Co dělat, když se Windows Store neotevřel

Windows Store, nyní známý jako Microsoft Store, je oficiální digitální výkladní skříň, která je ve výchozím nastavení součástí systému Windows 10. Na svém zařízení Windows najdete aplikace, software, profesionální a osobní zařízení, zdroje a hry, které si můžete stáhnout a použít.

Pro přístup do Microsoft Store můžete použít webová verze procházet a najít další položky, které jsou exkluzivní pro webovou verzi. Můžete také procházet a instalovat některé bezplatné aplikace z Microsoft Store bez přihlášení do Windows 10 pomocí Účet Microsoft. Dalším způsobem je použití Uložte webovou stránku pro aplikace systému Windows.

Úkol však přichází, když potřebujete některé aplikace systému Windows, které jsou dostupné pouze v obchodě Microsoft Store, ale Windows Store se neotevře. Zaokrouhlili jsme několik užitečných tipů, abychom vám ukázali, co dělat, pokud se Windows Store neotevře.

Poznámka: Kroky v tomto článku platí pro Windows 10.

Jak opravit, když se Windows Store neotevře

Než se dostanete k opravám pro Windows Store nefunguje nebo neotevře problém, zde jsou pár věcí, které můžete zkontrolovat:

  • Je systém Windows aktuální? Můžete to zkontrolovat kliknutím na Start>Nastavení>Aktualizace a zabezpečení>Windows Update>Zkontrolovat aktualizace
  • Jste přihlášeni pomocí účtu Microsoft?
  • Jsou vaše ovladače GPU nebo grafické karty aktuální?
  • Je povolena kontrola uživatelských účtů?
  • Máte nějaké problémy se síťovým připojením?

    • Pokud potvrdíte, že jsou všechny na svém místě, ale Windows Store se stále neotevře, zkuste následující opravy.

    In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360]->

    Zkontrolujte umístění, datum a čas vašeho počítače

    Pokud je datum a čas vašeho počítače nepřesné, Windows Store se neotevře. Může to znít divně, ale to má vliv na fungování obchodu. Když se obchod spustí, sleduje čas, takže vždy zkontroluje, zda je čas vašeho počítače a čas obchodu synchronizován.

    1. Chcete-li zkontrolovat a upravit nastavení data a času, klikněte na Start>Nastavení>Čas a jazyk.
      1. Kliknutím na Datum a časověřte své nastavení data a času v počítači.
        1. Přepněte jezdec Nastavit čas automatickyna Vypnout, počkejte, až žádost zpracuje, a poté přepněte zpět na Zapnuto. Tím se váš čas aktualizuje na nejpřesnější nastavení.
          1. nastavení polohy je také třeba nastavit tak, aby zobrazoval vaše aktuální umístění a časové pásmo, aby se Windows Store otevřel a pracoval tak, jak by měl. Klikněte na Start>Nastavení>Čas a jazyk.
          2. Chcete-li zjistit svou polohu, klikněte na Region.

            3. Jakmile jsou nastavení polohy, data a času přesné, zkuste otevřít Znovu zkuste Windows Store a podívejte se, jestli to funguje.

            Vymazat mezipaměť Windows Store

            V průběhu času může dojít k poškození mezipaměti Windows Store. To může způsobit, že se obchod neotevře nebo nebude správně fungovat. Vymazání mezipaměti obchodu může pomoci vyřešit všechny základní problémy nebo závady.

            1. Chcete-li vymazat mezipaměť obchodu, klepněte pravým tlačítkem myši na Start>Spustita zadejte wsreset.exe. Stiskněte Enternebo klikněte na OK
              1. Objeví se prázdné okno příkazového řádku a uzavřít po několika sekundách. Během této doby bude mezipaměť resetována a jakmile se okno zavře, můžete se pokusit znovu otevřít Windows Store.

                2. Aktualizovat Windows a Windows Store

                Společnost Microsoft neustále poskytuje aktualizace a opravy chyb uživatelům systému Windows. Tak často, jak se může objevit Aktualizace systému Windows 10, může to být právě oprava, kterou potřebujete, abyste vylepšili Windows Store a znovu fungovali.

                1. Aktualizace Windows a Windows Uložte, klikněte na Start>Nastavenía vyberte Aktualizovat a zabezpečení.
                  1. Klikněte Windows Update>Zkontrolovat aktualizacea umožnit systému Windows zkontrolovat a nainstalovat všechny čekající aktualizace.
                    1. Pokud Pokud chcete spravovat aktualizaci systému Windows, zkuste jej otevřít aktualizací Windows Store. Pokud se obchod otevře, klikněte na tři tečky v pravém horním rohu a vyberte možnost Stahování a aktualizace. Kliknutím na Získat aktualizaceaktualizujte úložiště.

                      2. Obnovit Windows Store

                      Pokud Windows Obchod se stále neotevře, můžete jej obnovit zpět na výchozí nastavení.

                      Poznámka: Resetováním Windows Store vymažete mimo jiné vaše nastavení, preference a přihlašovací údaje, ale neodstraní vaše nákupy nebo nainstalované aplikace.

                      1. Klikněte na Start>Nastavenía vyberte Aplikace.
                        1. Klikněte na Microsoft Store.
                          1. Další , klikněte na Pokročilé možnosti.
                            1. Klikněte na Obnovit. Zobrazí se upozornění, že data aplikace budou smazána.
                              1. Klikněte znovu na Obnovit.

                                2. Převzít vlastnictví složky WindowsApp

                                Složka WindowsApp obsahuje všechny aplikace automaticky nainstalované na pevný disk, ale není to snadné přístupné. Pokud nejste vlastníkem složky WindowsApp ve vašem počítači, nemusí Windows Store fungovat správně.

                                Musíte se nastavit jako vlastník složky a mít nad ní plnou kontrolu, abyste mohli povolit Chcete-li otevřít a pracovat dobře, uložte jej.

                                1. Chcete-li převzít vlastnictví složky WindowsApp, otevřete Průzkumník souborůa přejděte na Místní disk (C):>Program Filessložka.
                                  1. Klikněte na kartu Zobrazita vyberte možnost Skryté položky, aby se zobrazila složka WindowsApps.
                                    1. Chcete-li složku otevřít, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte možnost Vlastnostiz kontextové nabídky.

                                      2. 3. V okně Vlastnosti klikněte na kartu Zabezpečenía poté na tlačítko Upřesnit.

                                      1. Klikněte na >Změnitv Upřesnit nastavení zabezpečení.
                                        1. V okně Vybrat uživatele nebo skupinuzadejte své uživatelské jméno správce. Klikněte na tlačítko CheckNamesa potom klikněte na OK
                                          1. Před použitím změnu zaškrtněte políčko Nahradit vlastníka na vedlejší kontejnery a objekty. Tímto způsobem budete moci komunikovat s jinými soubory a složkami ve složce WindowsApps. Změny uložíte kliknutím na tlačítko OK.

                                            2. Po převzetí vlastnictví složky WindowsApp ji otevřete a zkontrolujte, zda můžete spustit Windows Store.

                                            Zkontrolujte nastavení proxy

                                            Windows Store se nemusí otevřít nebo dobře fungovat, pokud jsou síťová nastavení zařízení nakonfigurována nesprávně. V takových případech může nesprávně nakonfigurované nastavení serveru proxy ovlivnit obchod Windows Store.

                                            Chcete-li problém vyřešit a obnovit fungování obchodu Windows Store, deaktivujte server proxy a odinstalujte veškerou síť VPN, pokud jste ji nainstalovali.

                                            1. Zkontrolujte také nastavení serveru proxy. To lze provést kliknutím na tlačítko Start>Nastavení>Síť a internet.
                                              1. Vyberte možnost Proxy
                                                1. V části Ruční nastavení proxynastavte možnost Použít proxy server na Vypnutoa zkuste znovu otevřít Windows Store.

                                                  2. Upravit registr

                                                  Pokud Pokud se pokusíte otevřít Windows Store a získat chybu připojení, kontrola a úprava registru pomůže zabránit dalším problémům, které takové chyby mohou přinést. Před provedením jakýchkoli změn se vždy ujistěte, že zálohujte registr.

                                                  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start>Spustita do pole Spustit zadejte regedit. Klepnutím na tlačítko OK nebo stisknutím klávesy Enter otevřete Editor registru.
                                                    1. Přejděte na cestu ke složce:
                                                      2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
                                                      1. Klikněte pravým tlačítkem myši na Profily>Oprávnění.
                                                        1. Klikněte na tlačítko Rozšířené.
                                                          1. Zkontrolujte oprávnění Nahradit všechny podřízené objekty položky s zděděnými položkami oprávnění z tohoto objektu. Klikněte na tlačítko OK, restartujte počítač a zkuste znovu otevřít Windows Store.

                                                            2. Změnit adresu DNS

                                                            Při pokusu o otevření Windows Store se někdy může zobrazit chyba 0x80131500. V tomto případě se váš počítač pravděpodobně připojuje k internetu prostřednictvím serverů DNS, které jsou automaticky přiřazeny nastavením vaší domácí sítě nebo poskytovatelem internetových služeb.

                                                            1. Adresu serveru DNS můžete změnit kliknutím na Start>Nastavení>Síť a internet>Stav>Změnit možnosti adaptéru.
                                                              1. Klikněte pravým tlačítkem myši na síťové připojení a klikněte na Properties
                                                                1. Scroll dolů, klikněte na IPV4 (Internet Protocol verze 4)a poté vyberte Properties
                                                                  1. Klikněte na Použít následující adresy DNSa do pole Preferovaný server DNSzadejte 1.1.1.1. Klikněte na OKa zkuste znovu otevřít Windows Store. Používáte CloudFlare pro vaše DNS, ale pokud chcete více možností, můžete si přečíst našeho průvodce na nejlepší veřejné servery DNS.

                                                                    2. Znovu zaregistrujte Windows Store

                                                                    Odinstalaci Windows Store není snadné, můžete ji však znovu zaregistrovat na v počítači.

                                                                    1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start>Windows PowerShell (Admin).
                                                                      1. Zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
                                                                        2. "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

                                                                        Zavřete prostředí PowerShell a zkuste znovu otevřít Windows Store.

                                                                        Přeinstalovat Windows Store

                                                                        Pokud se vše ostatní nezdaří, přeinstalujte Windows Store. Můžete to provést pomocí prostředí Windows PowerShell.

                                                                        1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start>Windows PowerShell (Admin)a zadejte: get-appxpackage -allusers
                                                                          1. Vyhledejte položku Microsoft WindowsStore, přejděte na řádek PackageFullNamea zkopírujte informace do schránky. Vypadá to takto: Microsoft.WindowsStore_12007.1001.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe(číslo obchodu bude vypadat jinak než číslo v našem příkladu).
                                                                            1. V prostředí Windows PowerShell zadejte odebrat-appxpackage, poté mezeru a potom vložte název PackageName, který jste zkopírovali, do schránky. Název_balíku může vypadat asi takto:
                                                                              2. remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_(number)_x64__8wekyb3d8bbwe

                                                                              Stisknutím klávesy Enter spustíte příkaz.

                                                                              1. Restartujte počítač a přeinstalujte Windows Store. Chcete-li to provést, vraťte se do prostředí PowerShell a napište:
                                                                                2. Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

                                                                                Získejte svůj Windows Store zpět

                                                                                doufám, že nyní víte, co dělat, pokud se Windows Store neotevře. Aplikaci Xbox můžete také použít ke koupi a spuštění stejných her, jaké jste provozovali v obchodě. Aplikace Xbox také nabízí další funkce zaměřené na hráče spolu s přidanými výhodami seznamů přátel.

                                                                                Související příspěvky:

                                                                                6 Tipy pro odstraňování problémů, pokud váš počítačový monitor nemá signál Co je to Sideloading? Co dělat, když není detekován váš druhý monitor Co dělat, když se Kalendář Google nesynchronizuje 6 tipů, jak opravit, když je ventilátor vašeho počítače hlasitý Co dělat, pokud jste ze svého účtu Google zablokováni 13 tipů pro odstraňování problémů, kdy se soubory Dropbox nesynchronizují

                                                                                21.08.2020