Jak zrušit platbu na PayPalu

PayPal je jedním z nejvíce široce přijímané digitální platební metody na celém světě kvůli jeho snadnému použití a účinnosti.

Můžete odesílat nebo přijímat platby za zboží nebo služby online přes PayPal pro domácí a mezinárodní členy rodiny, přátele, klienty nebo zákazníky.

Pokud jste zadali nesprávný údaj nebo se něco stalo s dohodou mezi vámi a druhou stranou, PayPal umožňuje poměrně snadné zrušení plateb. Proces je rychlý a pohodlný, ale musíte znát přesné kroky, které je třeba podniknout.

Ať už je váš důvod jakýkoli Chcete-li zrušit platbu na PayPal, tato příručka vysvětluje, co dělat pro různé platby PayPal.

Jak zrušit platby PayPal?

Ať už máte čekající platbu nebo jste se přihlásili k odběru konkrétní služby a chcete ji zrušit na PayPalu, provede vás všemi kroky, které musíte udělat.

Jak zrušit nevyzvednutou nebo čekající platbu na PayPalu?

Vaše platba PayPal může čekat, protože vaše Paypal účet byla neaktivní, došlo k neobvyklé změně prodejní ceny nebo platba, kterou jste obdrželi, může být neobvyklá pro váš prodejní model.

V některých případech může PayPal označit váš stav platby jako nevyřízený, protože položka, kterou jste prodali, způsobila nespokojenost zákazníka, nebo vaše historie na PayPalu jako prodejce mimo eBay je poměrně krátká.

PayPal to dělá proto, aby zajistil, že transakce bude bezpečná a bezpečná jak pro vás, tak pro příjemce. Navíc chtějí zajistit, aby na vašem účtu bylo dostatek peněz pro případ zpětného zúčtování nebo sporu.

Peníze stále patří vám, ale dočasně je nelze použít, dokud příjemce nepotvrdí, že je vše v pořádku podle vaší dohody.

Pokud nedojde k žádným problémům s transakcí, PayPal uvolní vaše prostředky do 21 dnů.

Přejděte na hlavní panel, vyberte možnost Aktivitaa najděte platbu, kterou chcete vrátit.

Vyberte platbu, kterou chcete zrušit, a vyberte nebo klepněte na Zrušit.

Pokud je u platby zobrazen stav „Nenárokováno“, zobrazí se v části Nevyřízeno ve vašem účtu. Chcete-li zrušit nevyzvednuté platby, vyberte pod platbou možnost Zrušita poté vyberte možnost Zrušit platbu.

Poznámka:PayPal vám dává do 30 dnů od původního data platby použít odkaz Zrušit ke zrušení čekající platby. Pokud jste platbu neprovedli, přejděte do centra řešení a nahlaste neautorizovanou transakci. Můžete také zahájit spor a kontaktovat příjemce přímo, pokud jste neobdrželi položku nebo službu, za kterou jste zaplatili.

Jak zrušit dokončenou platbu na PayPalu?

Na rozdíl od jiných plateb PayPal není možné platbu PayPal zrušit, pokud je ve vaší aktivitě uveden stav „dokončeno“. Jediným řešením v tomto případě by bylo požádat příjemce o vrácení peněz do 180 dnů od provedení platby.

Přejděte na stránku Souhrn, vyberte transakci, kterou chcete zrušit, a získejte kontaktní údaje příjemce, abyste mu mohli poslat e-mail se žádostí o vaše prostředky.

Požádejte je, aby u stránky transakce přešli na stránku Podrobnosti transakcea poté vybrali možnost Odeslat vrácení peněz.

Co se stane, když zpochybníte platbu na PayPalu?

Pokud příjemce odmítne vrátit peníze, můžete proti poplatku vznést námitku společnost zahájením sporu v Centrum řešení.

Vyberte transakci a poté vyberte odkaz Nahlásit problém.

Tento krok se hodí, když jste neobdrželi své položky nebo jste obdrželi něco jiného, ​​než co popsal prodejce. Proti poplatku můžete také podat námitku, pokud platba nebyla autorizována.

Když vznesete námitku proti platbě PayPal, bude PayPal informovat příjemce o sporu. Do doby, než bude spor vyřešen nebo uzavřen, bude do fondů zapojených do transakce přiděleno dočasné zadržení.

Jakmile je rozhodnutí konečné, PayPal uvolní peníze zpět vám nebo příjemci. V případě, že jste k odeslání platby použili své debet nebo kreditní karta, bude vám vrácena refundace na kartu, kterou jste použili. Na připsání částky na kartu však budete muset počkat až 30 dní.

Pokud jste odeslali Vaše platba prostřednictvím vašeho bankovního účtu a platba je zrušena, bude částka vrácena na váš bankovní účet.

PayPal se pokusí platbu zrušit, aby vám nikdy nebyly účtovány poplatky. Pokud transakci nebudou moci zrušit, bude vám na bankovní účet připsána refundace do 7–10 pracovních dnů.

Poznámka: Pokud příjemce odpoví na spor, PayPal vyhodnotí informace a určí výsledek reklamace. Pokud příjemce neodpoví, nárok se automaticky uzavře ve váš prospěch.

Jak zrušit předplatné PayPal?

Pokud máte automatický platba na PayPal a chcete zrušte své předplatné, je to docela snadné z vašeho účtu. Tím však zrušíte pouze budoucí platby, takže za minulé platby nebudete dostávat peníze.

Přejděte na hlavní panelPayPala vyberte Nastavení(ikona ozubeného kola) v pravé horní části obrazovky.

Vyberte Platby….

Dále přejděte na Automatické platby>Spravovat automatické platby ý>.

Vyberte předplatné nebo automatickou platbu, kterou chcete zastavit.

Na stránce fakturačních údajů vyberte Zrušitodkaz vedle Stavk zastavení automatické platby.

Poznámka: Automatickou / opakovanou platbu na PayPalu musíte zrušit nejméně 24 hodin před platba je naplánována.

Snadné zrušení plateb PayPal

Ať už jste omylem zaplatili nesprávné osobě nebo poslali nesprávnou částku přes PayPal, zrušení platby vám pomůže získat peníze zpět . Dokončení platby na PayPalu není možné, ale stále máte několik způsobů, jak se pokusit získat peníze zpět.

Doufáme, že vám tento průvodce pomohl zrušit platbu nebo předplatné PayPal. Pokud potřebujete více způsobů, jak platit za zboží nebo služby online, podívejte se na našeho průvodce na Facebook Pay nebo vyzkoušejte naše doporučení pro nejlepší mobilní platební aplikace.

Související příspěvky: