Nemůžete odesílat nebo přijímat zprávy na Instagramu? Přestaly vám fungovat DM na Instagramu? Tento problém může způsobit mnoho položek. Vaše připojení k internetu může být vadné nebo vaše aplikace Instagram pro iPhone nebo Android může mít problémy. Ukážeme vám několik způsobů, jak tento problém vyřešit, abyste mohli pokračovat v odesílání a přijímání zpráv na této platformě. Pojďme se ponořit.
Některé důvody, proč nemůžete odesílat nebo přijímat zprávy na Instagramu, jsou, že Instagram nefunguje, mezipaměť vaší aplikace je vadná, operační systém vašeho telefonu má menší problém, vaše přihlašovací relace v aplikaci nefunguje správně a další .
1.Zkontrolujte internetové připojení svého Apple iPhone nebo telefonu Android
Instagram se při odesílání a přijímání zpráv spoléhá na internetové připojení vašeho telefonu. Je možné, že internet vašeho telefonu přestal fungovat, způsobí, že vaše DM nebudou fungovat.
V tomto případě zkontrolujte a ujistěte se, že je vaše připojení k internetu aktivní. Můžete to udělat tak, že v telefonu spustíte internetovou aplikaci a otevřete nějaký webový obsah. Pokud se váš obsah nenačte, vaše připojení je vadné.
Můžete postupovat podle několika základní tipy pro odstraňování problémů, jako je opětovné připojení k síti Wi-Fi a restartování routeru, až po potenciálně vyřešit vaše problémy s internetem. Pokud tyto metody nefungují, požádejte o další pomoc svého poskytovatele internetových služeb (ISP).
2.Zkontrolujte, zda Instagram nefunguje
Pokud je připojení k internetu vašeho telefonu aktivní, zkontrolujte, zda servery Instagramu nečelí výpadku. Servery platformy mohou mít problémy, které způsobují váš problém s DM.
Zda Instagram nefunguje, můžete zkontrolovat na stránce Downdetektor. Tento web shromažďuje zprávy o výpadcích od uživatelů a informuje vás o výpadku některé online služby.
Pokud web říká, že Instagram nefunguje, nemůžete dělat nic jiného, než počkat, až společnost službu obnoví. Mezitím můžete pomocí další aplikace pro rychlé zasílání zpráv zůstat v kontaktu se svými přáteli a rodinou.
3.Vynutit uzavření a opětovné otevření aplikace Instagram
Jedním z důvodů, proč vaše DM nefungují, je to, že vaše aplikace Instagram má závady. Tyto drobné problémy s aplikacemi vám mohou bránit v přístupu k různým funkcím aplikace.
V tomto případě se můžete pokusit vyřešit tyto drobné problémy vynucením uzavření a opětovného otevření aplikace Instagram. Upozorňujeme, že zavření aplikace můžete vynutit pouze na zařízeních Android..
4. Vymažte mezipaměť Instagramu ve svém telefonu Android
Pokud vaše aplikace Instagram DM stále nefungují, může být poškozená mezipaměť vaší aplikace. Poškozená mezipaměť aplikace brání aplikaci v normálním fungování, což způsobuje mnoho problémů. Naštěstí je oprava špatné mezipaměti snadná, protože můžete vymazat vadnou mezipaměť a znovu spustit aplikaci.
Vymazání mezipaměti aplikace nesmaže data vašeho účtu v aplikaci. Vaše aplikace tuto mezipaměť znovu sestaví, když budete používat funkce aplikace. Upozorňujeme, že mezipaměť aplikace můžete vymazat pouze v systému Android. Chcete-li odstranit data z mezipaměti aplikace, budete muset aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat na iPhone.
5. Aktualizujte Instagram pro iOS nebo Android
Pokud v telefonu používáte zastaralou verzi Instagramu, možná proto nemůžete odesílat a přijímat zprávy. Staré verze aplikací jsou často chybné a jeden způsob, jak tyto chyby vyřešit, je aktualizujte svou aplikaci.
Aktualizace Instagramu řeší chyby vaší aplikace a možná přináší nové funkce.
V systému Android
Na iPhone
Spusťte aktualizovanou aplikaci Instagram a váš problém s DM by měl být vyřešen..
6. Opravte nefunkční zprávy Instagram DM restartováním iPhonu nebo telefonu Android
Pokud váš problém s Instagram DM stále není vyřešen, problém může mít váš iPhone nebo telefon Android. Problémy se systémem vašeho telefonu mohou ovlivnit vaše nainstalované aplikace, což může být váš případ.
Do restartování telefonu můžete zkusit opravit drobné problémy s telefonem. Pokud tak učiníte, vypnete a znovu zapnete všechny funkce telefonu, případně opravíte mnoho drobných závad.
Ujistěte se, že jste svou neuloženou práci uložili do vypnutí telefonu.
V systému Android
Na iPhonu
7.Odhlaste se a vraťte se ke svému účtu Instagram
Pokud budete i nadále čelit problémům s odesíláním nebo přijímáním zpráv pomocí funkce DM Instagramu, může být vaše přihlášení do aplikace problematické. Takové problémy mohou vaší aplikaci zabránit v načítání nových zpráv ze serverů Instagramu.
Jedním ze způsobů, jak tento problém vyřešit, je odhlásit se a znovu se přihlásit ke svému účtu v aplikaci. Tím se obnoví vaše přihlašovací relace a opraví se aktuální problémy s přihlášením.
8. Opravte problémy s přímými zprávami Instagramu přeinstalováním aplikace
Pokud vaše instagramové DM nezačaly fungovat ani po provedení výše uvedených metod, může být vadná samotná aplikace. Takové problémy s aplikacemi jsou běžné a tyto problémy můžete vyřešit odstranění a přeinstalovat aplikaci..
Odinstalování aplikace odstraní všechny špatné soubory aplikace a opětovné stažení aplikace přinese funkční nové soubory aplikace. Když to uděláte, neztratíte data svého účtu; budete se však muset znovu přihlásit ke svému účtu.
V systému Android
Na iPhone
Obnovte funkci DM Instagramu na svém iPhonu nebo telefonu Android
Funkce přímých zpráv Instagramu přestane fungovat z různých důvodů. Vaše aplikace může být vadná nebo může být problém s vaším telefonem. V každém případě můžete svůj problém vyřešit výše uvedenými metodami a obnovit chat.
Doufáme, že vám průvodce pomůže..