná zjistíte, že budete chtít zrušit Předplatné Xbox Game Pass. Naštěstí je to snadné a my vám ukážeme, jak zrušit Xbox Game Pass na konzoli a PC.

Jak zrušit předplatné Xbox Game Pass na konzoli

Nejjednodušší způsob, jak zrušit předplatné Xbox Game Pass, je provést to na vaší konzoli. Za předpokladu, že je vaše konzole již zapnutá a jste přihlášeni ke svému účtu, zde je postup, jak zrušit Xbox Game Pass na konzoli:

  1. Stiskněte tlačítko Xbox.
  2. Přejděte na Profil a systém.
  3. Vyberte Nastavení>Účetpoté vyberte Odběry.
    1. V seznamu vyberte předplatné, které chcete zrušit.
    2. Postupujte podle pokynů na obrazovce a zrušte předplatné.
    3. Jak zrušit předplatné Xbox Game Pass na PC

      Pokud nejste u své konzole nebo chcete zrušit předplatné, aniž byste zapínali Xbox, zde je návod, jak zrušit Xbox Game Pass z počítače – můžete také postupovat podle níže uvedených kroků pomocí mobilního prohlížeče.

      1. Otevřete prohlížeč a přejděte na account.microsoft.com.
      2. Přihlaste se ke svému účtu Microsoft.
      3. V horní liště nabídky vyberte Služby aPředplatné.
      4. Najděte předplatné Xbox Game Pass, které chcete zrušit, a vyberte možnost Spravovat.
      5. Vyberte Zrušit odběr(nebo si přečtěte poznámku níže).
      6. Poznámka:Pokud chcete pokračovat ve hře Hry Xbox Game Pass až do konce aktuálního fakturačního cyklu, vyberte Vypnout opakovanou fakturaci.p>

        Běžné problémy se zrušením Xbox Game Pass

        Nevidím žádné odběry, ale stále jsou mi účtovány poplatky

        Toto je docela běžný problém a je obvykle způsoben přihlášením k nesprávnému účtu Microsoft, například pokud máte více než jeden účet nebo sdílíte konzoli či počítač s ostatními. Ujistěte se, že jste přihlášeni k účtu, pomocí kterého jste zakoupili předplatné Game Pass, a poté zkontrolujte historii nákupů..

        Jak zkontrolovat historii nákupů

        Můžete zkontrolovat historii nákupů na konzoli nebo na webu a najít předplatné Game Pass a jakékoli další nákupy, které jste provedli, například hry.

        Kontrola historie nákupů v konzoli

        1. Stiskněte tlačítko Xbox.
        2. Přejděte na Profil a systém>Nastavení>Účet.
        3. Vyberte Platba a fakturace.
        4. Vyberte Historie objednáveka mělo by se zobrazit vaše předplatné Game Pass.
        5. Kontrola historie nákupů na webu

          1. Na počítači nebo mobilním zařízení přejděte na account.microsoft.com.
          2. Přihlaste se k účtu Microsoft, pomocí kterého jste zakoupili předplatné.
          3. Vyberte Platba a fakturace>Historie objednávek.
          4. Pokud své předplatné Game Pass nevidíte v historii objednávek nebo pokud zaznamenáte transakce, které nepoznáváte, možná budete muset kontaktovat svou bankovní instituci.

            Nevidím možnost zrušit předplatné Xbox Game Pass

            Pokud se přihlásíte ke svému účtu Microsoft a nevidíte žádné možnosti zrušení, ale pouze možnost obnovení/povolení opakované fakturace, je vaše předplatné jednorázovou platbou. To znamená, že výhody Game Pass můžete využívat až do konce aktuálního fakturačního období a nebudou vám znovu účtovány. Případně můžete podle výše uvedených kroků zrušit předplatné na vaší konzoli nebo počítači.

            .

            Související příspěvky:


            24.05.2023