Hlasová schránka nefunguje v systému Android: Průvodce řešením problémů


I když se může zdát nemožné odpojit se od skutečného světa, neměli byste se bát vypnout mobilní telefon jednou za čas. Koneckonců na vás čekají zprávy, které nevidíte, a všechny zmeškané hovory půjdou přímo do vaší hlasové schránky, abyste je mohli vyzvednout a zabývat se později.

To je samozřejmě, pokud vaše hlasová schránka funguje správně. Pokud vaše hlasová schránka na vašem zařízení Android nefunguje, možná budete muset nastavení znovu upravit nebo vylepšit, abyste je mohli znovu použít. Tento průvodce vám pomůže několika způsoby, jak opravit své hlasové zprávy v systému Android, aby vám neunikly žádné důležité zprávy.

Zkontrolujte nastavení hlasové schránky

Nejprve se ujistěte, že jsou vaše nastavení hlasové schránky správná. Tato nastavení můžete zkontrolovat sami pomocí aplikace Telefonve vašem zařízení.

Tato aplikace (a její nabídka nastavení) bude vypadat trochu jinak, v závislosti na modelu vašeho zařízení a verzi Androidu . Tato nastavení byla napsána s ohledem na zařízení Samsung Galaxy S20 se systémem Android 10, ale měla by být podobná pro většinu ostatních zařízení Android.

  • Otevřete v telefonu aplikaci Telefon. začít. V pravém horním rohu klepněte na ikonu nabídky tři tečky.
    • V rozbalovací nabídce klepněte na Nastavení.
      • V nabídce Nastavení voláníklikněte na možnost Hlasová schránka.
        • Odtud můžete zkontrolovat, jak je vaše hlasová schránka nakonfigurována. Například zkontrolujte, zda je v části Poskytovatel služebvybrán správný síťový operátor.
          • Váš operátor by měl mít číslo hlasové schránky. Toto je číslo, které vaše zařízení zavolá, aby slyšelo vaši hlasovou schránku. Zkontrolujte, zda je to správné v části Číslo hlasové schránky.
            • Pokud nedostanete oznámení, když dostáváte nové hlasové zprávy, zkontrolujte vaše oznámení v hlasové schránce jsou správně nastavena v části Oznámení.
            • Zde uvedená nastavení hlasové schránky by měla být použita automaticky, když vložíte SIM karta do vašeho mobilního telefonu, ale mohly být poškozeny nebo zastaralé. Pokud si nejste jisti, zda jsou tato nastavení správná, možná budete muset zkontrolovat některou z dalších oprav níže.

              Vyžádejte si od svého operátora nové nastavení hlasové schránky

              Možná se domníváte, že vaše nastavení hlasové schránky je správné, ale na vašem mobilním telefonu může někdy dojít ke konfliktním nastavením, která mohou způsobit problémy s hlasová schránka ve vašem zařízení Android nefunguje. Chcete-li tyto problémy vyřešit, můžete od operátora požádat o nová nastavení na nastavit hlasovou schránku.

              Jak to bude záviset na vašem operátorovi a umístění. Můžete také používat vizuální hlasovou schránku, která vám umožní prohlížet hlasové zprávy v seznamu a poslouchat, ukládat nebo mazat pomocí hlasové schránky.

              Tato služba může často stát náklady navíc, takže pokud jste downgradovali (nebo upgradovali), možná budete potřebovat nová nastavení zasláná do zařízení, aby fungovalo. Nejlepší způsob, jak ručně aktualizovat tato nastavení, je navštívit webovou stránku provozovatele sítě a získat další informace nebo se přímo obrátit na svého operátora.

              V mnoha případech je možné, že budete moci nastavení obdržet ve zprávě SMS. z vaší sítě. Mnoho sítí vám umožňuje vyžádat si toto nastavení zprávou odeslanou z vašeho vlastního mobilního telefonu. Váš operátor poté odpoví zprávou obsahující nová nastavení, která lze použít pro vaše zařízení.

              Aktualizujte aplikaci hlasové schránky svého operátora

              V závislosti na vaší hlasové schránce, kterou máte, můžete mít v zařízení nainstalovanou aplikaci hlasové schránky, abyste mohli používat hlasovou schránku. To platí zejména v případě, že používáte službu vizuální hlasové schránky další generace.

              Pokud aplikace vydaná dopravcem nefunguje, možná budete muset zkontrolovat aktualizace. Aktualizace aplikací často přicházejí s novými funkcemi nebo opravami chyb, které mohou pomoci vyřešit běžné problémy. Pokud dojde k přerušení vaší hlasové schránky, může to být důsledkem problému, který váš operátor od té doby vyřešil.

              Aktualizace této aplikace můžete zkontrolovat pomocí Obchodu Google Play. Pokud váš operátor aplikaci aktualizoval, možná ji budete muset aktualizovat ručně, protože to vyžadují některé aplikace s citlivými oprávněními.

              Zavolat do schránky hlasové schránky svého operátora

              Všechny mobilní sítě mají číslo hlasové schránky, které můžete ručně zavolat pro přístup k vaší schránce hlasové schránky. Ruční volání čísla hlasové schránky vám může pomoci určit, zda je vaše doručená pošta aktivní a zda funguje správně.

              Toto číslo je vždy k dispozici, takže pokud se potýkáte s aplikací hlasové schránky nebo s oznámeními, na kterých nefunguje v Androidu, můžete zavolat na číslo hlasové schránky svého operátora a zkontrolovat své zprávy ručně.

              Pro zapnutí hlasové schránky bude pravděpodobně třeba provést některé další kroky. Možná budete muset potvrdit zprávu pro hlasovou schránku před přijetím hovorů, nebo může být vaše doručená pošta plná, což zabrání uložení dalších zpráv.

              Pokud můžete zavolat na číslo hlasové schránky, poslouchat zprávy a konfigurovat nastavení, naznačovalo by to, že vaše hlasová schránka funguje a jakýkoli problém s ní je umístěn na vašem zařízení.

              Použijte aplikaci hlasové pošty třetí strany

              I když to nemusí fungovat pro všechny síťové operátory, je možné nainstalovat aplikaci hlasové pošty třetí strany. To vám může pomoci obejít jakékoli problémy s manuálním zavoláním na hlasovou schránku nebo s aplikací operátora přenosu chyb.

              K dispozici je několik aplikací hlasové pošty třetích stran, které můžete vyzkoušet v Obchodě Google Play. Některé z těchto aplikací nemusí fungovat ve vašem národním prostředí nebo s konkrétní službou hlasové schránky, takže je musíte nejprve vyzkoušet.

              Pokud máte vizuální hlasovou schránku, aplikace jako Moje vizuální hlasová schránka a Voxista lze použít k nastavení a použití. Aplikace, jako jsou tyto, přicházejí s dalšími funkcemi, jako je například podpora přepisu hlasové schránky, což vám umožní místo toho rychle zobrazit své hlasové zprávy jako textové zprávy.

              Obraťte se na podporu svého operátora

              Pokud nastavení hlasové schránky stále nefunguje, mohlo by to znamenat problém se službou poskytované vaším síťovým operátorem. V tomto okamžiku je nejlepší mluvit se svým operátorem a zajistit, aby nedošlo k závadě nebo problému, který je třeba vyřešit pomocí další technické podpory.

              Pokud dojde k poruše, dopravce může problém prošetřit a vyřešit. V případě potřeby mohou také nabídnout další podporu pro nastavení a konfiguraci hlasové schránky na vašem zařízení Android.

              Zůstaňte v kontaktu pomocí systému Android

              Pokud vaše hlasové zprávy na systému Android nefungují, měly by vám výše uvedené opravy pomoci vyřešit problém. V mnoha případech může problém vyřešit aplikace aktualizace hlasové schránky nebo nastavení vašeho operátora, ale nezapomeňte zavolat na číslo hlasové schránky a zkontrolovat, zda je nastaveno správně.

              Po nastavení v hlasové schránce, můžete ji kdykoli vypnout. Existují však i jiné způsoby, jak zůstat v kontaktu. Existuje několik bezplatné aplikace pro zasílání zpráv pro Android, které můžete použít, nebo, pokud chcete chatovat tváří v tvář, můžete místo toho nastavit schůzku Zoom ve smartphonu.

              Related posts:


              6.08.2020